华为合同订单管理
- 格式:doc
- 大小:27.00 KB
- 文档页数:4
华为公司职位类别划分(修订稿)第一部分前言一、修订说明随着公司的发展,原华为人字【1999】27 号文件关于职位类别的划分已不能完全适应公司管理的需要,在征求各部门意见的基础上,特对原华为人字【1999】27号文件进行本次修订。
二、概述华为公司职位类别分为四个层次,第一层次称为族(共分为5个族),第二层次称为类(共有51个类),第三层次称为子类,第四层次是为各部门工作需要所做的一些职位罗列。
三、职位类别划分的作用1.作为制定职位说明书的基础,职位说明书中的职位类别须和本规定保持一致。
2.作为人力资源调配的依据。
3.服务于任职资格工作,员工可以从第一族至第五族中选取相应的族、类申请合适的任职资格(含管理任职资格和专业技术任职资格)。
4.工作性质相似的职位归为一类,为人事评价奠定基础。
5.为人力资源的其他工作服务,如人力资源统计等。
四、职位类别应用说明1.当应用职位类别时,应选取第三层次(子类),如审计部的专业人员选取“审计”;当类别划分只有两个层次时,应选取第二层次(类),如客户经理选取“销售类”。
2.当某类(第二层次)中无适当的子类(第三层次)时,填写“其他”。
3.三级管理者在填写“三级管理类”的同时,必须填写相应的专业/技术/营销族中的类,四级管理者和五级管理者填写“四级管理类”或“五级管理类”,建议同时填写相应的专业/技术/营销族中的类。
第二部分华为公司职位类别划分一、管理族(一)五级管理类(二)四级管理类(三)三级管理类二、营销族(一)销售类(二)产品类(三)营销策划类(四)市场财经类(五)公共关系类三、专业族(一)计划类1、物流计划2、财经计划3、调度统筹4、计划统计5、市场计划(二)IT类1、系统管理2、网络管理3、应用管理4、规划控制(三)流程管理类(四)财经类1、财务管理2、国际财务3、出纳4、会计①(本部)会计②办事处会计5、审计6、金融(五)采购类1、专家团成员2、采购工程师3、采购员4、进出口业务(六)人力资源类1、招聘2、考评3、培训4、薪酬管理5、人事管理6、员工关系7、综合(七)项目管理类1、计划管理与监控2、财经与成本管理3、资源管理(八)产品数据管理类1、BOM管理2、技术文件管理/标准化(九)销售管理类(十)投标商务类(十一)合同管理类1、采购合同管理2、合同审计3、合同成套4、合同验收(十二)质量管理类(十三)监控类(十四)订单管理类(十五)行政类1、秘书2、行政管理(十六)法律类(十七)广告宣传类(十八)编辑类(十九)基建类(二十)医务类四、技术族(一)系统类(二)软件类1、主机软件2、网管软件3、服务器软件4、数据库软件5、增值业务软件6、装备软件7、信令/协议软件(三)硬件类1、单板软件2、单板硬件3、光器件4、装备硬件5、器件(四)测试类1、软件测试2、硬件测试(五)机械类1、结构(六)技术支援类1、工程技术2、工程设计3、工程管理4、品类管理5、技术培训6、网络规划7、服务销售8、客户服务(七)特殊技术类1、ASIC数模2、ASIC数字3、CAD4、SI5、RF(射频)6、算法技术(八)专项技术类1、EMC2、可靠性3、环境/热设计4、安全/防护(九)技术管理类(十)资料类1、资料开发2、资料编译(十一)制造类1、中试工艺2、产品工艺3、电装PE4、试制5、工业工程6、设备ME7、维修(十二)电源技术类1、电源技术2、配电五、操作族(一)事务类1、事务工①房管员②清洁工③信函投递员2、事务员①录入员②话务员③统计员④文控员⑤非秘书系列文员,包括办事处文员、接待文员⑥会议室接待员(市场)⑦客餐管理员(市场)⑧签单员⑨下单员3、文员①文员(秘书系列)②财会文员③文档管理员④人事信息管理员⑤产品合同处理⑥合同审定⑦合同核算员⑧参观接待员(含导游员)⑨信息员⑩导游员⑾机要文档管理员4、科员①采购助理②助理会计③督察员④科员⑤机房管理员⑥礼宾调度员(二)司机类1、礼宾司机2、内部司机(三)保安类(四)基层管理类1、话务科科长2、信函科科长3、保卫科科长4、接待业务主任5、车间主任6、库房主任7、IQC检验科长8、市场退货管理科长19、接收分流科科长10、出货验收科科长11、工段长12、组长(五)现场工程师类1、通用设备工程师2、IQC检验工程师3、生产现场检验工程师4、技术文控工程师5、动力工程师(六)技术员类1、技术员①软件编程员②SMT编程员③设备技术员④焊接技术员⑤品管技术员⑥调测技术员⑦工艺技术员⑧成套技术员⑨安全管理科科员⑩核单员⑾BOM数据管理员⑿专职变卖员2、计调员①调度员②计划员3、药房管理员4、实验室(库房)管理员5、审计员(七)装配类1、装配Ⅰ①包装工②送料工③母板装配④接收部拆卸工⑤压件⑥拉手条装配⑦压接、铆接⑧成型⑨插件2、装配Ⅱ①焊工②装配工③电缆加工④部件装配⑤老化⑥外观修理⑦叉车工3、装配Ⅲ①整机装配②EDFA装配(八)调测类1、调测Ⅰ①ICT②线体③FT④母板测试⑤软件拷贝2、调测Ⅱ①产品部件测试②单板调测与维修③维修工④中试实验员3、调测Ⅲ①维修工程师②整机调测(九)物料类1、物料员2、理货员3、退货验收员①原件管理员②退货管理员4、监控员Ⅰ5、监控员Ⅱ(十)检验类1、IPQC①母板检验②电缆检验③外协检验④焊接检验⑤SMT检验⑥印制板检验(含IQC印制板检验)2、OQC3、IQC①元器件检验②计算机检验③结构件检验4、PQC5、FQC(十一)设备操作类1、SMT设备操作2、波峰焊设备操作3、清洗机设备操作4、自动铆接机设备操作。
华为公司职位类别划分(修订稿)第一部分前言一、概述华为公司职位类别分为四个层次,第一层次称为族(共分为5个族),第二层次称为类(共有51个类),第三层次称为子类,第四层次是为各部门工作需要所做的一些职位罗列。
二、职位类别划分的作用1.作为制定职位说明书的基础,职位说明书中的职位类别须和本规定保持一致。
2.作为人力资源调配的依据。
3.服务于任职资格工作,员工可以从第一族至第五族中选取相应的族、类申请合适的任职资格(含管理任职资格和专业技术任职资格)。
4.工作性质相似的职位归为一类,为人事评价奠定基础。
5.为人力资源的其他工作服务,如人力资源统计等。
三、职位类别应用说明1.当应用职位类别时,应选取第三层次(子类),如审计部的专业人员选取“审计”;当类别划分只有两个层次时,应选取第二层次(类),如客户经理选取“销售类”。
2.当某类(第二层次)中无适当的子类(第三层次)时,填写“其他”。
3.三级管理者在填写“三级管理类”的同时,必须填写相应的专业/技术/营销族中的类,四级管理者和五级管理者填写“四级管理类”或“五级管理类”,建议同时填写相应的专业/技术/营销族中的类。
第二部分华为公司职位类别划分一、管理族(一)五级管理类(二)四级管理类(三)三级管理类二、营销族(一)销售类(二)产品类(三)营销策划类(四)市场财经类(五)公共关系类三、专业族(一)计划类1、物流计划2、财经计划3、调度统筹4、计划统计5、市场计划(二)IT类1、系统管理2、网络管理3、应用管理4、规划控制(三)流程管理类(四)财经类1、财务管理2、国际财务3、出纳4、会计①(本部)会计②办事处会计5、审计6、金融(五)采购类1、专家团成员2、采购工程师3、采购员4、进出口业务(六)人力资源类1、招聘2、考评3、培训4、薪酬管理5、人事管理6、员工关系7、综合(七)项目管理类1、计划管理与监控2、财经与成本管理3、资源管理(八)产品数据管理类1、BOM管理2、技术文件管理/标准化(九)销售管理类(十)投标商务类(十一)合同管理类1、采购合同管理2、合同审计3、合同成套4、合同验收(十二)质量管理类(十三)监控类(十四)订单管理类(十五)行政类1、秘书2、行政管理(十六)法律类(十七)广告宣传类(十八)编辑类(十九)基建类(二十)医务类四、技术族(一)系统类(二)软件类1、主机软件2、网管软件3、服务器软件4、数据库软件5、增值业务软件6、装备软件7、信令/协议软件(三)硬件类1、单板软件2、单板硬件3、光器件4、装备硬件5、器件(四)测试类1、软件测试2、硬件测试(五)机械类1、结构(六)技术支援类1、工程技术2、工程设计3、工程管理4、品类管理5、技术培训6、网络规划7、服务销售8、客户服务(七)特殊技术类1、ASIC数模2、ASIC数字3、CAD4、SI5、RF(射频)6、算法技术(八)专项技术类1、EMC2、可靠性3、环境/热设计4、安全/防护(九)技术管理类(十)资料类1、资料开发2、资料编译(十一)制造类1、中试工艺2、产品工艺3、电装PE4、试制5、工业工程6、设备ME7、维修(十二)电源技术类1、电源技术2、配电五、操作族(一)事务类1、事务工①房管员②清洁工③信函投递员2、事务员①录入员②话务员③统计员④文控员⑤非秘书系列文员,包括办事处文员、接待文员⑥会议室接待员(市场)⑦客餐管理员(市场)⑧签单员⑨下单员3、文员①文员(秘书系列)②财会文员③文档管理员④人事信息管理员⑤产品合同处理⑥合同审定⑦合同核算员⑧参观接待员(含导游员)⑨信息员⑩导游员⑾机要文档管理员4、科员①采购助理②助理会计③督察员④科员⑤机房管理员⑥礼宾调度员(二)司机类1、礼宾司机2、内部司机(三)保安类(四)基层管理类1、话务科科长2、信函科科长3、保卫科科长4、接待业务主任5、车间主任6、库房主任7、IQC检验科长8、市场退货管理科长19、接收分流科科长10、出货验收科科长11、工段长12、组长(五)现场工程师类1、通用设备工程师2、IQC检验工程师3、生产现场检验工程师4、技术文控工程师5、动力工程师(六)技术员类1、技术员①软件编程员②SMT编程员③设备技术员④焊接技术员⑤品管技术员⑥调测技术员⑦工艺技术员⑧成套技术员⑨安全管理科科员⑩核单员⑾BOM数据管理员⑿专职变卖员2、计调员①调度员②计划员3、药房管理员4、实验室(库房)管理员5、审计员(七)装配类1、装配Ⅰ①包装工②送料工③母板装配④接收部拆卸工⑤压件⑥拉手条装配⑦压接、铆接⑧成型⑨插件2、装配Ⅱ①焊工②装配工③电缆加工④部件装配⑤老化⑥外观修理⑦叉车工3、装配Ⅲ①整机装配②EDFA装配(八)调测类1、调测Ⅰ①ICT②线体③FT④母板测试⑤软件拷贝2、调测Ⅱ①产品部件测试②单板调测与维修③维修工④中试实验员3、调测Ⅲ①维修工程师②整机调测(九)物料类1、物料员2、理货员3、退货验收员①原件管理员②退货管理员4、监控员Ⅰ5、监控员Ⅱ(十)检验类1、IPQC①母板检验②电缆检验③外协检验④焊接检验⑤SMT检验⑥印制板检验(含IQC印制板检验)2、OQC3、IQC①元器件检验②计算机检验③结构件检验4、PQC5、FQC(十一)设备操作类1、SMT设备操作2、波峰焊设备操作3、清洗机设备操作。
华为公司职位类别划分(修订稿)第一部分前言一、修订说明随着公司的发展,原华为人字【1999】27 号文件关于职位类别的划分已不能完全适应公司管理的需要,在征求各部门意见的基础上,特对原华为人字【1999】27号文件进行本次修订。
二、概述华为公司职位类别分为四个层次,第一层次称为族(共分为5个族),第二层次称为类(共有51个类),第三层次称为子类,第四层次是为各部门工作需要所做的一些职位罗列。
三、职位类别划分的作用1.作为制定职位说明书的基础,职位说明书中的职位类别须和本规定保持一致。
2.作为人力资源调配的依据。
3.服务于任职资格工作,员工可以从第一族至第五族中选取相应的族、类申请合适的任职资格(含管理任职资格和专业技术任职资格)。
4.工作性质相似的职位归为一类,为人事评价奠定基础。
5.为人力资源的其他工作服务,如人力资源统计等。
四、职位类别应用说明1.当应用职位类别时,应选取第三层次(子类),如审计部的专业人员选取“审计”;当类别划分只有两个层次时,应选取第二层次(类),如客户经理选取“销售类”。
2.当某类(第二层次)中无适当的子类(第三层次)时,填写“其他”。
3.三级管理者在填写“三级管理类”的同时,必须填写相应的专业/技术/营销族中的类,四级管理者和五级管理者填写“四级管理类”或“五级管理类”,建议同时填写相应的专业/技术/营销族中的类。
第二部分华为公司职位类别划分一、管理族(一)五级管理类(二)四级管理类(三)三级管理类二、营销族(一)销售类(二)产品类(三)营销策划类(四)市场财经类(五)公共关系类三、专业族(一)计划类1、物流计划2、财经计划3、调度统筹4、计划统计5、市场计划(二)IT类1、系统管理2、网络管理3、应用管理4、规划控制(三)流程管理类(四)财经类1、财务管理2、国际财务3、出纳4、会计①(本部)会计②办事处会计5、审计6、金融(五)采购类1、专家团成员2、采购工程师3、采购员4、进出口业务(六)人力资源类1、招聘2、考评3、培训4、薪酬管理5、人事管理6、员工关系7、综合(七)项目管理类1、计划管理与监控2、财经与成本管理3、资源管理(八)产品数据管理类1、BOM管理2、技术文件管理/标准化(九)销售管理类(十)投标商务类(十一)合同管理类1、采购合同管理2、合同审计3、合同成套4、合同验收(十二)质量管理类(十三)监控类(十四)订单管理类(十五)行政类1、秘书2、行政管理(十六)法律类(十七)广告宣传类(十八)编辑类(十九)基建类(二十)医务类四、技术族(一)系统类(二)软件类1、主机软件2、网管软件3、服务器软件4、数据库软件5、增值业务软件6、装备软件7、信令/协议软件(三)硬件类1、单板软件2、单板硬件3、光器件4、装备硬件5、器件(四)测试类1、软件测试2、硬件测试(五)机械类1、结构(六)技术支援类1、工程技术2、工程设计3、工程管理4、品类管理5、技术培训6、网络规划7、服务销售8、客户服务(七)特殊技术类1、ASIC数模2、ASIC数字3、CAD4、SI5、RF(射频)6、算法技术(八)专项技术类1、EMC2、可靠性3、环境/热设计4、安全/防护(九)技术管理类(十)资料类1、资料开发2、资料编译(十一)制造类1、中试工艺2、产品工艺3、电装PE4、试制5、工业工程6、设备ME7、维修(十二)电源技术类1、电源技术2、配电五、操作族(一)事务类1、事务工①房管员②清洁工③信函投递员2、事务员①录入员②话务员③统计员④文控员⑤非秘书系列文员,包括办事处文员、接待文员⑥会议室接待员(市场)⑦客餐管理员(市场)⑧签单员⑨下单员3、文员①文员(秘书系列)②财会文员③文档管理员④人事信息管理员⑤产品合同处理⑥合同审定⑦合同核算员⑧参观接待员(含导游员)⑨信息员⑩导游员⑾机要文档管理员4、科员①采购助理②助理会计③督察员④科员⑤机房管理员⑥礼宾调度员(二)司机类1、礼宾司机2、部司机(三)保安类(四)基层管理类1、话务科科长2、信函科科长3、保卫科科长4、接待业务主任5、车间主任6、库房主任7、IQC检验科长8、市场退货管理科长19、接收分流科科长10、出货验收科科长11、工段长12、组长(五)现场工程师类1、通用设备工程师2、IQC检验工程师3、生产现场检验工程师4、技术文控工程师5、动力工程师(六)技术员类1、技术员①软件编程员②SMT编程员③设备技术员④焊接技术员⑤品管技术员⑥调测技术员⑦工艺技术员⑧成套技术员⑨安全管理科科员⑩核单员⑾BOM数据管理员⑿专职变卖员2、计调员①调度员②计划员3、药房管理员4、实验室(库房)管理员5、审计员(七)装配类1、装配Ⅰ①包装工②送料工③母板装配④接收部拆卸工⑤压件⑥拉手条装配⑦压接、铆接⑧成型⑨插件2、装配Ⅱ①焊工②装配工③电缆加工④部件装配⑤老化⑥外观修理⑦叉车工3、装配Ⅲ①整机装配②EDFA装配(八)调测类1、调测Ⅰ①ICT②线体③FT④母板测试⑤软件拷贝2、调测Ⅱ①产品部件测试②单板调测与维修③维修工④中试实验员3、调测Ⅲ①维修工程师②整机调测(九)物料类1、物料员2、理货员3、退货验收员①原件管理员②退货管理员4、监控员Ⅰ5、监控员Ⅱ(十)检验类1、IPQC①母板检验②电缆检验③外协检验④焊接检验⑤SMT检验⑥印制板检验(含IQC印制板检验)2、OQC3、IQC①元器件检验②计算机检验③结构件检验4、PQC5、FQC(十一)设备操作类1、SMT设备操作2、波峰焊设备操作3、清洗机设备操作. .4、自动铆接机设备操作.页脚。
订单及交付管理合同书甲方:(商家名称)地址:(商家地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)乙方:(客户名称)地址:(客户地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)根据双方自愿、公平、平等的原则,就订单及交付管理事宜达成以下合同:一、订单管理1.1 甲方承诺按照乙方提供的订单要求,及时记录和确认订单信息,包括商品名称、数量、价格、交付地点等内容。
1.2 乙方应当如实提供订单信息,并保证订单信息的准确性和完整性。
1.3 双方应当及时沟通处理订单中出现的问题和变更,以保证订单的顺利进行。
二、交付管理2.1 甲方应按照双方约定的交付时间和地点,准备并交付商品给乙方。
2.2 乙方应当及时收取并确认甲方交付的商品数量和质量是否符合约定。
2.3 如乙方对甲方交付的商品有任何异议或质量问题,应当及时通知甲方,并在双方协商一致后进行调整或退货。
2.4 双方应当保持良好的沟通合作,及时解决交付过程中可能出现的问题和纠纷,确保订单顺利完成。
三、质量保证3.1 甲方承诺所提供的商品符合国家相关法律法规和质量标准,并保证商品的质量。
3.2 乙方在签订本合同后7天内,如发现商品质量问题可以向甲方提出相应的索赔要求,甲方应当及时处理并解决。
四、违约责任4.1 如因其中一方的原因导致订单不能按时完成或交付,应当承担相应的违约责任。
4.2 天灾、战争、政府政策等不可抗力因素导致订单不能按时完成或交付的,双方互不承担违约责任。
五、解决纠纷5.1 双方发生争议或纠纷时,应当通过友好协商解决。
5.2 如协商不能解决争议或纠纷,应当提交至双方协商一致的仲裁机构进行仲裁。
六、其他条款6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
6.2 本合同未尽事宜,可以另行签订补充协议。
6.3 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:。
华为公司职位类别划分(修订稿)第一局部前言一、概述华为公司职位类别分为四个层次,第一层次称为族〔共分为5个族〕,第二层次称为类〔共有51个类〕,第三层次称为子类,第四层次是为各部门工作需要所做的一些职位罗列。
二、职位类别划分的作用1.作为制定职位说明书的根底,职位说明书中的职位类别须和本规定保持一致。
2.作为人力资源调配的根据。
3.效劳于任职资格工作,员工可以从第一族至第五族中选取相应的族、类申请适宜的任职资格〔含管理任职资格和专业技术任职资格〕。
4.工作性质相似的职位归为一类,为人事评价奠定根底。
5.为人力资源的其他工作效劳,如人力资源统计等。
三、职位类别应用说明1.当应用职位类别时,应选取第三层次〔子类〕,如审计部的专业人员选取“审计〞;当类别划分只有两个层次时,应选取第二层次〔类〕,如客户经理选取“销售类〞。
2.当某类〔第二层次〕中无适当的子类〔第三层次〕时,填写“其他〞。
3.三级管理者在填写“三级管理类〞的同时,必须填写相应的专业/技术/营销族中的类,四级管理者和五级管理者填写“四级管理类〞或“五级管理类〞,建议同时填写相应的专业/技术/营销族中的类。
第二局部华为公司职位类别划分一、管理族〔一〕五级管理类〔二〕四级管理类〔三〕三级管理类二、营销族〔一〕销售类〔二〕产品类〔三〕营销筹划类〔四〕市场财经类〔五〕公共关系类三、专业族〔一〕方案类1、物流方案2、财经方案3、调度统筹4、方案统计5、市场方案〔二〕IT类1、系统管理2、网络管理3、应用管理4、规划控制〔三〕流程管理类〔四〕财经类1、财务管理2、国际财务3、出纳4、会计①〔本部〕会计②办事处会计5、审计6、金融〔五〕采购类1、专家团成员2、采购工程师3、采购员4、进出口业务〔六〕人力资源类1、招聘2、考评3、培训4、薪酬管理5、人事管理6、员工关系7、综合〔七〕工程管理类1、方案管理与监控2、财经与本钱管理3、资源管理〔八〕产品数据管理类1、BOM管理2、技术文件管理/标准化〔九〕销售管理类〔十〕投标商务类〔十一〕合同管理类1、采购合同管理2、合同审计3、合同成套4、合同验收〔十二〕质量管理类〔十三〕监控类〔十四〕订单管理类〔十五〕行政类1、秘书2、行政管理〔十六〕法律类〔十七〕广告宣传类〔十八〕编辑类〔十九〕基建类〔二十〕医务类四、技术族〔一〕系统类〔二〕软件类1、主机软件2、网管软件3、效劳器软件4、数据库软件5、增值业务软件6、装备软件7、信令/协议软件〔三〕硬件类1、单板软件2、单板硬件3、光器件4、装备硬件5、器件〔四〕测试类1、软件测试2、硬件测试〔五〕机械类1、构造〔六〕技术支援类1、工程技术2、工程设计3、工程管理4、品类管理5、技术培训6、网络规划7、效劳销售8、客户效劳〔七〕特殊技术类1、ASIC数模2、ASIC数字3、CAD4、SI5、RF〔射频〕6、算法技术〔八〕专项技术类1、EMC2、可靠性3、环境/热设计4、平安/防护〔九〕技术管理类〔十〕资料类1、资料开发2、资料编译〔十一〕制造类1、中试工艺2、产品工艺3、电装PE4、试制5、工业工程6、设备ME7、维修〔十二〕电源技术类1、电源技术2、配电五、操作族〔一〕事务类1、事务工①房管员②清洁工③信函投递员2、事务员①录入员②话务员③统计员④文控员⑤非秘书系列文员,包括办事处文员、接待文员⑥会议室接待员〔市场〕⑦客餐管理员〔市场〕⑧签单员⑨下单员3、文员①文员〔秘书系列〕②财会文员③文档管理员④人事信息管理员⑤产品合同处理⑥合同审定⑦合同核算员⑧参观接待员〔含导游员〕⑨信息员⑩导游员⑾机要文档管理员4、科员①采购助理②助理睬计③督察员④科员⑤机房管理员⑥礼宾调度员〔二〕司机类1、礼宾司机2、内部司机〔三〕保安类〔四〕基层管理类1、话务科科长2、信函科科长3、保卫科科长4、接待业务主任5、车间主任6、库房主任7、IQC检验科长8、市场退货管理科长19、接收分流科科长10、出货验收科科长11、工段长12、组长〔五〕现场工程师类1、通用设备工程师2、IQC检验工程师3、消费现场检验工程师4、技术文控工程师5、动力工程师〔六〕技术员类1、技术员①软件编程员②SMT编程员③设备技术员④焊接技术员⑤品管技术员⑥调测技术员⑦工艺技术员⑧成套技术员⑨平安管理科科员⑩核单员⑾BOM数据管理员⑿专职变卖员2、计调员①调度员②方案员3、药房管理员4、实验室〔库房〕管理员5、审计员〔七〕装配类1、装配Ⅰ①包装工②送料工③母板装配④接收部拆卸工⑤压件⑥拉手条装配⑦压接、铆接⑧成型⑨插件2、装配Ⅱ①焊工②装配工③电缆加工④部件装配⑤老化⑥外观修理⑦叉车工3、装配Ⅲ①整机装配②EDFA装配〔八〕调测类1、调测Ⅰ①ICT②线体③FT④母板测试⑤软件拷贝2、调测Ⅱ①产品部件测试②单板调测与维修③维修工④中试实验员3、调测Ⅲ①维修工程师②整机调测〔九〕物料类1、物料员2、理货员3、退货验收员①原件管理员②退货管理员4、监控员Ⅰ5、监控员Ⅱ〔十〕检验类1、IPQC①母板检验②电缆检验③外协检验④焊接检验⑤SMT检验⑥印制板检验〔含IQC印制板检验〕2、OQC3、IQC①元器件检验②计算机检验③构造件检验4、PQC5、FQC〔十一〕设备操作类1、SMT设备操作2、波峰焊设备操作3、清洗机设备操作4、自动铆接机设备操作。
订单管理一、介绍随着电子商务的快速发展,订单管理已成为企业管理中的重要环节。
它涵盖了订单的创建、处理、跟踪和交付等多个环节,对提高企业销售效率、优化供应链管理起到至关重要的作用。
本文将对订单管理的概念、重要性以及实施订单管理的基本步骤进行详细解读。
二、概念解析订单管理是指企业在接受客户订单后,通过一系列管理流程和技术手段,对订单进行规范化、集中化的管理。
订单管理涵盖了从订单录入、订单处理到订单跟踪,以及最终订单交付的全过程管理。
它包括订单的生成、确认、审批、拆单、发货、客户反馈和售后等环节。
三、订单管理的重要性1. 提高销售效率通过订单管理系统,企业可以及时获取订单信息,准确了解客户需求,从而及时满足客户要求,提高销售效率。
订单管理可以帮助企业优化销售流程,减少订单处理时间,提高订单准确率,提升客户满意度。
2. 优化供应链管理订单管理可以帮助企业实现供需平衡,对接内部资源和外部供应商,将订单相关信息与供应链系统无缝衔接,提高供应链管理效率。
通过订单管理系统,企业可以准确预测销售情况,合理调配库存,降低库存成本,在供应链管理中起到重要的作用。
3. 提升客户体验订单管理可以帮助企业提供更好的客户体验。
通过订单管理系统,客户可以实时查询订单状态,了解订单处理进度,提供准确的物流信息。
同时,订单管理还可以提供个性化的服务,如在线支付、定制需求等,提升客户满意度。
四、订单管理的基本步骤1. 订单生成订单生成是指客户下订单并将订单信息提交给企业的过程。
订单可以通过多种渠道生成,如企业网站、手机App、电话等。
订单信息包括客户联系信息、产品名称、数量、单价、支付方式等。
2. 订单确认订单确认是指企业对客户提交的订单进行核实,并确认订单信息的准确性。
订单确认包括订单信息的核对、库存检查和价格确认。
订单确认的目的是确保订单信息准确无误,避免订单处理中出现错误。
3. 订单处理订单处理是指企业根据订单信息进行相应的操作,包括库存处理、拆单、包装、发货等。
华为公司职位类别划分(修订稿)令狐文艳第一部分前言一、概述华为公司职位类别分为四个层次,第一层次称为族(共分为5个族),第二层次称为类(共有51个类),第三层次称为子类,第四层次是为各部门工作需要所做的一些职位罗列。
二、职位类别划分的作用1.作为制定职位说明书的基础,职位说明书中的职位类别须和本规定保持一致。
2.作为人力资源调配的依据。
3.服务于任职资格工作,员工可以从第一族至第五族中选取相应的族、类申请合适的任职资格(含管理任职资格和专业技术任职资格)。
4.工作性质相似的职位归为一类,为人事评价奠定基础。
5.为人力资源的其他工作服务,如人力资源统计等。
三、职位类别应用说明1.当应用职位类别时,应选取第三层次(子类),如审计部的专业人员选取“审计”;当类别划分只有两个层次时,应选取第二层次(类),如客户经理选取“销售类”。
2.当某类(第二层次)中无适当的子类(第三层次)时,填写“其他”。
3.三级管理者在填写“三级管理类”的同时,必须填写相应的专业/技术/营销族中的类,四级管理者和五级管理者填写“四级管理类”或“五级管理类”,建议同时填写相应的专业/技术/营销族中的类。
第二部分华为公司职位类别划分一、管理族(一)五级管理类(二)四级管理类(三)三级管理类二、营销族(一)销售类(二)产品类(三)营销策划类(四)市场财经类(五)公共关系类三、专业族(一)计划类1、物流计划2、财经计划3、调度统筹4、计划统计5、市场计划(二)IT类2、网络管理3、应用管理4、规划控制(三)流程管理类(四)财经类1、财务管理2、国际财务3、出纳4、会计①(本部)会计②办事处会计5、审计6、金融(五)采购类1、专家团成员2、采购工程师3、采购员4、进出口业务(六)人力资源类1、招聘2、考评3、培训5、人事管理6、员工关系7、综合(七)项目管理类1、计划管理与监控2、财经与成本管理3、资源管理(八)产品数据管理类1、BOM管理2、技术文件管理/标准化(九)销售管理类(十)投标商务类(十一)合同管理类1、采购合同管理2、合同审计3、合同成套4、合同验收(十二)质量管理类(十三)监控类(十四)订单管理类(十五)行政类1、秘书(十六)法律类(十七)广告宣传类(十八)编辑类(十九)基建类(二十)医务类四、技术族(一)系统类(二)软件类1、主机软件2、网管软件3、服务器软件4、数据库软件5、增值业务软件6、装备软件7、信令/协议软件(三)硬件类1、单板软件2、单板硬件3、光器件4、装备硬件5、器件(四)测试类1、软件测试2、硬件测试(五)机械类1、结构(六)技术支援类1、工程技术2、工程设计3、工程管理4、品类管理5、技术培训6、网络规划7、服务销售8、客户服务(七)特殊技术类1、ASIC数模2、ASIC数字3、CAD4、SI5、RF(射频)6、算法技术(八)专项技术类1、EMC2、可靠性3、环境/热设计4、安全/防护(九)技术管理类(十)资料类1、资料开发2、资料编译(十一)制造类1、中试工艺2、产品工艺3、电装PE4、试制5、工业工程6、设备ME7、维修(十二)电源技术类1、电源技术2、配电五、操作族(一)事务类1、事务工①房管员②清洁工③信函投递员2、事务员①录入员②话务员③统计员④文控员⑤非秘书系列文员,包括办事处文员、接待文员⑥会议室接待员(市场)⑦客餐管理员(市场)⑧签单员⑨下单员3、文员①文员(秘书系列)②财会文员③文档管理员④人事信息管理员⑤产品合同处理⑥合同审定⑦合同核算员⑧参观接待员(含导游员)⑨信息员⑩导游员⑾机要文档管理员4、科员①采购助理②助理会计③督察员④科员⑤机房管理员⑥礼宾调度员(二)司机类1、礼宾司机2、内部司机(三)保安类(四)基层管理类1、话务科科长2、信函科科长3、保卫科科长4、接待业务主任5、车间主任6、库房主任7、IQC检验科长8、市场退货管理科长1 9、接收分流科科长10、出货验收科科长11、工段长12、组长(五)现场工程师类1、通用设备工程师2、IQC检验工程师3、生产现场检验工程师4、技术文控工程师5、动力工程师(六)技术员类1、技术员①软件编程员②SMT编程员③设备技术员④焊接技术员⑤品管技术员⑥调测技术员⑦工艺技术员⑧成套技术员⑨安全管理科科员⑩核单员⑾BOM数据管理员⑿专职变卖员2、计调员①调度员②计划员3、药房管理员4、实验室(库房)管理员5、审计员(七)装配类1、装配Ⅰ①包装工②送料工③母板装配④接收部拆卸工⑤压件⑥拉手条装配⑦压接、铆接⑧成型⑨插件2、装配Ⅱ①焊工②装配工③电缆加工④部件装配⑤老化⑥外观修理⑦叉车工3、装配Ⅲ①整机装配②EDFA装配(八)调测类1、调测Ⅰ①ICT②线体③FT④母板测试⑤软件拷贝2、调测Ⅱ①产品部件测试②单板调测与维修③维修工④中试实验员3、调测Ⅲ①维修工程师②整机调测(九)物料类1、物料员2、理货员3、退货验收员①原件管理员②退货管理员4、监控员Ⅰ5、监控员Ⅱ(十)检验类1、IPQC①母板检验②电缆检验③外协检验④焊接检验⑤SMT检验⑥印制板检验(含IQC印制板检验)2、OQC3、IQC①元器件检验②计算机检验③结构件检验4、PQC5、FQC(十一)设备操作类1、SMT设备操作2、波峰焊设备操作3、清洗机设备操作4、自动铆接机设备操作。
第一部分前言一、修订说明随着公司的发展,原华为人字【1999】27 号文件关于职位类别的划分已不能完全适应公司管理的需要,在征求各部门意见的基础上,特对原华为人字【1999】27号文件进行本次修订。
二、概述华为公司职位类别分为四个层次,第一层次称为族(共分为5个族),第二层次称为类(共有51个类),第三层次称为子类,第四层次是为各部门工作需要所做的一些职位罗列。
三、职位类别划分的作用1.作为制定职位说明书的基础,职位说明书中的职位类别须和本规定保持一致。
2.作为人力资源调配的依据.3.服务于任职资格工作,员工可以从第一族至第五族中选取相应的族、类申请合适的任职资格(含管理任职资格和专业技术任职资格).4.工作性质相似的职位归为一类,为人事评价奠定基础。
5.为人力资源的其他工作服务,如人力资源统计等.四、职位类别应用说明1.当应用职位类别时,应选取第三层次(子类),如审计部的专业人员选取“审计”;当类别划分只有两个层次时,应选取第二层次(类),如客户经理选取“销售类”。
2.当某类(第二层次)中无适当的子类(第三层次)时,填写“其他”。
3。
三级管理者在填写“三级管理类”的同时,必须填写相应的专业/技术/营销族中的类,四级管理者和五级管理者填写“四级管理类”或“五级管理类”,建议同时填写相应的专业/技术/营销族中的类。
第二部分华为公司职位类别划分一、管理族(一)五级管理类(二)四级管理类(三)三级管理类二、营销族(一)销售类(二)产品类(三)营销策划类(四)市场财经类(五)公共关系类三、专业族(一)计划类 1、物流计划 2、财经计划 3、调度统筹 4、计划统计 5、市场计划(二)IT类 1、系统管理 2、网络管理 3、应用管理 4、规划控制(三)流程管理类(四)财经类1、财务管理2、国际财务3、出纳4、会计:①(本部)会计②办事处会计5、审计6、金融(五)采购类1、专家团成员2、采购工程师3、采购员4、进出口业务(六)人力资源类1、招聘2、考评3、培训4、薪酬管理5、人事管理6、员工关系7、综合(七)项目管理类1、计划管理与监控2、财经与成本管理3、资源管理(八)产品数据管理类1、BOM管理2、技术文件管理/标准化(九)销售管理类(十)投标商务类(十一)合同管理类1、采购合同管理2、合同审计3、合同成套4、合同验收(十二)质量管理类(十三)监控类(十四)订单管理类(十五)行政类1、秘书2、行政管理(十六)法律类(十七)广告宣传类(十八)编辑类(十九)基建类(二十)医务类四、技术族(一)系统类(二)软件类1、主机软件2、网管软件3、服务器软件4、数据库软件5、增值业务软件6、装备软件7、信令/协议软件(三)硬件类1、单板软件2、单板硬件3、光器件4、装备硬件5、器件(四)测试类1、软件测试2、硬件测试(五)机械类1、结构(六)技术支援类1、工程技术2、工程设计3、工程管理4、品类管理5、技术培训6、网络规划7、服务销售8、客户服务(七)特殊技术类1、ASIC数模2、ASIC数字3、CAD4、SI5、RF(射频)6、算法技术(八)专项技术类1、EMC2、可靠性3、环境/热设计4、安全/防护(九)技术管理类(十)资料类1、资料开发2、资料编译(十一)制造类1、中试工艺2、产品工艺3、电装PE4、试制5、工业工程6、设备ME7、维修(十二)电源技术类1、电源技术2、配电五、操作族(一)事务类1、事务工①房管员②清洁工③信函投递员2、事务员①录入员②话务员③统计员④文控员⑤非秘书系列文员,包括办事处文员、接待文员⑥会议室接待员(市场)⑦客餐管理员(市场)⑧签单员⑨下单员3、文员①文员(秘书系列)②财会文员③文档管理员④人事信息管理员⑤产品合同处理⑥合同审定⑦合同核算员⑧参观接待员(含导游员)⑨信息员⑩导游员⑾机要文档管理员4、科员①采购助理②助理会计③督察员④科员⑤机房管理员⑥礼宾调度员(二)司机类1、礼宾司机2、内部司机(三)保安类(四)基层管理类1、话务科科长2、信函科科长3、保卫科科长4、接待业务主任5、车间主任6、库房主任7、IQC检验科长8、市场退货管理科长9、接收分流科科长10、出货验收科科长11、工段长12、组长(五)现场工程师类1、通用设备工程师2、IQC检验工程师3、生产现场检验工程师4、技术文控工程师5、动力工程师(六)技术员类1、技术员①软件编程员②SMT编程员③设备技术员④焊接技术员⑤品管技术员⑥调测技术员⑦工艺技术员⑧成套技术员⑨安全管理科科员⑩核单员⑾BOM数据管理员⑿专职变卖员2、计调员①调度员②计划员3、药房管理员4、实验室(库房)管理员5、审计员(七)装配类1、装配Ⅰ①包装工②送料工③母板装配④接收部拆卸工⑤压件⑥拉手条装配⑦压接、铆接⑧成型⑨插件2、装配Ⅱ①焊工②装配工③电缆加工④部件装配⑤老化⑥外观修理⑦叉车工3、装配Ⅲ①整机装配②EDFA装配(八)调测类1、调测Ⅰ①ICT ②线体③FT ④母板测试⑤软件拷贝2、调测Ⅱ①产品部件测试②单板调测与维修③维修工④中试实验员3、调测Ⅲ①维修工程师②整机调测(九)物料类1、物料员2、理货员3、退货验收员①原件管理员②退货管理员4、监控员Ⅰ5、监控员Ⅱ(十)检验类1、IPQC①母板检验②电缆检验③外协检验④焊接检验⑤SMT检验⑥印制板检验(含IQC印制板检验)2、OQC3、IQC①元器件检验②计算机检验③结构件检验4、PQC5、FQC(十一)设备操作类1、SMT设备操作2、波峰焊设备操作3、清洗机设备操作4、自动铆接机设备操作。
华为公司职位类别划分(修订稿) 第一局部 前言 一、修订说明 随着公司的开展,原华为人字【1999】27 号文件关于职位类别的划分已不能完全适应公司管理的需要,在征求各部门意见的根底上,特对原华为人字【1999】27号文件进行本次修订。 二、概述 华为公司职位类别分为四个层次,第一层次称为族〔共分为5个族〕,第二层次称为类〔共有51个类〕,第三层次称为子类,第四层次是为各部门工作需要所做的一些职位罗列。 三、职位类别划分的作用 1.作为制定职位说明书的根底,职位说明书中的职位类别须和本规定保持一致。 2.作为人力资源调配的依据。 3.效劳于任职资格工作,职工可以从第一族至第五族中选取相应的族、类申请适宜的任职资格〔含管理任职资格和专业技术任职资格〕。 4.工作性质相似的职位归为一类,为人事评价奠定根底。 5.为人力资源的其他工作效劳,如人力资源统计等。 四、职位类别应用说明 1.当应用职位类别时,应选取第三层次〔子类〕,如审计部的专业人员选取“审计〞;当类别划分只有两个层次时,应选取第二层次〔类〕,如客户经理选取“销售类〞。 2.当某类〔第二层次〕中无适当的子类〔第三层次〕时,填写“其他〞。 3.三级管理者在填写“三级管理类〞的同时,必须填写相应的专业/技术/营销族中的类,四级管理者和五级管理者填写“四级管理类〞或“五级管理类〞,建议同时填写相应的专业/技术/营销族中的类。
第二局部 华为公司职位类别划分 一、管理族 〔一〕五级管理类 〔二〕四级管理类 〔三〕三级管理类 二、营销族 〔一〕销售类 〔二〕产品类 〔三〕营销筹划类 〔四〕市场财经类 〔五〕公共关系类 三、专业族 〔一〕方案类 1、物流方案 2、财经方案 3、调度统筹 4、方案统计 5、市场方案 〔二〕IT类 1、系统管理 2、网络管理 3、应用管理 4、规划控制 〔三〕流程管理类 〔四〕财经类 1、财务管理 2、国际财务 3、出纳 4、会计 ①〔本部〕会计 ②办事处会计 5、审计 6、金融 〔五〕采购类 1、专家团成员 2、采购工程师 3、采购员 4、进出口业务 〔六〕人力资源类 1、招聘 2、考评 3、培训 4、薪酬管理 5、人事管理 6、职工关系 7、综合 〔七〕工程管理类 1、方案管理与监控 2、财经与本钱管理 3、资源管理 〔八〕产品数据管理类 1、BOM管理 2、技术文件管理/标准化 〔九〕销售管理类 〔十〕投标商务类 〔十一〕合同管理类 1、采购合同管理 2、合同审计 3、合同成套 4、合同验收 〔十二〕质量管理类 〔十三〕监控类 〔十四〕订单管理类 〔十五〕行政类 1、秘书 2、行政管理 〔十六〕法律类 〔十七〕广告宣传类 〔十八〕编辑类 〔十九〕基建类 〔二十〕医务类 四、技术族 〔一〕系统类 〔二〕软件类 1、主机软件 2、网管软件 3、效劳器软件 4、数据库软件 5、增值业务软件 6、装备软件 7、信令/协议软件 〔三〕硬件类 1、单板软件 2、单板硬件 3、光器件 4、装备硬件 5、器件 〔四〕测试类 1、软件测试 2、硬件测试 〔五〕机械类 1、结构 〔六〕技术支援类 1、工程技术 2、工程设计 3、工程管理 4、品类管理 5、技术培训 6、网络规划 7、效劳销售 8、客户效劳 〔七〕特殊技术类 1、ASIC数模 2、ASIC数字 3、CAD 4、SI 5、RF〔射频〕 6、算法技术 〔八〕专项技术类 1、EMC 2、可靠性 3、环境/热设计 4、平安/防护 〔九〕技术管理类 〔十〕资料类 1、资料开发 2、资料编译 〔十一〕制造类 1、中试工艺 2、产品工艺 3、电装PE 4、试制 5、工业工程 6、设备ME 7、维修 〔十二〕电源技术类 1、电源技术 2、配电 五、操作族 〔一〕事务类 1、事务工 ①房管员 ②清洁工 ③信函投递员 2、事务员 ①录入员 ②话务员 ③统计员 ④文控员 ⑤非秘书系列文员,包括办事处文员、接待文员 ⑥会议室接待员〔市场〕 ⑦客餐管理员〔市场〕 ⑧签单员 ⑨下单员 3、文员 ①文员〔秘书系列〕 ②财会文员 ③文档管理员 ④人事信息管理员 ⑤产品合同处理 ⑥合同审定 ⑦合同核算员 ⑧参观接待员 〔含导游员〕 ⑨信息员 ⑩导游员 ⑾机要文档管理员 4、科员 ①采购助理 ②助理会计 ③督察员 ④科员 ⑤机房管理员 ⑥礼宾调度员 〔二〕司机类 1、礼宾司机 2、内部司机 〔三〕保安类 〔四〕基层管理类 1、话务科科长 2、信函科科长 3、保卫科科长 4、接待业务主任 5、车间主任 6、库房主任 7、IQC检验科长 8、市场退货管理科长 1 9、接收分流科科长
华为合同订单管理
课程背景
华为的企业管理已经进入流程化、规范化的阶段。
华为在市场上不断取得成功的同时,也在不断地引入世界一流的管理理念和管理方法。
而且,华为能够做到博采众家之长,把西方现代化的管理思想与中国实践相结合,创造了华为独具特色的管理方式。
其中,华为在订单管理上的一整套体系的建立,降低了企业内部履行订单的成本,加速了订单履行的进度,改进了订单履行的质量,提高了客户满意度,从而保证了客户与华为紧密的合作关系,非常值得众多企业借鉴与学习。
课程收益
如何从客户需求的前端去挖掘和引导需求
如何正确地分析市场、引导客户
如何与客户共同做好市场预测和网络规划
如何保证合同质量和订单履行的质量
如何保证工程进度和项目验收进度
如何保证订单的回款
课程对象:总经理、销售总监、运营总监、区域总监、培训总监、销售经理、运营经理、区域经理、培训经理、中高层主管等
课程特色
陈锐老师结合在华为近20年的一线销售经验,运用案例、讨论、演练、视频、辩论等多种手段,带领学员从华为在市场一线取得的成功案例和经验出发,总结和提炼出普遍性的理论,使学员迅速掌握核心理念和工具方法,能够应用到实际工作当中
课程大纲
第一部分了解合同订单管理方面的基本知识
一、为什么要进行合同订单管理
1、市场环境的变化
2、企业良性经营的需要
3、对一线销售工作的统一衡量标准
4、对客户需求的准确掌控
5、提高一线销售人员的经营意识
案例分享:华为对一线销售机构考核方法的演进
二、合同订单管理的几个方面
1、对客户和项目的引导
2、招投标项目的管理
3、合同条款的谈判
4、合同质量的管控
案例分享:华为投标办是做什么的
三、合同订单管理的几个原则
1、全流程贯通的原则
2、综合运作成本的原则
3、客户满意度原则
第二部分合同订单履行的主要流程概述
一、公司的组织架构与流程框架
1、什么是流程管理
2、营销、研发、供应链体系流程的相互关系
材料学习:任总关于公司推行流程化管理的讲话
3、流程体系的价值
4、流程体系的四个阶段
二、公司的主业务流程
1、LTC流程概述
2、MTL流程概述
3、ISC流程概述
4、流程运作的组织层级
讨论:是流程匹配组织,还是组织匹配流程?发生碰撞时应该改革哪一个5、流程体系4个阶段
第三部分合同订单管理流程实操
一、企业面临的合同订单管理的痛点
1、市场需求变化大,难以把握
案例分析:华为手机的预测之痛
2、订单交付经常延期
3、订单履行周期太长
4、订单运作成本居高不下
5、存货周转,回款等
二、合同签订前的管理
1、市场需求预测
2、客户需求预测
3、计划制定(S&OP计划)
案例分享:华为手机SOP计划的经验得失
4、合同商务谈判
5、合同评审
三、合同签订,订单接收
1、合同录入、订单激活
2、合同履行计划、采购要货计划
3、合同审计、合同成套
四、合同履行过程
1、生产调度、制造、检验、包装、运输等
2、设备现场验收。