房地产企业“营销３．０时代＂与
门文博 “正营 销战略＂
摘要：中国房地产业的发展已经悄然走过２０余年的风雨历程，今天虽以成为国民经济的支柱产业之一。但面临前所未有的机遇和挑 战，营销战略变革、营销模式的创新已成为决定数万家房地产企业生死的底线。
关键词：房地产企业；营销；战略
据中原地产统计数据晟示，２０１４年上半年全国典型的５４个城市综
合统计住宅签约套数为１１３．９万套，这一数值比２０１３年上半年同期下 跌幅度达到了２３．７％，其中～线城市跌幅达到了３１％，二线城市跌幅
达到了３４％。
同期２０１４年上半年商品房销售面积、销售额、房屋新开工面积均
同比出现下滑，商品房待售面积则激增２５％，并达到３．ｓ９亿平方米。
据《昧望》新闻周刊的记者在调研中发现，过去“中国楼市只涨不跌，
跌了也一定会涨回来”的“行业定律”，在这一轮的调控中遭受到了巨 大的冲击。“零酋付”等具有强大杀伤力的传统促销手段再次重现“江
湖”，但在本质上也未能挽救成交量大幅下跌的局面。因此业界普遍认 为房地产行业的调整期就此拉开帷幕。
因此综合上诉分析，传统地房地产开发已由单一的产品生产转向以
人为本的增值运营服务。而市场供需状况的不同，城市人口与经济基础
的差异，致使传统的房地产开发企业不得不去面对开发模式的创新与盈 利模式和经营模式的调整。仅仅靠贩卖钢筋加水泥的几何空间已成为过 去式，而房地产业未来的发展趋势将会更多的向城市运营、区域经济建
设、产业经济发展为核心的方向靠拢。房地产项目开发建设则应重点突 出如何实施“产城融合、产城一体”的发展战略，在推动城镇化建设的
同时，营造新型生活方式。
由此可见，中国房地产业的发展已由单纯的产品生产，跨越到由著
名营销专家学者菲利普．科特勒教授所提出的“营销３．０时代”与 “正营销战略”为一体的发展理念当中。 ・
“营销３．０时代”的核心底蕴是由对“消费者”的营销，转为对 “人”的营销。所谓对“人”的营销，其核心诉求是将所有以市场经济
64 第269期 互联网金融
消费金融进入3.0时代未来的互联网消费金融，线上线下结合是大趋势，传统银行缺乏线上消费场景，线上消费金融平台又离不开银行支撑，二者的结合能够将消费金融市场进一步做大。■ 文 / 刘旷现今，消费金融已经成为了各大金融平台争夺的重心，不论是电商平台，还是传统金融机构，他们都在争夺消费金融大蛋糕。据艾瑞此前发布的一份《2016年中国互联网消费金融市场研究报告》指出，2015年中国消费信贷规模达到19.0万亿元，同比增长23.3%，预计2019年将达到41.1万亿元。如此巨大的市场规模，必然是人人争之。从目前的市场格局来看，已经形成了两大消费金融模式。电商分化的金融力量依托电商起家的新金融机构，目前他们正在成为消费金融的新力量，主要分为三大派系：一大派系是京东金融旗下的“白条”派系；一大派系是蚂蚁金服的蚂蚁““花呗””派系；还有一大派系则是依托垂直电商和O2O起家的分期消费平台。“京东白条”在近两年发展速度较为迅猛，已经不仅仅局限于京东商城的赊账消费，从去年上半年开始还拓展到了租房、旅游、装修、教育等众多消费领域，并逐渐渗透到更多的线下场景。2015年9月，“白条”又联合银行推出了联名信用卡产品“小白卡”，今年又将“小白卡”的消费场景从境内拓展到境外，与光大银行合作增加了Visa版“小白卡”。2015年底，京东金融又推出了积分资产管理产品“钢镚”，并对接了多家银行和消费商户的消费积分，1钢镚=1元钱，在京东商城或合作商户消费直接抵现。今年3月，依托“白条”的大数据模型和信用评估体系，京东金融又给有现金需求的“白条”用户提供现金借贷产品“金条”等，吹响了消费金融全市场布局的冲锋号。从用户的角度来看，“白条”通过借助京东商城、京东到家等自有的电商体系，本身就拥有了庞大的用户基础，这是其他很多消费金融平台所无法比拟的。有了这些用户基础和行为数据，他们想要渗透到消费金融领域就比较轻松简单。从风控的角度来看，相比很多消费金融平台而言，“白条”在信用连接、风险预警、反欺诈等领域具有更强的风控实力，通过风险监控系统对每次账户行为进行后台安全扫描，实时计算，识别恶意行为及高风险订单，并和商城配送体系打通，对高风险订单实现配送最后一公里拦截，截至去年末，“白条”的风控系统累计拦截疑似欺诈申请数十万起，拦截高风险订单数亿元。从某种程度上这既保证了京东金融使用消费金融产品的用户资金安全，也保证了平台的风险把控，避免坏账、套现等众多问题。从技术的角度来看，通过电商积累的大量仓储数据、物流数据、用户交易数据等，对于依托电商平台起家做消费金融的新金融巨头而言具有相当的参考性，通过借助大数据的力量，能够打造完善的风控和信用体系。不过，“白条”在未来的发展道路上，也会面临一定的挑战。一是随着房地产、汽车等垂直电商以及O2O平台的快速发展，在很多垂直细分行业还存在着“白条”所没有覆盖到的区域，他们难以在较短时间建立起在每一个消费金融领域的绝对市场优势，创业者在这些领域仍然会有机会。不过，可以看到的是，京东金融已经在对一些具备场景优势、垂直细分市场的公司进行投资，在业务上优势互补。二是“白条”在巩固了线上消费场景之后，开Copyright©博看网 . All Rights Reserved.65 第269期
B2B电商3.0时代来临大数据应用催生变局
B2B电商被认为是提振实体经济、推进供给侧改革的利器，随着B2B产业服务的不断延伸，平台已不再是简单地提供商品撮合交易。那么，对于B2B电商来说应该如何顺势发展，制定策略？作为互联网平台的一种模式，数据对于B2B电商又将产生哪些巨大的价值？
商业大数据分析机构艾瑞咨询把B2B电商发展划分为三阶段：
1.0时代——主要聚焦于信息展示，将线下信息转移到互联网上，网站通过收取加盟费和信息推广服务费盈利；
2.0时代——越来越多的企业开始切入交易，通过系统或人工撮合，进行供需信息匹配和在线交易，力图实现交易闭环；
3.0时代——随着云计算、大数据的发展，B2B电子商务将打通供应链，为采购双方提供包括仓储、金融信贷等在内的一系列服务。
艾瑞咨询认为，中国B2B电子商务兴起于黄页信息展示，发展于撮合交易，最终将走向大数据整合。据市场调查显示，B2B市场正进入变革拐点，逐步走进3.0时代。如阿里巴巴的供应链研究院，以及为制造企业构建数据资产通道的一呼百应，都在以不同的方式对B2B数据加以利用，拓宽平台服务范围。一呼百应创始人戴森表示，未来B2B电商的发展，将不再局限于信息撮合，B2B电商平台的最大价值在于“赋能制造企业”，构建完善生态圈，提供线上交易、大数据应用和供应链金融等一系列服务。
B2B电商发展新趋势
大数据应用：B2B电商平台把累积的数据加以利用，将产生巨大的价值。如通过用户采购交易行为，推荐匹配的上下游合作商，为平台用户带来更多商机。而且，大数据分析可以提供供应链产品价格指数、价格趋势，将有效提升采购交易效率，降低采购成本。
供应链金融服务：京东就是开拓现金流盈利模式的代表性平台之一，相比2C平台，2B平台主要为大宗商品批发交易，将会形成更庞大的现金流。B2B电商平台利用自身数据优势，为供应链上下游企业建立信贷指数，提供贷款等供应链金融服务，将拉动平台交易额，同时盘活平台资金。
龙源期刊网
安利：移动3.0直销时代来临
作者：邓纯雅
来源：《中外管理》2014年第10期
十年前布局移动办公，销售业绩创历史新高。
80岁生日快乐！
刚刚熄灭纽崔莱诞生80周年的欢庆蜡烛，来到中国已经近20个年头的安利，成为了外界关注的焦点。电商凶猛，海外购蜂涌而至，同类产品竞争激烈，安利的直销模式是否还能如往日那样持续发展，年轻消费者是否还能真的为这些卖了半个多世纪的产品买单？特别是从2010年开始的移动和社交化浪潮，使得销售渠道和品牌转播模式不断翻新，在互联网时代，安利的互联网思维又是什么？
“我们已经进入了移动办公3.0时代，这对安利的管理模式、销售模式都有很大的改变。这种改变对安利是积极的，我们可以24小时动态地了解团队、了解市场。”颜志荣，安利大中华区总裁对《中外管理》表示。
20年的安利岁月，从主管生产起步，到如今担任大中华区总裁，颜志荣对于安利运营模式的变革历历在目并参与其中。在其带领下，在整个直销行业出现下滑的大背景下，安利的销售业绩在2013年达到历史新高293亿元，占安利全球市场接近四成，并成为全行业之冠。之所以能取得这样好的业绩，在颜志荣看来，积极布局未来战略在移动商务和办公领域加大投入正是业绩递增的一大法宝。
从客户端到销售端
金秋9月，微信购物正式进驻安利云服务，5大系列150多款产品，不仅安利的营销人员可以借由这种模式来订货，加入成为安利的“优惠顾客”也可以在手机上轻松购物，9月仅在北上广地区开通，10月则会在全国推广。
对此，颜志荣幽默地表示：“其实我们一直都在移动，而如今随着技术发展，让移动变得更加高效和自如，特别是当客户也开始移动起来。”在颜志荣看来，安利（中国）拥有30万活跃营销人员，总部则仅有9000多名员工，如果说这30万营销人员本来就在不停移动，那么这9000多人与他们相关的业务部门特别是服务支持部门，也要跟着不停移动。显然这个移动的过程的焦点永远只有一个——客户。
