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社会发展中偏见歧视之形成与消除

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- 341 -社會發展中偏見歧視之形成與消除

薛國致

摘 要

社會發展中，偏見與歧視是常見的社會問題之一，是社會心理學研究的範疇。偏見

研究起始於1920年代，當時把偏見問題納入社會心理學的研究有兩個重要背景：一是

美國的種族歧視政策和白人歧視黑人的種族隔離現象；二是因為社會心理學發展，由於

態度概念的出現，使人們有可能對種族歧視現象進行經驗和實證的研究。

本文先就偏見與歧視之內涵做一概念性定義，並瞭解兩者之間的關係與特徵。偏見

與歧視形成和維持的原因複雜且互相關聯，主要分為兩大類，一是社會方面（如社會不

平等、群體偏見、權威性人格、宗教、相符、習俗等），二是認知方面（如刻板印象、

類屬化、認知歸因偏差、情緒－代罪羔羊心理等）。在藉由社會發展中典型常見的兩種

歧視與偏見－種族主義與性別主義，說明種族與性別在全球各地所表現的形式、實例與

特徵，最後提出消除偏見與歧視的方法，期盼消弭偏見與歧視的情形，了解與尊重個別

差異，並且擁有包容他人不相似的胸襟，同時還需要瞭解每個人都有可學習之處，肯定

彼此、給別人機會並欣賞別人。

關鍵字：偏見、歧視、種族主義、性別主義

---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 薛國致（國立屏東教育大學社會發展學系研究生） 311:ѐݑέ៉ۤົ൴ण!!!!!!!!!!!!!! ጯఙࡁ੅ົኢ͛ะ!壹、前言

社會發展中，偏見與歧視是常見的社會問題之一，是社會心理學研究的範疇。偏見

研究起始於1920年代，當時把偏見問題納入社會心理學的研究有兩個重要背景：一是

美國的種族歧視政策和白人歧視黑人的種族隔離現象；二是因為社會心理學發展，由於

態度概念的出現，使人們有可能對種族歧視現象進行經驗和實證的研究。

偏見研究在社會心理學中的重要意義，是在於它揭示了偏見的普遍性及其社會作

用。偏見為態度的一種，而歧視是基於偏見的一種行為，常見且典型的有種族歧視與性

別歧視（陳昌文、鍾玉英、奉春梅、周瑾、顏炯，2004）。

貳、偏見與歧視的內涵

偏見（prejudice）是一種常見的否定性態度，是指對某特定群體或是某類成員持有

某種否定性的消極認識與態度，這種認識和態度又總是缺乏充分的事實依據。歧視的

「歧」是指差異、不同，歧視即區別對待，故原意可以是褒義的，體現為正確看待差異

的能力，即人所具有的洞察力；可以是貶義的，體現為在待遇中表現偏見，即不合理的

不同對待或不合理的相同對待（李傲，2007）；歧視（discrimination）則是指由偏見的

認識和態度引起的，直接指向受偏見的目標的那些否定性的消極的行為表現。然而偏見

與歧視不全然都是負面的態度或行為，亦有可能是對某群體的正向態度或行為表現。

偏見也可能包含對某一團體成員的期待和信念，「刻板印象」即是認為某一團體成

員擁有某些相同的特徵和行為。所以刻板印象的一般性說法，就是對某一團體成員所持

有的信念，因此，刻板印象是偏見最核心的部份，偏見也包含某種行為表現的傾向（曾

華源、劉曉春譯，2000）。

偏見與態度的關係如下（陳昌文等，2004）： 1. 偏見是歧視的根源，偏見這種態度經常引發歧視反應。

2. 歧視是偏見的具體化和外顯化。

3. 偏見和歧視密切相關，但不盡然完全相同。

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- 343 -4. 偏見不一定必然轉化成為歧視，歧視也並非皆由偏見引發。

偏見是一種群體間的社會態度，其特點在於不合事實、過分類化、先入為主、不易

改變。故這種社會態度具有一些基本特徵（陳昌文等，2004）： 1. 它總是在不正確的或不全面的資訊來源基礎上形成的。

2. 偏見的看法和預期具有刻板印象的特點，所以偏見常一旦形成就不一改變的特

徵。 3. 偏見的認知、情感和行為反應有過度類化的傾向，即過多地強調某一類對象的

共性，而忽略個別差異的多樣性。 4. 偏見常受第一印象左右，含有先入為主的感受和判斷，人們往往具有佔有資料

和資訊不全就貿然下決斷的傾向，並且在事實的資訊輸入後仍不願意改變原來

的態度。 5. 偏見與政治、經濟、宗教、文化諸多社會因素有錯綜複雜的交互作用。

參、偏見歧視形成與維持的原因

偏見與歧視形成和維持的原因非常複雜，影響因素很多，且常常互相關聯，主要分

為兩大類，一是社會方面，二是認知方面（陳昌文等，2004）。分述如下：

一、偏見的社會根源

（一） 社會的不平等

社會各階層、各群體之間不平等的社會地位是滋生彼此偏見的一大源泉。社會優勢

理論（social dominance theory）認為，在所有社會內，群體都被組織進一個權力體系中，

其中至少有一個群體優越於其他群體。優勢群體享用了社會財富的大部分，而下層群體

則承受了社會的大多數責任。社會學家Hacker(1951)曾指出，針對女性與黑人的這兩種

美國社會最常見的偏見，促使社會公然對女性和社會的相對低下的社會經濟地位習以為

常。 311:ѐݑέ៉ۤົ൴ण!!!!!!!!!!!!!! ጯఙࡁ੅ົኢ͛ะ!（二） 內群體與外群體偏見

內群體是指一個由擁有共同特徵和歸屬感的人組成的群體；外群體則是指內群體以

外的人。對於外群體的人可能只有某些特性的總括知覺，並且常常是偏差的知覺。

內群體偏見通常包含兩個涵義，基本上對於自己所屬的群體都是「好的」知覺，但

同時在某種程度上對於其他群體都是「差的」知覺。Brewer(1979)曾研究表示，不管是

什麼性質的內群體，人們對他們所置身於其中的群體都是偏袒的。

（三） 權威性人格與偏見

權威性人格（authoritarian personality）又稱為專制人格，是具有權威態度的人所常

見的人格特徵，由德國學者Adorno提出。權威性人格是指一個人對上司百依百順，對

下屬則趾高氣揚的品質，與對少數民或其他人種的偏見和歧視的社會態度相結合，產生

出一種獨特性格。其特點是單一價值觀；較為簡單的認知系統，思考型態簡單化；重視

人與人之間的身份關係；缺乏超越現實範圍的想像力。Adorno(1950)認為具有權威性人

格人更容易產生對外群體的敵意與偏見。

（四） 宗教與偏見

Batson從1940～1990的38個研究中發現，宗教的虔信程度與偏見的程度有確定的

關係，亦即有宗教信仰的人更可能有偏見和固執。西方社會心理學家所做的大量研究表

示，宗教與偏見之間不存在因果關係，宗教是否產生偏見，要是具體情況而定，甚至要

視我們如何提出問題而定。

（五） 相符(Conformity)

從社會的角度來看，偏見得以持續下去的社會因素，首先是人們對偏見及其規範持

有的從眾性。具體來說，在某一社會之內，某一群體一旦對另一群體形成了根深柢固的

偏見，與之相伴隨的認知和行為方式就會成為一種社會規範，並不知不覺使該群體的大

多成員遵守之。在世界上大多數國家和地區，都普遍存在男性優越於女性的觀念，社會

成員包括女性在他們還很小的時候就接受並認同了這種社會偏見。

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- 345 -（六） 習俗支持

偏見的習俗支持通常讓人所忽略，因為這種支持常常在人們認為習以為常的情況下

發生，它們的出現也常常不是有意地壓迫某群體，只是簡單的反映一種文化在此時此刻

如何對某種事情做出假定的態度。

電影和電視是具體表現和強化流行的文化偏見的重要源泉，有研究者對美國在黃金

時間播出的電視節目的性別內容做過分析，發現男性地位仍然是壓倒女性的：男性角色

比女性角色起碼多出兩倍。

二、偏見的認知根源

（一） 刻板印象

偏見是一種過早的判斷，刻板印象即是過早判斷的一種表現形式，它引導者我們的

解釋和記憶。另外，刻板印象也是造成性別偏見的重要原因。大多數社會都有種對女性

的偏見，事實上女性能力並不比男性差。 Spencer (1998)和他的同事發現，當女同學在未受任何社會偏見的干擾時，她們在較

難的英語測驗中表現得和男同學一樣優秀；而在另一堂較難的數學測驗中，當她們被告

知男生的數學能力優於女生時，她們感到受傷害，甚至也懷疑自己的智力，測驗所得分

數也果真低於男生。

（二） 類屬化

類屬化是我們簡化對世界認知的有效途徑。當我們把各式各樣的人組織成各種類

別，就可以比較容易地解釋和回憶他們，但這種簡化的認知方式常常是提供偏見的基礎。 Tayler等人(1978)曾指出，在美國社會，種族和性別是劃分人們的兩個最有力的維

度，例如一個40歲的黑人男性地產商，住在紐澳爾良，那麼一般美國人對他所作的最

簡單的概括往往是「黑人男性」，而不是「中年人」、「商人」、「南方人」之類的範疇（引

自陳昌文等，2004）。類屬化本身並非什麼偏見，但它為偏見提供了某種認知基礎。 311:ѐݑέ៉ۤົ൴ण!!!!!!!!!!!!!! ጯఙࡁ੅ົኢ͛ะ!（三） 認知歸因偏差

我們在解釋別人的行為原因時，常常會由主客觀條件的影響而發生種種偏差。一個

最基本的歸因偏差是：我們常常過於把別人的行為歸結為內在因素而低估情境因素的影

響，造成的部份原因是因為我們的注意力過於集中在他人自身，而忽略他們的行為所受

到的情境限制。 Snyder(1976)曾做過一個研究指出，我們在對他人行為進行歸因時經常存在著偏

差。他邀請一些受試者賽跑，另一些受試者則在旁觀看，賽跑結束時，研究者請旁觀的

受試者對賽跑者成敗的原因做出解釋，發現他們傾向於把勝利者的勝利歸結為運氣或其

他情境因素，把失敗者的敗因歸為個人自身因素。

（四） 情緒－代罪羔羊心理

Miller和Bugelski(1948)曾進行實驗研究發現：人們在遭受挫折或失意時，會把自認

為給他們造成不良結果的對象作為出氣筒和代罪羔羊，從而對他們報以怨恨，產生偏

見，甚至於「仇人見面，分外眼紅」。

肆、社會發展中常見的偏見與歧視

目前，偏見及其有關的歧視種類很多，最突出、最典型的就是對種族和性別的偏見

與歧視。我們對種族的偏見與歧視稱為「種族主義（racism）」，而對性別的偏見與歧視

稱為「性別主義（sexism）」。

一、種族主義

美國民權委員會曾把種族主義定義為「任何根據一種人的膚色而將其看作列等人的

態度、行為或制度結構。」具體來說，有兩個層面：一是個體對特定種族成員的偏見態

度和歧視行為；二是社會對特定種族的歧視性的法律與規章。

種族偏見可以表現在情感上的反感厭惡、認知上的抱有成見、意向上的疏遠排斥。

種族歧視可以表現於社會生活的各個方面，包括學校學習、就業工作、文化娛樂等。而

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如何处理偏见和歧视的情况

如何处理偏见和歧视的情况

如何处理偏见和歧视的情况

偏见和歧视是人类社会普遍存在的问题，无论是在历史上还是在现代社会中，都随处可见。偏见和歧视不仅会对个人产生负面影响，而且会对整个社会造成严重的后果。因此，如何处理偏见和歧视的情况成为了一个重要的话题。

首先，我们需要意识到偏见和歧视的危害。偏见和歧视通常是由对某一群体的刻板印象和偏见而形成的，它会导致群体内部和整个社会的不满和不安。在偏见和歧视的情况下，受害者可能会感到自尊心受损，并可能会影响到他们的学习、工作和生活。在更严重的情况下，偏见和歧视可能会引起种族、宗教和文化冲突，影响整个社会的稳定和平和谐。

其次，我们需要学会识别偏见和歧视。在现代社会，偏见和歧视常常被潜在地存在于我们的日常言行中，我们可能不自觉地对某些群体有偏见。因此，我们需要学会识别这些偏见和歧视，从而能够及时采取措施遏止其蔓延。例如，在社交媒体上传播反对种族、性别、性倾向或身体不同的言论应该被关注并避免传播。此外，在日常生活中，我们也应该避免对他人进行侮辱、歧视或暴力行为。

然后，我们需要改变自己的思维方式。偏见和歧视是一种思维模式，需要引起我们注意。我们应该努力消除这些局限性的思维模式，接受不同的文化、身体、宗教、社会和个人背景。我们应该尝试接触和了解新的东西，加入多元文化的名胜景点、音乐会和文化活动，扩大人生经验和知识，体验和感受不同的观点和体验。我们应该更加了解他人的观点和生活方式，并试图接纳和尊重各种约束和规范。

其次，我们需要多与他人合作。合作是消除偏见和歧视的有效方式之一，我们应该与不同的人群合作，理解彼此的需求和希望，寻求解决方案并协作推进。在学校、工作场所或社交团体中，我们应该与不同人群之间交流，分享和接受经验，从而建立良好的关系并促进社交和文化交流。

最后，我们需要鼓励社会各界加入到消除偏见和歧视的行动中来。政府可以通过法律和政策来打击偏见和歧视，鼓励多元化和创造平等的机会。媒体可以通过报道正能量的故事来揭露偏见和歧视，并鼓励公众接受各种价值观和身份认知。教育机构可以教育学生如何接受和尊重不同背景的人，促进文化交流，培养多元文化敬畏心态。人权组织和志愿者团体可以通过宣传和行动来消除偏见和歧视，促进社会和谐与团结。

我们为何会产生偏见和歧视

我们为何会产生偏见和歧视

我们为何会产生偏见和歧视

导语：

偏见和歧视是人类社会中普遍存在的现象，尽管强调平等和包容的理念正日渐普及，但这些负面情感似乎仍然难以根除。为了深入了解为何会产生偏见和歧视，本文将从个体心理、社会文化和认知心理等角度进行探讨，并提供相应的解决方案。

正文：

一、个体心理因素

1. 凡人皆有固有偏见：人类天性会使我们对陌生事物持有怀疑态度，将其视为潜在威胁。

2. 自我保护机制：偏见和歧视可以是一种自我保护的手段，人们将自己的优点放大以提升自尊心。

解决方案：教育平等尊重与包容的观念，引导人们认识到个体的多样性并接纳不同。

二、社会文化因素

1. 家庭和社会环境：家庭和社会的观念与价值观传递会对个体的偏见产生深远影响。

2. 媒体渲染态度：媒体对特定群体的刻板印象和负面报道会进一步强化偏见和歧视。

解决方案：鼓励家庭教育和学校教育重视平等和多样性，强调媒体责任与道德。

三、认知心理因素 1. 快速思维方式：人们在不了解他人背景和经历的情况下，常常利用刻板印象和主观推测来做出判断。

2. 集体认同心理：个人常常将自己与某个群体联系在一起，产生对其他群体的偏见。

解决方案：提倡理性思考和意识到个体的独特性，培养积极的个人认同。

四、教育与宣传

1. 学校课程：引入平等、多样性、人权等相关课程，促进学生对包容性和平等的认识。

2. 世界观拓展：鼓励人们通过旅行、阅读等方式了解不同文化，增进对他人的理解和宽容心态。

解决方案：重视教育的全面性，传达平等和包容的信息。

五、建立法律法规

1. 制定反歧视法律：通过法律方式，明确禁止以种族、宗教、性别等为由的歧视行为。

2. 加强法律实施：建立有效的监管机制，确保法律的执行和维护。

解决方案：加强法律保护，明确歧视行为的责任和后果。

结语：

偏见和歧视的产生是多重因素共同作用的结果。个体心理、社会文化以及认知心理等因素都会对我们的思维方式和态度产生影响。为了减少偏见和歧视的存在，应通过教育、宣传、法律等多种手段来解决。只有共同努力，我们才能迈向一个更加公正和包容的社会。

偏见与歧视心理学如何减少社会偏见

偏见与歧视心理学如何减少社会偏见

偏见与歧视心理学如何减少社会偏见

社会偏见是一种不公正的心理倾向，常常基于种族、性别、年龄、宗教等因素来形成对特定群体的歧视。偏见和歧视对受影响的个人和整个社会产生负面影响。因此，针对这一问题，心理学家们借助偏见与歧视心理学的理论和方法，试图找到减少社会偏见的解决途径。本文将探讨偏见与歧视心理学在减少社会偏见方面的应用。

1.认知训练

认知训练是一种常用的减少偏见和歧视的心理学方法。该方法通过提供事实和信息，纠正个体的错误认知和刻板印象。例如，在种族偏见方面，心理学家可以提供统计数据和科学证据，证明种族并不是决定个体能力和品质的因素。通过认知训练，人们可以逐渐意识到自己的偏见，并为自己创造改变的机会。

2.接触假设

接触假设是指通过增加个体与被歧视群体的接触，来减少偏见和歧视。接触假设认为，适当的接触可以打破偏见和歧视形成的壁垒，从而改变个体的态度和行为。例如，在性别歧视的问题上，提倡男女平等的教育和职场环境可以促使男性和女性之间的更多接触，减少性别偏见的发生。

3.情感调节

情感调节是偏见与歧视心理学中的另一个重要方法。该方法通过增加与被歧视群体之间的共情和感情联系，来减少偏见的产生。例如，在LGBT群体中，存在一种方法叫做“故事漫游”（narrative exposure），通过分享个体的独特故事和经历，来促进对异性恋和同性恋之间的理解和共情，从而降低对同性恋群体的偏见。

4.教育和宣传

教育和宣传对减少偏见和歧视也发挥着重要作用。通过教育和宣传，可以提升社会大众的意识，增加对不同群体的了解和尊重。例如，学校和媒体可以推出针对不同族裔、性别和宗教的教育节目，以促进多元文化的理解和尊重。

5.制定和执行反歧视政策

除了心理学方法外，制定和执行反歧视政策也是减少社会偏见的重要因素。政府和组织应该出台相关政策，禁止和打击各种形式的歧视行为。这种政策的设立可以起到警示作用，减少因个人偏见而造成的不公正对待。

如何消除对女性的性别偏见和性别歧视

如何消除对女性的性别偏见和性别歧视

如何消除对女性的性别偏见和性别歧视

在当今社会，尽管我们一直在倡导性别平等，但对女性的性别偏见和性别歧视仍然存在于各个领域和层面。这种现象不仅限制了女性的发展和自由，也阻碍了社会的进步与和谐。那么，我们应该如何消除这些不公平的观念和行为呢？

首先，我们要从教育入手。教育是改变观念的根本途径。学校和家庭都应当从小就教育孩子们性别平等的重要性，让他们明白无论男女，都拥有平等的权利和机会，都应该被尊重和珍视。在学校的教材中，应该避免出现对性别角色的刻板描绘，比如将女性描绘为只能从事照顾家庭的角色，而男性则总是从事具有挑战性和权威性的工作。同时，教师在教学过程中，也要一视同仁地对待男女学生，给予他们同等的鼓励和支持，让他们在一个公平的环境中成长和学习。

媒体在消除性别偏见和性别歧视方面也起着至关重要的作用。媒体是信息传播的重要渠道，它们所呈现的内容会对公众的观念产生深远的影响。因此，媒体应当自律，避免传播带有性别偏见的内容。比如，在广告中，不应过分强调女性的外貌和身材，而应该更多地展现女性的智慧、能力和个性。在新闻报道中，要确保对女性的报道是客观、公正和全面的，不刻意夸大或贬低女性的形象和成就。此外，影视作品也应该避免塑造过于单一和刻板的女性形象，而是展现出女性的多样性和复杂性。 改变社会文化观念也是消除性别偏见和性别歧视的关键。在许多传统文化中，存在着一些对女性不利的观念和习俗，如“重男轻女”“女子无才便是德”等。我们要对这些传统文化进行批判性的继承和发展，摒弃其中不符合时代发展和性别平等原则的部分。同时，要倡导一种新的性别文化，强调男女在社会和家庭中的平等地位和共同责任。这种文化应该鼓励女性追求自己的梦想和事业，也应该支持男性参与家庭事务和照顾子女。

法律是保障性别平等的有力武器。政府应当制定和完善相关的法律法规，明确禁止性别歧视的行为，并对违反者进行严厉的惩罚。比如，在就业领域，应当立法保障女性享有平等的就业机会和待遇，禁止用人单位以性别为由拒绝招聘女性或者给予女性低于男性的薪酬。在婚姻家庭方面，也要通过法律来保护女性的合法权益，如财产权、继承权等。