实验报告一(需求分析)模版

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实验序号及实验名称实验一软件项目的需求分析

一、实验题目:

酒店客房管理系统设计

二、项目概述

●通过资料查阅和调研,对系统需实现的功能、用户特点、运行环境要求、必要的约束条件与

限制等进行阐述)

实现的功能:

1、客房信息管理:①客房信息的录入、修改和删除;②客房信息的浏览和查询。

2、入住信息管理:①入住信息的录入、修改;②住宿结账。

用户特点:

1、后台管理员:必须具备后台管理的相关知识,熟练的掌握SQLSERVER的使用。

2、前台:具备基本的接待礼仪和对客房的位置有熟练的了解。

3、客户:必须是无传染病,不是非法分子等。

运行环境需求:

1、操作系统:win7

2、数据库:SQL2005

必要的约束条件与限制:

1、客户:必须是无传染疾病,是合法的客户。

2、来往的客户必须要出示身份证进行登记。

3、未达到法定年龄的客户不予开房。

4、客户在晚上6点之前没有确认房间视为自动取消房间预订。

三、系统的功能需求

●包括功能划分(简述每个功能的输入、处理、输出过程)、功能模型(用分层数据流图

描述)等具体内容

一、前台

1、客户入住登记:入住前预定登记(如:客户姓名,家庭地址,电话号码

等)、确认客户入住的房间类型、押金收取、确认入住信息。

2、客户消费管理:记录客户相关消费信息

3、退房管理:核实客户信息、退房记录。

4、结账管理:查询消费信息

二、客户

1、预定房间:根据需求预定房间。

2、入住登记:填写客户信息,确认房间。

3、消费选择:根据客户喜好选择消费。

4、退房结账:利用客户信息去结账。

三、后台

1、由前台来查询客户信息:包括客户类型(VIP客户、普通客户、黑名

单),入住时间。

2、按照客户查询:了解客户客房号,,消费信息等相关信息。

系统流程图:

客户入住登记流程:

客户退房流程:

四、数据需求

对系统涉及的信息及其联系进行分析和描述(可用E-R图表示)

1、前台:客房号,收营台号

2、后台:管理员号

3、客户:姓名,性别,身份证号码,常住住址,电话,入住房间号,入住时

4、客房:客房编号,位置,类别,电话,价格

五、其他需求

●对性能需求、运行需求、可使用性、安全保密、可维护性、可移植性等方面的限制和约

束进行描述)

系统需求:

必须要有两个参与者:后台管理员、接待员。

1、后台管理员:负责设置权限,密码设置等工作。

2、接待员:负责客房信息管理,客户住宿和退宿的信息管理。

运行需求:

具备SQL2005,操作系统为win7以上

六、参考资料

●列出参考资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。

参考资料包括:项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文;项目开发计划;文档所引用的资料、标准和规范等;可行性分析报告