查询ONU

ONU无法上线EPON端口下ONU无法正常上线，在OLT侧使用display ont info命令查询ONU 信息时，“运行状态（Run state）”显示为“离线（offline）”。

定位思路说明：上线是指ONU上电后，向OLT发起注册，并与OLT建立管理通道的过程。

只有ONU上线后，才能够被OLT管理和配置业务。

当ONU无法上线时，各故障范围的定位依据和可能原因如下。

注意：为便于故障申告，请保存所有定位操作和排障操作的执行结果。

操作步骤1.在出现“ONU的运行状态为offline”故障现象时，检查OLT是否产生如下告警。

如果根据告警进行处理后，ONU运行状态仍然为“offline”。

=>2o0x60000009 ONT认证信息非法o0x60311011 ONT掉电(DGi)o0x60112007 分支光纤断或OLT检测不到预期的单EPON ONT的光信号(LOSi)o0x6031100e 主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号（LOS）o0x60110008 ONT光通路信号质量差2.处理OLT问题，如果排除OLT问题后。

ONU仍然无法上线。

=>33.处理ODN问题，如果排除ODN问题后，ONU仍然无法上线。

=>44.处理ONU问题，如果排除ONU问题后，ONU仍然无法上线。

=>55.请将上述处理过程的操作结果放入故障申告模板，并将申告模板内容填写完整，提交华为技术支持处理。

6.故障已清除。

ONU的配置恢复失败EPON端口下ONU能够正常上线，但在OLT侧使用display ont info命令查询ONU 信息时，“配置状态（Config state）”显示为“失败（failed）”。

定位思路说明：配置恢复是指离线的ONU上线后，OLT将配置下发给ONU，ONU根据配置调整工作参数的过程。

当出现“ONU的配置恢复状态为failed”现象时，可能的原因如下。

1.检查OLT下发的配置是否超出了ONU的实际能力。

华为MA 5616常用语句：1、display ont info all 查询ONT的相关信息2、display mac-address all 查看活动用户MAC3、ipconfig /all 查看自身IP4、display board 0 查看所有单板5、display mgpstnuser 0/2 查看物理号6、display ont autofind all 查看是否有新ONU7、board reset 复位单板（请慎重使用此命令，影响业务）【复位主控板或系统，执行reboot命令。

】8、board delete 0/3 删除0/3槽位上的业务单板9、mgpstnuser batdel 0/2/0 0/2/63 删除物理号！在（esl user）模式中！10、VLAN删除：先删undo service-port 再删port vlan 最后删vlan11、复位MG端口：reset 全删除：erase flash data12、time 2009-03-18 10:39:50 修改设备时间13、board confirm 0 确认0框所有单板14、ont delete 删除ONT15、display current-configuration section epon-0/10 查看10槽位EPON板配置16、display ont ipconfig 查询ONT的IP地址的相关配置17、display time 检查设备时间18、display alarm history all 查看告警历史（所有）1 / 219、ONU与OLT间光通路的光衰减必须在15dB--25dB之间20、删除ONU全部配置：erase flash data21、删除流量模板undo traffic table ip22、查看语音扣板narrow resource----display dsp state 0/0/1 （Failure: frame 0 slot 0 does not have dsp resource）上述语句说明查询失败，ASDA语音扣板故障23、查看主机MAC地址display sysman mac-address24、查看用户带宽display board 0/3或0/4找到端口的线路模板，后display adsl line-profile 端口号system parameters 5 1常用语句总结如上，还会希望大家一起继续更新，让我们使用起来更加方便！更快递排除故障！—Coolli8808友情提示：范文可能无法思考和涵盖全面，供参考!最好找专业人士起草或审核后使用，感谢您的下载！。

中兴OLT C300show running-config （加载各种板卡）show gpon onu uncfg (查看OLT所有未配置的ONU)show gpon onu uncfg gpon-olt_1/3/2 (查看端口下未配置的ONU)show gpon onu state gpon-olt_1/2/1 (查看端口下ONU状态)show mac (查看MAC地址)show card (查看主控板和线卡的在线状态，和版本信息)show version-running (查看当前运行的版本信息)show vlan summary (查询已创建的VLAN)show vlan 813 (查询813VLAN绑定的端口)show processor （CPU占用率）show port-statistics interface gei_1/19/3 (端口流量统计)show interface gpon-onu_1/2/1:3 (端口流量统计)show users (网元Ping的通连不上：主要有两种可能：网元用户已满和网元的MAC地址或IP地址有冲突，查看网元用户是否已满，可以用show users 或 who 命令进行查看)show epon authentication-mode 1/2 (查询OLT线卡ONU认证注册模式)show onu-type (查询系统目前支持的ONU类型)show running-config interface gpon-onu_1/2/1:4 (查看已配ONU数据)show onu running config gpon-onu_1/2/1:4 (查看已配ONU数据)exit （退回上一级）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝删除已经注册的ONUshow gpon onu uncfg (查看OLT所有未配置的ONU)con t （进入配置模式）interface gpon-olt_1/3/1 （进入指定PON口）no onu 1 （删除指定ONU ID）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝先登陆到OLT上注册ONU、透传vlan、下发IP：con t （进入配置模式）interface gpon-olt_0/1/2 进入olt第一槽位第二PON口下注册onuonu 12 type ZTEG-F822 sn ZTEGB0004C93在olt第一槽位第二PON口下注册第12台onuinterface gpon-onu_0/1/2:12name ONU-2:12 (ONU简单注明)tcont 2 profile UP-50M （加入宽带50M的" UP-50M"带宽模板）gemport 1 name gemport-1 unicast tcont 2service-port 1 vport 1 user-vlan 200 svlan 200 (加入主VLAN)service-port 2 vport 2 user-vlan 101 to 124 svlan 1060（内层VLAN to内层VLAN， svlan外层VLAN）=======================================1、配置 ONU 模板、由于 GPON 系统默认的 ONU 类型中没有 F620，需要显式添加。

由于pon设备和业务越来越多，日常操作需要值班人员熟悉和掌握，能独立进行日常的开设备，加业务，换设备等等操作，下面是对目前各种设备和业务的综合介绍，大家先了解一下，等安排时间给大家专门进行培训。

涉及的几个模板都在172.20.69.139 电脑共享文件夹数据维护华为EPON配置说明这个文件夹下。

另外epon资料表也在这个共享文件夹下，今后大家可以直接登录查看最新的ONU资料，更换或增加ONU后及时录入。

华为5680T和onu的介绍和操作命令可见《EPON设备操作指南》ppt文件。

主要介绍一下几个模板的使用和olt常用的几个命令的作用。

自动发现ONU，现在的版本有两种查看方式，第一种是在全局模式下，即CONFIG下，display ont autofind all 。

可以显示设备所以端口发现的onu，第二种方式和以前一样，登录到EPON 0/X下，显示某一个pon口发现的ONU。

修改mac，在PON口下修改MAC，命令例：ont modify 0 5 mac 0012-4567-1234 。

远程重启某个PON口下的ONU，命令例：ont reset 0 5 选y。

此命令用于设备在线但无法管理的情况，可能是设备管理vlan老化，重启后可能恢复正常。

Display board 0/X 。

这个命令是查看某块pon板下设备的上线情况，online 是上线，offline 是不在线。

在PON口下，查看ONU信息，和ONU 管理IP的命令。

Display ont info 0 X , display ont ipconfig 0 X这两个命令主要用于处理投诉的时候，第一个命令可以看到设备最后的上线和下线时间，以及下线原因，第二个命令可以看设备的管理IP是否和资源表一致，以及管理IP和管理VLAN 是否配置正确。

Epon 操作模板2010 这个表主要是对ONU的操作，其中5626 和5626E的操作大家应该都比较熟悉，另外还有几个专门的文体夹中有针对每一个ONT的文本模板，比如开设备，改设备vlan等，需要注意的是以后改设备以后直接将设备型号，端口数，MAC等填到这个共享文件夹中的相应表格中，就不用发邮件了，可在后面备注注明更换时间，更换原因。