12008年日本寿险市场的动向

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2008年日本寿险市场的动向
以下就2008年中,日本寿险市场上比较引人注目的若干动向做一下介绍。

1.行内两大巨头的业务协作 (2月:日本生命与简保生命)
具体协作内容为:⑴产品开发;⑵有关事务处理系统的构筑事宜。

无论哪一方面所需的数据或技术经验,都将由日本生命提供。

因双方都是此行业的巨头,其合作将为今后带来如何影响,尚是一个未知数。

2.网络销售的开始 (4月:SBI安盛生命、5月:Life Net生命)
两家公司先后申请获取了寿险营销许可,开始了日本市场上最初的以因特网为中心的营销活动。

3.保险法的颁布 (6月:法务省)
「商法」中有关保险合同的各项规定得到了彻底的改订,100年以来首次做为独立的法规而得以制定。

改订的主要内容为:共济保单也将归入此法规的适用范围;告知义务的缓和等有助于投保人保护的法规的改善;有关所谓的第三领域的意外险·健康险的法规的新设等。

2年以内将会得到正式实施。

4.资讯公开
(7月:Life Net生命)
与一家在因特网上开设保险资讯比较网点(名为「保险市场」)的保险代理店开始业务合作。

寿险公司自身在此类网点贴上链接,促使消费者进行产品比较,可谓是划时代之举。

(11月:Life Net生命)
全面公开同公司所销售的保险产品的附加保费。

以其彻底的资讯公开来表明其确保公司透明性的积极姿态。

5.拒赔·漏赔问题的大致解决 (7月:金融厅)
金融厅向10家寿险公司下达了业务改善命令。

此后,该10家公司在8月向金融厅提交了业务改善计划。

至此,前后大约花费了3年,终于使拒赔·漏赔问题得到大致的解决。

6.经营问题
(10月:AIG)
同公司面临经营危机。

表明将出售旗下的3家公司:即ALICO JAPAN·AIG之星·AIG爱迪生。

(10月:大和生命)
同公司经营失败,向法院申请启动破产清算程序。

目前还在寻求资助者。

据说破产的原因是高成本的企业体质,以及为补救此体质而实施高风险高回报的投资,结果则蒙受了巨额损失。

回顾以往,日本市场在1997-2001年之间共有7家寿险公司倒闭,此次则是7年以来的首家破产案例。

(11月:三井·朝日·ALICO JAPAN·AIG爱迪生)
各寿险公司先后发表声明,计划将在年内增资数百亿日元。

此举是为了应对由于金融危机而造成的金融·资本市场的变动、使公司财务基盘不断趋于恶化等不良现状而实施的。

变额年金的异常变动
截止到2006年,变额年金曾一直处于快速增长状态,但是近来则开始出现异常变动。

变额年金于1999年被导入日本市场,自2002年开始在银行销售,由此进入了快速增长阶段。

产品的基本结构为:将趸缴的保费投资于金融产品,然后再将运用成果做为年金来支付。

若运用良好的话,年金受领额就会增加。

且大多数产品采用了即便出现运用不良,也会对保费相当金额做最低保证的产品构筑方式。

对于正在寻求退休金的投资理财之道的老龄人等而言,变额年金正是比较安全的投资运用之处,因此而购买的场合较多。

但在进入2008年后,有关变额年金的问题则不断发生:
⑴销售行情开始进入停滞状态。

变额年金的产品特性是将资金投资到金融产
品上,随着整个金融市场的呆滞,变额年金的销路也趋向不佳。

⑵因大多数产品都采用了最低保证方式,在当今金融市场低迷的影响下,保险公司被迫在责任准备金上增积大量资金。

⑶有些产品,例如哈特福(Hartford Life)公司的「Adagio 3 WIN」,其产品结构为:当投资资金的价值跌落至当初保费的80%时,投资就会停止(正确的说法是将其转移到一般帐目),年金支付则是将保费相当金额分割成15年而发放。

目前,此类产品几乎都已陷入上述条款状态,因对顾客的说明不足而引发了不少抱怨纠纷。

有关上述第⑶项事宜,其实在法规上早已定有明确要求:在销售保险产品时,必须向顾客做充分的说明。

特别是类似于变额年金之类的投资型产品,在「金融产品交易法」(2007年改订实施)等法规中,就风险问题规定必须对顾客做详尽的说明。

尽管法规上如此标明说明义务,而实际上并未达到让顾客真正得到理解的程度。

亚洲人寿保险振兴中心的最近的研讨会
⑴ 2008年10月27-29日 在泰国·曼谷举办以「营销」为主题的研讨会。

由泰国、日本、韩国、台湾的讲师分别讲课,来自泰国及邻近各地区约100名业界人员前来参加,取得了圆满的成功。

⑵ 2008年11月13-18日 在日本·东京举办定例的OLIS 研讨会,主题为「风险管理」。

来自亚洲11个国家与地区的28名业界人员参加了此次聚会。

在了解日本人寿保险实情的同时,还相互进行交流,得到了进一步的理解。

⑶ 2008年11月21日 在中国·北京,与中国保险行业协会共同举办主题为「日本寿险营销管理制度」的研讨会。

以北京地区为中心的保险公司人员约100名前来参加。

本刊翻译:罗 霞。