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预约好顾客的方法
一、让您的顾客喜欢上您，相信您！
二、每次做完护理后，一定要跟您的顾客预约好下次到店的时间！
三、一定要通过顾客的问题教育顾客！
四、通过顾客所做疗程，要达到效果就要配，给顾客塑造梦想！
五、找出顾客平时到店的时间规律，如月初、月中还是月底到店？一
般是星期几能有空到店？上午、中午、下午还是晚上？
一、 1您做的吗？
1） 2XX 2、熟客。
您好！X 姐吗？我是XX 会所的XX ，你的XX 项目，明天该过来做护理了，你明天什么时候过来呢？
1）如果来，那就做好记录和准备。好的，那我们XX 时间见。
2）如果是说没时间或很忙，那就说：“XX 姐，你的XX 部位才刚刚有效果，我可不想你前功尽弃哦，只要坚持，你的XX 问题肯定会有很大的改善，你的XX 部位肯定会变得XX 样。那您后天抽个时间来好吗？几点钟能到呢？”
3）或者说：“XX 姐，我们这么熟了，有句话不知你听过没有，调查表，善待自己等于是对老公和孩子负责呀！”（原因：①身体和心理健康；②男人的变心源自于女人的变形；③要保持女人的吸引力；④保持女人的新鲜感。）
3、发完信息没回的顾客
您好，X姐，看到我刚才给您发的信息了吗？明天几点钟能到呢？我给您安排时间。
4、很久没来的顾客。
您好！是XX姐吗？我今天打电话给你，是向您道歉的。因为我们没有做到应尽的责任，我们已经XX天没和你联系了。我是XX会所的美容师，我叫XX，从今天开始，我们店的经营模式做了很大的调整，我以后就是你的专属美容师，你的护理由我来负责，希望我以后能在美容方面帮到你。另外，我还想你帮个忙，可以吗？请你给我们提个意见，你能告诉我你不来我们美容院的原因吗？我们很需要你的支持，非常感谢你！（为了感谢你，我们院将会赠送给你XX护理一次，你明天安排个时间过来好吗？）
二、信息预约顾客。
新客：
1、
2、
熟客：
1
在X
2
你X
3
4
1、
1
A、XX
1）XX
2）
3）您好，XX姐，记得这段时间我一共给您打了X个电话，发了X条信息，打扰您了，真不好意思，但您既然把分健康和美丽的事业交给我们了，我们就有这个责任提醒您。XX会所美容师XX随时等着您，祝您快乐！
4）您好，X姐，在忙什么呢？我刚才给您打电话了，没接上，我主要是想提醒您，明天是X号，到时间给您的皮肤（和身体）做护理了，我几点钟能到呢？祝您快乐！收到请回复，XX~
2、客情培养信息
1）第一天：XX姐，早上好，我是您的美容师XX，帮助您美丽与健康是我的责任。美容养生学告诉我们，坚持每天喝1000-2000毫升的温水，可以帮助您的身体消化、吸收、循环、
排泄等，补水对脸部和眼袋特别重要。（富有弹性的、水份滋润的、水蜜桃般）的脸
蛋相信会因为您的坚持而长期拥有，祝您快乐！（掐准顾客起床的时间发）
第二天：XX姐，早上好，我是您的美容师XX，昨天我发给您好的信息收到了吗？请记住，早上起床刷牙前喝的第一大杯温水是生命之水，帮助您美丽与健康已经是我的责任。祝
您快乐！（掐准顾客起床的时间发）
第三天：XX姐，早上好，我是您的XX，别忘了，早上起床刷牙前喝的第一大杯水是生命之水，祝您今天好心情！（掐准顾客起床的时间发）
第四天：亲爱的XX姐，早上好，我是您的XX，不好意思，这几天搔扰您了，养成起床第一时间喝一大杯温水的习惯了吗？祝您越活越年轻！
2）第一天：XX姐，您好，我是您的美容师XX，帮助您美丽与健康是我的责任。美容养生学告诉我们，坚持每天吃3-5个水果，有保持皮肤弹性、光泽和帮助体内排毒、清道的作用，
但是不能把水果当主食吃。美丽与健康从好习惯开始，祝您快乐！（掐准顾客快下班的
时间发）
1-2个3）XX
4）XX
5）XX
6
7
8
3
1
我责任，从今天开始我将会连续三天提醒你使用，其中有什么问题我都很乐意为您解答，相信您从今天开始会更加美丽动人。祝您快乐！
2）您好，XX姐，我是您的美容师XX，感谢您选择了我们代理的XX护理项目，跟踪它给您带来的效果是我的责任，请问您现在感觉变化明显吗？会不会感觉有哪里不舒服呢？有什么问题，我都很乐意为您解答。祝您快乐！
4、在电话里骂你的顾客。
您好，X姐，刚才您的回答，深深的伤了一颗真诚的心，同时也提醒我要更努力做好工作，相信您下次过来会看到我的改变的，同时希望你能给我们提更多宝贵意见，很期待您的光临，谢谢！XX。
5、不要打电话给我，我有时间就会过来的，就把电话挂了。
您好，X姐，可能是我打电话的时间不对，真不好意思。请恕我多言，想变得更美丽和健康不是把钱放在我们会所就会好了，更重要的是您要定期安排好到店做护理的时间，这是您要配合的，也是我们的责任。为了对你负责我才坚持提配，请理解我们的用心，祝您快乐！XX~
6、投诉您后一个多月没来的顾客。
您好，X姐，谢谢您！您是我的大恩人，没有您在X月X号对我的投诉就没有我的今天的进步，我现在的手法和顾客满意度已经有了很大的提高，同时被评为店内的优秀美容师，欢迎您的再次光临！真心感谢您的XX！
7、说没时间的顾客。
您好，XX姐，您已经第X次和我说没时间了，请您多关心自己一点点，相信我是用心的，好吗？是的，有事业的人都会很忙，如果您今天中了十万元奖，您有时间去领吗？如果你今天有好朋友结婚，您有时间去参加吗？难道您的健康和美丽不值10万元吗？不如好朋友结婚重要吗？愿意
8
1）
XX护理
乐！
2）
3）
还有
4）
