“高效能人士的七个习惯”培训心得体会

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“高效能人士的七个习惯”培训心得体会

9月参加集团安排的“高效能人士的七个习惯”培训,书中所介绍的7个习惯,即主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断更新,早已不是什么新鲜的培训主题了,但却是为数不多的经典之一,佘老师的诠释让我得以从另一个角度重新领会其中的含义。这本书于1990年就出版了,二十六年前对于信息激增的今天来说实在已经太久远了。然而,当我们系统地重温这七个习惯的时候,还是能够有一些新的领悟的。

这本书第一章就讲到,要由内而外地全面造就自己,首先要转变思维,“要改变现状,首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法”,“改变之门”需要你自内打开,敞开你的心灵,“努力探寻你的心灵,因为生活源自于此”。

同时,书中还讲到“品德为成功之本”,品德比能力更加重要。有能力而品德欠缺的人可能会取得一时的成功,但无法获得长远的成功。正如William George Jordan曾说过:人性可善可恶,冥冥之中影响着我们的一生,而且总是如实反映出真正的自我,那是伪装不来的。人的品质比他的言行更具说服力,品质好的人即使不能说也不会道、不擅长交际,也会赢得信任。比如现在人才市场的招聘,招聘单位越来越看注应聘者的人品,因为他们相信,能力和技巧都是可以很快培养出来的,而一个人的品格却是需要时间和复杂的条件下养成的。一

个好的企业秉承着正确的价值观,一个好品格的员工更加容易认同这些正确的价值观。而我们的核心价值理念是:崇尚阳光,尊重生命,正是体现了对品格的尊重。摩托罗拉也提到:保持高尚的操守,对人永远尊重。品格良好的人具有正直、成熟以及富足的心态;能力强的人具有专业知识与技能。个人要在任何领域真正实现高效能,必须同时具备高尚品格与能力。能均衡发展这两个元素的人,才能成为值得被信赖的人。

价值观是什么?它是我们对人、事、想法、原则的重要性及优先顺序的认识,是自我选择的信念与理想。当一个人感知或确认自己的信念是真实的、可靠的,那他就会以此来指导自己的行为!而原则是自然法则或基本真理,它独立存在于我们的认知以外(比如:正直、忠诚、自制、质朴、勇气、同情心、贡献、公正),是人类良知的一部分,每一个崇高人生都是由原则来塑造的,原则控制了一切!虽然我们能控制自己的行动,但唯有原则才能真正主宰这些行动所产生的结果。只有我们将行为的“价值观”能结合到原则的层次,将使我们的适用性更宽广、格局更大、内心里更舒坦,而言行更能趋于一致。只有专注于自己能控制的东西,放手自己不能控制的东西,并且有足够的智慧来对二者作出区分,人才会活得少一点忧虑,多一点充实。

一个优秀的企业一定是遵循原则的基础上确立她的价值观和使命的,以此为基础制定管理规则,规则有两层含义,一个是程序,一个是制度。程序假设员工是傻瓜,教员工作正确的事,它是企业工作的路线图,要对员工多加以训练;而制度则假设员工是坏蛋,防止员

工做错事,是惩戒的标准。没有规则就马上行动当然会提高企业效率,但也会带来执行面上的盲目。预测未来虽然很难,但对于管理者而言,却十分必要。

一位有价值的经理人,也一定要去探寻和坚守心中最神圣的原则,提炼出自己的价值观。选择要服务于一家企业时,首先要判定这家企业的原则、价值观和使命有没有违背你内心神圣的原则,取得认同,否则将难以维继;反之,一个与企业原则和价值观相违背的员工,自然也是要被清除出组织的。

佘老师让学员们写出自己的人生使命宣言时,许多同事一时间很茫然,可能是还没有弄清楚命题,我想佘老师的意思应该主要是想让我们弄清楚:我究竟是什么样的人?我想成为什么样的人?有哪些品格是我想拥有的?我记得当时自己写的是:诸恶莫作,众善奉行;穷则独善其身,达则兼济天下,生命里至少要有三五个知己等。

思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。习惯,在不知不觉中经年累月养成了我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。七个好习惯,即使你一早就很明白,也要积极主动、以始为终地开始行动吧,习惯是知识、技能与意愿的融合,关键是你想要做(意愿)。七个好习惯是实现个人与人际关系高效能的途径,而其精髓不仅仅体现在每一个习惯,更蕴藏于各习惯之间的相互依赖关系及先后顺序上。

习惯一:积极主动——个人愿景的原则

一直以为所谓的主动积极是不计一切代价,主动行动,最终达成结果的一个过程,也一直以为自己是主动积极的典范,时常加班加点,任劳任怨……其实本不是这样的逻辑。主动积极的本质是内心拥有选择的力量。主动积极的人是一个拥有内在安全感和自信的成熟的人。当我们遇到外界刺激的时候,被动消极的人始终把自己当成一个受害者,自己的喜怒哀乐受控于外界刺激和他人;而主动积极的人面对刺激时会将刺激与反映之间拉开距离,利用人的四大天赋来做出选择和回应。最有感触的是公司在管理和流程上所做出一些规定,经常凭感觉(自我意识)做出负面的回应,却没有再经过想象力、良知、独立意志这一过程做出判断和回应,没有跳出以自我为中心的局限。

积极主动是源于价值观和原则做出的自我的选择,采取主动,并承担自我选择的责任。实践积极主动的人会从我做起,一切操之在我。积极主动的另外一个层面是要保持积极主动的心态,即专注和扩大我们的影响圈。最近付总讲坦诚,我想坦诚也是需要勇气的,更是积极主动的一个方面,对团队对企业经营管理和未来的发展,都需要全体员工积极地去思考,坦诚地自我剖析和进言,我想一个企业有这样的文化,员工和管理者有这样的品格,企业何愁不能永续经营、基业长青?

其实我们我祖先们早就教育我们这一理念了。孔子也说过三思而后行,正是要运用人的四大天赋做出刺激的回应过程;佛学里也讲八正道即正见、正思维、正语、正业、正命、正精进、正念、正定,就是教我们要积极向上,而不是消极负面,这样的人生一定是快乐的人

生。

习惯二:以终为始——自我领导的原则

以终为始,是心智创造先于实际创造,点燃生命的热情。每个人都是自己人生的导演,撰写着自己的人生剧本。原以为这个词的意思是抛却以前的烦恼和事件,从现在做起开始新的旅程和目标。

人应该有一个始终如一的人生目标和行为准则,才能在纷繁的事务中把握前进的方向。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。所有事物都经过两次的创造,先是在脑海里,其次才是实质的创造。对个人、家庭或组织而言,使命宣言可说是愿景的最高形式,它是主要的决策,主宰了所有其它的决定。领导工作的核心,就是用右脑去思考,在共有的使命、愿景和价值观之后,创造出一个文化。

佘老师的讲解令人深有感触,思考自己人生的终极目标是什么,生命里到底真正想要和珍视的是什么,生活中到底以什么为重心,我要在我的墓志铭上留下什么。许多人埋头苦干,却不知所为何来,到头来发现追求成功的阶梯走错了方向,却为时以晚。因此,我们务必掌握真正的目标,并拟订目标的过程,澄明思虑,凝聚继续向前的力量。

还曾经看到过一段话:如果连你自己要的是什么都不知道的话,那么爱你的主又如何帮你安排呢?不是吗?而在你旁边的人,再怎么