某社会服务项目末期评估自评报告模板

  • 格式:doc
  • 大小:101.00 KB
  • 文档页数:13

1 第 1 页 共 13 页

**社会服务项目 末期评估自评报告范文

项目地址: 项目负责人: 承接机构: 承接机构法人代表: 评估联系人 联系电话 填报日期: 2 第 2 页 共 13 页

填写说明 目录 一、服务项目基本信息…………………………………………………………………………4 (一)项目背景…………………………………………………………………………………4 (二)机构简介…………………………………………………………………………………4 (三)服务范围介绍……………………………………………………………………………5 二、项目人员配备状况及组织架构图…………………………………………………………6 (一)项目组织架构图…………………………………………………………………………6 (二)项目人员配备情况………………………………………………………………………7 三、项目管理相关制度建设说明 ……………………………………………………………9 四、项目开展情况………………………………………………………………………………10 (一)需求评估情况及发现的问题……………………………………………………………10 3 第 3 页 共 13 页

(二)服务目标及计划…………………………………………………………………………14 (三)服务完成进展情况………………………………………………………………………20 1、服务执行及成效 ……………………………………………………………………………20 2、量化服务指标完成情况 ……………………………………………………………………26 (四)服务专业性………………………………………………………………………………29 1、专业技巧的运用 ……………………………………………………………………………29 2、专业技能的提升 ……………………………………………………………………………30 (五)服务日常运营情况………………………………………………………………………32 五、机构与项目相关方的合作情况……………………………………………………………33 (一)沟通协调…………………………………………………………………………………33 (二)工作汇报…………………………………………………………………………………34 (三)资源联动情况……………………………………………………………………………34 六、项目资金收支情况…………………………………………………………………………34 (一)资金支出情况……………………………………………………………………………34 (二)资金使用变动说明………………………………………………………………………35 七、自评小结……………………………………………………………………………………35 (一)项目开展值得肯定的地方 ………………………………………………………………35 (二)项目开展存在的问题及应对策略 ……………………………………………………36 八、未来服务规划………………………………………………………………………………38 九、附件…………………………………………………………………………………………42 (一)服务列表…………………………………………………………………………………42 (二)制度建设列表……………………………………………………………………………54 (三)媒体报道或项目宣传资料 ……………………………………………………………56 4 第 4 页 共 13 页

(四)资源联动具体情况………………………………………………………………………60 (五)督导时数汇总……………………………………………………………………………63 (六)培训时数汇总……………………………………………………………………………65 (七)典型案例…………………………………………………………………………………69 一、服务项目基本信息 (一)项目背景

(二)机构简介 1、项目购买方 2、项目承接方(介绍机构) (三)服务范围介绍 1、里水镇 人文地场景 2、服务社区 人口构成、产业情况、居民习俗文化等

二、项目人员配备状况及组织架构图 (一)项目组织架构图

5 第 5 页 共 13 页

(二)项目人员配备情况 表一:项目专职人员情况汇总表 序号 姓名 职务 学历 专业 岗位资格证 入职离职时间 劳动合同签订时间 备注 6 第 6 页 共 13 页

表二:项目督导人员情况表 序号 姓名 派出单位 职务 从事社工年限 擅长服务领域 相关资格 督导时间安排 督导时间总计(次数*时数)

三、项目管理相关制度建设说明 项目 文件 有√/无X 文书档案管理制度 文书提交规定 √ 7 第 7 页 共 13 页

服务开展相关制度 1、 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 行政制度 1、 √ √ √ √ √ √ 项目宣传制度 √ 其他 √ 8 第 8 页 共 13 页

四、项目开展情况 (一)需求评估情况及发现的问题(问题树与目标数对应) (二)服务目标及计划 领域 目标 策略 计划 具体活动 时间安排 9 第 9 页 共 13 页

(三)服务完成进展情况 1、服务执行及成效 领域 目标分类 计划 实际执行情况

某某领域 产出绩效 1.服务指标:24场 2.服务人次1020人次 3.吸引20个或以上自组织参加,其中至少5个新组织 1.服务指标:22场 2.服务人次1241人次(截止至8月15日) 3.吸引14个或以上自组织参加创投大赛,其中7个新组织。

质素绩效 %以上参加者对组织培育部的服务态度和能力感到满意 %以上的参加者对服务内容安排感到满意 1.≥95%的受访者对组织培育部的服务态度和能力感到满意。 2.≥93%的受访者对服务内容安排感到满意。

成效绩效 1. 80%以上社工或自组织成员能够认识其他项目或自组织成员,并有服务交流; %以上的社工能够掌握社工大讲堂相应的培训主题知识和实务技巧; %以上自组织成员在宣传能力和团队管理能力、活动策划能力方面有所提高 1.≥90%社工或自组织成员能够认识其他项目或自组织成员,并有服务交流; 2.≥87%的社工能够掌握社工大讲堂相应的培训主题知识和实务技巧; 3.≥85%自组织成员在宣传能力和团队管理能力、活动策划能力方面有所提高。

2、量化服务指标完成情况 (1)服务指标(按合同) 10 第 10 页 共 13 页

领域 指标内容 预期 量化 指标 实际 完成 指标 完成 比例 情况说明 某领域 调研报告 1份 1份 100% (2)恒常服务 序号 服务名称 简介 开展时间 开设次数 参与人次

汇总 (3)场地服务 序号 服务类型 服务人次 1 偶到服务 2 场地借用服务 总计

(4)服务人次 (四)服务专业性 1、专业技巧的运用 (1)专业技巧在个案工作中的运用 (2)专业技巧在小组工作中的运用 (3)专业技巧在社区工作中的运用 2、专业技能的提升 (1)督导情况 中心主要督导的资料: 督导姓名 督导优势 督导职责 11 第 11 页 共 13 页

(2)培训情况 为进一步切合中心发展及员工服务需要,组织和鼓励员工参与项目内外、机构内外的有益培训,在本服务周期,员工参与培训场,培训时数达小时,平均小时/人。 ②“实务与管理”结合,注重管理能力提升 具体培训时数见附件 (五)服务日常运营情况(服务环境、办公环境、咨询接待、服务单张等) 1、场室管理

2、值班及接待

3、服务宣传 五、机构与项目相关方的合作情况 (一)沟通协调 1、周例会 2、服务集思会

(二)工作汇报

(三)资源联动情况

六、项目资金收支情况 (一)资金支出情况 (二)资金使用变动说明 七、自评小结 (一)项目开展值得肯定的地方

(二)项目开展存在的问题及应对策略 八、未来服务规划 使命: 愿景: 年度目标: 12 第 12 页 共 13 页

组织架构: (四)资源联动具体情况 序号 单位/团体/组织名称 合作事宜

(五)督导时数汇总(2016年10月-2017年7月) 日期 督导时数 督导姓名 被督导者姓名 督导内容 (六)培训时数汇总

序号 姓名 职位 培训名称 培训日期 培训时长 培训性质 社工基础通识类培训(共 场,培训 小时) 13 第 13 页 共 13 页

专业知识提升类(场,培训小时) 项目运营和管理类(场,培训小时)

员工参与培训场,培训时数达小时,平均小时/人。

(七)典型案例分享