办公行为规范第一章总则第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章细则第二条服务规范：1. 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4. 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5. 发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
第三章责任本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。
本制度的最终解释权在公司。
保密制度第一章总则第一条为了维护公司利益，特制订本规定，公司全体员工必须严格遵守。
第二条秘密分为三等级：绝密、机密、密。
第二章细则第三条严守秘密，不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。
第四条不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。
第五条严格遵守文件（包括传真、计算机盘片）登记和保密制度。
集团保密工作规定一、总则1.为提升集团保密管理水平，防范泄密风险，保护集团商业秘密安全，维护集团利益，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》的有关规定，特制定本规定。
2.本规定所指“保密”是指保守秘密:“保密工作”是指各单位围绕保护好公司商业秘密而进行的组织、管理、协调、服务等职能活动，通过法律手段、行政手段、技术手段和必要的经济手段，约束和规范组织和个人的涉密行为，使之符合保密要求.3.保密工作实行积极防范、突出重点、分级管理的方针，既确保商密安全，又便利信息资源合理利用。
4.保密范围控制原则:在不影响开展工作的前提下，对商密的知晓范围压缩控制原则，员工只在管辖范围内根据工作需要知晓相关的二、保密工作体制1.集团保密工作的组织管理方式:统一领导、逐级负责。
2.集团保密工作依据“业务工作谁主管，保密工作谁负责”的原则，全面实行保密工作领导负责制。
集团各级领导在职贵范围内均承担相应的保密工作责任。
3.集团下属各分公司、分店各店第一负责人负责本公司及其他成员的保密工作并实行逐级负责制。
4.集团保密工作实行签订保密责任书制度(详见附件 1)。
三、保密范围1.公司商业秘密是指关系到企业的合法权益，经企业确定并采取一定的保密措施，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
2.使用、保密和引用上级主管部门下发的带有商密的文件资料，按其标明的密级严格执行。
3.凡载有商密的文件，资料和其他物品，均应确定并标明密级和保密期限。
四、密级、定密、密级调整、保密期限和解密(一)、密级1.集团商业秘密密级分成绝密、机密、秘密三级。
2.绝密是最重要的企业商密，泄露会使公司的安全和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的企业商密，泄露会使公司的安全和利益遭受严重的损害;秘密是一般企业商密，泄露会使公司安全和利益遗受损害。
(二)、定密和密级调整1.定密就是公司依照规定的程序和保害相关规定，对本公司公务活动中产生的商密事项及时准确地确定其密级、保密期限，知悉范围，并对商密的载体作出标识。
收（发）文登记簿（第本）启用时间200 年月日结束时间200 年月日编号使用单位使用说明一、此簿是收文和发文合一登记的，它适合各级机关单位使用。
二、为加强涉密文件的管理，在登记时，可分绝密、机密、秘密、普通四种分别进行登记。
秘密以上的图书、资料如地图、电话号码簿等，因使用时间较多，亦可另行登记。
上下级和本级、同级产生的文件、资料、简报、刊物等，均按其秘密等级登记在一起。
三、各项填写说明如下：收发文日期：指保密室收到和发出文件的时间。
作者、来文单位：指制发文件的单位，如中央文件，来文单位填写“中共中央”。
原文号：指原印刷单位每份文件的顺序编号。
信封号：指原发文单位信封上的编号。
文件编号：指制发文件的编号，如中共广东省委文件，文件编号应填“粤发[200×]×号”；简报则填“×期”内容摘要：指文件的标题，没有标题的文件应摘要写明文件主要内容。
总份数：指收到或印发每个文件的总数。
秘密等级：指文件本身所注明的密级，如绝密、机密、秘密。
发往单位：指文件发出时的受文单位。
份数：指发给受文单位的实际份数。
收发文顺序号：指本单位收发文件时所编的顺序号。
内发文件（凡须收回的为内发）应盖收发文章，并填写收发文顺序号和日期；外发（不需要收回的为外发）不在文件上盖收发文章，收发文顺序号则作信封上的编号。
承办人签名：指受文单位的收件人。
如系外发，可由收发通信人员签名。
保密室注销：指文件承办后的处理情况。
处理情况可分归档、作资料、转出。
注销时要注明日期。
销毁：指不归档、不作资料、不清退的文件，可由两人签名监销。
保密法_试题第一篇：保密法_试题保密法试题一、选择题。
1、新闻出版的保密工作，要坚持贯彻（A）的方针。
A、既保守国家秘密又有利新闻出版工作正常进行B、自审和送审相结合C、新闻出版单位与业务部门共同负责2、与香港、澳门特别行政区和台湾地区联网的计算机信息系统的保密管理，（B）。
A、部分适用《计算机信息系统国际联网保密管理规定》 B、参照《计算机信息系统国际联网保密管理规定》执行 C、不适用《计算机信息系统国际联网保密管理规定》3、对是否属于国家秘密和属于何种密级不明确的事项的确定申请，有权机关应当在接到申请后的（C）内作出批复。
A、10日B、20日C、30日4、处理秘密级、机密级信息的系统，系统安全保密管理人员应当定期审查系统日志并作审查记录，审查周期不得长于（B）。
A、半个月B、1个月C、2个月5、涉及国家秘密的计算机信息系统，不得直接或间接地与国际互联网或其他公共信息网络相联接，必须实行（C）。
A、逻辑隔离B、使用防病毒硬件C、物理隔离6、新闻出版单位及其采编人员对被采访单位、被采访人申明属于国家秘密的事项，（B）公开报道、出版。
A、可以B、不得C、特殊情况下可以7、《中共中央保密委员会办公室、国家保密局关于国家秘密载体保密管理的规定》中所称国家秘密载体，是指（C）。
A、文件、资料、图表和书刊 B、电磁信息载体 C、以文字、数据、符号、图形、图像、声音等方式记载国家秘密信息的纸介质、磁介质、光盘等各类物品。
磁介质载体包括计算机硬盘、软盘和录音带、录像带等8、发生泄密事件的机关、单位，应当迅速查明（B），及时采取补救措施，并报告有关保密工作部门和上级机关。
A、主要、次要责任者，及一切涉密者B、被泄露的国家秘密的内容和密级、造成或者可能造成危害的范围和严重程度、事件的主要情节和有关责任者C、事件属于敌我矛盾或人民内部矛盾，及处理上采用法律手段或行政手段的根据9、国家秘密是关系（A），依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
