管理与管理学PPT课件

管理实践 综合管理
指 导 职能管理
版本：2004
管理学知识体系
管理学原理 指导 提供基础
物
资
其Байду номын сангаас
营生
技
财
他
销产
术
务
职
管管
设
管
能
理理
备
理
管
管
理
理
课程内容体系
管理学原理
基本原理
管理职能
管
前
理
提
概
本
论
质
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计组领 控创 划织导 制新
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学习困境
管理学课程
交叉、边缘学科
应用学科 来自于实践 管理丛林状态 科学与艺术的双重特
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（三）管理技能
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人
际
技技 术 技能 能
概
念
高层
技
管理者
能
中层
管理者
基层 管理者
1、管理的普课遍性堂讨论
2、工作的现实 3、一名管理者的挑战和回报
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同学们的学习目标
工作岗位
管理系统基础
计划与决 策能力
组织与人 事能力
综
合
先进管理思想
管
理
技
能
领导与沟 通能力
（1）管理目的 （2）管理本质 （3）管理载体 （4）管理对象 （5）管理的有效性
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效率（方式） 资源利用 低浪费
效果（结果） 目标达成 高达成
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管理努力实现： 低资源浪费（高效率） 高目标达成（高效果）
(二)管理的属性
1、管理的二重性：管理既有自然属 性，又有社会属性。
部门 人员 权责利
激励 沟通 解决冲突
监控 评估 纠偏
实现组织 宣布的目标
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创新
（二）管理角色
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检测—请判断下列管理角色
1.向媒体发布信息 6.制定组织战略
2.阅读期刊与报告 7.迎接来访者
3.召开董事会
8.公关危机处理
4.发感谢信
9.调度、开展预算活动
5. 打电话传达信息 10.参与与工会的谈判
征，并侧重于应用和 创新
本科低年级学生
刚进入大学，不掌握 相关知识
无法识别应用需求 没有组织管理实践 习惯于清晰的逻辑 习惯于死记硬背
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课堂要求—思考与观察
关掉所有带响的东西 ——既来之则安之
积极思考大胆发言 ——既来之则动之
查阅管理学杂志和报刊，关注社会经济生活
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2、管理是科学与艺术的结合
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管理属性的关系图
•同生产力 相联系的
•管理是生 产力。
生产 生产力
过程 生产关系
•同生产关 系相联系 的
•管理的特 殊性。
自然属性
社会属性
组织生产要素 协调生产关系
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2. 管理是科学与艺术的结合 管理的科学性：强调其客观规律性； 管理的艺术性：强调其灵活性与创造性。
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卡读利书担P2任4,惠请普思首考席：执行官时只有44岁。没有任何 计惠普算机此方时面选的择背的景是，什来么惠层普次之的前管，理她人只员是？朗什讯公 司么全技球 能服 更务 为供 重应 要部？总卡裁利，是对否计合算适机？行业了解不深 。惠普董事局一位董事认为：技术背景并不是一 个主要原因，郭士纳和戴尔都没有技术背景，我 们要的是在工业界有杰出领导能力的人，而不是 工程师学位。惠普之所以选择卡利，是由于她有 着极强的制定发展战略并予以实施的能力，是由 于她有着与客户、合作伙伴和媒体进行很好沟通 的能力，是由于她喜欢挑战、用于变革，并在过 去的工作中有着很好的业绩。对计算机行业的了 解并非不重要，但是”这些对她来说一点也不困 难，因为她非常聪明，学习很快“。
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1.三大问题 2.四道小题
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对管理定义的归纳
强调作业过程：管理是计划、组织、领导、控制的 过程； 强调管理的核心环节：管理就是决策； 强调对人的管理：管理就是通过其他人把事办好； 强调管理者个人作用：管理就是领导； 强调管理的实质：管理就是协调。
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管理：社会组织中，为了实现预期 的目标，以人为中心进行的协调活 动。
参考书目
《管理学》 斯蒂芬 P 罗宾斯 中国人民大学出版社
《管理学》 哈罗德孔茨/海因茨韦 里克 经济科学出版社
《管理学原理》 倪杰 清华大学出版社
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案例讨论
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1.结合案例谈谈你对管理和管理职能 的理解
2.同仁为什么引进如此多MBA？他 们能否胜任医院的管理工作？
本课小结
管理学原理
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漫步管理
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第一章 管理与管理学
一、什么是管理 二、管理者做什么 三、关于管理学
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一、什么是管理
（一）管理的概念 （二）管理属性
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（一）管理的概念
1、管理定义的多样化 2、对各类定义的归纳 3、本课程的定义
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管理定义的多样化
泰勒
法约尔
马克斯·韦伯
西蒙
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泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用最 好的方法经过他人的努力来达到的艺术。
法约尔的定义：管理就是计划,组织,控制,指挥,协 调。
西蒙的定义：管理就是决策。 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达
到目标。
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二、管理者做什么
（一）管理职能 （二）管理角色 （三）管理技能
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（一）管理职能
管理职能：是指管理者实施管理的功能或程 序。即管理者在实施管理中所体现出的具体 作用及实施程序或过程。
五大职能 p12
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计划 组织
领导
控制
达到
目标 战略 计划
控制与信 息处理能
力
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苦口良言
尽量多学一点管理知识，培养你的管理 技能，不要局限你的职业选择，准备好 进入新的领域，要不了多久，你就会成 为管理者。
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三、关于管理学
（一）研究对象 P26~27 （二）课程地位及内容体系 （三）课程学习方法
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课程在管理学体系中的地位