我国乡镇中小企业劳动用工中存在的问题

2 改善乡镇中小企业劳动用工的对策
2． 1 树立科学管理的思想观念 设计科学有效的用人制度， 大胆启用具有管理能力和专业 技能的人才进入企业管理中层， 对待家族以外的员工应从生活 上真正关心其切实需求， 从工作上给予相同的尊重与肯定， 对有 才能的人允许其参与企业重大决策， 使家族以外的员工对企业 有信任感和归属感， 增强企业的凝聚力， 防止人才流失， 创造良 ［3 ］ 好的工作环境， 激发员工的积极性和创造力。 2． 2 完善企业的培训制度 要形成多元化， 灵活的企业培训制度， 对于企业内部不同的 ， 部门培训内容也不尽相同 企业内部的不同管理层次培训的内 容也不尽相同。可以进行企业内部培训， 主要是人力资源部门 的培训， 也可以是企业外部的培训， 主要是与专门的培训公司合 作， 对企业职工的培训。 2． 3 建立科学合理的薪酬制度 维克托·弗鲁姆曾经阐述了期望理论， 该理论提出了一个 激励公式： 激励力 = 效价 × 期望值。效价指某项工作或一个目 标对于满足个人需要的价值。这一理论给员工管理工作者组织 实施激励机制提供了有益的启示： （ 1） 应当注重实施多数员工认 为效价最大的激励。（ 2 ） 设置某一激励目标时应尽可能加大其 效价的综合值。（ 3） 尽可能扩大组织期望行为与非期望行为之 间的效价差值。（ 4） 适当控制期望概率和实际概率。 2． 4 建立企业工会等群团组织， 加强企业主与员工之间的沟 通联系。 “工业社会化” 在向 过渡过程中， 个人能够认识自身的潜能， 并在社会中建立相应的价值观和道德取向， 尤其是职业团体和 职业协会的产生和发展， 为个人提供了社会认同的来源和道德 准则基础。工会以及相关职业团体和协会的组建能够更好的维 ( 下转第 388 页) 护员工利益。
公司介绍， 甚至有写企业没有培训， 把培训看作是企业不必要的 成本负担， 还有人认为， 培训之后有技能的人总会离开公司， 造 成企业人才和资源的损失。培训的内容比较单一， 培训方式仅 限于企业内部的培训， 没有外聘专业机构的辅导。 1． 5 人力资源结构不合理 乡镇中小企业大多处于乡镇和中小城市， 相比较国企和外 企明显存在着地缘上的劣势。另一方面， 这种劣势也是自身的 一种优势， 乡镇中小企业以劳动密集型为主， 企业招聘主要是以 本地的居民为主， 这样致使知识型和技能型人才所占比例很少。 初步统计， 我国乡镇企业从业人员中， 初中及以下文化水平的员 工占 50% 左右， 整体受教育程度偏低， 多数只能从事体力劳动和 简单的技术劳动， 劳动生产率不高， 严重的制约了许多乡镇企业 ［2 ］ 的进一步发展。
1 乡镇中小企业劳动用工中存在的问题
1． 1 人力资源管理模式和管理观念落后 最初的创业者们重视生产和营销， 认为只有产品占领市场 和扩大营销才是企业生存发展的命脉， 而忽视了企业内部自身 “以 价 格 低、 的用工管理制度建设。另一方面， 乡镇企业的产品 ” ， 劳动成本低 在市场中占据一席之地 随着生产资料价格的提 升， 企业融资的限制， 这种经营模式势必会被市场所淘汰。 1． 2 绩效考核的 “随意性” 大部分乡镇中小企业的经营权和所有权是统一的， 企业管 理者也是企业的拥有者， 乡镇企业大部分是个体企业或者家族 “家本位” 企业， 残留的传统小农的 思想观念， 使业主更倾向于企 业内部人员的雇佣。这种家族式管理、 裙带式经营， 在企业的人 ， 力资源管理中 管理者以个人的关系和感情要素进行绩效考核 和薪酬奖励的分配。 1． 3 薪酬奖励不完善 “多 劳 多 得 ” 企业管理者， 在生产分配中实行 的分配体制。 表面上看， 提高了企业的劳动生产率， 增加了员工的收入。但是 “零部件” ， 深层次看， 员工只是企业的单独的 没有形成企业的认 同感和责任感， 造成人员的流失。这种单一的薪酬制配方是容 易造成企业内部员工之间矛盾重重， 各自为岗。 1． 4 企业培训存在问题 “现 缺 现 大多数中小企业缺乏中长期人力资源规划。采取 ” 招 的方式无法达到满意效果更谈不上为企业的可持续发展发 现人才和储备人才了。乡镇企业在员工的培训方面知识简单的
文化万象
浅析我国乡镇中小企业劳动用工中存在的问题ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
王文才
（ 中南大学， 湖南 长沙 410008）
摘要： 乡镇企业在我 国国 民 经 济 发 展 过 程 中发 挥 着 重 要 的 作用， 但是处于社会 发 展 转 型 期 的 中 小 企 业 面 临 着 发 展 的 瓶 颈 期。本文从劳动用工制度涉及到企业主( 管理者) 和劳工两个主 体分析当前乡镇 中 小 企 业 中存 在的 问 题， 针 对 问 题 提 出相 关 的 。 应对措施 关键词： 乡镇中小企业; 人力资源; 劳动用工 中图分类号： C91 文献标识码： A 文章编号： 1673 － 2111（ 2012） 09 － 0386 － 02 改革开放以来， 乡镇企业从无到有， 从有到多， 乡镇企业在 转移农村剩余劳动力， 增加农民收入， 优化农村产业结构， 扩大 农村产业链， 促进农产品的深加工等方面发挥举足轻重的作用。 1997 年 1 月 1 日颁布实施的 《中华人民共和国乡镇企业法 》 规 定， 乡镇企业指农村集体经济组织或者农民投资为主， 在乡镇 （ 包括所辖村） 举办的承担支援农业义务的各类企业， 是由乡村 ［1 ］ 集体及个人举办的工业及第三产业的总称。 以此概念定义可 以把乡镇企业规划为乡镇集体企业和乡镇私营企业。而本篇文 章所谈到的中小企业具体是指乡镇企业种的私营企业。
·386· 文学界
文化万象
4． 1 培养兴趣 在播放听力之前为学生提供有关主题的背景知识， 激发学 生对相关信息的想象和回忆。用多媒体播放视频， 传达的信息 很容易被学生接收。更重要的是通过这种方式可以营造一种轻 松的学习氛围， 减少学生的畏难和抵触情绪。比如在教授词组 或习语时， 可以通过播放视频的方式介绍这些语言现象背后所 承载的文化背景知识， 让学生更加了解英语国家人的一些习惯 和风俗。 4． 2 教授听力策略 很多学生虽然对听力很感兴趣， 在课堂上也很投入， 但是听 力水平却始终不能提高。这主要还是与他们的听力习惯和方法 有关。只有通过采取有效的策略才能改善目前的状况。 1） 培养学生预测能力 如果学生在听之前完全没有做任何预测和准备， 只是被动 的接受语音的刺激， 那么能被感知和注意的信息将会很少。在 日常的交际中， 我们可以通过观察说话者的表情， 语气， 以及当 。 ， 时的语境来判断说话者的情感态度等 在听力过程中 也可以 依据语境， 语调， 以及语音来判断说话者可能要传达的信息。 2） 提高学生处理信息的能力 听力材料能否被理解接受在很大程度上取决于记忆时间的 长短。在听完一段材料后， 很多信息都会马上消失。由于大多 经过感知的信息在进入短时记 数人的短时记忆容量非常有限， 忆后很快就会被新的信息所取代。很多学生也都有这样的困 扰， 听完一段材料后不会做题。因为记忆中的信息太少， 不能进 行分析选择。由于我们的短时记忆容量只有约七个左右的词 汇， 那么只有通过组块的形式， 增加信息的储存量。通过把词汇 ， 进行有意义的组合 可以增加每个单位的信息容量， 进而扩大工 作记忆的容量。比如， 老师可以在讲解时强化学生对某些固定 句式或搭配的记忆和理解， 这样， 学生可以以成块的模式存储和 提取信息， 保证信息的准确性。 3） 找关键词的能力 在很多情况下， 学生不能完全记住和理解听力材料中的每 个句子。然而， 很多听力题目涉及对细节的处理和把握， 这也是 很多学生听力不能得高分的原因。虽然扩大工作记忆容量在一 定程度上有所帮助， 但是还是不能将所有的信息句都囊括。培 养学生抓住关键词句的能力是非常有必要的， 有些关键词包含 很多的语义信息。采用速记或简要笔记的方式， 记录一些关键 信息， 如时间， 地点， 事件等。