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社工与社区沟通交流材料尊敬的社区居民：大家好！我是社区工作人员，负责与大家沟通交流，为社区提供更好的服务。
今天我想和大家分享一些近期的工作进展以及未来的计划。
首先，我想感谢大家对社区工作的支持和理解。
社区是我们共同生活的地方，每个人的意见和建议都非常重要。
我们致力于建立一个更加和谐、温馨的社区环境。
在过去的几个月里，我们通过定期开展居民座谈会、组织社区活动等方式，与大家进行了广泛的交流。
通过听取大家的意见和反馈，我们收集了许多宝贵的建议，对社区工作进行了相应的调整和改进。
在我们与大家的交流中，很多居民提到了社区安全问题。
我们高度重视居民的安全和生活质量，将更加加强社区的安全管理工作。
我们计划增加社区巡逻力度，提高防范意识，及时发现并解决安全隐患。
同时，我们也鼓励居民保持警惕，加强自身的安全意识，并积极配合社区的安全工作。
另外，社区还将加强与居民的沟通渠道。
我们会设立社区意见箱，供居民随时提出意见和建议。
我们还将开展“市民议事厅”活动，定期邀请居民代表参与社区决策，共同商讨社区发展计划。
我们希望通过这些交流渠道，更好地了解居民的需求，共同制定解决方案。
此外，社区还计划开展一系列的公益活动。
我们将组织志愿者团队，开展环境整治、扶老助幼、传播文化等社区公益活动，营造共建共享的社区氛围。
我们也欢迎居民积极参与，共同为社区的发展贡献力量。
最后，我想再次感谢大家的支持和配合。
社区工作离不开大家的参与和支持。
我们将持续与大家沟通交流，共同努力，为社区的发展和居民的福祉做出贡献。
如果您有任何问题或建议，请随时与我们联系。
谢谢大家！社区工作人员。
从事社会工作证明(完整版)尊敬的XXX部门/单位：我写此信，为了证明XXX先生/女士从事社会工作的事实。
XXX先生/女士自XX年起，一直以来都致力于社会工作领域的发展和服务。
他/她在社会工作方面拥有丰富的经验和专业知识，并取得了优秀的成绩。
以下是他/她的社会工作经历和成就的具体描述：1. XXX先生/女士曾在XX组织/机构任职，担任社工岗位。
他/她在该岗位上负责协助社区居民解决生活难题、提供心理支持、开展社区教育等工作。
他/她积极参与社区活动，组织志愿者团队，参与社区义工服务，并得到了居民的高度认可和赞扬。
2. 在XX项目中，XXX先生/女士担任领导职位，负责项目的策划、实施和监督。
他/她与合作伙伴密切合作，成功推进了一系列社会服务活动，包括赈灾救助、孤儿帮扶、老年人关怀等。
他/她在项目中表现出色，为社区带来了积极的影响。
3. XXX先生/女士还积极参与社会工作相关的培训和学习。
他/她不断提升自己的专业知识和技能，通过深入了解社会工作理论和实践，为自己的工作提供了强有力的支持和指导。
他/她在社会工作领域的能力和见解得到了同行和专家的认可。
请注意，XXX先生/女士作为一名优秀的社会工作者，他/她具备以下优秀品质和能力：1. 具有高度的责任心和使命感。
在他/她的工作中，他/她总是以社会公益为首要目标，尽力帮助有需要的人群，为社会的进步和发展做出贡献。
2. 具备良好的沟通和协调能力。
他/她擅长与不同的利益相关者合作，能够建立起良好的合作关系，并有效解决问题和冲突。
3. 拥有扎实的专业知识和技能。
他/她在社会工作方面具备广泛的知识和经验，能够适应各种情况并有效应对挑战。
4. 具备良好的人际关系和团队合作能力。
他/她在与他人合作时，总是能够与团队成员建立起良好的互动和协作关系，共同完成工作任务。
基于以上证明，我可以毫不犹豫地推荐XXX先生/女士从事社会工作。
我相信他/她将继续以专业、执着和热情的态度，为社会工作领域的发展做出更大的贡献。
社工工作推进情况汇报材料自从社工工作开展以来，我们团队一直在积极推进各项工作，取得了一定的成绩。
以下是我们的工作推进情况汇报：一、社工服务覆盖范围扩大。
通过加强宣传推广，我们成功吸引了更多的群众参与到社工服务中来。
我们在社区、学校、企业等地开展了一系列宣传活动，提高了社工服务的知名度和影响力。
同时，我们也加强了对服务对象的调研，了解了他们的需求和诉求，为下一步的服务提供了重要参考。
二、社工服务项目丰富多样。
为了更好地满足不同群体的需求，我们团队积极开展了各种形式的社工服务项目。
除了传统的心理咨询、法律援助等服务外，我们还推出了青少年成长辅导、家庭关系修复、社交技能培训等项目，得到了广大群众的好评和支持。
三、社工队伍建设稳步推进。
我们注重社工队伍的建设和培训，不断提升队伍的专业水平和服务能力。
通过举办各类培训班、讲座、交流会等活动，我们不仅提高了社工队伍的整体素质，还增强了团队的凝聚力和战斗力。
四、社工服务效果显著。
通过对社工服务效果的评估和反馈收集，我们发现社工服务在改善群众生活、促进社会和谐等方面取得了显著成效。
很多服务对象在接受社工服务后，得到了心理上的宽慰和解决了实际问题，对社工工作给予了高度评价和肯定。
五、社工工作宣传推广不断加强。
我们注重宣传推广工作，通过各类媒体和平台进行宣传报道，提高了社工服务的知名度和美誉度。
同时，我们还积极参与社会公益活动，扩大了社工服务的影响力和社会影响力。
六、社工工作面临的挑战和问题。
在推进社工工作的过程中，我们也面临着一些困难和问题。
比如，部分群众对社工服务的理解存在偏差，需要加强宣传和解释；社工队伍的数量和质量还需要进一步提升；社工服务项目的持续性和可持续性也需要加强等。
七、下一步工作计划。
针对以上问题和挑战，我们将进一步完善社工服务体系，加强队伍建设，拓展服务项目，提高服务质量，不断提升社工服务的水平和效果。
同时，我们也将继续加强宣传推广工作，扩大社工服务的影响力和覆盖范围。
社工开展情况汇报材料一、开展情况概述。
自从社工项目启动以来，我们团队一直致力于为社区居民提供更好的服务和支持。
在过去的一段时间里，我们积极开展了一系列的社工活动，包括家访、心理辅导、社区活动组织等，取得了一定的成效。
二、家访工作。
家访是我们社工工作的重要内容之一。
通过家访，我们深入了解了社区居民的实际需求，针对一些困难家庭进行了帮助和支持。
在过去的半年里，我们共开展了200余次家访工作，覆盖了社区80%以上的家庭，得到了居民的一致好评。
三、心理辅导工作。
针对一些心理困扰较大的居民，我们开展了心理辅导工作。
通过个别辅导和心理健康讲座等形式，帮助居民排解心理压力，增强心理调适能力。
在过去的季度里，我们共开展了30余次心理辅导活动，受益居民达到百余人次。
四、社区活动组织。
为了增强社区居民的凝聚力和归属感，我们还积极组织了一系列丰富多彩的社区活动，如文艺演出、义工活动、亲子互动等。
这些活动不仅丰富了居民的业余生活，也促进了社区居民之间的交流与合作。
在过去的一年里，我们共组织了20余场社区活动，参与居民超过500人次。
五、下一步工作展望。
在未来的工作中，我们将继续深入开展家访工作，重点关注困难家庭和特殊群体的需求，加强心理辅导工作，提升居民的心理健康水平，同时丰富社区活动内容，增强社区凝聚力。
我们将不断努力，为社区居民提供更加优质的社工服务。
以上就是我们社工开展情况的汇报材料，谢谢各位的关注和支持。
希望在未来的工作中，我们能够得到更多的支持和帮助，共同为社区居民的幸福生活贡献一份力量。
对社会最美的一面，毫不怀疑地，来说，可能要从社会工作者——社
工开始说起。
身兼“维护权益、服务弱势、关爱人心、解决纠纷”等多
重角色的他们，是社会公平正义的冠军，被人们亲切地称为“社工先锋”。
在这里，以（xxx）为代表的社工先锋为例：他早已习惯于辛苦的生活，既是校园助教、临时工，又是社工，无心的求财，却给出了最宝贵的
宝贝：爱和希望。
他穿越行家中心，穿过孤儿院，走进贫困村，在孩
子们真情流露的拥抱中真正领悟了穿越距离、跨越国境、融入本土和
心灵相通，这是他对世界最难得的礼物。
无论是成功把一个孤儿院6岁小男孩送往名校上学，抑或是帮助性少
侠毅力走出深渊，这样的先锋，在拯救社会道义时，实践了自己的坚
定信念和信心，并付出血汗为社会治理献出的一份力量，让我们感受
到这个社会最美的一面。
他是一位普通人，但拥有着维护社会正义和促进公平正义的勇气，他
用沉默的存在和有力的行动，让那些被人简单断定、无法挽回的岁月
能重新燃烧，最终融入到希望的大海里。
社工先锋这个称谓，他有责任，也有勇气，一定会在社会的每一个角落使希望明亮，把温暖传递
给每一个人。
社工政策宣传材料应该包括以下几个方面：
1.社工政策的基本内容：简要介绍社工政策的目的、意义、主要内
容、实施方式等，让读者对该政策有一个基本的了解。
2.社工政策的背景和意义：介绍该政策的制定背景和原因，阐述该
政策对于社会福利、社会公正、社会稳定等方面的重要意义，增强读者对该政策的认同感和支持度。
3.社工政策的实施情况：介绍社工政策的实施情况，包括政策的落
地、执行、监督等方面的情况，让读者了解政策的具体执行情况和效果。
4.社工政策的未来发展：对于正在实施的政策，可以介绍未来的发
展计划和目标，让读者了解政策的发展趋势和前景。
5.社工政策的宣传材料应该图文并茂，简洁明了，易于理解和接受。
可以使用图表、图片等形式来直观地展示数据和信息，让宣传材料更加生动有趣。
6.社工政策的宣传材料应该注重情感和感染力。
可以通过讲述社工
的感人故事、展现社工的工作成果等方式，让读者产生共鸣和情感共鸣，增强宣传效果。
7.社工政策的宣传材料应该注重实用性和可操作性。
可以提供一些
实用的信息和技巧，如如何申请社工服务、如何参与社工活动等，让读者在了解政策的同时也能获得实际的帮助和指导。
总之，一份好的社工政策宣传材料应该具有针对性、权威性、生动性、感染力、实用性和可操作性等特点，能够有效地传递政策信息，增强
公众对该政策的认知和理解，促进政策的实施和社会福利水平的提高。
社工准备评估材料社工准备评估材料需要按照评估指标和评估老师的要求进行准备，具体包括以下几类：1．调研资料：包括调研问卷、调研报告、调研计划书、项目方案、中期评估报告、结项自评报告等。
2．活动文案：包括计划书、总结报告、签到表、新闻稿、培训增能记录等。
3．管理制度：包括项目管理制度、沟通记录、每月会议记录、本月总结下月计划、质量监测、任务进度表、督导记录等。
4．社会影响力资料：包括媒体宣传、党建、简报、宣传页、行业交流、资源整合表等。
5．社区社会组织资料：包括备案表、星级评定等。
6．财务资料：由机构会计负责提交。
7．PPT汇报材料：社工需要准备30分钟内的PPT汇报，内容应以活动实施、活动成效、社工专业方法运用、好的案例、总结特色模式、重要宣传报道、以提升专业高度为重点介绍。
8．项目自评报告：撰写并提交一份专业的项目自评报告，总体包括项目基本信息、实施情况、项目成效、经验总结与下一步计划等，其中重点在于项目实施情况与成效的提炼总结。
9．项目自评分表：根据相关政府购买社工项目评估实施办法或行业指导标准，设计并填写项目自评分表，用以检视项目运作的有效方法。
具体的评估过程可能会根据评估目标、服务对象群体和服务环境等因素进行调整。
在进行评估时，社工应遵守专业的伦理准则和法律法规，保护服务对象的隐私和权益。
在准备社工评估材料时，需要注意以下细节问题：1．确保资料的完整性和准确性：社工需要收集全面的资料，包括个人和环境资料的收集，以保证评估的准确性。
同时，社工需要仔细核对资料，确保其完整性和准确性。
2．突出服务对象的需要：社工需要关注服务对象的需要，收集有关服务对象的问题、需求和期望的资料。
在准备评估材料时，社工需要突出服务对象的需要，展示其在满足服务对象需要方面的努力和成果。
3．展示工作方法和技巧：社工需要展示其专业的工作方法和技巧，如沟通技巧、组织协调能力、问题解决能力等。
在准备评估材料时，社工需要强调自己的工作方法和技巧，并举例说明其在实践中的应用效果。
上海社工考试材料作文I believe that being a social worker in Shanghai is both a challenging and rewarding experience.我相信在上海做社工既是一个具有挑战性的经历，也是一个充满回报的经历。
On one hand, the diverse and rapidly changing nature of Shanghai's population presents social workers with a myriad of complex issuesto address.一方面，上海多样性和快速变化的人口特点为社会工作者们提出了许多需要解决的复杂问题。
From the influx of migrant workers seeking employment opportunities to the growing number of elderly individuals in needof care, social workers in Shanghai must be equipped to address a wide range of social, economic, and health-related concerns.从涌入寻求就业机会的农民工到日益增长的需要照料的老年人，上海的社工必须具备解决各种社会、经济和健康相关问题的能力。
Furthermore, the rapid urbanization and globalization of Shanghai have led to an increase in mental health issues, substance abuse, and interpersonal conflict, further adding to the already complex landscape of social work in the city.此外，上海的快速城市化和全球化导致了心理健康问题、药物滥用和人际冲突的增加，进一步增加了该市社会工作的复杂性。
社工现实表现材料
背景介绍
社工作为一个关键的社会职业，致力于提供社会支持和服务，以改善社区中的个人和群体的福祉。
在日常实践中，社工面临着各种挑战和机遇，需要展现出扎实的专业知识和技能。
实际工作中的表现
社工通过以下方式在实际工作中展现出职业素养和能力：
1. 与客户的建立关系：社工能够建立信任和尊重的关系，与客户进行有效的沟通和合作。
他们能够倾听和理解客户的需求，根据个人情况制定合适的计划和支持措施。
2. 评估和干预能力：社工能够全面评估客户的需求和风险，并制定相应的干预计划。
他们具备丰富的专业知识和技能，能够为客户提供专业的咨询和介入。
3. 危机处理能力：社工能够在紧急情况下冷静应对，并采取适当的措施保护客户。
他们具备危机干预的技巧和知识，能够有效地处理紧急情况和危机事件。
4. 社区合作能力：社工能够与其他社区资源合作，建立和维持良好的合作关系。
他们能够有效地组织和协调社区活动，共同解决社区问题和挑战。
5. 跨文化敏感性：社工能够理解和尊重不同文化背景的客户，应对跨文化交流的挑战。
他们具备跨文化的专业知识和技能，能够提供适应不同文化需求的服务。
结论
社工通过展现扎实的专业知识和技能，在实际工作中能够有效地支持和服务个人和群体。
他们的职业素养和能力使他们成为社会改善和福祉促进的关键角色。
以上为社工现实表现的材料，希望对您有所帮助。
社工入户探访情况汇报材料根据社工部门的安排，我于近期对社区中的部分家庭进行了入户探访。
在此次探访中，我主要关注了家庭的基本情况、家庭成员的健康状况、家庭经济状况以及家庭存在的问题和需求。
以下是我对此次探访情况的汇报材料：一、家庭基本情况。
1. 探访家庭总数，共探访了10户家庭。
2. 家庭人口情况，平均每户家庭有3-4人，其中包括老人、中年人和儿童。
3. 家庭居住情况，大部分家庭居住在社区内的普通居民楼，少数家庭居住在老旧小区。
二、家庭成员健康状况。
1. 老年人健康情况，有2户家庭的老人存在慢性疾病，需要定期就医。
2. 儿童健康情况，大部分家庭的儿童健康状况良好，但有1户家庭的儿童存在生长发育问题，需要关注。
三、家庭经济状况。
1. 家庭收入来源，大部分家庭的主要收入来源是固定工作收入，少数家庭依靠临时工和务农维持生计。
2. 家庭支出情况，家庭支出主要用于食品、教育和医疗支出，部分家庭存在收支不平衡的情况。
四、家庭存在的问题和需求。
1. 教育问题，有3户家庭存在子女教育经济负担较重的问题，需要获得相关的教育资助。
2. 医疗问题，有2户家庭存在因病致贫的问题，需要获得医疗救助。
3. 就业问题，有1户家庭存在就业困难，需要获得就业指导和帮助。
4. 生活困难，有2户家庭存在生活困难，需要获得临时救助和帮助。
综上所述，此次入户探访中发现了部分家庭存在的问题和需求，需要社工部门和相关部门的关注和帮助。
希望能够尽快为这些家庭提供相应的帮助和支持，帮助他们解决实际困难，改善生活状况。
同时，也希望社工部门能够加强对这些家庭的跟踪和服务，确保问题得到有效解决，家庭得到持续的关怀和帮助。
三、考试形式及内容 1、笔试：笔试监考、判卷工作委托有关单位具体负责，报名人员全部参加笔试，为闭卷考试。考试内容包括：社区居委会基本知识、时事政治、公文写作等。参考材料：《社区居委会基本知识》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《社区居委会选举手册》、《公文写作》等，满分100分，计分保留小数点后两位。根据笔试成绩按照招聘人数1：3的比例确定参加面试的人员，从高分开始依次确定。 2、面试：面试采取结构化评分体系，聘请区有关部门人员参与面试，设立考官。面试考察内容包括：社区管理知识的掌握程度、组织协调能力、语言表达能力、应变能力等，面试总分为100分。 3、体检：主要是对拟录用人员的身体健康状况进行了解，确保拟录用人员无重大疾病和传染病。体检标准参考《2007年中央、国家公务员录用体检通用标准(试行)》。按照参加笔试、面试考试两项成绩之和取前30名，作为拟录用人员参加体检。体检在区级以上医院进行，出现不合格人员不得录用，缺额人员依据两项考试成绩之和依次补录。 参考资料：bbs.25dx.com/thread-43875-1-1.html 《社区工作者公开招聘考试专用教材综合知识》考社区工作基础知识、社区工作实务、公文写作、时事政治
1马克思主义的三个组成部分是：马克思主义哲学，政治经济学，科学社会主义。 2科学社会主义诞生的标志是：1848年2月，《共产党宣言》在伦敦发表。 3毛泽东思想活的灵魂是：实事求是，群众路线，独立自主。 4社会主义的本质是：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。 5社会主义初级阶段的基本特征是：人口多，底子薄，地区发展不平衡，生产力不发达，社会主义制度不完善，社会主义民主法制不健全，社会主义市场经济体制不成熟，封建主义、资本主义思想和小生产习惯势力在社会上还有广泛影响。 6中国共产党在革命中战胜敌人的重要法宝是：统一战线，武装斗争，党的建设。 7市场经济的基本作用是：优化资源配置。 8建设有中国特色社会主义市场经济的基本目标是：在社会主义条件下发展市场经济，不断解放和发展生产力。 9在市场经济条件下，资源配置的主体是：市场。 10社会保障制度的内容有：社会救助，社会保险，社会福利，社会安定。 11我国税收的性质是：取之于民，用之于民。 12我国现行的政治制度是：共产党领导下的多党合作制。 13最高人民法院是国家的最高审判机关。 14我国的根本政治制度：人民代表大会制度。 15宪法规定，公民在什么情况下有从国家社会获得帮助的权利？ 年老，残疾，或则是丧失了劳动能力。 16公民的政治权利是：选举权和被选举权。
就业与失业（重中之重） 一、劳动权利、义务、合同、时间、工资 二、工伤保险（认定、鉴定、待遇） 三、劳动争议处理（范围、机构、程序） 四、失业保险（条件；使用、领取、管理）：劳动合同的必备条款（8条，社会保险）和约定条款（试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇） 试用期：不得低于本单位相同岗位最低工资或劳动合同约定工资的80% 即时辞退（6条；主观因素） 预告辞退（3条；客观因素；提前30日或1个月工资） 经济性裁员：20人以上或占总职工10%以上，提前20日通告 最高工时标准：日8小时，周44小时 延时限制： 人员限制（怀孕7个月以上或哺乳未满1周岁婴儿的女职工，不得延长） 长度限制（一般每日1小时，特殊3小时；每月36小时） 延时补偿：一般150%；休息日200%；法定休假日300% 认定工伤（因工；上下班机动车事故） 视同工伤（工作猝死、抢险救灾、战伤） 不是工伤（犯罪、醉酒、自残） 工伤医疗待遇（70%；12个月） 因工伤残待遇：1——10级；24——6月；减2法则 劳动争议处理机构协商——调解（30日）——仲裁（必经程序，60日）——诉讼（15日） 失业的定义 失业保险金领取期限： 1-5——12 5-10——18 10——24 停止领取的条件：重新就业的、应征服兵役的、◆移居境外的、◆享受基本养老保险待遇、◆被判刑收监执行或者被劳动教养的、◆无正当理由，拒不接受政府指定的部门或者结构介绍的工作的。
1什么是社区？ 指居住在居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。 2社区居委会的根本性质是什么？ 社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。 3新型现代化社区要具备那些要素？ “管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐” 4社区居民有那些权利？ 选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监督权 5我市社工人员的职责是什么？ 一、严格遵守国家法律法规，大力宣传贯彻党的方针、政策。 二、承接政府职能转变下放到社区的各项管理与服务功能。 三、完成政府行政管理与社区自我管理的有效衔接，形成政府依法行政和居民依法自治的良性互动，积极推进和谐社区的建设。 四、制定科学合理的社区公共服务工作方案和发展规划，运作相关社区服务资源，拓展服务领域，保证服务质量。 五、协助社区居委会积极开展社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安等工作。 六、作好社区的社会保障和社区救助工作。 七、运用社会工作方法与技巧及时为社区居民提供法律援助、心理疏导、人文关怀、等专业服务，帮助社区居民解决实际问题。 八、向人民政府或派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。 九、接受民政部门的业务指导及社区居委会的管理和监督。 6以社区党组织为领导核心，社区成员代表大会决策，社区议事委员会议事，社区居委会干事。 7社区居委会的作用是什么？ 一、促进社会稳定。二、促进社会主义物质文明建设。三、促进社会主义精神文明建设。 8社区居委会有那些职能？ 宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能，监督职能，协助行使政府委托的行政职能。 9社区建设的主要特征？ 综合性、社会性、地域性、计划性 10社区建设的宗旨？ 在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境等协调发展，提高社区成员的生活质量，从而形成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系和谐的新型社区。 11社区工作制度的主要内容是什么？ 社区党建制度，社区成员代表大会主要工作制度，社区居委会财务管理制度，社区居委会居务公开制度，社区档案管理制度，社区计生工作制度。 12我国的人口政策是什么？ 控制人口数量，提高人口质量 13城市人口与计划生育工作的管理机制是什么？ 属地管理，单位负责，居民自治，社区服务。 14我国法定结婚年龄：男22周岁，女20周岁。 15何谓晚婚、晚育，育龄妇女？ 晚婚是指按照法定年龄推迟三年以上结婚的。 晚育是指已婚妇女24周岁以上生育第一个小孩的。 育龄妇女是指处于生育时期的妇女，一般指妇女于15—49岁。 16新的妇女权益保障法于2005年12月1日实施。 17社区居委会主任是安全稳定工作的第一责任人。 18什么是男女平等宪法原则？ 男女平等是我国宪法确定的一条重要原则，它主要是指妇女与男子享有平等的政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面的权利，妇女权益保障法重申了这一重要原则。 19公民道德包括：社会道德，职业道德，家庭美德。 20公民道德的基本要求是什么？ 爱祖国，爱人民，爱科学，爱劳动，爱社会主义。 21我区最低生活保障待遇享受范围和人均标准是什么？ 凡具有我区常住户口并在我区居住一年以上的城市居民，家庭月人均收入低于市政府规定的最低生活保障线的人员，给予享受最低生活保障金，我区人均标准为220元。 22优抚对象的范围有那些人？ 军属，烈属，病故军人军属，在乡复员老军人，伤残军人，军休干部。 23全国助残月是5月，全国助残日是5月的第三个星期日。 24六个老有是什么？ 老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。 25空巢家庭是什么？ 子女全部离开家庭，只剩下老年父母，家庭处于空巢状。 26什么是健康？ 健康是指身体，心理和社会适应的完好状态，而不是仅仅有没有疾病。 27社区健康教育宣传应该有不低于80%的人知道。 28城市建设的五乱是指：乱搭乱盖，乱摆乱卖，乱贴乱画，乱拉乱挂，乱堆乱放。 29人类健康的四大基石是什么：合理膳食，运动适量，戒烟限酒，心里平衡。 30判断心理健康的标准是：智力，情绪，意志，行为，社交，心里特点。 31太原市城市精神：兼容，和谐，诚信，卓越。 32公民基本道德规范是：爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。 33八荣八耻： "以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。" 34文明太原人十条标准： 1、热爱祖国，热爱太原； 2、关心集体，热心公益； 3、胸怀理想，爱岗敬业； 4、遵纪守法，见义勇为； 5、艰苦奋斗，开拓创新； 6、尊重科学，勤奋好学； 7、举止文明，礼貌待人； 8、爱护环境，讲究卫生； 9、尊老爱幼，邻里和睦； 10、扶危济困，助人为乐。 35太原市民十条基本要求： 一、不说粗话脏话 二、不乱吐乱扔 三、不乱贴乱画 四、不乱堆乱放 五、不乱摆乱建 六、不酗酒滋事 七、不损坏公共设施 八、不违反交通规则 九、不搞迷信活动 十、不攀折花草树木
2011年社会工作者考试辅导资料:社区服务内容 1.社区服务内容 社区公共服务概念：所谓公共服务，主要是指基层人民政府及其派出机构面向社区，为居民提供的满足其基本需求的就业、社会保障、救助、卫生和计划生育、社区安全、文化、教育和体育等服务 内容：(1)社区就业服务的内容。包括：街道、社区劳动保障工作平台的建设，就业和再就业咨询服务、再就业培训服务、就业信息服务、社区公益性岗位开发、创业服务 (2)社区社会保障服务的内容。包括：为企业离退休人员的社会化管理和服务、社区老年公共服务设施和网络建设、老年护理服务 (3)社区救助服务的内容。包括：加强对失业人员和城市居民最低生活保障对象的动态管理，及时掌握他们的就业及收入状况，切实做到“应保尽保”，发展社区居家养老服务业，加强对社区捐助接收站点、“慈善超市”的建设和管理 (4)社区卫生和计划生育服务的内容。包括：建立健全以社区卫生服务中心(站)为主体的社区卫生和计划生育服务网络，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点为社区居民提供预防保健、健康教育、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病、慢性病的诊疗服务 (5)社区文化、教育、体育服务的内容。包括：逐步建设方便社区居民读书、阅报、健身、开展文艺活动的场所，加强对社区休闲广场演艺厅、棋苑、网吧等文化场所的监督管理，调动社会资源和力量支持和保障社区内中小学校开展素质教育和社会实践活动，积极创建各种类型的学习型组织，面向社区居民开展多种形式的教育培训和科普活动，培育群众性体育组织，配置相应的健身器材 (6)社区流动人口管理和服务的内容。包括：实行与户籍人口同宣传、同服务、同管理 (7)社区安全服务的内容。包括：加强社区警务室建设，实施社区警务战略，建立人防、物防、技防相结合的社区防范机制和防控网络。加强群防群治队伍建设。深入开展法制宣传教育和咨询服务活动，建立完善收集、反馈社情民意的工作机制，组织巡逻守望、看楼护院活动。建立矛盾纠纷排查、调处工作机制，加强对刑释解教人员、监外执行人员和有不良行为青少年的帮助、教育和转化工作。做好消防工作。深入开展打击“黄赌毒”和禁止传销等工作 社区互助和自助服务 社区互助和自助服务是社区成员的自我服务，其主体是社区成员，包括驻社区单位、社区组织、家庭和个人。服务的对象包括居家的孤寡老人、体弱多病和身边无子女老人、优抚对象、残疾人及特困群体。服务的方式有捐赠、互帮互助，电话救助网络、智能服务网络、社区服务站等 社区志愿服务 所谓志愿服务，就是指任何人志愿奉献个人的时间、精力、技能，在不取得任何物质报酬的情况下，为满足社会需要、促进社会进步、推进社会福利进步而提供的服务 社区商业服务 社区商业服务是由企业为社区居民提供的服务。从更广泛的意义上看，可以将社区中的一些商业服务业纳入社区服务的框架中 2.政府公共服务的方式 “一站式”服务：“一站式”服务是指政府将所有面向居民的公共服务全部集中于一处的服务方式。其实现方式，有的是集中于同一幢楼内，有的是集中于某一楼层大厅内，也有的集中于社区的某一平房内 委托服务：是指政府与社区组织之间的委托关系。有些行政性工作，本身属于政府或其职能部门的分内职责，但落实到社区时，由社区组织做起来更有优势。在这种情况下，应采取这种服务方式。但是在办理委托关系时，必须赋予与职责相应的权利和经费 购买服务：购买服务是指政府购买公共服务，是指政府将由自身承担的为社会发展和人民日常生活提供的公共服务事项交给有资质的社会组织来完成，而由政府全额或部分埋单，具体实施是通过竞争的方式，向所有符合资质的服务提供者购买服务。这里的购买服务是指政府向社区组织或其他社区民间组织购买的服务。这是政府投入机制的一种方式 项目管理：项目是指一系列相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求 项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。社区公共服务中的项目管理，就是将某一项公共服务作为一个项目，运用项目管理的技术来进行管理 服务热线：服务热线实际上就是服务电话，居民有服务需求时，都可以通过服务热线来提出，服务热线根据居民的需求事项和要求，联系有关组织或个人为居民提供服务
