岗位说明书规范编写指导

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岗位说明书规范编写指导意见

一、 目的

岗位说明书是企业人力资源管理一项非常重要的工作，它不仅可以帮助任职人员了解工作，明确其职责范围，还可以为招聘、录用员工，岗位价值评估，薪酬分配、绩效考核，员工培训提供依据,为员工工作指明方向，为员工的职业规划提供依据,为企业战略规划做应做的事情。

为了指导公司下属各部门规范编制岗位说明书，特制定《岗位说明书规范编写指导意见》，供各部门参照。

二、 岗位说明书的结构

岗位说明书共分四个部分：岗位基本信息、主要工作职责、岗位价值维度、任职要求

1、 岗位基本信息包括：岗位名称、岗位代码、岗位编制、岗位序列、

所属部门、直接上级岗位名称、直接下级岗位名称8个部分组成。

2、 主要工作职责包括：序号、职责模块、具体描述3个部分组成。

3、 岗位价值维度包括：影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件6个维度组成。

4、 任职要求包括：最低学历、相关专业、知识技能、职业资格、相关工作经验、培训6个维度组成。

5、 《岗位说明书模版》见附件1

三、 《岗位说明书》编写说明

（一）岗位基本信息编写

1、岗位名称：按定岗定编表填写；不得随意变换岗位名称

2、岗位代码：依照一定的编号规则由人力资源部对岗位进行统一编排

3、岗位编制：依据定编方案填写 百度文库 - 让每个人平等地提升自我

9 4、岗位序列：按管理类、技术类、后勤类三类填写

5、所属部门：依照组织架构的部门名称

7、直接上级岗位名称：填写本岗位直接管理上级所在岗位的名称，如没有则不填写

8、直接下属岗位名称：填写本岗位直接管理下级分别所属岗位的名称，如没有则不填写

（二）主要工作职责编写（后附范例，见附件2）

1、序号：有几大职责模块就填写几个序号

2、职责模块：

（1）用短语表示各“职责模块”，比如“培训、招聘、薪酬管理、成本核算、技术管理等 ；

（2）重要的职责模块放在前面、次要职责模块放在后面，依次描述清楚 ；

（3）职责模块一般不超过10个；

3、具体描述：

（1）“具体描述”是对“职责模块”的进一步阐述

（2）要求：

a、一律使用陈述句式，不用疑问句式、感叹句式、反问句式 ;

b、干巴巴，不要用形容词、副词，如最好、最坏、较好等 ；

c、描述格式结构为：动宾结构 ；

d、一般不得使用“负责”这样的抽象词汇，尽量使用表述具体行为的动词，如：拟订、起草、发布、审核、监督等 ；

e、语言力求直截了当、言简意赅；

f、通常不提出具体的工作标准和要求，如保质保量、一月三篇报告等

（三）岗位价值维度编写（由本单位人力资源部统一填写）

（四）任职要求编写（由本单位人力资源科统一填写） 百度文库 - 让每个人平等地提升自我

9 1、最低学历：最低学历是指从事本岗位所要求的最起码的学历要求，可填写：无学历要求、高中（中专）、专科、本科、硕士研究生、博士研究生。

根据岗位具体层级、工作职责来定，不应局限于现有人员的情况。

2、相关专业：突出岗位特点，专业名称应符合现行教育领域专业设置。

3、知识技能：指为完成本职工作所要求具备专业技能。

要 求：突出岗位个性，注意岗位层级区别

填写格式：程度词汇＋专业技能 。程度词汇从高到底分别为：精通、熟练掌握、熟悉、了解

注 意：体现上下级岗位对“知识技能”要求的不同，“能力”一样“程度副词”不一样，“程度副词”相同“能力”不同 .如：很强的协调能力，较强的协调能力；一定的组织能力 ，一定的表达能力

以下为各层级对任职要求“知识技能”的填写

（1）高层管理岗位

1）熟悉××政策及法规

2）熟练掌握××××知识和技能(与岗位适应，要恰当，干什么熟悉什么)

3）具有较强的协调沟通能力

4）本岗位工作要求必须掌握的其它知识技能

（2）中层管理岗位

1）了解××政策及法规

2）熟练掌握××××知识和技能（本岗位所必需的专业知识）

3）具有较强的组织能力（针对岗位工作性质有选择性填写，部分岗位

有特别要求）

4）熟练运用计算机和网络

5）本岗位工作要求必须掌握的其它知识技能

（3）一般管理岗位 百度文库 - 让每个人平等地提升自我

9 1）了解××政策及法规

2）熟练掌握××××知识和技能（本岗位所必需的专业知识

3）具有一定的协调沟通能力

4）熟练运用计算机和网络

5）本岗位工作要求必须掌握的其它知识技能

（4）技 术 岗 位

1）熟练掌握本岗位所必须的技术

2）具有一定的协调沟通能力

3）掌握本专业的前沿理论、最新技术研究成果信息

4）本岗位工作要求必须掌握的其它知识技能

（5）操作/事务岗位

1）对相关政策和法规有一定了解

2）掌握本岗位所必需的文化知识和操作技术

3）具有一定的协作能力

4）本岗位工作要求必须掌握的其它知识技能

4、职业资格：指从事本岗位所要求的法定资质或条件，如上岗证书，身体条件等；

要求：无特殊需要，一般不写职业资格要求。该项信息主要针对有持证上岗要求岗位；如上岗证书包括驾驶证、会计证、电工证、焊工证等；身体条件包括身体健康、无色盲等

5、相关工作经验：其填写要求：主要考虑岗位需要。如学历低，则工作经验要求高，一般学历低一级，工作经验比其他同级要求多3年 ；

➢ 句 式：具有××年××工作经验

➢ 相关工作经验：与岗位相关的工作经验

➢ 专业工作经验：从事专业工作的经验 百度文库 - 让每个人平等地提升自我

9 ➢ 管理工作经验：从事管理工作的经验

6、培训：指担任该岗位工作过程中（包括担任前、担任中）所应该接受的必要培训；一般填写具体的培训，如工商管理培训、××操作技能培训等；此项视公司具体情况，在日常管理工作中只起到指导性作用

7、 任职要求的弹性：

➢ “岗位任职要求”主要针对缺员岗位和岗位调整优化而提出，有岗位职工不完全符合要求，但若能够较好履行现岗位职责，可暂缓执行 “岗位任职要求”

➢ 符合破格录用和破格晋升条件的应聘者和竞岗者，可不受《岗位说明书》中“任职要求”的限制

➢ 对外招聘新员工要求严格按照任职要求执行

➢ 新进员工入职上岗前必须接受企业岗前培训

➢ 原属在岗员工参加内部招聘或岗位竞聘，可以在确保“公开、公正、公平”原则的前提下，允许个别约束条件略微放宽

附件1

岗位说明书

一、岗位基本信息

岗位名称 岗位代码

岗位编制 岗位序列

所属单位 所属部门

直接上级岗位名称 直接下属岗位名称

二、主要工作职责

序号 职责模块 具体描述

1 百度文库 - 让每个人平等地提升自我

9 2

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8

三、岗位价值维度

在公司影响范围

职责大小

工作强度

工作难度

任职条件

工作环境

四、任职要求

最低学历

相关专业

知识技能 百度文库 - 让每个人平等地提升自我

9 职业资格

相关工作经验

培 训

岗位说明书修订记录

版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者

附件2—范例1

小车司机 岗位说明书

一、岗位基本信息

岗位名称 司机 岗位代码

岗位编制 1 岗位序列 操作类

所属单位 XXX 所属部门 行政部

直接上级岗位名称 直接下属岗位名称

二、主要工作职责

序号 职责模块 具体描述

1 驾前准备 1、检查车况；

2、清理车内外卫生；

3、不开病车。

2 安全驾驶 1、 自己系好安全带并提醒副驾驶系好安全带；

2、 行车途中不打电话；

3、 连续开车四小时需停车休息，不疲劳驾驶；

4、 发现车况异常需尽快停车检查维修。

3 服务 1、 微笑服务；

2、 按时、准点接送乘客；

3、 主动为乘客开关车门；

4、 帮助乘客装卸行李；

5、必要时协助乘车出差的领导办理入住登记和结账手续。 百度文库 - 让每个人平等地提升自我

9 4 维护保养 1、 定期对车辆进行维护保养；

2、 协助车辆维修；

3、 按规定做好行车记录和加油记录；

4、 按规定交车入库。

5 车辆审验 1、协助办理车辆审验。

6 其它 完成领导交办的其它工作。

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三、岗位价值维度

岗位人才市场价值系数

所在地区分类

危害程度

危险程度

作业班次

劳动姿势

四、任职要求

最低学历 高中

相关专业

知识技能 熟悉国家交通法规，熟练掌握驾驶技术，了解车辆维修知识，

职业资格 驾驶证

相关工作经验 一年以上驾驶经验

培 训

岗位说明书修订记录

版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 百度文库 - 让每个人平等地提升自我

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