论中国电信业的发展趋势及在发展中出现的弊端
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论中国电信业的发展趋势及其所面临的机遇与挑战 【摘要】随着经济的不断发展,信息交流的重要性在社会中日益凸显,由此电信业不断发展壮大。本文讨论了中国电信业的多样化发展:多媒体应用逐步采用802.11n标准,流媒体发展,全IP移动通信(核心)网络建设,数字市场的发展,通信服务更加环保,统一通信和Web 2. 0的合作,3G网络的建设等
【引言】近十年,中国电信业的发展呈多样化,其围绕加快转变发展方式的主线,积极推动行业转型发展,3G建设和业务发展稳步推进,移动互联网业务蓬勃发展,市场竞争格局进一步优化,全行业回升调整趋势明显,总体继续保持平稳健康运行,在推动两化融合和支撑国民经济社会发展中发挥了重要的作用。在发展的同时,中国电信业也面临着机遇与挑战,最近一次的金融危机加速了发展中国家成为全球经济增长的新动力;同时,新兴市场则为信息与通信技术(ICT )提供了未来的发展机遇。然而,随着全球经济日趋稳定,电信业面临着来自互联网应用公司(web2.0)及终端公司的极大挑战。随着中国网络数据爆炸性的增长,中国电信业的改革迫在眉睫。
【正文】 一、多样化的发展 随着中国经济的发展,人们对信息交流的需求逐渐增长,中国电信业的发展欣欣向荣,各项服务百花齐放,出现了以下发展态势: 1.借助802.11 n标准,采用多媒体应用将成为现实 在2008年802. 1 I。标准获得批准后,企业来用无线局域网(WLP_N)有望成为现实。802. 11 n标准将消除先前阻碍整个企业采用WLAN的障碍,有望为更大规模的部署铺平道路。除了更好的安全性、带宽和距离外,802. I I n标准将实现统一移动应用的无缝交付,而这正是当前有线和无线网络相结合都难以解决的问题。由于其技术优势,IDC预计多媒体应用将有更多的用途,如视频会议、IPTV、视频点播、多室DVR和通过WLAN’的语音服务等。 2.流媒体服务—移动运营商的银矿 数据流技术推出已有一段时间了,但GPRS和3G网络上数据流的传输效率极低。HSD-PA则可提供3. 6M帅,或更高的速率,它的到来将为音乐和视频流媒体注人新的浩力,并将使移动电视变成现实。流媒体服务可望提高运营商的收人,前提条件是收费简单易行且内容吸引人。 3.全IP移动通信(核心)网络:市场已准备就绪 那些没有3G牌照但希望推出下一代无线数据服务的GSM运营商可望将他们的移动交换中心、基站控制器、客户服务及计费系统、SMS(短消息服务)和其他增值语音服务迁移到一个全II'核心网上。由于全IP移动核心网使运营商能够灵活地升级到对带宽要求高的新应用,同时又能为部署第四代网络设计做好准备,(DC预计2008年亚太区更多的运营商会迁移到IP核心网上。 4.调动数字市场—移动运营商的任务 f iSDI'A的推出,加上固网世界中博客、视频共享和社交网络(如YooTube和Facebook等)的流行,将为移动运营商创造机会。各种}Veb 2. 0应用的移动版本将使用户习惯于使用手机进行通信和社交。用户感到使用手机接入互联网更加舒适、更加有吸引力时,运营商则可望从更多样的数据应用中获利。亚洲大部分地区的运营商都认识到,创造性的内容开发可以提高收人。因此,IDC预测,运营商在2008年将非常积极地开发和推广移动2. 0应用。 5.机会延伸到垂直市场 高度定制化的服务带来更高的溢价,这已不是什么秘密。因此,电信业一直非常重视为各个行业的垂直市场提供定制的解决方案。人们的消费习惯日趋多样化、生活越来越富裕、寿命越来越长以及宏观经济环境更加有利等因素都使IDC相信,在未来几年,游戏、医疗保健、酒店接待、离岸外包和零售行业对亚太区电信公司而言都极具潜力。 6.通信服务更加注重环保 环境问题不仅影响人们投谁的票,也日渐成为亚太区企业关注的问题。促使IT经理采用“绿色IT'’的因素很多—节省成本、真正关心环境以及需要展现企业的社会责任感等。IDC相信服务器和数据中心整合将是IT“绿化”的焦点之一。视频会议则是另一个越来越受欢迎的领域,因为它很好地呼应了“绿色IT" o IDC相信,这场绿色运动才刚刚开始。企业将向他们的合作伙伴和供应商加压,要求他们提供“绿色”解决方案,这样做不仅是为了遵守环境法规,也是出于对环境问题的真心关注。IDC预计2008年及以后将涌现更多的绿色环保举措。 7. WLL的“九条命” 在一些人口稠密的市场,如孟加拉、柬埔寨、印度、印度尼西亚、菲律宾和越南等国,固定电话的普及率仍然不高。尽管GSM移动服务非常成功,但对WLL服务仍有很多被压抑的需求,因为GSM服务的定价使许多人负担不起经常性通话的费用。IDC认为,随着运营商利用这项技术提供类似固定/住宅电话服务的不限时语音通话,WLL在某些市场将越来越受欢迎。 8.利用IP监控提高安全感 作为北京2008年奥运会保安计划的一部分,北京目前正在部署IP监控解决方案,2008年也注定将成为IP监控大发展的一年。IDC认为,由于对安全问题的日益关注以及IP监控的成本效益改善,企业将乐于采用IP监控。这一新兴技术将在游戏、金融服务和零售行业越来越普及,因为安全是这些垂直行业关注的首要问题。 9.统一通信和Web 2. 0携手加速企业协作的发展 随着个人通信和商业通信之间差异的缩小,企业对Web 2. 0和统一通信(UC)解决方案越来越重视。IDC认为,2008年企业将超越统一通信,开始积极采用Web 2. 0进行协作、客户分析和有针一对性的智能搜索应用。对随时保持在线、信息和更有效的沟通和协作工作流程的需求是推动工作场所采用统一通信和R'eb 2. 0应用的关键因素。IDC认为,2008年将是这些服务真正进人企业领域的一年。 10. 3G运营商的HSPA技术与2G运营商及有线服务提供商的移动WiMAX技术的竞争 亚太区的有些市场已实现中高度的家庭宽带普及率,有些则还有很大一部份家庭未接人互联网甚至连普通的老式电话服务(POTS )都没有。无线宽带技术是一个具有成本效益的解决方案,可以解决这些市场中的连通需求。IDC预测,WiMAX和HSDPA将在固定、游牧和移动宽带寻址空间的市场份额方面展开合作与竞争,双方各有千秋,HSDPA将成为3G运营商的移动宽带之选,而移动}'ib'IAX则是2 (}运营商的移动宽带以及固话运营商的固网服务模式之选。
二、内需拉动,外企推动,发展前路光明 1.WTO为中国电信带来的机会。 首先,对于电信设备制造业来说,由于中国电信设备市场早已开放,对外开放程度和透明度都很高,与外资也有很好的合作关系,加入WTO后,对电信设备制造业的冲击远没有对电信服务业的冲击大。在这个行业,中方通过与著名跨国企业合作已经积累了半富的经验,培养了一大批的本土技术和管理人员。这样,电信设备制造业在未来的竞争,电信设备制造业将会具有相当优势。此外,由于世界电信设备制造业的主要竞争对手均已进入我国并获得国民待遇,我国加入WTO后不会有更强的竞争对手进入,行业内竞争强度不会有太大增加。对于我国电信设备制造企业来说,因为他们都已实现了群体突破,并开始步入国际巾场,他们自卞开发生产的数字程控交换机已达国际先进水平,所以在加入WTO后,他们进入国际市场的一些障碍被扫除,发展机会也会变得更多。最后谈下制造企业的生产成本,由于很大一部分产品的零部件都依靠进口,所以在加入WTO后,进口关税的下调将直接,,致这此企业总体生产成本的降低,这必将增强我国产品价格的竞争力。 2. 三网融合(电信网、互联网、有线电视网),增强行业间合作 三网融合进一步推进电信基础设施建设,特别是宽带发展,提供了重要机遇。《关于2009年深化经济体制改革工作会议意见》中指出,“加快电信宽带网络建设,推进城镇光纤到户,扩大农村地区宽带网络覆盖范围”。当前,我们正处于行业加快转型发展的重要时期,电信基础设施建设的不断完善与提升对行业转型发展具有重要支撑作用。此次三网融合的政策破冰,无疑为提升电信网络水平,特别是推进城镇光纤到户,扩大行政村、自然村宽带网络的覆盖,进一步推动电信行业转型,带来了新的发展良机。 3.广电与电信企业加强合作,前景广阔 电信企业为充分利用自身网络优势,与广电内容制作单位优势互补形成合作共赢提供了新的发展空间。《关于2009年深化经济体制改革工作会议意见》中鼓励广电企业和电信企业加强合作、优势互补、共同发展,电信企业可以充分利用通信网络优势,与广电内容制作单位加强合作交流,互取所长,深化融合,实现共赢。 4.服务质量提高,新业务层出不穷 有效的市场竞争进一步促进电信基础运营商学习借鉴广电部门的有益经验,不断增强服务意识、改进服务方式、提高服务质量。同时,电信运营企业不断开发新业务,带来无限发展动力。经过前些年的电信部门的改革发展,已经实现了电信网与互联网的融合。去年国家发放了3G牌照,随着3G网络建设的不断完善,无线互联网业务也在不断丰富。下一步,广电网的融合将会进一步促进更多更丰富的网络业务的研发、应用、推广。
三、弊端日益凸显,发展中危机重重 IDC国际电信和网络部集团副总裁Chris Lewis表示:“显然,电信运营商将面临越来越多的挑战和风险。从整个市场从整个市场趋势来看,电信运营商的基础业务将不可避免地出现衰减,一部分原因归结于市场竞争,而另一部分原因则要归结于技术发展。 1.市场竞争日趋激烈。 (1)潜在竞争刘一手实力强大。世界许多大型电信公司都纷纷走出国门,建立国际电信战略联盟,且竟争优势明显。中国最大的电信服务市场,他们必将纷纷抢滩。另一方而,我国竞争实力和竞争状况不是特别好,主要表现为我国电信企业受政府扶持影响,不习惯竞争、不敢竞争或者竞争无序;(2)我国电信管理体制与企业经营机制不适合WTO要求。主要表现为政府管理部门干预较重,主要的几家电信公司均属于国家控股集团公司。这既不利于电信服务企业市场主体地位的确立,也不利于企业竞争意识的培养;(3)电信法规不符合WTO要求。根据GATS第三条规定,各成员国应及时公布有关或影响该协定执行的相关措施,以及其签署参加的有关或影响服务贸易的国际协定,至少每年公布一次,并对其他成员的询问作出迅速答复,这是透明原则的具体体现。这对我国来说也是一个极大挑战。我国目前尚未有完整成文的电信法,而存在名目繁多、不透明的部门和地方法规,且没有将有关电信服务设施设备和服务法规与标准向广大公众作出细致公布。 2.技术发展跟不上需求的增长
几乎全球所有的电信运营商都面临网络数据流量爆炸性增长的挑战,一方面用户对固网宽带接入速度的要求越来越高;另一方面,是由于智能手机快速普及以及移动用户大量使用移动互联网服务而导致移动数据流量呈现指数式增长。这导致电信运营商无法将不断增加的数据流量转化为实际收人,进而无力加大对网络带宽的投资。与此同时,比起支持手机通话业务的网络,智能手机用户对所使用的手机表现出了更大的品牌忠诚度。行业正在从以网络为中心向以用户为中心转变,届时电信商主导型电信市场将转化为用户主导型电信市场。电信基础设施为通信设备提供服务。将电信与消费性电子产品和内容融合在一起,会成为未来个人用户的主要需求方向,这就要求电信运营商提供更加快速和稳定的信息通道。