网吧语音服务大师V7.0文档

网吧语音服务大师V7.0 蓝宝石软件工作室出品

专业成就卓越 细节决定成败 第 1页 共7 页 网吧语音服务大师V7.0技术文档

一、前 言

网吧语音服务大师原名蓝宝石呼叫网管系统，目前注册使用的网吧总数超过6000家，用户遍及全国各个省市，其中包括相当一部分付费注册用户。本呼叫网管系统为几千家网吧，提升网吧服务质量做出了不小的贡献，我们坚信一款软件，也能为您创造价值，这也是您选择本软件的理由。

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二、软件简介

网吧语音服务大师原名蓝宝石呼叫网管系统，最新升级到V7.0版。目前功能性、实用性、稳定性、应用范围等方面都遥遥领先于同类型软件，是名副其实的网吧语音服务大师。V7.0版采用全新的设计，相比以前各版本，V7.0最完整、最稳定、最强大，几乎可以满足网吧所有语音呼叫的需求。集成语音呼叫网管、呼叫服务员、呼叫技术员、文字呼叫、商品销售、网吧点歌、网吧公告、定时播音、服务台呼叫、空机提示、发送消息、客户端歌曲播放、客户端上传歌曲、次服务端管理等诸多功能于一体，适合大、中、小各类型网吧使用。

本程序主服务端具有强大的设置功能，能根据你网吧的实际情况，设置你自己的呼叫方案；可以进行有声、无声、真人发声等各种类型的呼叫；可以根据网吧实际情况，自由设置客户端显示的相关功能；可以正确的报出任意长度、任意数字字母组合的机器号或分区号；可以设置各种定时播音；可以发送各种消息和公告；可以在服务端批量审核批准客户端上传的歌曲；客户端可以自动显示服务端上的商品图片；本软件的所有设置和对客户端的控制，均在主服务端上进行，客户端程序不需要作任何设置，也不需要任何数据同步，非常方便网吧进行集中式管理！

本软件实际应用效果证明，节省了网吧人力开支，增加了网吧商品销售，更为重要的是提高了网吧服务质量，是一家优秀网吧必备的工具性软件！

网吧语音服务大师V7.0新的程序架构，程序包括一个主服务端；自由定义个数的次服务端(根据服务台个数自己定义)；客户端也由原来的集成界面，改为网吧呼叫、网吧点歌、网吧售货三个分开的独立程序，可以自由在客户机上选择使用相应功能。

官方QQ群①47700648(已满)群②70466254(已满)群③85878370群④26448643(已满)群⑤66619628 群⑥106875641 群⑦119338292，更多QQ群请到官方论坛里查看，有任何问题需要咨询，可以到群里或论坛上进行交流。

三、全新安装

V7.0版全新采用一键安装，不需要做任何设置，安装完成后直接运行。 网吧语音服务大师V7.0 蓝宝石软件工作室出品

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四、升级安装

运行主服务端目录下的升级工具，按上面的提示进行。

五、升级记录

★ V7.0相对前一版本的升级：

1、重点升级： 完全变更了数据库运行方式，之前是随着程序一起启动，这样会与其它安装有MYSQL的程序冲突，导致数据无法启动。自V7.0版开始，数据库加载为系统服务，完全与程序实现分离，不会再与其它程序冲突，例如在PUBWIN收费机上同时可以自由安装。同时实现分离后，程序运行速度大大提升，稳定性也更好。

2、重点升级： V7.0版程序实现静态编译，相比之前各版本，程序兼容性更好，更为精简，甩掉了一大堆支持库文件，更为重要的是不会再被杀毒误杀，或误报毒。

3、对歌曲管理进行了升级，新增独立管理窗口，方便查看和管理，同时增加管理自动播放歌曲的功能，可以自由设置允许哪些歌曲可以自动播放，也可以实时对自动播放的歌曲进行变换，增加对歌曲点播排行等功能。

4、升级了歌曲录入功能，升级不会再出现时间为00:00的情况，也不会出现卡死与报错及录入不进等情况，同时录入歌曲速度大大提升。

5、自动播放增加了连续自动播放和间隔自动播放的选择功能。(连续自动播放是指自动播放时如果无人点歌将一首接一首连续播放，间隔自动播放是指根据用户设定的时间每隔这一时间播放一首。)

6、呼叫主服务端增加了新功能： 一次呼叫主服务端是播报一次还是播报两次的选项。

7、主服务端呼叫和点歌的音量增加了保存功能。

8、修正了双击商品行进行修改时，显示类别总为饮料的BUG。

9、调整了主服务端界面的功能，部分实现简化和功能分离，原来修改和录入歌曲的功能完全移走。启动时不再以最小化方式运行到系统栏，而是直接显示。

10、客户端呼叫程序界面调整和优化，不再以之前方法显示。同时修正了呼叫后关掉程序重新打开，在限定时间内仍然可以呼叫的BUG。

11、客户显示网吧欢迎词从原来的10个字调整为可以输入和显示15个字。

12、V7.0版程序为独立安装包，直接运行安装包，就完成了程序的所有设置，直接运行使用，安装完成后，客户端和次服务端程序也自动完成IP及连接参数等配置，到安装目录下把客户端和次服务端程序复制到相应的客户机就可以了，非常方便！！

★ V6.0相对之前版本的升级：

本次升级主要目标是针对软件操作人性化、管理、配置方便化方面做更多优化：

一、主服务端升级情况：

1、取消了之前版本中，免费用户的注册功能，自V6.0开始免费用户将不再需要进行论坛注册了，下载后直接使用；付费注册用户与之前方式不变，仍然需要注册，付费用户享受次服务端更多功能。

2、歌曲添加大幅优化，除之前的添加选中的MP3文件功能外，另外增加了添加目录功网吧语音服务大师V7.0 蓝宝石软件工作室出品

专业成就卓越 细节决定成败 第 3页 共7 页 能，能同时将一个目录连同目录下的所有MP3文件一次性添加进数据库，两种添加方式根据用户喜好自由选择。

3、音量问题彻底解决，将点歌播放音量与呼叫及定时播音音量完全分开，以后互相不再影响，单独调节，解决了声音忽大忽小的问题，从而保证了能听清楚呼叫内容的同时，又不让放歌声音过大的问题。

4、主服务端增加了设置空闲多少时间开始自动播放歌曲的功能。

5、主服务端增加了同一客户端连续点歌数量设置功能，将原来的一次只能点一首歌变为可配置的选项，当客户端点歌连续数量到达规定数量时，会弹出提示信息，并暂时不能继续点播，从而增加娱乐性，也同时能防止乱点歌、或'点霸'出现。

6、主服务端增加了是否启用客户端上传功能，不启用客户端将不显示上传功能按钮。

7、删除歌曲列表其中几首歌曲时，增加了按CTRL多选同时删除功能，同时增加了DEL快捷操作。

8、删除/修改歌曲信息时，不再需要等待刷新列表(当歌曲很多时比较慢)，修改或删除后立即生效，不需从新读取，速度大大加快。

9、自V6.0开始，购买商品的信息未确认时，不会再累积很多，导致系统速度变慢慢，升级后只显示当天的未确认记录。

10、增加了一个专门的数据清理界面，可以清理任意指定时段内的未确认/已确认的购买商品记录。

11、取消了主服务端设置MP3共享目录路径，之后添加歌曲与其它播放器一样直接添加目录，不再需要共享路径。

12、修改主服务端常用呼叫方式，变为可以自由定义的呼叫内容，可以根据网吧楼层或工作人员的实际情况，添加完全符合本网吧的呼叫内容。

13、增加了扫描网吧电脑功能，作用是扫描出来后，在客户端点歌时可以显示网吧所有电脑(目前只对收费用户有效)。

14、主服务端启动及连接数据库方式变化，不会再出现数据库启动中的提示。

二、客户端升级情况：

1、取消了客户端播放歌曲这个很少使用的功能。

2、购买商品界面不再显示播放列表功能。

3、呼叫界面呼叫网管、呼叫技术员、呼叫服务员等按钮图片，可以自由定义，这样就可以将本网吧的网管、服务员、技术员图片放上去，让顾客感觉更加亲近。

4、客户端呼叫、销售、点歌程序的启动方式变化，速度大大加快，特别是免费用户不会再出现，启动时短暂卡住的情况，而是直接加载。退出时不再弹出提示信息，而是直接退出。

5、点歌客户端增加了点播次数显示及排行。

6、增加了在线机号及全部机号选项，可以点播给在线的机号，也可以点给其它不在线的机号。

三、次服务端升级情况(针对付费用户)：

1、增加远程呼叫功能，此功能与主服务端的常用呼叫同步，当主服务端添加了相关呼叫文件时，次服务端重启后也会同步显示，并且可以直接双击呼叫。

2、次服务端增加最小化到系统栏，双击弹出及退出确认等功能。

★ V5.0相对之前各版本的升级： 网吧语音服务大师V7.0 蓝宝石软件工作室出品

专业成就卓越 细节决定成败 第 4页 共7 页 1、架构变动，将原来的SQL版与ACC版程序合二为一，采用MySql数据库。

2、服务端添加歌曲列表时，对取MP3信息的功能做了修正，修正后歌手，歌曲信息显示准确，不再会出现许多乱码，并增加了显示歌曲播放时间。

3、客户端上传歌曲时，不管如何随意命名或者乱命名，上传到服务端后，服务端会自动转换为正确的歌名，不需要再手动去修改。

4、客户端可以批量上传歌曲，取消了原来的上传按钮，在工具栏上增加批量上传按钮，更方便操作。

5、服务端增加了批量审核或批量删除歌曲的功能。

6、客户端播放或上传歌曲时，增加了路径审核功能，这样很容易发现出现路径不对时，问题出在哪里。

7、客户端增加了显示服务端的点歌列表的功能及显示服务正在播放的歌曲，客户端显示的点歌列表随服务端播放进度自动更新，大大增强大客户端与服务端的交互性，使得软件使用更具有娱乐性。

8、客户端程序进行了优化和精简，程序启动加快。

9、客户端播放时，取消了手动选项，增加了循环播放。

10、修正了0点这一小时不能点歌的BUG。

11、取消服务端和客户端程序打开时的欢迎界面。

12、自动播放进行调整，只在允许点歌的时段自动播放。

13、自动播放和确认购买商品时的选项调整为在服务端设置，以便保存。

14、点歌客户端增加了上传歌曲查询，点播排行、点歌规则等功能。

15、购买商品时服务端增加选项，是否强制填写付款金额。

16、点歌功能增加控制选项，增加同一首歌曲在多长时间里不允许重复点播。