开题报告-刘明

一、选题依据

1．设计（论文）题目

《空乘服务的现状分析与研究对策》

2．研究领域

随着我国经济的不断发展，我国民航事业进入高速发展轨道的同时也带动了地方性空乘服务行业的快速发展。人力资源以及个人素质作为民航发展的核心要素，已经成为进一步推动民航事业发展、实现民航强国战略的关键，如何培养合格的空乘人才显得尤为重要。本文在简单介绍空乘服务的发展历程之后，分析了其发展中存在的问题，从改善用人体制，提高空乘人员各方面素质来提出了对策和建议。

3．设计（论文）工作的理论意义和应用价值

我国民航业一直属于国家所有，属于国有垄断行业。现有的国际航空、东方航空、西北航空、西南航空、北方航空等十几家大型航空公司。长期的“闭关自守”、“养尊处优”，使我国的航空公司相对于国外的波音、麦道等航空公司差距很大，如竞争意识淡薄、考核制度不健全，再加上资金缺乏导致的技术革新慢、飞机设备老化、人才流失严重等诸多问题都直接阻碍了我国民航业的发展。如果说技术、设备是航空部门的硬件，那么服务则是民航部门的软件。尤其以其服务窗口——乘务服务为甚。而我国空乘服务人员服务意识差、综合素质偏低、年龄性别结构单一等问题已是不争事实。

乘服务的目标发展方向主要为：服务概念的创新发展、市场的创新发展、产品过程创新的发展；在空乘服务质量的创新发展上，要通过服务的内容的合理设计要更贴近旅客的心理要求、要通过服务内容的丰富来提升个性化服务、空乘服务的无边性发展。

提高空乘服务质量要注意以下几点：提高空乘专业教学质量，掌握沟通技巧，提高空乘服务质量，航空公司要完善用人体制，提高服务质量，充分发挥自身优势，充分利用非语言因素。

空乘服务是直接面对客人, 沟通也是服务非常重要的一环。在飞机上能遇到各式各样的人,遇到特殊情况时，新乘务员的气场往往是不足的，面对乘客的百般刁难更是不敢直面于乘客。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交谈，以诚做事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。优秀的空乘服务体现了当今社会的价值观，为社会的整体进步起到了推动作用。

本科毕业论文开题报告

题 目：The Image of Other in The Bluest Eye

院 （系）： 外语系

班 级：

姓 名：

学 号：

指导教师：

教师职称：

黑龙江科技学院本科毕业论文开题报告

题 目 《最蓝的眼睛》中的他者形象 来源 自拟题目

1、研究目的和意义

托尼·莫里森的首部作品《最蓝的眼睛》描述了一个黑人女孩为渴求一双白人所拥有的蓝眼睛而经历的悲惨遭遇。莫里森通过她的作品，细腻地描写了黑人的不同命运及他们的屈辱生活，同时也描述了生活在暗无天日的阶层的人们的命运和屈辱，让人们感到一种彻骨之痛，看到了一条模糊的朦胧若雾的艰辛的求生的路径。艺术表现手法上，《最蓝的眼睛》具有将黑人传统艺术与现代文学技巧相结合的独特魅力；在小说的主题方面，作者以黑人女性的视角为出发点，对美国黑人的生存现状进行了细微的描述以及深入的探讨。本文将利用后殖民主义批评方法及拉康的镜像理论，拟就《最蓝的眼睛》中的他者形象进行分析，对文化殖民主义影响下黑人与本土文化疏离的现象进行剖析，揭示出他者形象产生的原因，即黑人在长期种族歧视下价值观与审美观发生的变异过程以及这种变异对黑人造成的精神上以及心里上的影响。希望能引起更多学者对该问题的关注和重视，这对进一步了解美国黑人文学动态、研究当今活跃于美国文坛的黑人女作家群体极具现实意义。此外，通过此论文的写作，还可以使读者更好地了解黑人生活及文化。

2、国内外发展情况(文献综述)

本篇论文在了解国内国外对《最蓝的眼睛》进行的多方面的解析的基础上，通过对他者形象的产生以及延续进行分析，进而揭示论文的主旨。下面，就分别介绍国内和国外对《最蓝的眼睛》的研究现状。

序号 姓名1林振捷2俞林3叶宏斌4叶琦斌5陈泳滨6陈晓峰7楼呈飞8樊冰9卓微赞10王晓波11朱晓勇12苏廷文13魏强14李剑15陆晖16张明17朱伟18邱小波19尤高云20胡敏21胡松松22潘丽君23苗英24艾明阳25董华平26李勤27吕婷28陈雅静29姚行之30张磊31吴菊芬32徐凯33吕汉杰34董梅35马朝晖36汪明37李晓杰38柯织虹39李崇杰40郑继东41张奕42赵翔43岑瑾44程磊45朱立萍

4、课程未完成者参加本次预5、开题报告封面上的开题时6、在论文写作过程中请及时关于本次开题的处理：

3、7月中旬，中心将组织相2、修改后通过的，将修改好503室，15日--18日中心将组织有关老师核对上交材料是否经过修改（特别是格式、注释方面），经查对如果有学员未进行即视为不通过。1、修改后通过的，必须把开结构存在很大的问题，及时与导师沟通，做重大修改，并按时参加第二次的开题答辩，时间暂时安排在3月31日（星期日）硕士学位论文题目通过论虚拟财产权的行政法保护修改后通过我国刑事诉讼引入辩诉交易制度的理性思考修改后通过企业并购中的债权保护论我国社区矫正法律制度的完善修改后通过案件请示制度之存废反思与改造修改后通过论民事执行的检察监督修改后通过论加害给付制度修改后通过海事行政处罚中“违法所得”认定问题研究修改后通过论一级货代在滞箱费纠纷案件中的法律地位和责任论侵权法中的防御请求权修改后通过论小产权房的物权归属及变动修改后通过论我国小额诉讼程序的完善修改后通过论我国浮动抵押法律制度之完善——以银行信贷案例为分析视角修改后通过论我国刑事诉讼翻译制度的立法完善修改后通过公司瑕疵设立的法律后果及救济道路交通安全违法行为数认定研究公司董事的勤勉义务——以浙江省法院系统2009—2011年相关案例为样本的实证研究修改后通过论小额诉讼程序在我国的初运行修改后通过企业间借贷行为的法律规制研究人民调解制度的研究应收账款质押权保护制度研究修改后通过对我国建设工程黑白合同效力研究论食品药品行政处罚中的自由裁量与控制论票据法框架下的票据影像交换制度修改后通过我国港口行政执法中存在的问题与对策研究我国互联网行业的反垄断规制研究新征收补偿条例中司法强拆的理解与适用修改后通过论基层社区矫正工作的困境和发展修改后通过从出入境管理看中国的双重国籍处理制度论民事执行制度之完善修改后通过浅析债权人受领迟延修改后通过公司僵局的非司法途径解决机制修改后通过论民事诉讼被告答辩制度的完善修改后通过2010级在职法律硕士研究生学位论文第一次开题结果预付式消费法律制度研究修改后通过社区银行的法律规制研究宁波职业教育校企合作法律规制的研究电子证据的可采性问题研究当前中国法院审判管理模式构建问题的研究修改后通过未成年人刑事和解制度之建构修改后通过拆迁中的私权保护问题研究修改后通过浅析我国民事诉讼举证责任分配制度海关办理侵犯知识产权案中疑难问题的研究修改后通过论检察机关提起公益诉讼修改后通过公司僵局的司法救济研究修改后通过我国公务员财产申报与公开制度的立法思考修改后通过

第 1 页 共 10 页 2024年挑战杯代表发言稿

各位领导、老师们，亲爱的同学们，大家下午好。我有幸作为“挑战杯”获奖学生代表在此发言。

在刚刚结束的第____届“挑战杯”复星全国大学生创业计划大赛中，我校取得了令人瞩目的成绩，创造了历史最佳纪录，两项作品成功晋级国家级比赛，并分别荣获银奖和铜奖。

我要代表所有参赛选手，对学校各级领导的关心和支持，以及各位指导老师的悉心指导，表示衷心的感谢。学校对科技创新活动的重视和支持体现在投入了大量的人力、物力、财力，历届挑战杯活动中校领导的身影都给予了我们极大的鼓舞。在此次比赛中，校团委副书记戴璐老师亲自担任领队，给予我们亲切的关怀和鼓励。化学化工学院王启明副书记和陈钿老师在项目准备阶段提供了多次指导，帮助我们识别并弥补作品的不足。刘明老师在整个比赛中，牺牲个人休息时间，为我们提供了细致入微的指导，无论何时我们遇到问题，老师总是耐心地为我们解答。正是得益于学校领导和各位老师的精心指导，我们才得以取得如此辉煌的成就，为学校增添了光彩。

我想分享一些我在比赛过程中的心得体会。挑战杯不仅为我们带来了前所未有的收获，更让我们在青春的激荡与挑战中感受到了最真实的体验。从报名参赛到作品准备，再到院部选拔、校级初赛复赛决赛、省级初赛决赛，直至国家级初赛决赛，这个过程不仅是作品不断完善的过程，也是我们自我成长的见证。回顾那些团结协作、汗水中浸泡的日子，我感慨万分。 第 2 页 共 10 页 挑战杯大赛与其他竞赛不同，它需要团队的共同努力。在创业计划竞赛中，技术和特色是关键，而市场、管理和财务则是成败的关键因素。因此，一个涵盖技术、艺术、管理、营销、财务等多方面人才的团队至关重要。在有限的时间内，团队合作精神显得尤为关键。从初赛的____人到决赛的____人，我们的团队也在不断优化重组。在意见分歧时，我们总是静下心来聆听队友的意见，从实际出发，多角度分析问题，并遵循多数服从少数的原则。如遇共识难达，我们会求助于相关老师或查阅资料，旨在寻找最佳解决方案。这一过程丰富了我们知识，弥补了我们的不足。