浅谈如何做好新时期的群众工作

做好新时期国有企业群众工作的思考
郑建华
【期刊名称】《科技与企业》
【年(卷),期】2012(000)017
【摘要】国有企业的群众工作是我党施行执政兴国、执政为民的卓越政治举措，也是影响我国经济体制架构稳固和长久的重要经济层面的思想工作任务。

随着新时期我国社会经济的快速、持续、协调发展，与时俱进地做好国有企业的群众工作，想群众所想，为群众办实事、办大事，解决新时期出现的一系列群众工作中的新问题，既是新时期国有企业政策执行者的应有之责，也是重要的考验。

【总页数】2页(P269-270)
【作者】郑建华
【作者单位】惠州惠东供电局
【正文语种】中文
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浅谈如何做好新时期基层统战工作在新时期，基层统战工作具有重要的意义和使命，它是实现党的统一战线工作的重要组成部分，也是广大群众和各个民族共同团结奋斗、共建共享美好生活的重要保障。

如何做好新时期的基层统战工作，有以下几个方面的主要思路和做法：首先，加强思想引领，理清工作思路。

基层统战工作的核心是思想引领，必须贯彻党的统一战线工作大政方针，围绕党和国家工作大局，积极引导各种社会力量为共同发展、为社会和谐、为民族团结服务，牢牢把握方向、坚持正确取向。

而在具体工作中，要深入贯彻落实党的方针政策，积极宣传落实党中央统一战线工作的重要决策部署，激发广大统战对象的工作热情和创造力。

其次，健全组织体系，加强协调合作。

基层统战工作注重以党为核心，健全协调合作的工作机制。

需要建立健全基层相对完整的统战工作组织体系，形成统战工作的合力。

要注重健全统战工作的制度建设，建立健全各类统战工作机构的机制体系，分类指导和管理统战对象，形成工作的合力。

同时，加强各级统战干部队伍建设，提高统战工作专业化、科学化水平。

最后，加强宣传引导，增强统一战线凝聚力。

新时期基层统战工作要注重宣传引导，通过各种途径和手段，宣传党和国家的方针政策，宣传党的十九大精神，宣传各项政策措施的科学性和正确性，增强团结协作的意识，提升全体党员和群众的政治认同和归属感。

要将统一战线工作摆在不同工作领域和部门的重要位置，鼓励各类群众组织积极参与统一战线工作，形成广泛参与、协力推动的良好局面。

总之，做好新时期的基层统战工作，需要充分认识其重要性和使命，加强思想引领，健全组织体系，注重群众工作，加强宣传引导，从而实现党的统一战线工作的目标，为共同团结奋斗、共建共享美好生活提供坚实保障。

浅谈新时代如何做好基层党建工作精选新时代如何做好基层党建工作党的基层组织是党联系群众、团结群众的战斗堡垒，是党的事业发展的根基和力量源泉。

在新时代，如何做好基层党建工作，是党委、政府、党员干部和全党同志的共同责任和使命。

以下是对这一问题的浅谈。

一、加强组织建设，提高组织力量党的基层组织是党的一个重要支持，只有不断加强组织建设，才能保持党在基层的号召力和战斗力。

要做好基层党建工作，首先要加强党组织的建设，建立健全党组织的各项制度，完善组织职能，提高组织的管理能力。

同时，要注重培养和选拔党员干部，选派优秀干部到基层担任重要职务，确保党的政策落到实处。

二、注重思想建设，提高组织凝聚力党的基层组织是思想的阵地，只有在思想上统一和引导好，才能形成强大的组织凝聚力。

要做好基层党建工作，必须注重思想建设，加强思想教育和理论学习，增强党员的理论修养和政治觉悟。

同时，要积极引导党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观，提高道德素质和党性修养，增强党组织的凝聚力和向心力。

三、加强队伍建设，提高工作执行力党的基层组织是工作的主体，只有有能力的队伍，才能保证工作的顺利进行。

要做好基层党建工作，必须加强队伍建设，提高队伍的素质和专业水平。

要加强培训和学习，提高干部的业务能力和管理能力。

同时，要注重激励和选拔优秀人才，建立健全激励机制，激发干部的工作热情和创造力，为基层党建工作提供强有力的保障。

四、加强群众工作，提高服务水平党的基层组织是联系群众、服务群众的窗口和桥梁，只有做好群众工作，才能更好地团结和引导广大群众。

要做好基层党建工作，必须加强群众工作，提高服务水平。

要积极开展群众活动，提供优质的公共服务，满足群众的实际需求。

同时，要加强与群众的沟通和交流，倾听群众的心声，关注群众的利益，形成党员干部和群众的良好互动机制。

五、加强党风廉政建设，提高党的形象和形象党的基层组织是党的形象和形象的重要窗口，只有保持党风廉政，才能赢得人民群众的信任和支持。

浅谈如何在基层工作中坚持和践行党的群众路线摘要:“做好群众工作就要走好群众路线”。

作为基层单位，怎样在工作中开展好党的群众路线教育实践活动，坚持和践行党的群众路线是值得深入探讨和研究的。

我们认为，基层工作所面对的对象多样化、工作环境复杂、内容琐碎。

在基层工作中践行群众路线需要牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识，不断转变工作作风，创新工作方法，提高群众工作能力。

关键词：基层工作，践行，群众路线群众路线是党的基本路线，也是党的生命线。

“在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动”是党的十八大做出的重要指示。

目前首批的259个单位目前已基本完成教育实践活动，第二批的省以下各级机关及其直属单位和基层组织（区县及其以下各级领导班子和基层组织）的活动开展工作正在指导和部署中。

第二批的单位包含很多乡镇党政机关以及村和社区等基层单位。

我们认为基层工作主要是服务工作，是群众工作。

笔者所在的单位也主要从事基层服务工作。

“基础不牢，地动山摇”。

基层工作的好坏直接关系到整个社会的和谐稳定与否。

本文在这里做一些浅薄的探讨，以期更多的专家学者做出深入研究，指导实际工作。

一、基层工作的特点基层工作是直接面向老百姓的窗口，是党和政府的政策真正实施落实的部门。

基层单位覆盖面广、种类多。

基层工作有其自身的特点。

工作对象的多元化。

在新的时代条件下群众主体具有多元化的特点。

不同的群体必然有不同的利益诉求。

基层工作直接和老百姓打交道，所面对必然是多样化的群体，多样化的利益诉求。

（二）工作环境复杂、多维市场经济、群众组织、社会团体、媒体舆论等决定了群众工作环境的复杂、多维。

群众工作环境的这一特点就要求我们以正确的认识来看待工作、正确的态度来对待工作，清楚认识自身所处的工作环境，明确自身的角色定位，努力完成工作内容。

（三）工作内容繁杂、琐碎基层工作平时都是比较繁杂、琐碎的，对此每一位基层工作者应该都深有体会。

真正在基层工作中践行群众路线就要求我们端正态度、耐着性子，应对群众的每一件诉求，解决每一个问题。

浅谈如何扎实做好联系服务群众工作作者：闫蓉来源：《科技视界》 2014年第7期闫蓉（宁夏大学团委，宁夏银川 750021）【摘要】联系群众、服务群众，是党的性质和宗旨所决定的，同时也是党的群众路线教育实践活动的总要求、总目标。

本文聚焦于“两个着力” 即“着力解决关系群众切身利益的问题”、“着力解决联系服务群众最后一公里的问题”，分析了解决这两个问题的必要性，并提出了相应的解决措施，以达到群众路线教育的任务要求，使人民群众真正得到实惠。

【关键词】联系群众；服务群众；“两个着力”A Brief Discussion on How to Contact the MassesYAN Rong(Youth League Committee of Ningxia University, Yinchuan Ningxia 750021, China)【Abstract】Keeping in contact with the masses and serving the masses are determined by the nature and purpose of the Party, and is also the general requirement and goal of the Party’s mass line education practice. This paper focuses on the “two focus on ”: strive for solve the problem of vital interest of the masses; solve the problem of how to serve for the masses.The paper analyzes the necessity of solving the two problems and proposes the corresponding solutions to achieve the requirements of mass line education, which will benefit people a lot.【Key words】Keeping in contact with the masses; Serving the masses; Two focus on群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。

浅谈新形势下政工人员如何做好党群工作袁鹰摘要：在新形势下，政工人员的党群工作是党和群众工作的重要组成部分，是加强党与群众关系的重要途径。

通过加强党群工作，把握好工作方向，可以有效提高群众的活力和积极性，促进企业快速发展。

政工人员要发挥和谐社会主义社会建设的重要作用，组织、引导并服务于企业的职工，促进社会和谐统一发展。

关键词：新形势；政工人员；党群工作1新形势下政工人员做好党群工作的积极作用1.1党群工作对于企业和单位凝聚力的提升在全面深化改革的社会背景下，基层政工人员党群工作建设对于企业和单位的团结及凝聚力的提升至关重要。

良好的党群工作可以增加企业活力，全面调动基层工作人员工作积极性，党群工作重心即是加强基层群众思想文化建设，在新形势下，党的思想文化在整体上已经取得重大进展之际，基层政工人员应该继续努力，加强党群建设，提升企业和单位的凝聚力。

1.2党群工作是增加基层群众认同感以及经济效益的必要途径政工人员对于基层群众在进行思想建设的同时，可以普及带入本企业或单位在新形势下的指导思想点，使基层群众对于企业或单位认识更加深刻，并强化党群民主意识，从而深化基层员工对于自身企业认同感，加强团体与个体的密切联系，实现党群工作建设的意义。

基层党员和群众的积极性和思想建设顺利开展之后，在良好的工作氛围之下，基层企业和单位的经济效益和工作效率的提高是企业向前发展的必然趋势，所以优秀的党群建设工作是增加效益和工作效率的必要途径，也是新时期背景下，基层企业团队的重要发展战略。

2新形势下企业党群工作中存在的问题分析2.1企业党群工作的认识不到位新形势下在改革制度实行过程中，很多企业的负责人由于知识水平有限，将改制过程中的很多概念混为一谈；同时企业内部的一些党员和领导，还存在在思想上不积极进取，行为上不能以身作则的现象。

并且，改制过程中职工队伍的重组使得内部敏感性问题越来越多，但是很多有关领导却不闻不问，使得企业党群工作难以顺利开展。

浅谈新形势下如何发挥基层党组织和党员干部推动发展、服务群众的作用区建设服务中心王晋党的基层组织是党联系群众的桥梁和纽带，在贯彻党的路线、方针、政策等方面,担负着重要职责，是党全部工作和战斗力的基础，是党执政的根基.党的十七大报告提出“充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用”,是根据新的形势和任务对发挥基层党组织战斗堡垒作用的新概括、提出的新要求.笔者现结合工作实际，对基层党组织在新形势下如何发挥作用，组织、教育和带领广大党员干部以模范带头行动推动党的中心工作发展、服务群众谈几点肤浅认识.一、加强基层党组织的建设，努力推动发展、服务群众我党历来重视基层党组织的建设，并以此来保证各基层单位始终坚持正确的政治方向和单位的生机活力。

我们必须以改革和创新的精神，进一步加强基层党的建设,大力提高推动发展、服务群众的能力。

为此,以单位党的思想、组织、作风和制度建设为重点，以党组织和党员队伍的先进性建设为动力，以促进和保证单位中心工作任务的圆满完成为目标,坚持综合协调,努力提高单位基层党组织推动发展、服务群众工作的水平和能力。

第一，要理论武装先行,加强学习型党组织建设.毫不动摇地坚持用马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装全党，用发展着的马克思主义引导和教育党员，是我党实现先进性的重要保证.推动发展、服务群众工作,必须以先进的理论和指导为保证，确保坚持正确的政治方向。

推进学习型党支部建设，从学习理论、学习方法、学习内容学习制度和激励机制等方面加强学习型、服务型、务实型单位建设，在单位建设中大兴学习之风、调研之风和务实之风，不断提升单位党员干部的马克思主义理论素养和学习新知识的能力。

重点要培育和提高党员学习理论、掌握理论、运用理论的能力；研究问题、把握规律、指导实践的能力；与时俱进、开拓创新、促进发展的能力；服务基层、服务群众、服务社会的能力.要通过学习型党组织的建设，始终坚持正确的政治方向和工作目标，不断提高单位党员干部做好推动发展、服务群众工作的水平和能力。

浅谈如何做好基层群众文化工作作者：刘艳玲来源：《农民致富之友（上半月）》 2020年第19期刘艳玲新形势下，伴随着我国经济突飞猛进的发展，人们的生活水平有了飞跃性的提高。

在满足物质生活的基础上，人们对文化需求也越来越强烈。

本文从实际出发，以繁荣基层群众的文化生活为出发点，剖析了基层群众文化工作中的实际问题，并提出了相关建议性的解决策略。

基层群众的精神文明建设，也是国家建设的重要组成部分，丰富群众文化生活，给广大群众以一种健康向上的引导，对于社会发展具有十分促进的作用。

做好基层群众的文化工作，有利于提高人们的综合素质和道德水平，同时也有利于社会的团结和稳定。

新形势下，人们应把握好时代发展的脉搏，加强推进基层群众文化工作的建立，创建一个和谐安定的社会氛围。

一、新形势下基层群众文化工作的重要性新形势下，加快社会主义现代化进程需要政治建设、经济建设和文化建设协调发展。

搞好文化建设离不开基层群众的文化建设工作。

各地政府在以经济建设为中心的基础上，需要大幅提高基层群众的道德文化水平，科学地融入正确的国家指导思想，有利于加快国家文化建设的步伐，提高社会群众的文明程度。

在物质生活得到满足的前提下，要更加重视自身精神文化需求的满足。

做好基层群众的文化工作根本目的在于服务于人民，充实人民的精神世界。

因此，群众文化工作者应该从基层群众的需求入手，做好文化服务工作。

基层单位要高度的重视群众文化工作的落实与完善，从根源上改变基层群众的文化观念，让人们感受到时代的发展，自觉提高精神文化诉求。

基层群众的文化水平大幅提高，有利于国家的政治建设和经济建设快速发展。

二、开展基层群众文化工作中常遇到的问题1、管理人员对基层群众文化活动不重视在经济较为落后的地区，对于基层群众的文化工作重视度很差，甚至未组织开展文化活动，相关管理人员对基层文化工作没有关注，大大影响了基层群众对文化的渴求，阻碍了基层群众文化活动的顺利开展，也不利于先进文化的宣传。

浅谈新形式下如何做好社区服务工作工随着社会的进步，社区功能日趋完善，政府为民服务的职能逐渐的转移到社区，新体制下的社区服务站，是最基层的政府行政职能的执行者，是惠民政策实施的主力军，是政府为老百姓提供服务的平台和窗口。

服务站的职责就是全心全意为居民服务，为民解忧，为党分忧。

在新的模式下，如何做好社区服务工作成为摆在广大社区专职工作者面前一个非常重要的问题。

一、作为社区工作者要改变观念，树立高度为居民群众服务的意识。

对于新体制下的社区服务工作来讲，要改变传统的观念，“小脚侦击队”、“居委会大妈”的时代己经过去，现在我们的社区工作者队伍是专业化的社区专职工作者，必须树立全心全意为居民服务的意识，并把这种意识贯彻到日常的工作中去。

想居民之所想，急居民之所急。

把居民的事当作自己的事。

踏踏实实地为居民办好事、办实事。

要树立全新的服务理念，以服务带管理，以服务促管理，服务是管理的必要条件，甚至在很大程度来讲服务要高于管理在社区工作中的比重，以服务促和谐，求发展。

二、加强社区工作者素质教育，提高为民服务水平。

现在社会发展日新月异，新事物、新问题不断出现。

这就要求社区工作者要不断提高自己，丰富各方面的知识，以适应新的要求。

在社区工作中只有为居民服务的意识与为居民服务的热情是远远不够的。

针对目前社区居民的文化素质、知识理念提高的要求，社区工作者文化水平、综合能力、知识结构要有更大的提高，要不断拓宽知识面，更新知识，补充技能，增长才干，使学有所成、用有所长、做有所为，满足社区居民的需求。

第一，提高政策水平。

随着政府和各部门各项工作逐步深入社区，居民与社区的联系也越来越多，政策、法律咨询的范围也越来越广，社区工作者要不断学习新政策、新法规，理解新政策、新法规，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、规范操作、了解情况、掌握动态、措施到位，以便更好地对政府、对居民负责。

第二，提高专业技能。

社区工作已实现自动化、现代化。

如何做好新时期职工群众工作作者：韩建明来源：《现代经济信息》2012年第09期摘要：群众工作是我们党的优良传统和政治优势，也是社会管理的基础性、经常性、根本性的工作。

直接关系到党和国家的前途命运、社会和谐稳定和全面建设小康社会宏伟目标的实现。

做好群众工作，实质上是干部对群众的感情问题。

各级工会干部要心系职工群众，从群众立场上亲近职工群众，从群众利益上想着职工群众，从群众需求上服务职工群众，从能力提升上深入职工群众，满腔热情地做好新时期职工群众工作，把职工群众团结在党和政府的周围，为推动科学发展、促进社会和谐作出积极贡献。

关键词：新时期；群众中图分类号：E225 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）05-00-01一、要从群众利益上想着群众，带着真情去做职工群众工作群众利益无小事。

做职工群众工作就要一心从群众利益上着想，以发自内心的真情去做好职工群众工作，真正让职工群众感受到党和政府的关怀和工会组织的温暖。

一是要带着真情去关心职工群众，切实维护好广大职工群众的合法权益。

要时刻关注职工群众的生产生活，从源头参与抓起，从看得见、摸得着的小事做起，积极参与深化收入分配制度改革，切实提高劳动报酬在初次分配中的比重，切实维护好职工的经济权益。

要充分发挥工会作用，全面提高职工素质。

要深入开展送温暖、金秋助学、大病互助等活动，努力为职工群众解决生活难、子女上学难、就医难等问题，让职工群众得到实实在在的利益。

要进一步健全和完善党政主导的维护职工合法权益机制，推动形成利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，切实表达好、维护好职工群众的合法权益。

二是要带着真情去做好信访工作，全力维护职工队伍稳定和社会和谐稳定。

职工群众信访问题，看似小事，但对于当事人来说，却是大事，如果解决不好，积少成多，就会影响职工队伍和社会稳定，影响党和政府的形象。

各级工会一定要把做好信访工作作为职工群众工作的一项重要内容，带着真挚的感情，用心领悟职工群众的感受，耐心倾听职工群众的心声，尽心帮助职工群众解决实际困难和问题，最大限度地促进社会和谐。

浅谈新时期如何做好职工群众信访稳定工作作者：荣容来源：《商情》2019年第25期[摘要]构建和谐社会是我们党在新时期的重大政治任务和使命，也是维护煤矿企业稳定大局的迫切需要，如何做好新时期的群众信访工作是重中之重，它的工作在构建和谐企业中起着促进发展，促进和谐，稳定协调的作用，体现出企业和广大职工群众的共同意愿和理想追求。

[关键词]企业信访职工群众稳定和谐企業信访工作如何在和谐社会中发挥作用，维护企业稳定的大局，怎样进一步加强职工信访稳定工作，是摆在我们每一位信访工作者面前的重要课题，也是一个需要认真思考和落实的问题，结合我矿工作现状和实际，我认为要从以下方面人手：一、要转变工作思想观念，提升文化素质修养因为只有转变工作思想观念，创新工作方式方法，变治理为人民服务，变上访为下访，变被动为主动，变堵防为疏导，才能解决职工的实际问题;必须始终围绕实现和维护群众利益开展此项工作，突出解决职工群众的根本利益问题，着力理顺情绪，破解难题，保持稳定，促进发展，同时，要不断加强文化政治理论修养、政策水平修养和心理素质修养。

首先要学会控制情绪，面对突发事件，不能头脑发热，也不要惊慌失措，要用理性思维，冷静处置，耐心细致地做工作，旗帜鲜明地向群众讲清道理，争取绝大多数群众的理解和支持。

其次是要学会换位思考，一些职工群众起哄闹事或上访告状，是因为他们在日常生活中确实遇到了一些困难和问题，急需企业帮助解决，可能会在诉求表达方式上表现出过激的行为。

这就要求我们要学会换位思考，设身处地地为职工群众着想，试着来理解他们的苦衷和过激的言行，真心实意为他们排忧解难。

三是要学会体谅包容，由于在看待问题的角度不同，一些群众可能对我们的工作方式或工作措施不理解、不支持，对此我们要冷静下来，不动怒，不动粗，把人民群众安危冷暖放在心上，雪中送炭，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题。

二、要加强能力锻炼，树立干部威信在工作中专心致志，不断提高自己的责任感，增强事业心，做到“干一行、爱一行”。

浅谈如何做好新形势下的人大工作浅谈如何做好新形势下的人大工作随着新形势下人大工作的新变化，对人大工作提出了新的更高要求，要求人大工作者根据新形势、新任务，坚持自觉接受党委的领导，监督好“一府两院”，开好“三会”和搞好“三查（察）”，结合人大工作的特点和规律，如何与时俱进地创新做好新形势、新任务下的人大工作，让社会更加认识人大的性质、地位和作用，理解和支持人大工作，宣传好人民代表大会制度，提升人大工作质量，为推进民主法治建设和依法治国做出应有的贡献，更值得深层次的探索。

现从五个方面浅谈自己的看法：做好新时期人大工作，必须加强学习，不断提升自己的政治理论水平和业务能力。

“理论上的成熟是政治上坚定的基础，理论上的与时俱进是行动上锐意进取的前提。

”学习是理论成熟的钥匙，是走向成功的阶梯。

多年来，宣威市人大常委会坚持每周二集体学习，由机关“六委一室”轮流领学党的方针政策和国家法律法规，学习人大理论以及履职所必须的知识技能。

当前市人大常委会要求把学习十七届六中全会精神同学习人大业务知识，同加强新形势下人大工作和做好人大工作，同团结、凝聚、引导和动员社会各界力量，同坚定理想信念，树立科学的世界观、人生观和价值观，同提升战略思维来加强党性修养、锤炼品德意志、增长能力知识，同深入研究社会经济发展中的重大问题和转变经济发展方式，同人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，同人大如何推进科学发展、促进社会和谐结合起来。

特别是要求各乡（镇）人大主席团、街道人大工委必须把十七届六中全会精神及时传达到主席团成员、代表小组和人大代表中去，做到工作和学习“两不误、两促进”。

由于长期重视学习，提高了大家履职的积极性，达到了更新知识，丰富知识储备，提高分析问题、解决问题的能力和水平，把学习成果转化成了谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领，使人大工作充分发挥服务好地方经济社会发展的推动作用。

做好新时期人大工作，必须牢固树立全心全意为人民服务的思想。

382时代报告2012年8月下《中华人民共和国人民警察法》第三条规定：“人民警察必须依靠人民的支持，保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，维护人民的利益，全心全意为人民服务。

”因此在新时期、新形势的大背景下，如何拓展警民有效沟通渠道的能力从而做好公安群众工作中的警民沟通是做好群众工作的前提，也是公安机关和民警当前需要解决的的一项重要课题。

一、新时期公安群众工作中警民沟通存在的问题1.沟通程度低。

警民沟通程度低的一个重要表现就是公安机关对掌握的信息进行“选择性公开”、甚至“不公开”，对于人民群众关心的、有权知道的事实真相等虚报瞒报，缺乏诚信，其结果就是引发涉警舆论风暴，严重的会影响警察形象和公安机关的公信力。

2.期望有偏差。

警察和群众身份不同、立场不同，沟通中必然存在着隔阂，对沟通的期望会有某种偏差。

警察出于工作需要等的考虑，与群众的沟通方式、信息公开范围等必然会存在某些限制；而作为群众则希望获取最多的信息、表达更多的诉求等，这种偏差如果处理不当，就很可能引发警民之间的矛盾。

二、新时期做好公安群众工作中警民沟通的必要性和重要性(一) 有利于构建和谐警民关系。

警民和谐，沟通是基础、是手段，是重点，和谐警民关系是目的；只有加强警民之间的沟通，才能促进警民之间的互动，有效达到和谐警民关系的目的。

构建和谐警民关系是党对公安工作的要求，也是公安机关做好维护稳定工作的根本保证。

可见，掌握沟通方法与技巧，是做好群众工作、构建和谐警民关系的前提。

因此基层民警必须认真学习警民沟通的技巧。

(二)有利于顺应网络时代警民沟通带来的冲击和挑战。

由于网络信息的泛滥，一些虚假、负面的信息也可能左右人们的观点。

因此，公安机关要及时改变传统的信息传递模式及警民之间的沟通理念，适时采取适当的沟通措施，加强警民互动，了解民众关心的动态，倾听民众内心的意见和建议，以改进公安工作，并最终惠及民众。

（三）有利于激发群众参与公安工作的积极性。