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京东网络营销环境分析京东网络营销环境分析一、背景京东是中国领先的电子商务平台，拥有庞大的用户群体和多样的商品品类。
随着互联网的快速发展，京东网络营销环境也在不断变化。
本文将分析京东网络营销面临的环境因素，以及对京东网络营销策略带来的影响。
二、宏观环境分析1：经济环境分析- GDP增速：当前国内经济增长放缓，影响到消费者的购买力和消费意愿。
- 零售市场规模：中国零售市场规模巨大，但竞争激烈，需要不断优化营销策略以保持竞争力。
2：政策环境分析- 电子商务法律法规：近年来，电子商务相关法律法规不断完善，需要遵循相关规定以确保运营合规。
- 行业政策支持：对电子商务行业的支持力度加大，提供了一定的政策扶持。
3：社会文化环境分析- 网购习惯：消费者对网购的接受度越来越高，线上购物已成为主流消费方式。
- 消费心理变化：消费者更加注重品质、个性化和售后服务，需要提供高品质的商品和优质的用户体验。
4：技术环境分析- 移动互联网普及率：移动互联网的普及率逐年增加，需要重点关注移动端用户的体验和营销策略。
- 大数据分析：利用大数据分析技术，对用户行为和购买偏好进行分析，以优化精准营销。
三、微观环境分析1：竞争对手分析- 国内电商平台竞争激烈，如阿里巴巴、拼多多等，需要与竞争对手进行比较分析，找出自身的优势和不足。
- 同行业企业分析：分析类似商品品类的竞争对手，了解市场份额、市场渗透率以及市场发展趋势。
2：供应链分析- 渠道管理：分析供应链中的各个环节，了解商品的采购、储存、物流以及售后服务等情况，并找出改进的空间。
- 供应商分析：与供应商建立合作关系，确保供应商品的种类、质量和价格。
3：客户分析- 用户画像：通过数据分析，对用户进行分析和分类，了解用户的购买偏好和需求，以精准营销。
- 用户满意度：调研用户对京东的满意度，了解用户对产品、服务和购物体验的评价，以提高用户满意度。
四、影响因素分析1：国内外经济形势对京东网络营销的影响- 经济形势对消费者购买力和消费意愿的影响，进而对京东的销售额和市场份额产生作用。
京东商城的营销战略李海峰2012年初，京东商城推出了零毛利的低价战略。
现在的京东已经形成了以3C产品为明星，囊括了家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类的综合百货产品线，建成了全国5大物流中心，配送范围覆盖各大城市，连续6年销售增长率超过200%，市场份额位居行业第二，并遥遥领先跟进企业。
如今的京东，已经是电子商务B2C领域当之无愧的强者。
一、战略背景*市场环境分析目前挡在京东身前的是电商行业中的巨无霸——淘宝商城。
淘宝商城如同一只凶猛的拦路虎，凭借着由淘宝集市不断积累的用户优势，在市场中遥遥领先于任何一家电商企业。
对于京东来说，短期内并不能超越淘宝商城，但自身拥有的份额短期内也不会被淘宝商城压制。
*社会环境分析京东商城提供的是商家对客户的商务模式（B2C），即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境，消费者通过网络在网上购物，并通过网络进行支付。
这种模式节省了商家和消费者的大量的时间和精力，特别是对于那些平时十分忙碌或是经常上网的人来说，网购是一种十分方便快捷的购物方式。
*竞争对手分析由此可以看出，京东在短期内并不可能超越淘宝商城，但亦对淘宝商城持有一定优势：而淘宝商城凭借其己有优势，固守市场份额并无大碍。
因此双方短期内不会直接激烈的交锋，京东面临来自领先者的危险并不大。
二、营销战略目标及战略选择*市场定位京东商城的市场定位是：中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。
相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户体人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，务求最大化地满足消费者人去多样的购物需求。
*目标客户京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信和消费类电子冲的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。
SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
一、案例简介360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网上购物专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，是中国最大的电脑、数码通讯、家用电器网上购物商城，产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销。
360buy京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy 京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
根据战略规划，360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期待能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司目前，京东商城已经在北京和上海拥有了自己全资子公司和自己的服务、物流系统，为了确保全国客户服务质量和速度，京东商城正在建立管理中心、物流中心、采购中心和呼叫中心。
二、京东商城创始人360buy京东商城由刘强东于2004年初创办。
刘强东，网名“老刘”。
1996年毕业于中国人民大学社会学系。
尽管大学期间学的是文科专业，但酷爱编程的他将所有课余时间用在了学习编程上。
并通过独立开发几个项目标程序掘到了人生中的第一桶金，并为今后的创业之路奠定的坚实的基础。
京东商城企业战略与企业文化摘要：京东商城是中国最大的综合性电子商务平台之一，拥有强大的企业战略和独特的企业文化。
本文旨在探讨京东商城的企业战略和企业文化，并分析其对企业发展的重要性。
一、企业战略京东商城的企业战略是基于市场需求和竞争环境制定的长期发展规划。
它具有以下几个关键要素：1. 强调创新：京东商城一直以来都致力于推动创新，并将其作为企业发展的核心驱动力。
京东不仅在产品和服务方面不断创新，还在供应链、营销和客户体验等方面持续改进。
2. 注重客户体验：京东商城将客户体验置于至高无上的位置，努力满足消费者的各种需求。
他们通过提供便捷的购物体验、多样化的商品选择和贴心的售后服务来赢得客户的信赖。
3. 扩大市场份额：京东商城通过不断扩大市场份额来实现增长。
他们通过提供有竞争力的价格、高品质的商品和优质的服务来吸引更多的消费者。
4. 加强供应链管理：京东商城致力于建立高效的供应链系统，以减少成本、提高效率，并确保商品能够及时送达消费者手中。
5. 加大技术投入：京东商城深知技术的重要性，在技术投入方面不遗余力。
他们不断探索新的技术和应用，以提升业务效率和创新能力。
二、企业文化京东商城的企业文化是京东员工共同遵守的一系列价值观和行为准则。
它体现了京东的核心价值观和理念，对于塑造和巩固企业形象至关重要。
1. 客户第一：京东商城文化中最重要的价值观就是“客户第一”，他们始终以客户满意为宗旨，不断改进产品和服务，超越客户期望。
2. 团队合作：京东商城鼓励员工之间的合作和团队精神。
他们坚信只有团结一心，才能共同实现目标，创造更大的价值。
3. 诚信守信：京东商城要求员工诚实正直，相互信任。
他们重视承诺和契约精神，并鼓励员工诚实守信，维护良好的商业道德。
4. 创新和进取：京东商城鼓励员工勇于创新，不断探索新的商业模式和市场机会。
他们鼓励员工大胆尝试，克服困难，勇攀高峰。
5. 社会责任：京东商城认为企业应该承担社会责任，积极回馈社会。
京东商城的分析报告_经营的分析_数据报告在当今的电子商务领域，京东商城无疑是一家具有重要影响力的企业。
本文将对京东商城的经营情况进行详细的分析，并基于相关数据呈现一份全面的报告。
一、京东商城的发展历程京东商城成立于 2004 年，起初只是一家专注于光磁产品销售的线下门店。
然而，凭借着敏锐的市场洞察力和创新的经营理念，京东迅速转型为一家线上电子商务企业，并不断拓展其业务范围。
经过多年的发展，京东已经成为涵盖数码产品、家电、服装、食品、图书等众多品类的综合性电商平台。
二、市场定位与目标客户群体京东商城一直以来都致力于为消费者提供高品质的正品商品和优质的服务。
其市场定位主要集中在中高端消费群体，尤其是那些对商品品质和配送速度有较高要求的消费者。
通过不断优化商品种类和提升服务质量，京东吸引了大量的城市白领、企业采购人员以及追求品质生活的消费者。
三、商品品类与供应链管理1、丰富的商品品类京东商城拥有极为丰富的商品品类，从电子产品到家居用品，从时尚服饰到生鲜食品，几乎涵盖了消费者日常生活的各个方面。
不断拓展新的品类，以满足消费者日益多样化的需求。
2、强大的供应链管理京东建立了自己的物流体系，实现了仓储、配送和售后服务的一体化。
这使得京东能够有效地控制商品的库存和配送时间，提高了运营效率。
与众多供应商建立了长期稳定的合作关系，确保商品的供应稳定和品质可靠。
四、营销策略与品牌建设1、精准的营销推广利用大数据分析，针对不同用户的兴趣和购买行为进行精准推送，提高营销效果。
举办各类促销活动，如 618 购物节、双十一等，吸引消费者购买。
2、品牌建设注重品牌形象的塑造，通过优质的服务和可靠的商品品质，树立了良好的品牌口碑。
积极参与公益活动，提升品牌的社会形象。
五、技术创新与用户体验1、技术投入不断加大在技术研发方面的投入，提升网站和移动端的性能，优化购物流程。
引入人工智能、大数据等先进技术，提高运营效率和服务质量。
2、用户体验优化提供多种支付方式，方便消费者购物。
京东swot(京东swot分析)京东SWOT分析SWOT分析是企业战略规划的重要工具之一，能够帮助企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁，制定出更加合理的发展战略。
本文将以京东SWOT为关键词，对京东商城进行SWOT分析。
优势：1.品牌知名度高。
京东商城成立于2004年，经过多年的发展，已经成为中国最大的综合网上购物商城之一。
京东商城的品牌知名度和美誉度在国内电商领域中处于领先地位，得到了消费者的广泛认可和信任。
2.物流配送能力强。
京东商城在物流配送方面非常出色，拥有自己的物流配送网络，覆盖全国各地。
京东商城还推出了“211限时达”、“次日达”等物流服务，让消费者更加方便快捷地购物。
3.产品品质保证。
京东商城在产品品质方面非常严格，所有产品都要经过京东质检中心的检测和审核，保证产品的质量和真实性。
此外，京东商城还提供了七天无理由退货、正品保障等服务，让消费者更加放心购物。
劣势：1.市场竞争激烈。
随着电商行业的迅速发展，京东商城的竞争对手也越来越多，包括天猫、苏宁易购等。
这些竞争对手在品牌知名度、营销手段等方面都有一定的优势，给京东商城造成了一定的压力。
2.成本控制难度大。
京东商城在保证产品品质和物流服务的同时，需要投入大量的成本。
特别是在物流配送方面，需要耗费大量的人力、物力和财力，成本控制难度较大。
3.营销模式单一。
京东商城的营销模式主要是价格优惠和促销活动，缺乏差异化和创新性。
这种营销模式很容易被竞争对手模仿，难以形成持续的竞争优势。
机会：1.移动互联网市场的快速发展。
随着移动互联网的普及和发展，越来越多的消费者倾向于在手机上购物。
京东商城在移动端的用户量也在不断增加，这为京东商城提供了更多的市场机会。
2.跨境电商市场的增长。
随着全球化的发展，跨境电商市场也在迅速壮大。
京东商城已经在跨境电商领域取得了一定的成绩，未来还有更多的机会可以开发。
3.物联网、人工智能等新技术的应用。
京东商城已经开始在物联网、人工智能等新技术领域进行尝试和探索，未来这些新技术的应用将为京东商城提供更多的发展机会。
京东商城营销环境分析京东商城外部环境分析一、公司概述京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30 万单。
2010 年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。
2011年8月24日，京东商城与支付宝终止合作。
2011年11月22日，京东商城取消“全场免运费”策略。
二、宏观环境因素分析（一）政治法律环境因素分析近年来，国家大力推动电子信息技术产业发展的同时也在对网络购物进行法律约束和规范。
我国在1993 年年底正式齐东路国民经济信息化的起步工程——“三金”工程，即金桥工程、金关工程、金卡工程。
其中，金卡工程即是即从电子货币工程起步，计划用10 多年的时间，在城市人口中推广普及金融交易卡，实现支付手段的革命性变化，从而跨入电子货币时代，为网络购物的开展与发展提供提供物质基础。
互联网、信息高速公路的建设，则为网络购物的发展提供了良好的平台和网络基础。
国家工商行政管理总局颁布的《网络商品交易级有关服务行为管理暂行办法》也与2010 年7 月1 日正式实施。
该《办法》鼓励、支持网络商品经营者和网络服务经营者成立行业协会，制定行业规范，推动行业诚信建设，加强行业自律。
对规范网络商品交易及有关服务行为、保护消费者和经营者的合法权益、促进网络经济持续健康发展有着重要意义。
同时。
中国人民银行也颁布了一系列办法，对电子支付进行规范引导，保障公民利益。
（二）经济环境因素分析近年来，我国经济发展环境良好，经济发展迅速，国民收入水平呈现上升趋势。
城乡居民人均收入稳步增长，居民可支配收入增加，人民生活水平日益提高。
伴随着收入水平的提升，人们的购买力增强，国内消费市场不断扩大，逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。
京东营销策略分析京东作为中国最大的综合性电商平台之一，其营销策略具有深远的影响。
本文将从市场定位、目标客户、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、品牌建设、客户服务、数据分析等方面对京东的营销策略进行分析。
1. 市场定位京东商城定位于综合性电商平台，以自营模式为主，专注于数码、家电、母婴、家居等消费品领域。
在行业地位方面，京东商城在电商行业中处于领先地位，以优质的产品和高效的物流配送赢得了消费者的信任和支持。
在消费者需求方面，京东商城致力于满足消费者对高品质、优价、正品的购物需求。
在竞争对手方面，京东商城的主要竞争对手包括天猫、苏宁易购、国美等大型电商平台。
2. 目标客户京东商城的目标客户主要包括年轻白领、家庭主妇、学生等不同群体。
针对不同的消费场景和消费需求，京东商城提供个性化、差异化的产品和服务。
例如，针对年轻白领群体，京东商城提供高品质的数码产品和家电产品；针对家庭主妇和学生群体，京东商城提供优质的母婴用品和文具用品等。
3. 产品策略京东商城的产品策略注重品牌定位、产品种类、品质保障和售后服务等方面。
首先，京东商城与众多知名品牌合作，确保产品的品质和来源；其次，京东商城根据市场需求不断拓展产品种类，满足消费者多样化的购物需求；再次，京东商城对所有销售的产品进行严格的质量把关，保证产品的品质；最后，京东商城提供优质的售后服务，解决消费者的购物问题。
4. 价格策略京东商城的价格策略以竞争为导向，注重促销活动、价格定位和会员制度等方面。
首先，京东商城经常开展各种促销活动，如满减、折扣、优惠券等，吸引消费者的眼球；其次，京东商城的价格定位合理，既保证利润空间，又满足消费者的购买需求；最后，京东商城的会员制度非常完善，会员可以享受更多的优惠和特权，提高客户忠诚度。
5. 促销策略京东商城的促销策略丰富多样，包括节日促销、新品上市、积分奖励等。
节日促销是京东商城的特色之一，每到重大节日，京东商城就会推出各种优惠活动，如红包、折扣、满减等，吸引消费者购物。
京东商城的竞争策略分析共3篇京东商城的竞争策略分析1双十一购物狂欢节，京东商城 annual GMV 跃居单日之最，打破行业记录。
作为一家全面电商类型平台，京东商城的竞争策略是什么呢？本文将从多个角度进行分析。
1.多渠道营销战略京东商城致力于打造一个多元渠道，联动线上线下的营销生态系统。
线上渠道包括 PC 网站、APP、公众号、微博等；线下渠道则覆盖各大商圈和购物中心，营造不同类型的购物体验。
此外，京东还借助金融、物流等行业优势，推出金融产品和高效物流服务，为消费者提供全面优质的购物体验。
2.品牌上升空间策略京东商城不断实施品牌升级战略，通过推广知名品牌、增强信誉度等方式提高品牌价值，并提升消费者对品牌的忠诚度。
此外，京东还积极寻求各种品牌合作，扩大消费者的购物选择范围，以增强品牌影响力。
3.智能化升级策略京东耕耘于电商行业，依托人工智能和大数据技术，推出“京东开放平台”，引领电商企业数字化升级。
京东在销售、客户服务、物流等多个环节优化自身内部流程，提升业务的效率和服务体验，降低成本，与消费者建立更加良好的互动体验。
4.全渠道战略的执行京东建立了一个全渠道的业务模式，拥有自建仓库、自有物流、自创物流即使送、方便退的售后服务等，形成了完整的价值链。
京东通过实施集中化的管理模式，进一步提高了自身的效率，为消费者提供了更优的购物体验。
此外，通过物流、保险等业务扩张，京东实现了业务上的多元化。
总结京东从多个角度实施多种竞争策略，以全渠道化、多渠道化、品牌提升、智能化升级等关键点为核心，竭尽所能为消费者提供最优质的购物体验，提高服务的质量和效率。
未来，随着技术的飞速发展和竞争的加剧，京东将会不断创新、升级，为消费者打造出更好的产品和服务综合来看，京东商城在竞争中不断创新、升级，实施全渠道战略、品牌升级策略、智能化升级策略等，为消费者提供更好的产品和服务。
京东通过其高质量的服务和品牌价值培养，建立了良好的品牌形象和口碑，成为电商行业的佼佼者。
目录一、背景介绍 (1)二、宏观市场环境分析 (1)（一）、经济环境分析 (1)（二）、技术环境分析 (2)（三）、政治法律环境分析 (2)（四）、人文环境分析 (3)三、微观市场环境分析 (3)（一）、企业内部状态 (3)（二）、竞争者 (4)四、京东SWOT分析 (5)（一)、优势 (5)（二）、劣势 (6)（三）、机遇 (6)（四）、威胁 (6)京东商城营销战略环境分析一、背景介绍京东（）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。
目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。
2014年5月，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD），是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。
2014年，京东市场交易额达到2602亿元，净收入达到1150亿元。
二、宏观市场环境分析（一）、经济环境分析1、跨境电商根据中国电子商务研究报告显示，2015年上半年，中国跨境电商交易规模为2万亿元，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。
据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将增长到6.5万亿元，占整个外贸规模的19%，年均增速近30%。
为了争夺跨境电商市场，亚马逊中国、天猫国际、京东全球购、聚美、蜜芽等跨境电商平台在“双十一”刚过不久便打出了“黑色星期五”大促的招牌。
支付宝披露，今年“黑五”天猫国际“海淘派”数量翻了7倍，京东宣布11月27日当天，京东全球购订单数量比“双十一”增长超过180%。
而“黑色星期五”当天，亚马逊海外购销售额是“双十一”当天的9倍，洋码头也公布“黑色星期五”首日，平均每人至少购买两单，人均消费超过1000元。
2、扎根农村电商“3F”战略，做全产业链和全产品链农村金融京东提出农村电商“3F战略”，即工业品进农村战略(Factory to Country)，生鲜电商战略(Farm to Table)，和农村金融战略(Finance to Country)。
“3F”战略的范畴涵盖从农民把农产品生产出来并卖到城市，回笼资金后再从城市购买工业品、农资等物品，用于消费、理财和再投资，这是一个完整的农村经济产业链。
而京东金融通过提供完整的，针对农村全产业链的金融服务，加速、优化了整个农村经济链条的建设。
农民的生产、收购、加工、销售等多个环节，会产生大量的资金需求。
比如生产资料采购端，京东不仅利用自身渠道为农民配送实惠的正品原料，还给农民提供赊销、信贷等服务;在农产品生产环节，京东为农民提供信贷、技术培训等多元化服务;产品销售端，京东利用渠道优势打开农产品销路，通过信贷、众筹等多种方式周转资金，帮助农民和企业发展。
（二）、技术环境分析当前电子商务的发展要求三种设施的配套建设：技术，设施构建，网络市场。
日益飞速发展的科技是电子商务发展的基础。
（连接参与者与主干网的网络供应商，电脑、手机、电视等终端设备，通过卫星、光缆等其他网络主干的互连）流程设施连接传统市场与网络市场。
这种设施能够使网上支付（信用卡、借记卡、智能卡以及网络货币）成为可能，同时也可以实现消费者在线购物后的发货和配送（虚拟或实体）。
协议、法律、法规构建的“设施”影响从事商业的行为以及政府、企业和消费者之间的关系。
比如数字签名的合法性和可用性、技术沟通、互联标准、认证、加密、信息披露、隐私和内容发布法规。
（三）、政治法律环境分析1、政府报告首次提出“互联网+”行动计划中国以前所未有的热情拥抱互联网，李克强总理在十二届全国人大三次会议上提出制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进互联网与各产业融合创新，在政策、标准、技术等全方面实现互联网与传统行业的充分对接。
2、网络支付管理办法正式发布：鼓励电商发展《非银行支付机构网络支付业务管理办法》的发布，对于互联网支付行业的健康发展提供了明确的规范和指导，对于行业的长期健康发展将带来积极正面的影响。
在《办法》中，央行还首次明确了建立“支付机构分类监管指标体系”的新思路，鼓励行业中合规经营、有充分风险管控能力的企业更好地开展服务和创新，同时也对消费者权益提供了更好的保护，对于行业的健康发展具有里程碑的意义。
（四）、人文环境分析2011年7月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。
《报告》显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，增幅仅为6.1%，网民规模增长减缓。
我国网民总数持续攀升，但是增长速度明显减缓。
三、微观市场环境分析（一）、企业内部状态1、京东内部业务2、京东实物资源京东总部设在北京，建立7大物流中心。
在全国36座城市建立了86个仓库。
同时,还在全国495座城市拥有1620个配送站和214个自提点。
京东商城提供13大类约4020万的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。
3、京东仓储、物流能力京东商城有自己的物流配送公司,相比于第三方物流公司来说,其可以更好的布局自身的物流体系。
京东商城的物流配送服务涉及到全国,它投资建造了"亚洲一号"现代化仓储中心,同时建7个一级物流中心,在北京、上海、广州、深圳等36个城市都有自己的物流仓库,70%的订单可以实现商品的当天到货或次日到货服务。
在全国44个城市提供"211"服务,257个城市实现次日达。
学生群体在网购消费者中占有很大的比例,针对这种情况,京东商城在很多大学里都建有"自提点",通过"自提点"不仅可以免费快递费用也可以实现商品的快速拿货。
针对一些没有仓库或者配送平台存在的城市,为了达到配送的速度要求,京东商城还推出了"夜间配送",实现货物的24小时流转,争取能在最短的时间内到达消费者的手中。
物流的运输成本一直是商品价格居高不下的主要因素。
京东商城耗巨资去建立自己的物流配送公司不只是单纯的从改善消费者体验出发,而是为京东增加了核心的竞争力。
京东商城成立自己的物流公司以后,其自主配送能力已经达到75%以上,极大地提高的商品的配送速度。
而第三方物流公司不管是在装卸效率还是配送效率上都不能和自建物流系统相比较,尤其是在节假日或者促销活动期间,货物的配送力度大,流转速度高,而第三方物流这个时候就有可能提高其配送价格,给商户带来困扰。
（二）、竞争者1、与苏宁的比较分析京东跟苏宁的竞争主要集中在3C产品领域，从苏宁收购了红孩子之后竞争范围变扩大到母婴及化妆品领域，苏宁的优势在于大家电领域，这一点京东有其固有的劣势，苏宁依托实体门店，及其原有的自有物流体系，深入农村乡镇，这一点是京东物流无法比拟的，苏宁推出线上线下同城同价后，其门店的优势更加体现，与苏宁全场包邮（苏宁自营）相比，京东的39包邮还是有一定的缺点的，苏宁现在是电器类电商的龙头老大，京东虽然交易总额没有苏宁大，但是其增加的百分比远超过苏宁，现在的3C类竞争趋势在于售后和安装，苏宁有其实体店的支持，售后体系和安装体系的成本还是比京东商城要低。
2、与阿里的比较分析阿里，无论是市值、GMV（商品交易总额）、盈利能力还是生态圈的繁荣程度，阿里都远超京东。
市值方面，截至2015年上半年，京东市值超过了500亿美元，阿里巴巴市值2300多亿美元，是前者的4倍多。
GMV方面，2014年第三季度，京东GMV是人民币673亿元，同比增长111%；阿里巴巴同期GMV为人民币5557亿元，是前者的8倍，同比增长48.7%。
盈利能力方面，2014年第三季度，京东净收入290亿人民币，同比增长61%，净亏损1.6亿元，亏损原因是受与腾讯合作的资产和业务拖累；阿里巴巴同期收入人民币168亿元，同比增长53.7%，净利润68亿元，盈利能力远超京东。
用户方面2013年，京东年活跃用户数为4740万；阿里巴巴在其2014财年（截至2014年3月31日的前一年时间）的活跃用户数量则为2.55亿，约为京东的5倍。
商户方面，京东虽然以自营为主，但其开放平台（POP）业务也在高速增长。
截至2014年第三季度末，共有约5万名商家入驻。
2014年第三季度，京东第三方开放平台业务交易总额为268亿元，同比增长高达248%，在总交易额中占比为39.9%。
阿里巴巴则号称有800万商家，二者不在一个量级。
移动化方面，2014年第三季度，京东移动端GMV占比29.6%；同期，阿里巴巴移动端GMV占比为35.8%。
占比之间阿里略微胜出，不过随着京东和微信、手机QQ合作的进一步深入，其移动化的前景有望追上。
四、京东SWOT分析（一)、优势作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，京东商城访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上都非常大。
京东商城更加重视产品在售后的服务，除了在保证其产品质量的同时，还在售后服务方面做了充分的保障。
京东商品在运输方面拥有较快的响应速度，并推出“211限时达”服务。
先后在上海、广州等地组建仓库，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下。
京东商城拥有自建的物流系统，而且全国各地还有自提地点。
（二）、劣势商品种类不够多，还是做不到应有尽有，一应俱全。
其次，入驻商家较阿里巴巴要少，毕竟两者发展模式并不相同。
京东自营电商，自买自卖，赚的是差价。
除去仓储、物流成本，利润微乎其微。
而阿里巴巴不管商品、不管物流，只需负责经营好流量，就可坐收租金和广告费，毛利奇高，风险极低。
（三）、机遇中国网络购物市场正呈高速发展态势，用户对于网购的消费需求也逐渐提高，3C类产品已成为目前网购非常大的一个品类。
网络用户规模越来越大，发展迅速。
实时互动通讯工具的出现及应用，不仅能够缩短与消费者之间的距离，第一时间掌握消费者的需求，还能降低成本提高效益。
移动客户端的发展呈现上升趋势。
第三方支付厂商的加入、银行与B2C企业的合作，给网上支付及支付安全问题提供了保障。
各种形式的电子商务联盟出现，能使资源不多的B2C电子商务企业更有效的使用现有核心资源，换取所需要的资源，不断强化本身的竞争优势。
（四）、威胁人员成本压力大。
京东拥有近3万多工作在一线的配送人员，保障送货高效的同时，也增加了不少人员成本的负担。
