第九章--施工质量保证措施

1 施工质量目标及管理方针 在本合同工程施工中，我项目经理部将认真研究设计图纸、设计文件、技术说明和招标文件的有关规范、标准，确定周密的施工方案，编制详细的保证质量的技术措施，对施工过程的各个环节实行严格的质量控制和监督，推行全面质量管理，高质量地完成所承担的全部工程项目。 质量目标：按惠州市水利水电工程质量安全监督站的要求进行质量评定工作，争创广东省优良样板工程；争取拿大禹奖；保证达到惠州市优良工程。 质量方针：质量创优，以人为本，顾客至上，精心施工严要求，过程控制讲科学。 在施工中坚持“质量第一，预防为主”原则，通过对原材料、半成品、成品以及施工过程中各工序进行质量控制，确保工程质量达到优良。 9.2 工程质量管理组织机构及主要职责 我单位已取得了质量管理体系认证证书，注册号为01706Q10121ROS。将根据GB/T19002-2000idt ISO9001:2000标准建立的质量手册、程序文件、作业指导书来实施、控制本工程，着重做好以下几个环节： （1） 成立质量管理组织机构，其框图如下： （2） 根据项目部组织机构确立项目经理部质量目标责任制；并将其质量职能分配如下表

序号

GB/T19002-ISO9002 要素名称 主管领导 质量控制部 安全环保部 工程技术部 金结机电部 材料设备部 办公室 财务部 合

约部

1 管理职责 项目经理 △ △ △ △ △ ● △

2 质量体系 项目技术负责人 △ △ ● ● △ △ △

3 合同评审 项目经理 △ △ ● ● △ △ ● ●

4 文件和资料控制 项目经理 △ △ ● ● △ △ △

5 采购控制 项目经理 △ △ △ △ ● △ △

6 顾客提供产品的控制 项目经理 △ △ △ △ ●

7 产品标识和可追溯性 项目经理 △ △ △ ●

8 过程控制 项目经理 △ △ ● ● △ △

9 检验和试验 项目技术负责人 ● △ △ △

项目经理 项目技术负责人 质量检验部

试验室 质检组 测量组

试验员

专职质检员 专职质检员

测量员 10 检验测量试验设备控制 项目技术负责人 △ △ △ ●

11 检验和试验状态 项目技术负责人 △ △ △ ●

12 不合格品的控制 项目技术负责人 ● △ △ △

13 纠正和预防措施 项目经理 △ △ ● ● △ △

14 搬运、贮存、包装、防护 项目经理 △ △ △ ●

15 质量记录的控制 项目技术负责人 ● △ △ △ △ △

16 内部质量审核 项目技术负责人 ● △ △ △ △ △

17 培训 项目经理 △ △ ● △ △

18 服务 项目经理 △ ● ● △ ● ●

19 统计技术 项目技术负责人 △ ● ● △

图示：主控要素● 相关要素：△ （3） 对进场人员按照施工组织设计要求，配备足够的技术人员、管理人员和技术工人，特殊工种都经过严格培训，持证上岗。 （4） 材料进场制订材料标识、可追溯性和材料检验等制度，严格控制不合格品进入现场。 （5） 由项目技术负责人对总体施工方案、单位工程施工技术措施进行技术交底，分部工程由技术负责人进行技术交底，单元工程由现场施工技术员向作业层进行交底。 （6） 施工过程实行“三检”制度，并设置专职质检人员。每一工序完工要通过自检、复检、交接检及终检；隐蔽工程做好记录，未经监理工程师签认的隐蔽项目，决不做下一道工序。 （7） 项目技术负责人、项目质检部门对不顾质量的施工行为发出停工指令，待纠正检查合格后才复工。 （8） 在规定的保修期内，无条件为用户提供满意服务，并定期进行回访，反馈质量信息。 3 施工质量保证体系 质量保证体系 监察手段 管理制度 质量责任制 推行ISO9001：2000质量保证标准 质量计划

开工前检查

施工中检查

竣工检查

施工组织设计分级审编制 设计文件分级审核制 开工报告审批制 测量双检复核制 材料出厂检验制

隐蔽工程检查签证制 工程试验检测制 分级分段技术交底制

分项工程质量评定制 定期与日常质量检查制 班组作业自检互检制 事故处理报告制

竣工报告制 最终检验、试验制 工程验交制

项目经理质量责任制 项目技术负责人质量责任制 工程技术部长质量责任制 质检工程师质量责任制 试验人员质量责任制 测量人员质量责任制 采购人员质量责任制 机械人员质量责任制 施工员质量责任制 班组长质量责任制 专职质检员质量责任制 操作工人质量责任制 关键工序控制措施 特殊工序控制措施 管理人员培训 特种技术人员培训 特种作业人员培训 操作工人培训 质量体系要素控制程序 文件和资料控制程序 物资采购控制程序 顾客提供产品控制程序 产品标识和可追溯性程序 施工过程控制程序 理论和试验及其状态控制程序 计量设备控制程序 不合格产品控制程序 纠正和预防措施实施程序 物资搬运、贮存和防护控制程序 成品保护控制程序 工程竣工交付控制程序 质量记录控制程序 人员培训控制程序 质量回访及服务控制程序 统计技术应用程序

统计技术方案 创优活动 TQC机构 QC小组

优质工程目标：创省优良样板工程 4 施工质量过程控制 本工程施工过程控制流程见下图：

施工质量过程控制流程框图 设计交底、研究图纸及资料，熟悉规范

编制施工组织设计 审 查 批 准 施工准备阶段 试验段施工 执行施工计划 材料检验、定货 按计划进行材料及设备供应 执行施工方案 开展QC活动及贯彻ISO9002标准

效果检查、质量检查 改善施工管理 施工质量的鉴定和评价

按计划进行质量控制

竣工、移交工程文件 5 施工质量保证措施 为保证工程质量，争创精品工程，根据我公司的特点，总结以往工程的施工管理经验，我项目经理部特制定如下质量保证措施： （1）在项目部内广泛开展“争创精品工程”活动，全面加强质量意识教育，提高精品意识，使项目部全体职工均能按做艺术精品的要求进行施工。 （2）做好文件和资料的管理工作，施工中各施工表格按业主或监理工程师要求的格式进行填写，对设计图纸、会议纪要、变更设计、来往文件设专人进行文件管理，做好收、发、管、存、归档的工作。及时收集和整理施工过程中形成的各类工程资料，认真填写各类资料表格。 （3）推广全面质量管理，开展QC小组活动，以工程中的重大技术问题及常见质量通病为课题，不断攻克技术上的难关及解决施工中的常见质量问题。 （4）建立质量奖罚制度，对积极贯彻执行质量管理制度，精心施工，工程质量达到优良标准，受到一致好评或对解决质量问题，攻克技术难关有突出贡献的班组或个人实行奖励；反之，对所完成的工程质量低劣、重复出现质量问题的班组或个人，视情节轻重、损失多少进行罚款或调离岗位处理。 （5）加强施工过程的全面控制： 1）所有的施工项目均须有详尽的施工方案，项目部施工方案的确定及变更均须由本公司工程部审批，重要工序或有特殊工艺要求的工序、项目，还须经本公司技术负责人审定后方可实施。施工中必须严格按审定后的施工方案执行，不得擅作更改，各级质安部门负责监督执行。 2）进行详细的工程技术交底，每个部位、工序施工前，均须进行详细的技术交底。技术交底分三级：第一级是由设计人员、甲方监理、质监站向施工单位有关人员的技术交底；第二级是由本公司技术负责人主持，对项目部各个部门及施工队伍负责人的技术交底；第三级是项目部向各施工管理人员、工人、操作者的技术交底。 3）加强施工测量控制管理工作，对甲方或设计单位移交的基准线、点（包括坐标点、水准点）进行认真的复核。根据施工需要，合理布置现场测量控制网，并按规范要求进行闭合测量，严格控制测量精确度。测量仪器、工具，须按国家计量管理的相关要求，定期送检，测量仪器在使用时应定期进行常规检查、校准，发现仪器失准或因意外摔跌、碰撞，应立即停止使用，并送指定的计量检测所进行鉴定、检修。 4）加强工序质量控制。各工序施工过程中，必须严格执行技术标准，严格按设计图纸进行施工。各工序在隐蔽前必须经施工员、施工班组、工程质安部三级质检人员分别验收并签名认可，且经工程监理（必要时需经设计人员）检查验收合格并签名认可后，方可进行下一工序的施工。 5）各工序在施工过程中，须有施工员、质安员在现场指导、监督，对施工中遇到的问题及时进行处理或纠正，保证每个工序均符合设计及规范要求。 6）及时对已完工序的检查和验收，驻现场质检员在每道工序完成后，须进行外观检查和实测检查，资料收集填写检查，对达不到设计要求验收标准的，提出纠正和预防措施及时进行整改。 （6）加强材料管理严格控制原材料、半成品的质量。施工中所采用用的水泥、砂、碎石、块石等应有相应的质量证明书，还须按规范要