中国光大银行信用卡章程(2019年版)

2021信用卡大事记2月2月，光大银行联合银联发行阳光UP无界信用卡，双方聚焦年轻消费者需求，深度融合餐饮、购物等高频次消费场景，探索建立新一代多场景、广覆盖、优服务的数字化发卡用卡模式。

2月，光大银行信用卡中心获得“北京市志愿服务项目大赛铜奖”。

光大银行信用卡中心工会自2014年组建“阳光志愿服务队”以来，坚持每年为石景山华奥打工子弟学校义务支教近100课时，吸引听课学生逾千人次，主要教授篮球、足球、乒乓球、五子棋、音乐、手工、英语等各项文体课程，并负责日常计算机维修等服务项目。

5月5月，光大信用卡2020年度账单获得2021IAI国际广告奖作品类“H5银奖”。

6月6月，光大银行信用卡中心获得由《中国经营报》主办的2021商业新势力先锋榜“数字化最具竞争力企业”奖。

6月，光大信用卡推出用卡服务“安心刷”“安心还”，创新打造小额、高频、多场景、多领域的综合用卡安全服务和还款安心服务。

6月起，光大信用卡先后实现银联、万事达卡、JCB、Visa四大卡组织日常清算及争议款自动记账功能：通过智能账务处理一体化平台自动获取各卡中国光大银行221大事记组织清算文件及相关报表，进行解析、加工、调取核心交易，完成卡组织日常收支及争议款的会计账务处理。

7月7月，光大信用卡在CFS 第十届财经峰会中获得“2021企业社会责任典范”奖。

光大银行信用卡中心在光大集团和总行的有力领导下，发挥好“金融国家队”的角色职能，认真履行社会责任，不遗余力投身公益事业，积极促进共同富裕。

7月，光大信用卡在阳光惠生活App 正式上线“宠物公益专区”。

该公益专区是光大信用卡联合帮帮公益共同发起的线上公益项目展示活动平台，聚焦于小动物保护公益领域，为优质的公益项目提供展示和曝光，让更多的光大信用卡用户了解并参与到这些公益项目中，与光大信用卡携手共进，支持小动物保护领域的公益事业发展。

7月，光大银行信用卡中心获得TMMi 基金会的一致认同，被授予TMMi 3级评估认证证书。

中国银行长城信用卡章程第一章总则第一条中国银行股份有限公司长城信用卡是中国银行股份有限公司（以下简称发卡机构）向个人和单位发行的具有消费支付、存取现金、信用透支、转账结算、代缴付等全部或部分功能的金融支付工具。

第二条持卡人长城信用卡内存款余额不足支付时，可在发卡机构核定的信用额度内透支使用，对于该非现金透支交易，持卡人可享受最长为50天的免息还款期待遇。

持卡人可凭长城信用卡在发卡机构分支机构按规定办理存款、提取现金、转账结算、代缴付及其他有关业务，可以在与发卡机构联网的自动柜员机（以下简称ATM）、信用卡组织会员机构等按规定提取现金及办理有关业务，可在中国境内外联网的特约商户消费。

交易以人民币或指定外币结算。

第三条长城信用卡按银行卡组织品牌分为银联、万事达或其他品牌；按发卡对象分为个人卡和单位卡；按信用等级和功能服务不同分为白金卡、金卡、普通卡等；按账户币种不同分为人民币卡、外币卡、人民币及美元双币卡、人民币及港币双币卡、人民币及其它外币双币卡等；按信息存贮介质不同分为磁条卡、芯片（IC）卡、磁条和芯片复合卡等。

第二章申请条件及申领手续第四条凡具有完全民事行为能力、有稳定收入的个人，可凭本人有效身份证件和发卡机构规定的其他相关文件向发卡机构申领个人卡。

个人卡主卡持卡人可为其指定的人员申领附属卡，并可随时申请注销附属卡。

附属卡所有交易款项均记入主卡账户，主卡持卡人须承担附属卡项下全部债务（包括透支本息、由此产生的追索费用等相关费用，下同）。

凡在中华人民共和国境内金融机构开立基本存款账户的单位，可凭中国人民银行核发的开户许可证及发卡机构规定的其他相关文件向发卡机构申领单位长城信用卡（以下简称单位卡）。

同一单位可申领多张单位卡，单位卡持卡人的资格由申领单位法定代表人或其委托的代理人书面指定或撤销。

单位须承担其单位卡持卡人账户项下全部债务（包括透支本息、由此产生的追索费用等相关费用，下同）。

第五条申请人（包括单位和个人，下同）申请长城信用卡时，应按发卡机构的规定，如实填写申请表，按照发卡机构要求提供相关证明文件。

中国光大银行推出阳光存贷合一卡崔艳红【摘要】日前，中国光大银行推出一款创新型金融产品——阳光存贷合一卡。

该卡以全新的设计理念、全新的发卡模式、全新的产品标准，显示出国内发卡银行将信用卡这一舶来品进行本土化的努力成果和制定符合中国特色信用卡标准的技术实力。

【期刊名称】《中国信用卡》【年(卷),期】2010(000)014【总页数】2页(P28-29)【关键词】光大银行;中国特色;阳光;产品标准;金融产品;设计理念;信用卡;创新型【作者】崔艳红【作者单位】本刊记者【正文语种】中文【中图分类】F832.33日前，中国光大银行推出一款创新型金融产品——阳光存贷合一卡。

该卡以全新的设计理念、全新的发卡模式、全新的产品标准，显示出国内发卡银行将信用卡这一舶来品进行本土化的努力成果和制定符合中国特色信用卡标准的技术实力。

新理念：让信用卡走下殿堂，满足大众持卡人的实际需求当前，我国信用卡产业还处于起步阶段，信用体系尚不完善，很多普通大众还不能满足信用发卡的要求，大部分发卡银行将信用卡的目标客户锁定在“高收入、高学历、高信用”的客户，市场定位趋同，资源浪费严重。

这种现象既限制了发卡银行的成长空间，又抑制了普通大众的实际需求。

光大银行信用卡中心总经理戴兵认为，信用卡产业在国内要得到更好的发展，就必须设计出符合中国特色的信用卡产品，让信用卡走下殿堂，走入大众，为广大的普通大众服务。

如何设计出符合中国特色的信用卡产品？光大银行通过深入的市场调研认为，这种产品要具备三个基本特点。

一是能满足普通大众的真实需求。

在西方国家，超前消费的观念深入人心，持卡人更看重信用卡的信贷功能。

而国内普通大众的消费仍以“量入为出”为主，持有信用卡的目的主要是为了支付方便。

如果简单地将国外的信用卡经验照搬到国内，过于强调信用卡的消费信贷功能并以高额度吸引客户，必将导致银行的经营成本和风险居高不下，而大众真正需要的支付功能并不能得到充分满足。

因此，信用卡业务需要从偏重消费信贷向“以支付功能为主，消费信贷功能为辅”的方向转变。

中国19家银行信用卡服务调查
佚名
【期刊名称】《互联网周刊》
【年(卷),期】2009(000)007
【摘要】本调查由（（互联网周刊》与和讯网（www．hexun．com）联合奉献。

本次测评共有19家银行信用卡业务参评，测评数据截止日期为2008年7月31日，数据采集方式以银行官方网站、客服电话咨询、各行账单为主。

参评原则以银行发行的标准信用卡为主，就当前大众消费者在信用卡使用过程中最为关心的四个方面，即信用卡的各种收费（费用）、信用卡办理过程中的相关事务（卡务）、信用卡的功能（使用）、信用卡附带的各种增值服务，对国内发行信用卡的19家商业银行的信用卡业务进行测评。

【总页数】2页(P50-51)
【正文语种】中文
【中图分类】F832.33
【相关文献】
1.培育一流团队塑造卓越声线——记中国工商银行信用卡电话服务中心(成都) [J], 罗望
2.光大银行:创新为用搭建立体智能客户服务体系--访中国光大银行股份有限公司信用卡中心总经理戴兵 [J], 代萍
3.农业银行:360度服务升级,全方位提升客户体验--访中国农业银行股份有限公司
信用卡中心副总经理薛亚芹 [J], 彭惠新
4.建行800客服中心:践行服务理念提升服务品质——访中国建设银行信用卡中心
副总经理李国夫 [J], 杜娟
5.让服务与您更近——中国工商银行牡丹信用卡服务全面升级 [J],
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

中国各大银行信用卡对比国内信用卡业务现在是满地开花，很容易就办的到，其实信用卡使用合理，是个不错的理财工具。

下面介绍一下国内各银行信用卡在业务、客服、额度等方面做下比较和使用心得。

【中国民生银行信用卡】免年费政策：普卡金卡刷卡8次免次年年费(太平洋3月内刷一次免首年年费) 取现手续费：人民币：本行免费，他行1%预借现金额，最低人民币1元，外币：3%预借现金，最低3美元多帐户管理：额度帐单还款日均共享网络支付：非签约客户单笔限额1000元,单日额度5000元；到银行办理成为签约客户后单笔和单日限额均为信用卡最大额度分期业务：支持特定商户免息分期(3期、6期、12期)。

自由分期目前仅支持女人花卡帐单日：每月1、3、6、9、13、16、21、26、28日为帐单日，每一个自然年可以更改一次卡类别：普卡(额度0-1万元)、金卡(额度1万-5万元)、白金卡(额度10万-30万)、钻石卡(额度30万-300万)优点：积分价值高；分期不占额度；支持支付宝；金卡有律师服务；ID卡很有个性，就是要制卡费；取现无手续费；缺点：网点少；网络银行界面古板；总结：适合于对积分比较看重的持卡人。

【兴业银行信用卡】免年费政策：普卡金卡刷卡5次免次年年费取现手续费：金额的3% ，最低RMB 30 元/笔或USD 3元/笔（不分同城异地）多帐户管理：额度共享帐单日独立还款独立网络支付：暂不支持(双币卡可以在部分网站用外卡通道支付)分期业务：支持特定商户免息分期(3期、6期、12期)。

不支持单笔任意分期和账单分期帐单日：每月2、4、8、11、13、15、18、21、23日为帐单日，持卡人可以在每半年更改一次卡类别：普卡(额度0-1万元)、金卡(额度1万-5万元)优点：支持“财付通”还款；“金卡”可以享受机场贵宾厅服务；缺点：无800和400客服；网点少；歧视农业户口和男性；不支持网上购物；总结：适合经常坐飞机，又不想出白金卡年费的持卡人。

银行信用卡承诺篇一：信用卡承诺书 (1)承诺书交通银行太平洋信用卡中心：本人持有交通银行太平洋信用卡，卡号：，现因账户存在风险被限制使用。

本人承诺前述信用卡账户内交易仅用于真实目的的个人消费和银行允许的取现及转账业务，此前及今后均不用于非法套现、商业用途或其他非正常消费的用途；本人知悉，使用信用卡进行超过1000元的大额交易应妥善保管发票、送货单、签购单或网上交易记录等交易凭证，本人今后将积极配合银行对交易真实性的查验工作。

若本人的用卡行为经查实存在风险，本人同意交通银行太平洋信用卡中心对本人名下账户所采取的限制用卡等措施。

鉴于以上承诺，特申请解除对本人以上信用卡账户的临时管制措施。

承诺人：身份证号：年月日篇二：银行信用保证书保证书 xxx农村信用合作联社：姓名：为本单位：正式在编人员□ 合同工□ 临时工□ 、本单位同志的每月工资元大写元、年合计工资元大写元、保证人大写整元整、期限月借款人按合同到期期间没结清本金和利息、本单位负责扣工资结清本金和利息。

如调岗、离岗本单位负责结清本金和利息。

负责领导（签名）：负责会计（签名）：财务章子（公章）：年月日篇二：承诺书aa(办理银行信用卡) 承诺书本人aa有限公司任职，工资等平均每月底薪加提成加用人单位应承担的社保费用等可拿到元左右，承诺人要求公司将用人单位应承担的社保费用已随每月工资发放,自行在个人窗口交纳办理社保。

因办理本人银行信用卡需要特此更改收入证明工资为年薪万元。

本人承诺此证明只作为银行办理信用卡专用，不作其他用途，如银行信用卡透支的法律风险由本人承担。

因aa有限公司出具《收入证明》产生的一切法律风险,全部由承诺人本人直接承担。

本承诺作出生效，不可撤销！承诺人（签字）：二〇年月日篇三：信用承诺书信用承诺书诚实守信是每个公民应具备的基本素质，也是现代文明社会应遵循的基本准则。

我自愿承诺维护信用声誉，做到诚实经营、守信合同、遵纪守法，并对按期归还银行小额贷款作出如下承诺：1、诚实守信、遵纪守法；2、保证此笔贷款只做本人经营使用，如转借他人或用于其它用途所造成的一切后果自负；3、保证按期归还银行贷款和利息（贴息除外）；4、自愿接受5、授权银行或担保公司查询其个人征信系统；6、自愿在；（1）自愿接受处罚a、逾期一个月以上的，每日按贷款金额的百分之八缴纳罚息；b、逾期一个月以上（含一个月）两个月内的，每日按贷款金额的万分之十五缴纳罚息；c、逾期两个月以上（含两个月）的，每日按贷款金额的万分之二十缴纳罚息；（2）自愿变卖现家庭财产，用于归还银行贷款、利息及罚息；（3）自愿接受债权人为维护债权而对我公开进行的以下一种或几种催收方式；报纸、电视台、电台、互联网等催收公告；（4）自愿承担担保机构采用法律程序收回贷款及利息所产生的一切费用（若本人在起诉前还款到担保中心消户，否则视同未还，仍须承担起诉费用）；（5）自愿从应享受的养老、医疗、保险、失业、工伤等社会保险待遇中，筹集款项先行用于归还银行贷款及利息；（6）自愿放弃享受免费职业介绍、再就业免费培训、社保补贴、岗位补贴及其他就业服务优惠政策；（7）自愿放弃享受工商、税务部门提供的减免税费等优惠政策；（8）由发证单位收回《再就业优惠证》和《失业证》。

尊敬的客户，为了维护您的权益，请在签署本领用合约前，仔细阅读本领用合约各条款（特别是黑体字条款），关注您在领用合约中的权利和义务。

如对本领用合约有任何疑问，请咨询经办行客户经理。

发卡行（下称“甲方”）与金穗贷记卡申请人（下称“乙方”）就乙方向甲方申领使用金穗贷记卡（下称“贷记卡”）相关事宜，订立本合约。

第一条申领1、乙方已知悉并全面理解《中国农业银行金穗贷记卡章程》（下称“章程”）的内容。

2、乙方保证向甲方提供的申请资料真实、准确、完整，同意甲方在法律许可的范围内，向中国人民银行个人信用信息基础数据库及其他依法建立的个人信用信息基础数据库、有关单位或个人查询、打印、保存其基本信息和信用报告；不论申请是否成功，均同意甲方留存相关资料。

3、甲方恪守对乙方资料信息的保密义务，但法律或监管当局规定必须予以披露，向中国人民银行个人信用信息基础数据库及其他依法建立的个人信用信息基础数据库、国内外信用卡联合组织报送信用材料，以及甲方业务处理需要除外。

4、甲方有权决定是否向乙方发放贷记卡，并核定乙方的信用额度，必要时可要求乙方提供担保。

甲方有权根据乙方资信状况调整其信用额度，无需事先通知乙方；乙方也可以向甲方申请调整信用额度。

5、乙方为他人申请附属卡的，乙方与其附属卡持有人共享一个信用额度。

6、乙方申请甲方两张（含）以上贷记卡的，甲方为每张贷记卡分别核定一个信用额度，其中最高的一个信用额度为乙方的总信用额度，乙方全部贷记卡可用信用额度之和不得超过该额度。

第二条使用1、乙方收到金穗贷记卡后，应在卡片背面签名栏签署与申请表签名相同的签名，并在用卡时使用此签名，否则，由此产生的损失由乙方承担。

凡记载有乙方签名的交易凭证均为该项交易的有效凭证；毋须或无法进行签名的交易，乙方不得以交易单据上无签名或无交易单据为由拒绝付款。

2、乙方应妥善保管贷记卡及其卡片信息、密码、交易凭证和身份证件等，不得将贷记卡卡片信息、密码等相关信息泄露给他人，否则应自行承担由此产生的损失。

各大行信用卡分期付款详细介绍与比较转眼又到黄金周。

作为一年的消费旺季，各大商家都会不失时机地推出系列促销活动。

面对众多诱惑，越来越多苦于囊中羞涩的消费者开始选择使用信用卡分期付款进行购买。

然而，面对国内众多发卡行推出的花样繁多的信用卡分期付款服务，消费者在选择时往往不知所措。

我爱信用卡在开通此项业务的国内银行中，选择了目前影响较大的几家，从申请流程、开通分期业务的消费金额起点、可进行分期的商户范围、每期需交的手续费、以及提前还款所需费用等5个方面进行了比较，希望有助于广大消费者选择适合自身情况的分期付款信用卡。

一、申请流程目前，多数银行的信用卡分期付款业务需要一定的申请手续，或致电、或致函，只有招商银行和光大银行可以无需任何申请手续。

其中，招商银行的信用卡分期付款业务为商场分期型，即在特定商场购买特定商品，并在特定POS机上使用招行信用卡来完成分期付款业务；光大银行提供的则是自动分期型。

该行“福”卡、“如意三宝”信用卡和“银联高尔夫”信用卡都采取了套卡设计，一张标准卡配一张异形卡。

消费者如果需要享受免息分期，只需要选择刷异形卡，无需任何手续、在任何商家、购买任何商品都自动享有免息分期待遇，而刷标准卡则不产生免息分期业务，从客户角度而言自主性与便利性都较高。

（由易到繁排序）（表中数据与文字均摘自各大银行官方网站）二、金额起点由于信用卡分期付款业务会加大发卡行的操作成本，所以大多数银行都对消费者所需分期的总金额做了最低规定，只有光大银行没有规定金额起点。

（由低到高排序，单笔消费金额，仅以人民币为例）（表中数据与文字均摘自各大银行官方网站）三、商户范围除招商银行外，其他银行的分期付款业务基本都不对消费的商家和商品进行限制。

其中，广发行和建设银行对一些特殊消费交易的分期付款业务进行了限制。

招商银行则需在招行指定特约商场购买产品才能享有分期付款业务。

（由大到小排序）（表中数据与文字均摘自各大银行官方网站）四、每月分期手续费虽然各大银行在宣传分期付款业务时，都打出了“免息分期”的口号，但实际上消费者仍需承担一定的手续费。

光大银行信用卡中心15周年庆讲话2019年是光大信用卡发卡15周年。

15年来，光大信用卡实现由规模扩展向价值增长的转变，追求效益、质量、规模和效率的均衡发展，为光大银行收入增长持续贡献力量。

时代在变，人民对美好生活的向往也在不断变化，但不变的是光大信用卡服务大众美好生活的初心与坚守。

“你懂世界，而我懂你”2019年，光大信用卡聚焦打造“一张懂你的信用卡”的品牌定位，创新提出“你懂世界，而我懂你”的品牌新主张，紧扣“价值创造”主题，不断优化产品和服务，持续打造旅游经营特色。

光大银行将信用卡打造成弘扬传承精神文化内涵的重要载体，推出韶山、瑞金、淮安等红色主题系列信用卡，与客户建立起更深层次的精神认同，进一步升华“懂你”的品牌理念，弘扬革命精神，服务革命老区人民。

秉承稳健的经营风格，加速推进高质量发展转型，加大六大E-SBU 业务探索，光大信用卡努力打造财富管理银行的一张“名片”，在普及信用消费理念、开创人民美好生活、拉动国民消费等方面继续创造更大价值。

助力产业转型升级光大信用卡在提供优质服务、助力客户实现美好生活的同时，与腾讯、阿里、京东、苏宁、滴滴出行等战略合作企业开展深度合作，不断丰富和延伸购物、旅行、美食等线上线下消费场景，激发广大消费者的消费需求。

与此同时，光大信用卡开展“跨年盛宴”“心享阳光行”“818去嗨节”等多层次、多样化的大型系列主题营销活动，覆盖生活购物、娱乐休闲等领域，把真正的实惠带给消费者。

实现特色营销承担社会责任近年来，光大信用卡积极承担社会责任，响应长三角一体化发展的国家战略，全面落地集团旅游E-SBU建设发展战略，积极探索落地新模式，联合中青旅和光大养老重磅打造“魅力海南旅游节”，持续支持社会公益事业。

通过建立一体化协同发展联席会组织机制，光大信用卡打破发卡进件、市场营销、客户服务、风险管理等方面的政策壁垒。

同时，立足长三角区域特征，打造区域化特色产品，开展区域特色营销活动，为长三角地区居民提供更加优质的服务体验，建立区域统一品牌形象，进一步助力长三角地区消费升级，助力区域经济增长。

凡年满18周岁，具有完全民事行为能力、有合法稳定收入的中国公民和在中国境内有居留权等条件的外国人及港澳台同胞均可在本地申请中银信用卡。

二、中行信用卡办理条件所需资料1、身份证明文件：接受18-65周岁人士的主卡申请以及年满16周岁人士的附属卡申请。

* 如您是境内居民：需提供居民身份证或临时居民身份证复印件(正反两面，有效期内)，或军官证复印件。

* 如您是外籍人士：需提供( 1)有效护照(2)《外国人居留证》复印件或在有效护照签证页上贴附的“外国人居留许可”复印件或《外国人永久居留证》复印件。

* 如您是港澳台人士：需提供《港澳居民来往内地通行证》或《港澳同胞回乡证》或《台湾居民来往大陆通行证》复印件。

2、固定居住地址证明(可选择下列各项中的任一项)* 户口卡(簿)复印件* 水、电、气最近三期缴费单* 固定电话最近三期缴费单* 单位开具的集体宿舍证明* 房屋租赁合同(协议)* 自有房产证明* 小区物业管理费缴费单据* 街道开具的住址证明* 最近二期的信用卡月结单或最近三个月的个人所得税完税证明* 能证明其有固定居住地址的其他证明材料3、财力证明文件(可选择下列各项中的任一项)* 政府机构、企业开具的最近三个月的正式工资单或收入证明(需加盖公司章或部门章)* 银行代发工资的存折/账单复印件(需显示最近三个月薪水入账信息)* 最近三个月的个人所得税完税证明复印件* 社会保险扣缴凭证复印件* 自有房产证明复印件* 银行定期、活期存款单/存折复印件* 基金、国债、企业债券购买凭证复印件(需显示购买人姓名、账号和账户余额)* 会员卡类复印件，包括：高尔夫会籍卡，中国移动、中国联通贵宾卡，国航知音白金卡、金卡、银卡会员卡，南航明珠卡金卡、银卡会员卡，东航万里行俱乐部金卡、银卡会员卡(需显示姓名和卡片有效期)等。

凡具有完全民事行为能力，有合法收入的个人可凭本人有效身份证件向中国农业银行(以下称发卡银行)申领个人卡主卡。

光大银行信用卡中心光大银行信用卡光大信用卡最受用户欢迎的优点有三点：1.分期手续费比较低，最为划算。

据官方数据统计，在名大银行中，光大银行在可分期数中，有三期的手续费是最低的。

具体为：光大信用卡分6期比较算划：手续费为3.50%。

(中行、农行、工行、建行、北京银行均为3.60%);光大信用卡分9、12期也比较算划：手续费分别为5.00%和7.00%，比其他银行的信用卡同期手续费都低。

2.免年费。

光大银行的信用首年免年费。

第二年后只需每年消费满3次(不计金额)，即可免去当年年费。

其他银行要消费6次，相比之下，比较方便。

3.还款方便。

还款方式多样，也是用户喜欢使用光大信用卡的原因之一。

光大银行信用卡光大银行信用卡中心创始于2003年7月，于2003年底正式成立，直属于中国光大银行总行，是在国有控股、国际金融组织参股全国性股份制商业银行的框架内，服务于广大消费者的信用卡中心。

阳光信用卡提供多种还款方式供您选择:网点柜台、自动柜员机(ATM)、自助存款机(CRS)、多媒体自助查询机、阳光卡自动转账、跨行转账/汇款、网上银行还款、电话购汇还款，使您的刷卡更无后顾之忧。

光大银行信用卡光大信用卡客服电话：400-788-8888光大银行信用卡白金专线：4008-111-333光大银行信用卡商旅热线400-666-6999光大银行客服电话__光大银行客服电话人工服务方式一：拨打光大银行客服电话__，接通后按“0”，即可进入人工服务。

方式二：拨打光大信用卡客服电话400-788-8888，按“*”进入传统菜单，再按“0”即可进入人工服务。

光大银行信用卡境外客服电话境外拨打光大银行客服电话，请拨打：86-10-__(10代表北京城市区号，可改为其它银行所在城市)境外拨打光大银行信用卡客服电话，请拨打：0086-4007-888-888光大银行信用卡电话主要功能及收费标准1、光大银行信用卡客服热线：4007-888-888(1)光大银行信用卡客服电话为客服提供信用卡挂失、申请进度查询、查询修改密码、交易额度控制、自动分期付款、账单查询、修改消费验证方式等服务。

中国建设银行龙卡信用卡章程第一章总则第一条为适应信用卡业务的发展，为持卡人提供全面优质的服务，根据国家法律、法规、规章及有关规定，制定本章程。

第二条本章程所称龙卡信用卡是中国建设银行（以下简称“本行”）向社会公开发行的、持卡人可在本行核定的信用额度内先用款后还款、并可在中国境内（不含港澳台，下同）和境外（含港澳台，下同）使用的信用支付工具。

龙卡信用卡具有消费、取现、转账结算等功能，本章程另作限制性规定的除外。

第三条龙卡信用卡按账户币种不同分为双币种信用卡和单币种信用卡；按发卡对象不同分为单位卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和附属卡；按持卡人信用等级和产品功能、服务不同分为普通卡、金卡和白金卡等；按信用卡组织不同分为VISA 卡、万事达卡、银联卡等；按信息载体不同分为磁条卡、芯片卡和磁条芯片复合卡。

第四条本行、持卡人、担保人和特约单位及其他相关当事人须共同遵守本章程。

第五条本章程涉及的部分名词遵从如下定义：“持卡人”指向本行申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。

单位卡持卡人应由其单位指定；个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人。

“信用额度”指本行根据持卡人的资信情况等为其核定的、持卡人在卡片有效期内使用的最高授信限额，包括固定额度、临时额度、专用额度等。

“交易日”指持卡人实际用卡消费、取现或转账的日期。

“银行记账日”指本行在持卡人发生交易后将交易款项记入其龙卡信用卡账户，或根据规定将有关费用、利息等记入其龙卡信用卡账户的日期。

“账单日”指本行每月对持卡人的累计未还消费交易本金、取现交易本金、费用等进行汇总，结计利息，并计算出持卡人当期应还款额的日期。

“到期还款日”指本行规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期。

“还款日”指持卡人实际向本行偿还其欠款的日期。

“全部应还款额”指截至当前账单日，持卡人累计未还的费用、交易本金以及利息等的总和。

“最低还款额”指本行规定的持卡人应该偿还的最低金额，包括累计未还消费交易本金、取现交易本金的一定比例，所有费用、利息、超过信用额度的欠款金额，以及以前月份最低还款额未还部分的总和。

中国银监会办公厅关于进一步加强信用卡业务风险管理的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国银监会办公厅关于进一步加强信用卡业务风险管理的通知（银监办发〔2009〕170号）各银监局，各国有商业银行、中信银行、中国光大银行：近年来，商业银行信用卡业务在高速发展的同时，也出现了一些问题，主要表现在以下几个方面：一是信用卡业务发展理念存在偏差，发展模式较为粗放，以规模为导向的发展理念导致业务人员风险意识薄弱、制度执行不力的情况比较普遍。

二是2008年以来信用卡违约率上升较快，信用风险明显增加。

三是信用卡伪冒案件增加较多，不法分子利用部分银行未对信用卡申领人进行亲访亲核、从而无法准确判断信用卡申请资料是否真实的管理漏洞，以他人名义申领信用卡进行消费、套现。

四是授信政策不够审慎，一些银行在核定的信用卡授信额度外，还对信用卡持有人授予分期付款信用额度，实际上突破了总体授信额度，削弱了额度控制的风险防范作用。

五是一些银行信用卡客户群定位存在偏差，向没有稳定经济来源的人群发放信用卡，造成不良社会影响。

六是信用卡投诉较多，涉及信用卡营销方式、营销对象、透支利息收取、催款方式等多个方面，影响了银行的信誉。

为加强信用卡业务风险监管，促进信用卡业务健康有序发展，现就有关要求通知如下：一、科学发展，完善激励机制各商业银行要调整信用卡业务的发展模式，把握好发展、质量与效益之间的关系，要“精耕细作”，合理确定业务发展和效益增长目标，重视风险防范能力和内部控制体系的建设。

同时，要对相关激励机制进行调整，改变以往单纯考核发卡量的做法，注重信用卡业务发展的质量，合理引导信用卡从业人员规范业务行为，提高可持续发展能力。

华夏信用卡章程（2019版）第一章总则第一条为适应信用卡业务的发展，向社会各界提供全面优质的信用卡服务，根据国家有关法律、法规和规章及有关规定，特制定本章程。

第二条华夏信用卡（以下简称“信用卡”）是由华夏银行（含华夏银行各分支机构，以下简称“发卡机构”）发行的、给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先支付后还款，具有消费、分期付款、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。

第三条信用卡按发行对象不同分为个人卡和单位卡，其中个人卡分为主卡和附属卡，单位卡可分为商务差旅卡和商务采购卡；按币种不同分为人民币卡、外币卡、多币卡（含双币卡）；按信用等级分为普通卡、金卡、钛金卡、白金卡等；按信息载体不同分为磁条卡、芯片（IC）卡和磁条芯片（IC）复合卡、电子卡等；按是否联名分为联名（认同）卡和非联名（认同）卡。

信用卡将使用银联、维萨（VISA）、万事达（MasterCard）、JCB、美国运通或其他银行卡组织的标识。

第四条发卡机构、申请人、持卡人、担保人、特约商户及其他相关当事人均需遵守本章程。

第五条本章程涉及的部分名词遵从如下定义：“申请人”指向发卡机构申请信用卡的个人或单位。

“持卡人”指向发卡机构申请信用卡并获得卡片核发的申请人本人（个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人），或由法人或其他组织向发卡机构申请并获得核发卡片，由法定代表人或其他组织负责人授权持有该卡片的人员。

“信用额度”指发卡机构根据持卡人的资信状况等为其核定、在卡片有效期内可循环使用的最高授信限额。

“透支”指持卡人使用发卡机构为其核定的信用额度进行支付的方式，包括消费透支、分期付款、取现透支、转账透支等。

“银行记账日”指发卡机构根据持卡人发生的交易将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用（包括但不限于违约金、年费、手续费，下同）、利息等记入其信用卡账户的日期。

“交易日”指交易发生的实际日期。

“对账单日”指发卡机构定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总，结计利息，计算出持卡人当期应还款项的日期。

光大银行卡
作者：金投网
光大银行共有４种卡：
1、中国光大银行阳光卡（借记卡）是中国光大银行为满足各界人士日益提高的个性化理财需求而开发的一种高科技多功能的电子化金融工具。

它集储蓄存款、购物转账、消费结算、联网交易、自动理财、炒股炒汇、电子商务、个人融资等多种功能于一身，具有科技含量高、结算速度快、适用范围广、安全保密性强、交易成本低等特色。

它可通过我行柜台、电话银行、自助银行、网上银行等多种操作方式为客户提供全方位、个性化和人性化的理财服务，开户方便、功能强大、操作简捷、安全可靠、服务贴近百姓生活。

2、阳光伊人卡：是光大银行专人尊贵女性设计的专用卡，它除具备阳光卡所有存、取、消费、理财等功能。

3、中国光大银行全新推出阳光信用卡，密码消费，安全可靠。

阳光信用卡一卡双币，全球通用；境外消费，人民币还款；申请便捷，免担保、免保证金，让您享受信用消费带来的时尚生活！
4、阳光国际旅行卡是由中国光大银行发行的、为减少客户携带现金的风险，方便客户出国旅行、从事短期商务活动而专门设计的、以指定外币(美元)结算的金融结算工具。

阳光国际旅行卡(具有VISA Electron标志)为借记卡．有效期半年，具有存取现金、消费结算等功能。

持卡人可以在境内、外VISA Electron的特约商户和标有VISA，VISA Electron 、PLUS标识的A TM自动柜员机上使用。