电力企业绩效考核全案.doc
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第28章 电力企业绩效考核全案
28.1生产运行部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
1 发电计划完成率 月/年度 当期实际完成发电量
100%
公司计划完成发电量
其中发电量是指发电机组进行能量
转换产出的电能数量 经营策划 部
2 临检损失电量 月/年度 当期所辖设备因检修或设备异常所 造成的电量损失总量 生产运行 部
3 供电标准煤耗 月 /年度 即每供应1千瓦时的电能需要的标 煤量,适用于火力发电公司的考核
冲茁+—、任时址 供电标准煤量
供电标准煤耗=
供电量
其中,
供电量=发电量一发电厂自用电量 生产运行 部
4 检修计划完成率 月 /年度 本期实际完成计划数
--------------------- 100%
本期预期制订的计划数 生产运行 部
5 生产人身死亡 及重伤事故 月 /年度 事故的认定根据国豕相关规定 安全监察 部
6 主要设备完好率 月 /年度 主要设备完好台数
100%
主要设备总台数 生产运行 部
7 主设备I类数 月 /年度 当期未达到I类标准的主设备台数 技术管理 部
28.2工程管理部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
1 重大工程事 故发生次数 季/年度 考核期内重大工程事故发生的次数 工程管理 部
2 工程质量合格率 季/年度 工程质量合格数
------------------- 100%
接受验收的工程总数 工程管理 部
3 工程检查频率 月 /年度
指在考核期内对施工现场进行检查 的次数 材料管理 部
4 工程任务
量完成率 季/年度 实际完成工程量
批复设计工程量100% 工程管理 部
5 工程预算准确率 月 /年度 .当期工程预算失误数据、
(1 〒护F瞥M拓垣 )100%
工程预算总数据 工程管理 部
6 工程成本控制率 季/年度 工程总成本
------------- 100%
工程预算总额 28.3技术管理部关键绩效考核指标
序号 KPI指标 考核周 期 指标定义/公式 资料来源
1 公司用电率 月/年度 当期公电总量电量100% 生产运行 部
2 供电标准煤耗 月/年度 供电标准煤量
生产运行 部 供电量
3
月 /年度 考核期内技术方案中出现严重错误的 次数 技术管理 部
技术方案差错次数
4 开发完成准时率 月 /年度 实际开发周期
计划开发周期100% 技术管理 部
5 废水回收利用率 月 /年度 当期回收废水再投入生 产中的量
当期废水排放量 100% 生产运行 部
6 二氧化硫
排放总量 月 /年度 冋一电厂所有机组的排放指标之和,即 为该电厂获得的排放总量指标 经营策划 部
7 技术服务满意度 月 /年度 对客户进行随机调查的技术服务满意 度评分的算术平均值 技术管理 部
28.4安全监察部经理绩效考核指标量表
被考核人姓 名
职位 安全监察部经理 部门 安全监察部
考核人姓名
职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得 分
1 部门工作 计划完成率 15% 考核期内部门工作计划完成率达 100%
2 部门费用控制 10% 考核期内部门费用控制在预算范围之内
3 安全频率 5% 考核期内安全的次数不低于 次/周
4 全年连续安
全生产天数 15% 考核周期内安全生产天数无中断
5
生产人身死亡 及重伤事故 10% 考核周期内控制为0
6 安全隐患整改率 15% 考核期内在 %以上
7
公司安全规范 考试合格率 10% 考核期内在 %以上
8 临检、非计划 停运次数 10% 考核周期内控制为0
9 安全培训覆盖率 5% 考核期内安全培训覆盖率达 J0D%
10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核的平均分在 _
分以上
本次考核总得分
考核 指标 说明
28.5经营策划部经理绩效考核指标量表
被考核人姓 名
职位 经营策划部经理 部门 经营策划部
考核人姓名
职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值
考核得 分
1
部门工作 计划完成率 15% 考核期内部门工作计划完成率达 J00%
2 部门费用控制 10% 考核期内部门费用控制在预算范围之内
3 公司发展战略 10% 考核期内公司发展战略制定及时率达 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 被考核人 考核人 复核人 100%
4
5
6
本次考核总得分
1. 经营计划完成率
经营计划完成率指公司月 /年度经营计划分解到各个部门,在经营策划部督办下 的完成情况
2. 统计数据准确率
统计数据准确率=没有错误数据的文件数 100%
当期统计文件总数
3. 部门协作满意度
对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放“部门满意度评分表”进行考核, 计算满意度评分的算术平均值
4. 合同文本准确率
是指在一定期限内不存在错误数据的合同文本数量同一定期限内签订的所有合 同的数量的比较
制定及时率 经营计划完成率 统计数据准确率 策划方案通过率 部门协作满意度 合同文本准确率 10%
15%
15%
10%
10%
员工管理 5% 考核期内达100%
考核期内达100%
考核期内在 %以上
考核期内满意度评分达到
考核期内达100%
考核期内部门员工绩效考核的平均分在 分以上 分以上
考核
指标
说明
被考核人
考核人
复核人
签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:
28.6营销管理部经理绩效考核指标量表
被考核人姓 名
职位 营销管理部经理 部门 营销管理部
考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得 分
1 部门工作 计划完成率 15% 考核期内部门工作计划完成率达 100%
2 部门费用控制 10% 考核期内部门费用控制在预算范围之内
3 电量营销 计划达成率 20% 考核期内在 %以上
4 客户投诉次数 10% 考核期内客户的投诉次数控制在 次
以内
5 核查测算并编制电
10% 考核期内电费结算单编制的及时率达
费结算单的及时率 100%
6 电费回收 的及时性 15% 考核期内按照相关合同或协议的时间按 时完成
7 电费回收率 10% 考核周期内达100%
8 客户满意率 20% 考核周期内达100%
9 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核的平均分在 _
分以上
本次考核总得分
1.电量营销计划达成率
士曰”戶比、丄41、缶占步 实际完成销售额或销售量
电量营销计划达成率- 计划销售额或销售量100%
2.电费回收率
考核 电费回收率=收总电量量售额额100%
指标 说明 3.客户满意度
L、,一1+ Vh L?h 'F 八 厶乙 冷1 r、. VTV t Z_- A-R
接受调研的客户对营销部丄作满意度评分的算术平均值
28.7发电企业绩效考核制度
第1章总则
第1条目的
1•评价工作业绩
通过对员工的工作态度、工作业绩和工作能力进行评估, 为确定个人报酬和人事决策提
供依据,从而不断提高员工和部门的绩效水平,改善整个企业的业绩。
2•确定培训需求
① 通过绩效评价来分析员工与工作有关的行为,从而确定需要培训的员工以及培训的 内容,为制订培训计划提供依据。
② 同时帮助员工了解自己的工作绩效,并为实现各自的职业目标而制订自我改善的行 动计划。
3•拓展内部沟通渠道
通过考核过程中的交流和考评后的绩效面谈,让员工更加了解企业对他们的工作期望, 最终达到目标一致,减少内部消耗。
第2条绩效考核的原则
1•明确公开原则
绩效考核标准、考核程序、考核责任都应当有明确的规定, 而且在实施当中应当严格遵 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:
制度名称 发电企业绩效考核制度 受控状态
编 号
考核人 复核人 被考核人
守这些规定。同时考核标准、程序和对考核责任者的规定在企业应对全体员工公开。 能使员工对绩效考核工作产生信任感,愿意接受考核的结果。
2. 公正客观原则
考核标准应当尽量客观, 根据客观考核资料进行考核, 让事实说话,尽量避免受主观和
感情因素干扰。
3. 量化原则 为了使考核的标准明确具体,
下尽量使考核的标准量化。
4. 可持续执行原则 绩效考核制度一旦确定下来,
因素。
第2章考核主体及其权责分配
第3条 考核涉及部门及其权责分配
1. 人力资源部
负责对企业员工(高层管理人员除外)个人的考核。
2. 经营策划部
负责对各部门的考核、考核数据的界定。
3. 财务部
负责提供部门、分/子公司成本费用开支、经营绩效方面的相关数据。
4. 安全监察部
提供部门、分/子公司和个人安全考核方面的相关数据。
5. 生产运行部等 提供生产运行等方面的相关数据。
6. 其他部门 对职能部门、分/子公司的协作性提供考核意见。
第4条个人考核中各主体责任
1. 人力资源部
① 负责对考核事务进行综合协调和控制, 按时发放和回收考核表, 并进行统计和保存。
负责员工奖惩的记录。
②
③
④
⑤
2. 直接上级
① 对直接下级进行全面考核,同被考核者确定被考核者的工作目标,并对被考核者的 工作进行实时指导。
② 及时了解被考核者工作绩效情况,按时完成绩效考核。
③ 同被考核者进行绩效面谈,了解员工心态,协助被考核者明确改进方向,以改进被 考核者的绩效。
3. 下属
主要对被考核者在管理方面的绩效、激励、指导和培养下属的能力提供评估意见。
4. 被考核者
在考核期内,进行自我评价,填写相关表格,及时同直接上级针对绩效中存在的问题进 行讨论。 这样才
便于操作,减少人为因素的干扰, 应在必要和可行的前提
应在一定时期内长期执行, 这需要在制定时综合考虑各种
协调一般员工的考核争议。
为其他管理者提供有关考核和面谈技巧的咨询。 会同被考核者的部门领导处理考核中出现的争议。 制定员工培训、调薪、调职的工作方案。