专业技术人员的常见心理问题和成因(上)

（3）易发职业
•பைடு நூலகம்
• 压力过低、缺乏挑战 性的工作，由于个人 能力得不到发挥，无 法获取成就感，也会 产生职业倦怠； 由于生活的压力，希 望尽快找到工作，最 后糊里糊涂进入职场 工作的人；
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教师、医护工作 者等相关从业人 员； 助人的职业：当 助人者将个体的 内部资源耗尽而 无补充时，就会 引发倦怠。
（二）专业技术人员的特点
4、水平总体高于当年城镇在 岗职工，但群体内差异较大 虽然总体处在比较好的状况，但是其群体内的 差异比较大，因为专业技术人员的工种需要有 一个不断累积的过程，收入状况、工作状况都 会随着年龄的增长而会变得越来越好、越来越 有价值。因此对于很多年轻的专业技术人员来 讲，他们正处在压力较大的状况当中。
• 健康状况不甚理想，生活方式亟待改进
• 缺乏体育锻炼，尤其青年专业技术工作者更为缺乏
（二）专业技术人员的特点
由于专业技术人员的工作不是简单、重复 的、单调的,有一定的难度，也要求有一 定的创新性或是模仿性等再创造性。这些 特点就决定了他们需要通过不断地努力、 学习，不断地充电，才有可能去完成好工
• 如何应对周末综合症？
要学会活在当下，享受当下的时光， 让每一个时刻对自己来说都具有意 义，而不是活在过去的不如意或将 来的不确定中，前者容易造成抑郁， 后者带来的多是焦虑不安。
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
2、职业倦怠症
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
（1）职业倦怠症的特点 情绪耗竭，失去乐趣
2. 工 作 时 间 长 、 强 度 高
（二）专业技术人员的特点
3、科研论文 数量可观、但 发表压力大 专业技术人员都需要不断发展，而这种发展以科研产出为 指标，目前的评价体系当中多以其论文的多少以及所写论 文的级别判断。从这一点来看，过去三年当中有54.5％的 专业技术人员发表过学术论文，人均2.91篇，其中高学历、 高职称的专业技术人员发表的SCIEI的论文比例74.2％和 46.8％。这种成果产出一方面是一种创造性公论的体现， 另外一方面也是一种无形的压力。如此使得工作极具竞争 性。因为杂志发表的论文数量是固定的，但是想要发表相 同类型论文的人又过多，于是就需要优中选优。在这种情 况下就会产生竞争，而竞争就会导致压力大，所以发表压 力明显加大。
表现为有强烈的心理反应，明显的机体不 适，损害比较大，需要心理医生的治疗等 专业性治疗。在这种状况下面，其个人是 根本无法摆脱的，只可能越来越严重，其 个人十分痛苦。而专业心理医生的改善也 也只是部分的帮助或达到部分目的。
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
1、周末综合症
从本质上来讲它并不是一个特别严重的问题，可能很多人都 会经历这样的状况。比如在你读书的时候，刚经过一个漫长 的暑假或寒假，开学之际，又要回到学校开始上课，你可能 会有一段比较短时间需要去适应重新开始学习的生活。
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如果到了第二个状态经过自己调整没有调整好， 那么有可能就进入到第三个状态，即心理障碍。 处于这种状态中，本人在一种不协调的、有针对 性的损害比较大的时间相对比较长。 在这个状态当中，仅仅依靠自己的努力很难有根 本性的改变，需要求助心理医生去做心理咨询， 或者有专业人士的帮助实现好转。心理障碍大部 分是属于一般心理咨询的工作范畴的。
专业技术人员 常见心理问题和成因 （上）
杨智辉 北京林业大学心理系副教授
目 录
一
二 三
• 哪些是专业技术人员
• 专业技术人员常见心理问题 • 专业技术人员心理问题的成因
一、哪些是专业技术人员
（一）专业技术人员的界定
专业技术人员
专业技术人员
专业技术 管理人员
（一）专业技术人员的界定
• 专业技术人员具体指：设备工程师、 工程技术人员、农业技术人员、科研 人员(自然科学研究、社会科学研究及 实验技术人员)、卫生技术人员、教学 人员、民用航空飞行技术人员、船舶 技术人员、经济人员、会计人员、统 计人员、翻译人员、图书资料、档案、 文博人员、新闻、出版人员、律师、 公证人员、广播电视播音人员、工艺 美术人员、体育人员、艺术人员及政 工人员。
• 如何应对周末综合症？
学会进行积极的心理暗示， 多使用正面词语，少使用 负面词语进行消极心理暗 示。
• 如何应对周末综合症？
我们要避免消极的心理暗示，学会使用积 极的心理暗示，这就要求我们不断地告诉 自己，你是优秀的！你是好的！你可以的！ 你是成功的！你是可爱的！你是受人喜欢 的！你是被人尊重的！如此不断地暗示自 己。那么你就真的会变成这样的人，因此 我们不要小看暗示的力量。
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
根本原因
没有认清工作中的快乐和意义，错误地把工 作和休闲娱乐人为地对立起来：认为周末休 闲狂欢就是快乐，而工作和上班则变成痛苦。
• 问自己这几个问题
目前的工作是自己真正喜欢的吗？是否有被迫的 感觉？ 我能否从这个工作中得到意义和快乐？ 我要做些什么事可以得到工作的意义和快乐？ 如何重新认知，把一周的每一天当作生活的一个 连续体，而不是人为分成对立的两极，重新调整 工作状态。
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
在工作以后也会遇到类似的问题，每到周 末这两天的假期时间，由于之前这五天工 作压力比较大，因而到了这两天的时候， 你会无规律的情绪异常、烦躁不安或者无 聊、空虚、情绪低落。
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
具体表现
空虚、情绪低落、烦躁、内心不安，你会去狂欢，去酒吧 迪厅，会去做一些和一群人在一起热闹的事情，但是这种 热闹并不能让你内心觉得充实，反而觉得是在虚度光阴， 产生内疚情绪，长期以往容易出现抑郁、焦虑甚至心悸失 眠等等状况。
1. 工 作 压 力 过 大
作。因此专业技术人员的压力比较大，这
种压力包括工作的压力，也包括个人生活 的压力、经济的压力等。大量的研究显示，
压力越大，心理健康状况就会越差。
（二）专业技术人员的特点
专业技术人员的工作需要在定期完 成一个工作，因而时常需要加班加 点。有时在没有明确的要求要加班 时，其在脑中却需要去思考这一问 题，也就是从来没有下班的感觉。 由此导致专业技术人员的平均工作 时间远超过于其他类型的工作人员， 甚至一部分人每周的工作时间在70 个小时以上，他们的这种较长的工 作时间也会导致心理问题。
• 如何应对周末综合症？
规划好自己周末的时间， 做到张弛有度，节奏合 理。 通过规划我们自己的时间、规划我们自己的 周末、假期，来达到一种张弛有度、节奏合 理的模式。也就是我们需要让我们的生活变 得多姿多彩，工作、休闲相互融合，而不是 完全工作或者完全休闲，将二者有机的结合 起来。
• 如何应对周末综合症？
（一）专业技术人员的界定
• 专业技术管理人员具体指：企业、 事业单位的领导；企业、事业单 位下设的职能机构、企业的生产 车间和辅助车间(或附属辅助生产 单位)中从事生产、技术、经济管 理和政治工作人员。
（二）专业技术人员的特点
1 2 3 4 5 6 7 • 工作压力过大 • 工作时间长、强度高 • 科研论文产出可观，发表压力明显加大 • 水平总体高于当年城镇在岗职工，但群体内差异较大 • 体检、休假等福利制度不完善，基层福利更低
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寻找人际网络：除了同 事，人要有其他可谈心 的人际网络，否则容易 持续陷入同样思维。
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
3、慢性疲劳症
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
• 近年来，在国内外常有 报章报道上班族精英离 奇暴毙的新闻，其中 “慢性疲劳症”是造成 死亡的因素之一。
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
（1）临床表现
• 心理方面的症状：多数表现为心情抑郁，焦虑 不安或急躁、易怒，情绪不稳等； • 身体方面的症状：体型常呈现为瘦、胖两类， 容颜早衰，面色无华，过早出现面部皱纹或色 素斑；肢体皮肤粗糙，干涩，脱屑较多等；
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
（1）临床表现
• 神经系统方面的症状：表现出精神不振或精神紧张， 初期常有头晕、失眠、心慌、易怒等；后期则表现为 睡眠不足、多梦、夜惊、中间早醒、失眠等；
（二）专业技术人员的特点
5、体检、休假等福 利制度不完善，基层 福利更低
目前专业技术人员的福利制度不够完善，基 层福利更差，尤其是中西部地区以及一些农 村地区、乡村地区，在这些地区当中很多专 业技术人员甚至都无法享受到法定的福利， 因此他们压力大的方面也体现在这种福利制 度上。
（二）专业技术人员的特点
6、健康状况不 甚理想，生活方 式亟待改进
（二）专业技术人员的特点
7、缺乏体育锻炼，尤 其青年专业技术工作 者更为缺乏
更重要的是缺乏体力锻炼，导致出现了各种 各样的专业技术人员也就是文案人员，或者 是其他专业技术人员的特定身体健康问题。
二、专业技术人员常见心理问题
（一）心理问题的等级划分
健 康 状 态
• 如何应对周末综合症？
多交一些朋友，建立支 持性的关系，从友谊中 寻求心灵慰籍。
• 如何应对周末综合症？
有一个很有趣的研究，在发展心理学当中 对一些已退休的老年人进行调查，调查老 年人什么时候觉得是最快乐的最幸福的时 候。我们很多人会以为是享受儿孙绕膝的 天伦之乐的时候。但事实上并非如此，结 果发现老年人与自己过去的老朋友在一起 的时候是最快乐幸福的时候，因此我们需 要结交一些朋友。
不 良 状 态
心 理 障 碍
心 理 疾 病
即本人整体上处在一种健康和稳定的状态当 中，本人不觉得痛苦。他人也不觉得异常， 生活功能良好，社会适应较好的状态。
即本人出现了一定的心理上的损伤问题， 但是时间比较短，程度比较轻，而且自己 意识到问题之后很快做出了一定的调整。 在一段时间之内他问题就逐渐消失。在这 个状态之下，可以做自我的心理调整完善， 解决自己的问题。
指的是身体健康状况、生活方式有待改进。有很多人 为了有一个好的工作环境，无节制的加班，晚上很晚 睡导致专业技术人员出现一些特定问题，比如说用电 脑过多，长期伏案工作导致颈椎腰椎突出等等；也包 括消化性的疾病，例如高血压、关节炎以及一系列慢 性病，甚至是到中青年时期就出现一些老年病。这些 都是由于长期生活方式不健康造成的。
多培养一些有益身心健 康的业余爱好，户内和 户外相结合。
为什么有些人到周末会觉得无聊、空虚。一个很重要 的原因就是其没有业余爱好。只有完全投入工作和完 全无所事事两种状态，这样在假期、中年以后甚至退 休后都很容易出现心理问题。因为脱离了现在从事的 工作之后不知道该去做什么。
因此当下就要去发展一些适合自己的、好的业余爱好， 且业余爱好应多种多样，让自己变得充实起来。
• 问自己这几个问题
你是否在以周末的狂欢来逃避工作中的不如意或 困境，如果是这样，那么，解决的方法就是勇于 去面对，并多用自我肯定的积极话语。 自己的应对模式（如习惯而本能的行为反应）是 否越来越多的给自己带来负面情绪体验，是否制 约着自己进行新的更有效的选择？自己有否意识 到必须突破这种僵化的应对模式？
去人性化关系
低个人完成
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
（2）产生职业倦怠的原因
过于理想化的期望 • 个人因素 过强的个人责任感
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
（2）产生职业倦怠的原因
缺乏奖赏
• 组织因素 缺乏控制 缺乏明确的职责划分 缺乏支持
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
（4）治疗方法 • 换个角度，多元思考：学会欣赏自己，善待 自己。“塞翁失马，焉知非福”，适时自我 安慰，千万不要过度否定自己。 • 休个假，喘口气：暂时放空自己，为接下来 的战役充电、补元气。
（二）专业技术人员常见心理问题的识别与 处理
• 适时进修，加强实力： 职业倦怠很多情况下是 一种“能力恐慌”，不 断地为自己充电加油， 以适应环境的压力； • 适时运动： 运动能让 体内血清素增加，不 仅助眠，也易引发好 心情，运动有“333” 原则，就是1周3天， 每天30分钟，心跳达 130下，例如快走、游 泳是好运动；