1.报表服务器是否ping通。
2.是否是IE浏览器，若不是，换成IE浏览器看看。
3.若为IE11，则需将地址设置为兼容模式。
（工具栏右边有一个兼容性按钮，将ERP地址
和报表服务器地址都加入到兼容性视图）
4.设置internet选项->安全->受信任的站点。
将安全级别设置到最低，同时将ERP服务器
地址和CR服务器地址加入到可信站点中。
点击“应用”，再点击“确定”。
点预览画面的“客户端打印”，出现
若没有出现该控件，则有可能该安装控件的提醒被其他作业遮挡，需要点击电脑主画面的IE浏览器图标，以显示安装控件画面。
5.若无法出现安装Crystal控件的画面，就需要查看本地的防火墙（比如360安全卫士等）
阻拦该安装，关闭360或者将该行为在360中设置为可信，并且勾选“始终”，以免后续再次阻拦。
6.最后，若客户客户端安装有还原卡，则同客户信管部配合，需将这些设置更新到还原卡，
以免重置后设置丢失。
解决电脑打印机无法打印的问题在现代生活中，电脑已成为我们不可或缺的工具之一。
然而，当我们遇到电脑打印机无法正常打印的问题时，很多人会感到困惑和烦恼。
本文将介绍一些常见的解决方法，帮助您处理电脑打印机无法打印的情况。
一、检查硬件连接首先要确定的是打印机与电脑之间的硬件连接是否良好。
请确保打印机与电脑之间的数据线连接稳固，没有松动。
同时，检查打印机的电源线是否插好，并确保打印机已经打开。
二、检查打印队列如果确定硬件连接没有问题，那么接下来需要检查打印队列是否有未完成的任务。
有时候，一个未完成的打印任务可能会导致后续的打印任务无法进行。
您可以通过以下几个步骤来检查和清空打印队列：1. 打开控制面板，找到“设备和打印机”选项。
2. 右键单击正在使用的打印机图标，并选择“查看打印队列”。
3. 在打印队列中，检查是否有任何未完成的打印任务。
如果有，您可以选择清空队列或者取消该任务。
4. 清空队列后，重新尝试打印。
三、检查打印机驱动程序如果以上方法无效，那么可能是由于打印机驱动程序出现问题所致。
您可以尝试重新安装打印机驱动程序，以解决问题。
具体操作步骤如下：1. 打开控制面板，找到“设备和打印机”选项。
2. 右键单击打印机图标，并选择“删除设备”。
3. 打开打印机的官方网站，下载最新的驱动程序。
4. 安装新的驱动程序，并按照提示完成设置。
四、检查纸张和墨盒若以上方法都没有解决问题，那么您可以检查纸张和墨盒是否放置正确。
关闭打印机电源，检查纸张盘中是否有足够的纸张，并且纸张放置是否正确。
此外，还要确保墨盒已安装正确，有足够的墨水。
五、重启电脑和打印机有时，电脑和打印机之间的临时错误可能会导致打印问题。
您可以尝试重新启动电脑和打印机，以解决这些问题。
关闭电脑和打印机电源，等待几分钟后再重新启动。
六、联系技术支持如果您尝试了以上所有方法仍无法解决问题，那么可能是由于更加复杂的问题所致。
此时，建议您联系打印机的技术支持或者专业人员，以获取更进一步的帮助和指导。
如何解决电脑无法打印的问题随着科技的发展，电脑已经成为我们日常工作和生活中不可或缺的一部分。
但有时候，我们可能会遇到电脑无法打印的问题。
这不仅会影响我们的工作效率，还会给我们带来一些困扰。
本文将介绍一些常见的电脑打印问题，并提供解决方案，帮助您顺利解决这些问题。
一、检查打印机连接第一步，我们需要检查打印机是否与电脑正确连接。
请确保打印机电源插头和数据线都已正确连接到电源插座和电脑的USB端口。
同时，检查打印机的显示屏或指示灯，确保打印机已经开机并处于工作状态。
如果发现连接有问题，重新插拔一次或更换数据线，再次尝试打印。
二、检查打印机驱动程序如果打印机连接正常，但仍然无法打印，那么很可能是打印机驱动程序出现了问题。
驱动程序是打印机与电脑进行通信的关键。
我们可以通过以下步骤检查和更新打印机驱动程序：1. 打开“控制面板”，选择“设备管理器”。
2. 在设备管理器中，找到“打印机”选项，点击展开。
3. 找到您的打印机并右键点击，选择“更新驱动程序”。
4. 接下来，您可以选择自动搜索更新，或者手动下载并安装最新的驱动程序。
5. 完成更新后，重新启动电脑，然后尝试打印文件。
三、检查打印机设置有时，电脑打印问题可能是由于错误的打印机设置引起的。
我们可以按照以下步骤检查和更改打印机设置：1. 在任务栏上找到并右键点击打印机图标，选择“打印机属性”或“打印机设置”。
2. 在打印机属性窗口中，确保选择了正确的打印机。
3. 检查打印机设置选项，如纸张类型、纸张大小、颜色设置等。
确保这些设置与您要打印的文件相匹配。
四、清理打印机如果打印机长时间未使用或频繁使用后出现问题，可能是由于打印头堵塞或打印机内部积累了灰尘等杂物。
清理打印机可以帮助您解决这些问题。
1. 首先，打印机必须处于关闭状态。
2. 使用软布蘸取适量的清洁液，轻轻擦拭打印头。
注意不要用力过大，以免损坏打印头。
3. 使用吹气罐或吹气球，将打印机内部的灰尘吹除。
Excel无法打印预览解决方法
Excel无法打印预览解决方法
状况描述：excel表格不能打印预览，word还可以打印预览，在打印机和传真设置中已经不能添加打印机，弹出出错对话框。
解决办法：
1、打开“开始”菜单栏，点击“运行”对话框，输入“services.msc” ，弹出“服务”对话框；
2、在服务对话框里，找到“printer spool”选项，双击，弹出新的对话框；
3、在新的“printer spool”对话框里，找到“启动类型”一行，选择“自动”，然后点击应用，随后服务状态一栏中的“启动”按钮变成能点击状态；
4、点击“启动”，点击“应用”和“确定”。
5、恭喜，此时已经成功，可以进行打印预览了。
（还不行的话，就到打印机和传真的`设置里，添加新的打印机，虚拟的即可）解决EXCEL不能打印预览2017-03-22 13:43 | #2楼
1、一般打开excel要求“打印预览”或“页面设置”，都会出现下面这个画面，因为没有打印机。
而word又可以“打印预览”或“页面设置”。
2、按照电脑的提示，在“开始”里打开“打印机和传真”。
3、然而发现里面没有打印机，于是要“添加打印机”，安装“虚拟打印机”。
4、但出现以下错误。
5、解决的做法是：
1）先在“开始”的“运行”里，
2）搜索“services.msc”。
3）打开之后，在右边找“print spooler”，然后双击它。
发现它是手动的或是禁止的，而“启动状态”是“已经停止”。
4）把“手动”改为“自动”，“服务状态”按“启动”，到此，
即可正常使用“打印预览”或“页面设置”功能。
Excel中图表不能打印
关于Excel2010中图表不能打印
在用Excel2010编辑图表时，如果打印时图表不能打印，那很可能是Excel设置的问题。
这里介绍一种解决方法。
1、例如要打印图中的`Excel图表。
2、在图表内靠近图表的边框处点击鼠标右键，会弹出一个菜单。
注意不要在图表中间点，否则可能弹出的是另一个菜单。
3、在弹出菜单中用鼠标左键点选“设置图表区域格式”。
4、在弹出的“设置图表区域格式”设置框中点选“属性”。
5、在“属性”框中有一项“打印对象”。
如果这一项没被勾选就不会打印这个图表。
6、勾选“打印对象”，点击“关闭”。
再保存文件就可以打印了。
注意事项：不要在图表中间点击鼠标右键，否则可能弹出的是另一个菜单。
