优衣库市场营销分析

a
4
独特的O2O模式
概念 O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指线下的商务
机构与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。
优衣库的O2O模式 2009年，优衣库就与淘宝合作开展电子商务业务。2013年天猫双十一节
优衣库官方旗舰店单日销售额突破1亿2000万，总计销售超过百万件商品。 优衣库O2O不会怀疑、减弱或抛弃线下实体店，反而将重心向其倾斜。
a
6
优衣库坚持要用户到店才能使用优惠折扣，并为此专门设计自家
APP才能扫描的二维码，这有效避免了优惠券的浪费情况。而优衣库在
优惠券、会员管理系统投入上节省出来的钱，就可以投入到线下店的
改造上。同时，由于没有复杂的会员体系，线上线下的互相导流和活
动配合更容易立竿见影。
a
7
a
8
优衣库SWOT分析
STRENGTHS
休闲服装比例明显大于其他服装。另外，按产品结构划分，还可分为青春休 闲类”、具有粗犷风格的“牛仔休闲类”、洋溢着青春活力的“运动休闲 类”、随意而不失规范的“职业休闲类”、庄重中蕴藏着变化的“正装休闲 类”等。
按年龄：在中国优衣库主要的消费群体在5-35岁之间。 中、青年和大、中学生是休闲服装的主要消费群体。据有关机构调查，
3、在中国主要消费群体在5-35岁之间，凭借优衣库高品质的质地、简约的设 计、丰富的色彩，给你一个演绎真正自我的天地，满足你的完美搭配，使你充 分表现自我个性，完美演绎真正的My style。
a
12
市场定位
1、产品：休闲服 特点： （1）高质平价，简单百搭。强调服装是配角 ，穿衣的人才是主角。 （2）混搭奢侈品
2、消费者 满足儿童、青年、中年和老年和不同性别人的穿着
a
13
4Ps分析
Product
price
place
product
a
14
Product
特色系列
普通系列
a
15
Price
1.渗透定价策略 又称薄利多销策略，是指企业在产品上市初
期，利用消费者求廉的消费心理，有意将价格定 得很低，使新产品以物美价廉的形象，吸引顾客， 占领市场，以谋取远期的稳定利润。
目前优衣库的店面主要还是在一二线城市居多，而优衣库APP和天猫旗舰店 的用户却来自全国各地，于是就有了一种”先装APP、再开店”的思路。优 衣库通过APP的推广，让越来越多的用户知道自己的品牌，提升知名度，可 以让更多用户产生一种愿望，期待优衣库去自己城市开店。
a
5
优衣库O2O模式优势
1.实现了线上与线下同价，从而避免线上渠道的冲击。 2.通过多种方式吸引用户前往实体店购物，比如APP中提供周边店面的位置 指引，其线上APP提供的优惠券二维码都是专门设计的，只能在实体店内才 能扫描使用，从而实现从线上的到店引流。 3.优衣库APP不重销售，重安装量与品牌曝光率，并积极推动线下实体店向 线上的导流。
2.价格调整策略 热卖期抢先降价，便宜再便宜。
3.折扣定价策略 现金折扣、数量折扣和期间限定
a
Hale Waihona Puke Baidu
16
Place
1.跨国战略 截至2012年2月，优衣库在全球共有优衣库234家门店。其中有中
国136家、韩国68家、新加坡5家、马来西亚3家、泰国2家、英国12家 、法国2家、俄罗斯2家、美国3家。 2.O2O模式
a
17
Promote
1、广告 （1）平面广告、电视广告 （2）网络宣传： 1.WORLD UNIQLOCK 2.misplay
3.UT 4.隐品牌营销
2、 销售促进 （1）限时特价
（2）店面展示
3、公共关系
Uniqlock代言美女
a
18
评价
优衣库不管是在其独特的品牌理念上，还是对其目标 市场的选择上，或是在营销手段上，可以说是打造了服装 界的一大奇迹。独特的O2O模式使线上线下相结合，适应 时代的发展。
优衣库
a
1
组员及其分工
组长：胡晨航
SWOT分析和总体分析
组员：
陈静
PPT演讲
项鸿儒
STP分析
李超群
4PS分析
陈莉燕
打分
潘君梅
PPT制作
a
2
目 录
优衣库简介 O2O模式分析 SWOT分析 STP分析
4Ps分析
a
3
优衣库简介
1、 由来 价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing
但其网站的设计上英语较多，没有体现更多的亲民。 我们建议在销售环节上可以适当“本土化”一点，即 可以不完全按照西方的销售方式。完全开放式的购物选择 在中国市场上可能存在一定的弊端，应当根据中国市场的 实际性来进行消费选择。
(服装) 这两个词的缩写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的 经营理念。 2、 建立
UNIQLO，日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，当年是 一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌。 3、 特点
优衣库坚持将现代、简约自然、高品质的商品提供给全世界的消 费者，优衣库倡导的“百搭”理念，也为世人所熟知。
目前20到40岁的中、青年是我国服装消费的主导群体，占服装消费总量的50 ％，40岁以上的占19％。中、青年是追求生活休闲和个性化的主导群体，不 同的消费群体对服装的消费层次各不相同。
a
11
目标市场
1、主要为充满自信，相信自我，不断追求高品质生活和事业成功，尽情享受 现在，积极向上的中坚阶层。
2、优衣库在创立之初就确定了‘’让所有人都能穿的休闲服‘’的经营理念， 另外还满足儿童、青年、中年、老年和不同性别人的穿着，通过对不同年龄层 设计不同主题系列的衣服，为不同年龄层所喜爱和支持。
1. 拥有大批量的成本优势，靠低 价带动市场 2.有着独特的经营理念和经营模 式 3. 有着较成熟的电子商务运营经 历，线上线下活动相结合互动经 验成熟
WEAKNESSES
只能吸引一部分特定的人群 在二三线的店铺数量较少，在未来 店铺扩张时，不能保证如今营销模 式是否能够适应。
电子商务业务在中国发展 迅猛，可抓住此机会迅速拓展业 务。 2. 开发新型材料或增加产品的功 能性来弥补产品时尚性的不足， 并以此继续保持其大规模生产的 生产体系，持续实现较低价格。
定位于基本休闲款的商品仍然缺乏 时尚感，也容易让人感到厌倦。。 Gap、ZARA、H&M等服装公司也逐 步开展O2O运营模式，与其争抢市 场份额。
a
9
STP
市场细分 目标市场 市场定位
析优 衣 库
分
a
10
市场细分
划分原则
按产品：休闲服 休闲服装销售保持增长势头。各大商场在服装经营上向休闲服装倾斜，