淘宝网购物流程图(图解)
目录
一、如何在淘宝网上购物 (2)
1）淘宝购物NO1：淘宝注册 (2)
2）淘宝购物NO2：支付宝设置 (2)
3）淘宝购物NO3：如何选购宝贝 (2)
4）淘宝购物NO4：拍卖宝贝注意的事情 (3)
二、如何使用支付宝 (3)
1）：旺旺的下载安装 (3)
2）：激活支付宝 (4)
3）：支付宝充值 (5)
4）：购买宝贝 (8)
5）：付款 (8)
三、如何使用“购物车” (9)
四、图解申请退款步骤 (10)
五、快递公司运费查询和比较 (12)
六、淘宝店铺推荐 (13)
（注：目录可以按住Ctrl，然后鼠标点击打开！）
一、如何在淘宝网上购物
1）淘宝购物NO1：淘宝注册
1：淘宝主页大家都知道www.taobao. ，在正上方可以看到“免费注册”的字样，点开然后填写自己的注册信息，在这
里要告诉大家，淘宝上面是支持中文会员名的哦。
2:在“请填写常用的电子地址，淘宝需要您通过完成注册”下面会要求你填写地址，这个地址很重要，请
不要随便填写，这个跟支付宝账户是有联系的。
3：确认注册以后，淘宝会发一封确认信到你的注册，打开你的确认激活便可，激活后会跳转到淘宝网页。
4：登陆淘宝，在支付宝专区那有一个管理支付宝账户，激活支付宝，填写相应正确信息。2）淘宝购物NO2：支付宝设置
支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全！说白了，支付宝就是一个连接买家和卖家的中介，支
付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位，很大的保障了买家的利益，现在就教你如何设置支付宝账户。
1：登陆支付宝账户（密码是你的淘宝登陆密码，不是密码），左边一栏里找到“信息管理”，为了安全，最好修改
一下支付宝登陆密码，支付密码跟登陆密码不要一样，用户信息中资料要真实，要和银行账户身份信息一致(注意：现
在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面，要求你设置自己的支付宝密码和支付密码，填写个人信息要真实！)
2：“账户安全设置”设置一下你的密码保护，一定要记清楚哦！
3：“银行账户信息”点开“银行账号管理”，输入你的支付宝密码，设置你的网上银行账号就可以了，一定是开通了网上银行
的账号哦！设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额，淘宝会给你点钱，填写一下就OK 了。
4：左边一栏中“账户充值”，点开按照步骤从银行账户中提取你需要的金额，成功后你的支付宝中就有钱了，是不是很兴
奋？现在关闭支付宝，登陆淘宝就可以选择自己喜欢的宝贝了哦！
支付宝在整个网购中占据着很重要的地位，因为两个字：安全！合理真实的设置自己的支付宝账户，就等于保障了你的金
钱，请慎重！
3）淘宝购物NO3：如何选购宝贝
1：选择好了你需要的宝贝，跟卖家沟通，询问是否有货。
2：点击立刻购买，然后填写正确的信息，点“确认无误购买”。
3：选择支付宝付款，按照提示操作。
4：等待卖家发货，收到货物后在我的淘宝，已买到宝贝里选择确认收货，及时给卖家评价，一定要尊重卖家的劳动哦！
5：淘宝有一个“一分钱体验活动”买家也可以先试试手。
体验地址：shop33355653.taobao./
4）淘宝购物NO4：拍卖宝贝注意的事情
拍卖是一种交易方式，买家和买家竞相出价，价高者得到宝贝，淘宝的拍卖系统分两种：单件拍卖和多件荷兰式拍卖，在
这里一一作出解释。
1：单件拍卖：卖家发布一件宝贝，数量是１个则为单件拍卖，买家竞相购买，价高者得到宝贝，如果到拍卖结束，只有
一个买家参与，则按起拍价成交。
例如：卖家某宝贝数量为１，起拍价格为１元，加价幅度１元，买家Ａ参与拍卖，如果出现了买家Ｂ，则价高者得到，如
果只有一个买家Ａ，该宝贝就会以起拍价1 元成交。
2：多件拍卖（荷兰式）：如果拍卖的宝贝数量大于１，则淘宝会自动默认为荷兰式拍卖，这时候买家就要看清楚了，下面
例子好好理解：
（１）：卖家拍卖10 件宝贝，起拍价1 元，10 位买家各出价购买1 个，出价金额均为一元，这样所有10 位出价者都將以
１元的价格赢得，每人一个宝贝。
（２）：卖家拍卖10 件宝贝，起拍价１元，一个买家出价购买１０个出价１元，这时又出现了另一个买家，出价２元购买
５个，到拍卖结束，出价２元者购得５个，剩下５个出价１元者购得（宝贝数量不够，出价１元者可放弃购买。）
（３）：卖家拍卖１０件宝贝，起拍价１元，买家Ａ出价１元购买５个，买家Ｂ出价２元购买５个，买家Ｃ出价２元购买
７个，买家Ｂ和买家Ｃ出价相同，淘宝规定，出价相同的，先出价者排前面，买家Ｂ购完还剩５个，买家Ｃ可选择继续购买或
者因数量不够放弃购买。
（４）：卖家拍卖１０件宝贝，起拍价１元，到拍卖结束共有两个买家参与拍卖，两个买家需要的宝贝数量如果共小于１
０件，则按照起拍价１元成交，无论买家拍卖时出了多钱哦。
荷兰式拍卖的简单原则：价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。
希望这篇文章可以帮助刚刚接触网购的新手买家！
二、如何使用支付宝
首先, 向没有使用旺旺的买家推荐这个功能强大的聊天工具，并列举它的n 个优点：如使用起来极其方便快捷，图标非常
漂亮可爱，可以加很多朋友，现在阿里旺旺还可以建群等。
1）：旺旺的下载安装
进入淘宝主页－－.taobao.点击阿里旺旺
点击：立即下载！
下载完, 安装好后，在桌面上就会出现一个这样的小图标。运行阿里旺旺，输入会员名，密码即可进入。
2）：激活支付宝
这时出现的是一个聊天的界面，点击左边的一个“淘”字
出现下面的界面, 点击红色的箭头所指的支付宝
