活动-空盒换购活动
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空盒换购活动
内部资料仅供参考
一,活动主题:
为回报消费者,为进一步保护我们的环境,减少资源的浪费,
现在我司开展集“钙”5空盒钙换一盒活动
二,活动目的:
1 提升品牌形象,扩大知明度与美誉度,让产品深入人心
2 提升药房、婴童店、B2C网站的人流量,为各商家营造更
好的经营环境。
3正值在产品调价非常时期,稳定老顾客引导其复购,同时
加大对新顾客的换购宣传力度,促进新顾客购买
三,活动时间:2013年9月1日到2013年10月31日
四,活动地点:上海各大药房、婴童店、全国各大药房及婴
童店、各大母婴B2C网站及目录营销
五,活动规则:
顾客只需集满钙、任意相同规格产品空盒5个,即可换购原
产品一盒
六,换购门道
外行看热闹 内行看门道,如何做好换购?
1.换购引导及话术:业务顾问需作好对顾客的换购引导工作,
需要一套完整的话术来引导顾客换购,加强对新顾客宣传品
牌,提升品牌形象
2.宣传与布置:药房可通过产品海报及宣传语等加强对空
盒换购力度的宣传,提高产品的曝光率,婴童店及全国市场
部可通过制作类似的易拉宝等加强宣传,B2C平台可制作灵
活多变的图形样式,吸引顾客点击查看。
3.营销:顾客吸引过来换产品不是我们的目的,带动产品的
销售才是我们真正想要的,活动本身如何带动产品产生
较大的销售额,如何销售产品,我们需要方法,这就需
要销售话术,引导老顾客换购的同时购买,加强对关联产品
的推荐(如:金箍棒L乳酸钙配金箍棒鱼肝油,通过和客户
的聊天了解孩子的相关信息,推荐相关产品,做好深度营销)
可打印表格让换购顾客留姓名及电话,另有表格统计换购顾
客及新顾客的购买量等
4.话术需做好:提前做好两个话术,换购话术和营销话术的
融合
5.空盒回收及监管
药房
婴童店 通过业务顾问带回及快递方式等运回公司,
由
B2C 专人负责管理回收工作(空盒可保留到公司换
购活动结束)
七.活动营销总结分析
通过药房,婴童店,B2C平台顾客的姓名和电话等信息,
统计换购情况及换购活动所产生的销量,通过换购活动,新
顾客的接入量等数据分析进行总结,以实际销售数据,让换
购活动可以变着花样来做。