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关于高校图书馆志愿者工作的思考作者：林水秀来源：《新农村》2010年第05期【摘要】高校图书馆志愿者服务工作正处于一个不断摸索、稳步发展的阶段,我校图书馆的发展需要引入志愿者来积极参与图书馆内向导、管理、宣传、文献资源整理等工作。
本文介绍了志愿者活动的由来与发展,分析了图书馆引入志愿者的意义,进一步从我院图书馆引入志愿者开展馆内向导、日常管理、宣传活动、文献资源建设等,取得了良好的效果,要使这项措施长久发展,应更加深入加强志愿者工作培训、完善志愿者激励与保障机制等。
【关键词】高校图书馆;志愿者;图书馆管理;思考随着社会的发展,人民文化生活水平的提升,越来越多的图书馆都活跃着志者的身影,他们以个人或者团体形式自愿无偿地进行图书馆志愿服务,其精神令人赞叹。
“志愿者“是在不索取物质报酬的情况下,基于道义、信念、良知、同情心和责任感,无私贡献私人时间及精力,从事社会公益服务的人群,欧美、中国香港等地的图书馆很早就引入了志愿者活动,将志愿者引入公共图书馆,对图书馆扩大人员参与和投入建设资源有很大的价值,也为图书馆的管理改革和服务深入提供了新的思路。
国外公共图书馆的志愿者服务工作机制比较成熟(如瑞士的“多元文化图书馆”的工作人员几乎都是义务工作者)。
我国的图书馆行业的志愿者服务行业还处于一个起步上升阶段,我们可以借鉴国外关于志愿者管理的相关经验,通过思考和分析,找到一条适合我国公共图书馆志愿者管理的道路,以求更好的促进我国公共图书馆志愿服务事业的发展。
在实践过程中发现,目前公共图书馆志愿者管理工作还存在一些问题,分析解决这些问题将有利于我国公共图书馆志愿者活动的开展。
先让我们来了解下志愿者活动的由来与发展吧,志愿者在国际上通行的叫法是“国际志愿者”。
是指在没有任何报酬的情况下,基于道德、信念、良知、同情心与责任感而自愿从事社会公益事业的人或群体。
志愿者这一名称正式提出的时间不长,但志愿者服务却由来已久,特别是在发达国家开展得比较早。
2018年第17卷第2期产业与科技论坛做好公共图书馆老年读者服务工作的思考□茶慧娟【内容摘要】在社会老龄化日益加剧的今天，关爱和帮助老年人成了全社会关注的焦点，如何为这一弱势群体提供优质的阅读服务，让他们感受到人文主义关怀是公共图书馆面临的服务创新问题，任重而道远。
本文就公共图书馆为老年读者服务的意义、老年读者到馆目的和阅读心理需求并就老年读者在阅读活动中出现的一些问题和困难提出相应的对策和措施展开探讨。
【关键词】公共图书馆；老年读者；服务工作【作者单位】茶慧娟，云南省巍山县图书馆早在战国时期，孟子就提出了“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”的观点。
可见，尊老爱幼的思想已经在远古时候就备受大家推崇，今天也不例外。
面对社会经济大发展形势下我国越来越多的老年人口，怎样让这些老年人安享幸福的晚年呢？显然，光给他们提供衣食住行等物质生活条件是远远不够的，老年人也需要健康丰富的精神生活。
公共图书馆是为读者大众免费提供精神食粮丰富精神生活的文化场所，近年来许多老年读者陆续走进图书馆，或学习、或娱乐、或休闲。
耐心、细致、周到地为老年读者服务，让他们的内心真正感受到被尊重、被关爱是公共图书馆义不容辞的责任和义务，具有重要的社会现实意义。
一、公共图书馆为老年读者服务的意义二十世纪以来，我国已逐渐进入老龄化社会，人口老龄化通常是指社会人口结构的老年化状态，即整个社会大部分人口的老化。
近年来老年人逐渐增多，来图书馆读书看报的老年人队伍也越来越大，老年读者已经成为图书馆不可忽视的一支读者队伍。
尊敬老年人，关心老年人是中华民族的传统美德，图书馆应热心为老年读者服务，这对维护社会安定团结，让老年人“老有所学”、“老有所乐”有着积极的社会意义。
（一）图书馆为老年读者服务是社会进步和发展的需要。
《中华人民共和国老年人权益保障法》指出：随着现代社会的进步和发展，国家和社会应该开展一些适合老年人的群众性文化、体育、娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活。
公共图书馆如何开展志愿者服务作者：唐凤君来源：《智富时代》2018年第07期【摘要】公共图书馆开展志愿者服务存在较多的问题，如何有效解决这些问题，成为公共图书馆未来发展中需要重视的一大难题，必须要给予高度重视。
鉴于此，文章就公共图书馆如何开展志愿者服务进行研究分析，以供参考和借鉴。
【关键词】公共图书馆；志愿者服务；问题；研究近年来，随着我国经济迅速发展，生活富足的人民群众，对精神文化的需求日益增加。
为满足大众对文化知识的渴求，许多城市都新建了公共图书馆。
图书馆工作者充分发挥创新性和能动性，努力开发利用资源最大限度的满足读者意愿。
通过延长开放时间、增加服务项目等一系列措施来更好的服务读者。
一、公共图书馆开展志愿者服务的重要性1.有利于提高读者服务质量公共图书馆面向全社会公众开放，其服务对象非常广泛，各种读者类型决定了对图书馆服务的要求各异，而图书馆员工的知识结构和服务素养相对稳定。
随着各种服务的深度拓展以及读者活动种类的增加，图书馆员工的知识结构和素养不平衡的缺点就暴露了出来，这让图书馆有时难以全面满足各类读者的需求，而各种类型的志愿者恰好能弥补图书馆这方面的不足，各种专家和专业化的志愿者，以及热情积极的年轻志愿者，能为图书馆服务团队注入新的活力。
若能有长期稳定的志愿者资源，必能提升图书馆员工的整体素质，以及提高图书馆读者服务的质量。
2.有利于提高公共图书馆的知名度对公共图书馆而言，引入志愿者能为愿意奉献社会的个人提供了一个传递爱心、传递文明的平台。
对于志愿者个人而言，一方面奉献了社会，另一方面也丰富了生活阅历，提高了人际交往的能力和处理问题的能力，更重要的是，能增强他们对公共图书馆的认知度。
长期以来，图书馆的社会认知度都是不高的，许多市民经常把图书馆与书店混在一起，甚至认为图书馆就是卖书的地方。
倡导志愿者服务，诚邀社会公众的参与，让更多的人了解和使用图书馆，这本身就是一种宣传图书馆的好方法。
3.有利于推进公共文化服务体系的建设图书馆引入和推广志愿者服务，开展基层文化志愿者服务活动，是加强基层文化队伍建设的重要内容。
品位•经典■丈•社老龄化背景下公共图书馆老年读者服务工作实践与思考O王琳艳（天津图书馆，天津300015）【摘要】人口老龄化进程不断加快是我国人口方面的主要特点，随着我国人口的快速老龄化，当今图书馆的老年读者日益增加,老年人对于公共图书馆的服务工作要求越来越高，老年人往往容易在物质方面得到满足,那么如何满足老年人的文化需要,丰富老年人的精神生活就成为公共图书馆服务工作研究的主要课题。
【关键词】老龄化；公共图书馆；服务工作一、公共图书馆应承担为老年读者服务的责任公共图书馆承担着服务城市中不同年龄段读者的责任,对老龄化读者的服务工作在发扬中华民族尊老敬老的传统美德、打造文明和谐的社会氛围、推动精神文明建设等方面发挥着重要的作用。
然而，在目前的公共图书馆开展老年人文化服务工作仍然存在一些问题,无法满足老年人基本需求。
因此，公共图书馆应该结合老年人特点以及特殊需求,多维度地开展对老年读者的文化服务工作，从而丰富老年人的精神生活。
公共图书馆是为社会不同年龄段人群提供免费学习、服务的,对老年人的服务工作是公共图书馆工作的重点，公共图书馆不仅承担着为大众文化生活提供便利的任务,还为科学研究服务提供专业性、技术性的参考⑴。
随着我国人口老龄化越来越严重,老年人相对于其他年龄段的读者来说，拥有相对充裕的时间，老年人占据公共图书馆接待人员的比例较大，因此，公共图书馆为老年人提供服务，是图书馆应该思考的问题,也是公共图书馆应该担负的责任。
二、公共图书馆服务老年读者的具体措施（一）建设老年活动室老年人由于有着丰富的精神文化需要,一般会有比较感兴趣的领域如象棋、打牌等,所以公共图书馆进行老年活动室的建设是可取的方法,老年活动室的设立满足老年人精神需求,老年人由于年龄较大，往往会感到孤独,设立老年活动室不仅能够保障老年人最基本的阅读需求,还让老年人有着与他人接触、消磨时间的平台和机会。
除了象棋、打牌，有一部分老年人对于书法、绘画等中国传统文化具有较为浓厚的兴趣，公共图书馆可以依照不同的领域，设置老年人不同的兴趣分区，从而吸引老年人,满足老年人精神文化方面的需要［役同时,公共图书馆应该考虑到老年人的身体情况，在阅览活动室的楼层选择、采光情况等方面进行综合考量,这样可以为老年人提供便利,从而提高老年人对于图书馆的使用效率,提高公共图书馆的服务能力。
公益志愿者工作心得体会优秀5篇公益志愿者工作心得体会优秀5篇公益是指为了服务社会、造福人民而进行的一种无私奉献、追求社会公共利益的行为。
它包括各种形式，如慈善捐助、志愿者活动、环保行动、文化推广等等。
下面是小编为大家整理的关于公益志愿者工作心得体会，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!公益志愿者工作心得体会篇1志愿服务是奉献社会，服务他人的一种方式，是传递爱心，播种礼貌的过程。
对被服务对象而言，它是感受社会关怀，获得社会认同的一次机会。
对社会而言，它是提升社会礼貌风气，促进社会和谐的一块基石。
在志愿服务过程中，我自我也得到了提高、完善和发展，精神和心灵得到了满足。
志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。
所以，志愿服务是一举两得的好事，我们每个人都应当进取参与。
“被需要是一种幸福”。
这感觉我是在真正的做志愿服务之后才获得和理解。
把志愿服务当做自我的生活资料和生活方式，时时刻刻去帮忙需要帮忙的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。
我们应当更加努力的去服务社会，为更多的人送去温暖，让更多的人看到期望。
我们就是当代的雷锋，是徐徐升起的朝阳，是期望和爱心之光奉献是爱心铸造的一道彩虹，五颜六色，清新飘逸，带给人温馨和欢乐，也是连接的纽带，连之后你我他，汇成心的桥梁，更是应对需要帮忙的人伸出的一双手。
也许坚持，就是期望能把一份爱心传递下去。
也许坚持，是因为我们在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。
在志愿服务的过程中，我并不寂寞，因为我相信有许许多多的人在与我做着相同的工作，我应当感到骄傲。
在志愿服务的过程中，我深刻的认识到：奉献真的带给了我许多欢乐，让我感觉到了自我的存在与存在的意义。
在未来，我们应当更多的去帮忙他人，做更多的志愿服务活动，它会让我们的生活更有意义，更有价值。
与此同时，也让我们的精神世界得到了满足，可谓是一举两得啊！在志愿服务的过程中，虽然我做的都是很小有很琐碎的事，但对我来说却意义重大。
图书馆社会实践心得图书馆社会实践心得1社会的发展，文化先行，学生的成材，知识至关重要。
作为传播文化，向广大群众提供精神食粮的图书馆，是社会的重要的知识储存地。
7月24日下午，东坑镇大学生社会暑期实践图书馆义务管理员志愿服务对正式在东莞图书馆东坑分馆进行义务管理，我们26位志愿者分组轮流值班，热情地为群众服务。
每天的工作就是将每天的报纸杂志归拢摆放好,整齐地填好入报、杂志记录,要把众多的书籍分类得恰到好处，需要有智慧、有耐心。
志愿者们边实践边学习，不怕繁琐，把几千册的图书分好门类，方便群众寻找。
我们作为义务管理员是自愿为群众服务,“既服务了群众，又充实了自己”,主要目的是方便群众与维持一个良好的阅读环境。
我们既是服务者，也是服务的享有者。
每周特定的时间里作为服务者在图书馆为群众提供服务，包括管理阅览环境，借书，协助整理图书、期刊等；平时，作为读者在图书馆享受服务，也为其他同学做好文明读者的榜样并留意观察他们的意见要求。
图书管理工作是繁琐而又神圣的。
我们管理的是图书，传播的是文化和思想。
作为一名志愿者，我热爱管理图书的工作，在工作中，义务管理员这个团体以满腔的热情工作，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为群众服务的宗旨，管理要有章有序，有始有终，为维持一个良好阅读环境起到不可或缺的作用，使图书馆所有图书资料最大限度的为群众使用.我们管理的是书，服务的是人。
图书馆义务管理员这个志愿团体热心为师生服务，全心全意为群众服务图书馆社会实践心得2今年七月份，我迎来了自己大学生涯的第一个暑假。
我知道这意味着我第一年的大学生活已经宣告结束，这也让我不禁感叹时光的匆匆流逝，然后不禁回想，这一年的时间里，我做了什么，我是否对得起这已逝的`大好时光。
得到的答案是否定的。
于是，我坚定了决心要在这个暑假里做些什么，来充实自己生活的意义。
一、实践目的通过暑假的社会实践锻炼我自己，也希望以实际行动，做一些力所能及的事情，体现大学生应有的素质和觉悟，这对我来说是次很宝贵的实践机会。
浅谈公共图书馆社区服务延伸的思考摘要:公共图书馆是以群众为基础,由国家或政府支持的向所有居民免费开放图书馆,是知识信息的汇集、交流和共享的门户,更在一定程度上影响着公共文化事业的发展。
当前,我国的公共图书馆服务普及度不高,随着城市化进程的加剧,居民小区化的生活形态正在形成,因此以社区为单位的公共图书馆服务延伸成为了新时期公共图书馆提升的重要渠道。
本文从公共图书馆社区服务延伸的意义出发,就其发展中存在的问题提出了一些积极建议。
关键词:公共图书馆社区服务延伸1 公共图书馆社区服务延伸的积极意义我国的公共图书馆社会服务延伸是扩张公共图书馆服务事业的重要渠道,无论对公共文化事业建设和民众文化素养提升都有着重要意义,具体表现在以下几方面。
1.1 社区服务延伸是公共图书馆本身的发展需要和必然趋势公共图书馆本身的公益性和教育性决定了其为民众服务的本质。
随着社会经济的迅速发展,公共图书馆的改革与发展也势在必行。
随着城市居民生活形态的小区化和交通环境的恶化,民众闲居在家或小区的时间越来越多,这也为公共图书馆事业改革提供了新契机,强化公共图书馆社区服务延伸,不仅有利于更深入普及地传播和利用公共文献资源,更有利于信息的即时反馈,随时更新公共图书馆馆藏,让公共图书馆事业更健康有序地发展。
1.2 公共图书馆社区服务延伸是构建新型公共文化体系的需要衡量国家发展水平的标准除了主要的经济水平外,文化事业也是一个重要方面,因此公共文化体系的建立是我国可持续发展战略的重要一环。
文化体系的建立是一个总分的整体过程,必须以点、面等基层为基础,公共图书馆社区服务延伸是基础建设,更有利于满足民众的文化需求,提升公共图书馆服务覆盖密度,为建立密集型图书馆共同体建设p2 我国公共图书馆社区服务延伸中存在的问题公共图书馆社区服务延伸具有重要的现实意义,但是在具体实施中,由于各方面的原因却存在很多发展上的困难,主要在于以下几点。
2.1 国家、政府资金投入力度不够资料现实,我国人均公共图书馆藏书为0.27册,全国近3000家公共图书馆中有20%处于全年无经费购入新书的状况。
志愿者的心得体会范文（通用20篇）志愿者的心得体会范文（通用20篇）我们得到了一些心得体会以后，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样能够给人努力向前的动力。
但是心得体会有什么要求呢？下面是小编为大家整理的志愿者的心得体会范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
志愿者的心得体会篇1“逝者如斯夫，不、舍昼夜”。
短暂的寒假一晃就过啦。
为了、使寒假生活过得更充实更有、意义，我们主动参加了、镇里举办的初、中生寒假实践活动――在、图书馆当义工管理员。
这是我们寒假实践活动的第一项志愿活动。
以前去过图书馆，看见管理员们走来走去忙碌的身影，心、中早就萌发出一种憧憬，期望有、机会体验一下工作的味道。
假期，我们最终有、幸实践这项工作了、，我们摩拳擦掌，充满期待。
当天下午，我们怀着兴奋的心情准时到达图书馆，询问了、负责人我们需要做的工作，便开始工作起来。
我们先将读者还的图书按书上贴有、的磁条的编码放到合适的位置，再逐个图书架进行整理，这项工作量挺大的，我们分工合作，认真而有、耐心地整理。
书架最上层的我们就轮流踩在、一张专用板凳上，一个人站在、板凳上整理书籍，一个人在、下面配合。
这项工作讲求队员的合作精神，充分发挥了、我们的团队精神。
经过我们的精心工作，这些图书都井然有、序地罗列着。
我们还需继续努力，还需继续整理剩余图书，但整理了、一段时间，发明工作比较难进行，因为下午在、图书馆阅读书籍的人较多，装书车比较难挪移，所以我们决定先暂停手上的工作，进行报纸的分类放置。
这样从难度小的开始做，再一步一步得往难度大的进行，使得工作进行得很顺利。
我们在、工作、中还时不、时地看看地上有、没有、垃圾，一看到有、，就会弯下腰捡起来，或用扫把扫起来，倒进垃圾桶。
当有、不、文明行为，例如，有、人把喝完的汽水放在、地上，我们就会走上去善意地提醒，让他们懂得爱护公共场所的重要性。
经过我们一下午有、声有、色的辛勤工作，书籍变得井然有、序，整个图书馆里好似焕然一新一样。
对公共图书馆志愿者服务的思考
【摘要】本文从志愿者的引入、管理、激励机制等方面，对公共图书馆的志愿者管理和服务创新进行了探讨。
【关键词】公共图书馆；志愿者；管理
志愿者是基于社会责任，自愿的、无偿的为促进社会进步而提供的服务的群体。
随着时代的发展，文化志愿者也成为公共图书馆的特色服务，完善志愿者管理机制、拓展志愿者服务形式都是我们面临的重要问题。
1 公共图书馆引入志愿者服务的积极意义
志愿者服务是一种双向的互动，可以说是图书馆引入了志愿者，也可以说是志愿者走入了图书馆，选择是双向的，收益也是双向的。
1.1 缓解公共图书馆人力、经费的不足
随着物质水平的提高，人民群众对文化的需求也越来越高，公共图书馆在提升服务质量的同时，也面临着工作量不断加大而人员、经费却有限的问题，引入志愿者服务能有效的缓解缓解人力资源的不足，节省事业经费。
1.2 公共图书馆为志愿者提供良好的平台
志愿者群体中有寻求实践机会的学生，也有人希望通过奉献来实现自我价值，图书馆为他们提供了一个很好的平台。
通过与志愿者的交流，可以让大众对图书馆有了更深层次的了解，也能让图书馆更了解读者的需求，可以说是一种双赢的选择
1.3 提高公共图书馆的服务质量
志愿者除了参与图书馆的读者服务工作，还能够协助图书馆开展各种活动，拓展志愿者服务的形式，可以提升图书馆服务职能，促进公共图书馆事业的发展。
2 志愿者的管理
2.1 规范制度
为规范志愿者队伍管理，促进志愿者队伍的发展，在引入志愿者之前应制定完整的章程，包括志愿者队的招募、培训、考核、激励与表彰制度以及志愿者守则、纪律的等，让志愿者了解自己的权利和义务，一套完整的制度有助于引导和规范志愿者在图书馆的行为。
2.2 招募对象
吸纳不同人群加入志愿者队伍，更有利于图书馆业务的开展，以下几种群体应该是公共图书馆招募的主要对象：
2.2.1 学生
越来越多的学生利用假期参加社会实践活动，有的学校已经把志愿者服务纳入学校德育考核，图书馆为学生们提供社会实践的平台，让学生在实践的同时拓展了知识面，培养了责任心，而且有助于养成他们良好的阅读习惯
2.2.2 退休人士
很多闲赋在家的退休人士，希望能继续发挥余热，他们都有着丰富的社会经验，而且中老年志愿者在服务的过程中，也能够学习到新的知识和技能，通过帮助他人、奉献社会，实现了自身的价值，
而且能促进社会良好风尚的形成。
2.2.3 各种专业人才
公共图书馆的服务对象广泛，不同的读者对图书馆服务的要求各异，针对性的招募专业人才加入志愿者队伍，可以弥补图书馆缺乏的社会资源，志愿者把自身的专业、技能融入到服务中，有助于拓展读者活动的种类和服务的深度。
2.2.4 培训
在志愿者上岗前的应对他们进行集中培训，带志愿者参观图书馆各个部门，让他们初步了解图书馆工作，然后向他们讲解图书馆社会功能和作用、图书馆业务流程、图书的分类编目、上架、借阅、读者服务等，并采用讲解和实践想结合的方式。
同时，要为志愿者建立个人档案，对志愿者的工作进行评估和考核，以提高志愿者的素质和保证志愿者服务的质量。
在对志愿者进行专业技能培训的同时，还应着重对志愿者自身素质的培训，明确岗位责任和志愿者规章制度，并向他们传授文明礼仪知识，以便于志愿者在服务活动中与读者的沟通。
只有加强志愿者整体的综合素质，才能更好地为群众提供文化服务。
除了培训，还应该经常组织志愿者经验交流活动，让大家一起分享经验，交流心得，相互激励，更有利于提高服务成效。
3 志愿者的服务形式
公共图书馆志愿者的服务范围主要包括图书上架整理、图书借阅、读者咨询、查询辅导、书库整理、读者活动等。
图书馆应根据
志愿者的年龄、学历、专长等合理安排相应的工作，这样既能加强志愿者整体服务质量，也能调动志愿者的积极性，让志愿者能充分的发挥自己的特长，同时结合本馆情况情况开辟更具特色的服务专题。
3.1 协助馆员完成日常工作
合理安排志愿者岗位，协助馆员完成一些日常性的工作。
比如，中小学生志愿者可以负责少儿阅览室的借阅工作，也可以帮助馆员进行图书排架、整理等；大学生志愿者能熟练运用电脑则可以负责电子阅览室、读者借阅及读者咨询工作等；中老年志愿者可以负责阅览室借阅、图书上架整理等工作，若志愿者中有退休教师，安排他们在自习室，还可以辅导学生学习，大学生也可以辅导低年级的学生学习。
3.2 参与图书馆的读者服务活动
志愿者可以参与到图书馆举办的各种读者活动中来，协助馆员进行宣传、组织等工作，可以缓解图书馆人力的不足，也可以加深志愿者对图书馆工作的了解。
图书馆要善于利用志愿者资源来拓展服务，如聘请各种专业人才志愿者举办公益性讲座、培训等，让志愿者能发挥自己的一技之长，充分感受到工作的满足感和成就感。
3.3 开辟特色的服务品牌
随着人们对图书馆的利用率和需求的不断提高，如何利用志愿者资源创新服务是对公共图书馆提出的更高的要求。
很多图书馆开始走出框架，开辟自己的特色服务品牌，如有的图书馆培养专门的“故
事志愿者”，负责在节假日为孩子们讲故事，推荐优秀图书；还有图书馆招募志愿者为盲人读者录制有声读物；以及从国外兴起的“家长志愿者”等。
我们应该学习一些先进的经验，结合自身特色，努力开发志愿者服务的新领域，为读者提供更优质的服务。
4 考核激励机制
志愿者服务具有自愿性、无偿性，正因为如此，需要建立和完善对志愿者服务的激励机制。
美国心理学家威廉·詹姆斯说过：“一个没有受过激励的人，仅能发挥其能力的20%-30%；而当他受到激励时，其能力可以发挥80%-90%。
”对志愿者实施有效的激励能调动志愿者的积极性，也是公共图书馆留住志愿者的有效策略。
对志愿者的激励包括物质、精神等方面，采用多种激励方式相结合的方式，从各个角度激发志愿者的积极性。
4.1 物质奖励
图书馆可为志愿者提供适当的交通费及用餐费。
4.2 优惠服务
为志愿者提供图书馆的优惠服务，如志愿者可免收押金办理借阅证，适当增加借书量、延长借期；志愿者可以优先参加图书馆举办的各种展览、讲座等活动。
4.3 表扬鼓励
对于表现优秀的学生志愿者，可向所在院校寄送表扬信，并建议在道德操行中加分。
4.4 安全保障
志愿者在服务过程中，无法避免意外伤害，图书馆应当为志愿者建立安全保障机制，如提供工作期间的人身意外伤害保险，志愿者在服务期间遭受意外可享受工伤待遇。
4.5 表彰奖励
为志愿者颁发统一的服务证书和奖章，依据志愿者服务时间、服务内容、读者满意度等进行评估，定期评选优秀志愿者，予以奖励，比如颁发优秀文化志愿者荣誉证书及纪念品等，以提高团队整体的服务热情和工作积极性。
4.6 关怀激励
关怀和尊重志愿者，经常组织交流活动，征求志愿者的意见，对他们的工作给予肯定和感谢，在生日时送上祝福，发送感谢邮件等，这些细节可以让志愿者们充分感受到工作的快乐和满足。
4.7 建立星级激励机制
星级激励机制是近年来比较普遍的一种方法。
一般根据志愿者从事志愿服务时间的长短来评估，志愿者等级随着服务时间而增长，随着等级的提高可享受更高的优惠条件和奖励。
例如：志愿者工作满30小时为“一星级志愿者”，可免押金办理借阅证一张；志愿者工作满40小时为“二星级志愿者”，可增加借书量一册，延长借期一周；志愿者工作满50小时为“三星级志愿者”，可增加借书量二册，延长借期两周……每晋一级都颁发证书或奖品给予奖励，最高为“五星级志愿者”，可被评为“优秀志愿者”。
通过这些激励措施，能激发志愿者的服务热情，增强志愿者的荣
誉感，为志愿者创造愉快的工作环境，从而确保志愿者队伍的稳定，也能吸引更多的人加入志愿者的队伍。
文化志愿者是公共图书馆可利用的宝贵资源，为公共图书馆注入了新鲜的血液，也是连接图书馆与读者之间的纽带，公共图书馆引入志愿者服务对图书馆、社会和志愿者本身都有着积极的意义，我们要学习其他国家和地区图书馆的先进经验，不断完善志愿者服务管理机制，让志愿者服务更好的融入公共图书馆的发展，也希望有更多的人能加入到图书馆志愿者的行列，为推动社会文明的进步而共同努力。
【参考文献】
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[责任编辑：杨扬]。
