1.信息的定义：信息，是事物存在方式、运动状态及其特征的反应，是事物发出的信号、消息。
2.信息的特征：（1）载体依附性（2）无限共享性（3）永不枯竭性（4）开发增值性（5）应用时效性（6）存在普遍性
3.知识的定义：信息是知识的源泉和基础，知识是信息的升华和结果，系统化、理论化的信息就称为知识。
4.知识的分类：（1）Know What（2）Know Why（3）Know How（4）Know Who
5.文献的定义：文献，记录有知识的一切载体。
6.文献的四要素：（1）信息内容（2）信息符号（3）记录方式（4）载体材料
信息、知识、情报、文献四者之间的关系：信息是产生知识的原料，知识是被人类优化、理论化后的信息集合，式存储和传递信息、知识的载体。
7.信息源的类型：（按信息源存在形式分）：
（1）个人信息源（2）组织机构信息源（3）事物型信息源（4）文献型信息源（5）电子型信息源
文献型信息源：1）图书：是指内容比较成熟、资源比较系统、有完整定型装帧形式的出版物。要较全面、系统地获取某一专一的知识，参阅图书是行之有效的方法。优点：成熟可靠、系统全面。缺点：知识陈旧。2）期刊：与图书相比，期刊出版发行速度快，内容新颖、丰富，但是不系统。
（按信息源内容加工深度分）：定义、例子、特点
（1）零次文献：未经出版发行或未进入社会交流的最原始的文献。如：私人笔记、底稿、手稿、个人通信、新闻稿等特点：内容新颖、但不成熟，不公开交流，难以获得。
（2）一次文献：以作者本人取得的成果为依据而创作的论文、报告等经公开发表或出版的各种文献，习惯上称为原始文献。如：期刊论文、专利说明书、技术标准等。特点：在形式上具有多样性，在内容上具有原创性，在出处上具有分散性。内容新颖丰富，叙述具体详尽，参考价值大，但数量庞大、分散。（3）二次文献：是按照特定目的对一定范围或科学领域的大量分散的、无组织的一次文献进行鉴别、筛选、分析、归纳和加工整理重组而成的系统的、有序的、方便查找使用的浓缩简化产物，即所谓的检索工具。如：目录、索引、文献、文献数据等。特点：二次文献中的信息是对一次文献信息进行加工和重组而成，并不是新的信息，具有汇集性、工具性、综合性、系统性和检索性的特点。（4）三次文献：根据二次文献提供的线索，选用大量一次文献的内容，经过筛选、分析、综合和浓缩而再度出版的文献。主要包括三种类型：a综述研究类：专题述评、总结报告、动态综述等。b参考工具类：年鉴、手册、百科全书、词典大全等。c文献指南类：专科文献指南、索引与文献服务目录、书目之书目、工具书目录等。特点：在内容上具有综合性，在功效上具有参考性。
8.信息素养的概念：信息素养，又称信息素质。能认识到何时需要信息和有效的搜索、评估和使用所需信息的能力
9.信息素养的内涵：（1）信息意识（2）信息知识（3）信息能力（4）信息道德
10.信息素养的意义：通过信息检索课的学习和实践，增强信息意识，了解应遵守的信息道德，掌握常用的检索系统使用技巧，提高学生收集处理信息的能力，进而提高科研创新能力和社会竞争的能力。
11.信息检索的定义：信息检索包括信息的储存和信息的获取两个过程。信息检索就是利用一定的检索系统，以科学的方法，从众多的文献中找到特定需要信息
的过程。
12.信息检索的原理：是通过对大量分散无序的文献信息进行搜索、加工、组织、存储、建立各种各样的检索系统，并通过一定的方法和手段使存储和检索这两个过程所采用的特征标识达到一致，以便有效的获取和利用信息源。信息的存储是为了检索，是检索的前提和基础。
13.信息检索的类型：（1）文献检索（2）事实检索（3）数据检索
14.信息检索的作用：（1）信息检索是信息素养教育的主要内容（2）信息检索是创新人才应具备的基本技能（3）信息检索是科学研究的重要环节（4）信息检索是开发信息资源的有效途径（5）信息检索是科学决策的前提
15.信息检索系统：信息检索系统是指根据特定的信息需求建立起来的有关信息收集、加工、存储和检索的服务工作系统。按照信息检索的实施手段，把信息检索系统分为手工检索系统和计算机检索系统。
16.信息检索系统的组成：（1）计算机硬件（2）计算机软件（3）数据库
17.数据库的组成及类型：组成（文档、记录、手段）类型（书目数据库、事实数据库、数值数据库、全文数据库、图像数据库）
18.信息检索语言：信息检索语言是为信息的加工、存储和检索的共同需要而编制的专业语音。检索语言又称标引语言，是检索系统的重要组成部分，是沟通信息储存和检索两个过程及标引人员双方思想的桥梁，保证标引用词与检索用词的一致性。表达外部特征的检索语言主要是以文献信息上标明的、显而易见的外部特征，如文献题名、著者姓名、机构名称、出版者、文献号、文献出处等作为文献标志和检索的依据。表达文献内容特征的检索语言常用的有分类语言和主题语言。文献的内容特点：分类号、主题词、关键词
19.分类语言：分类语言较好地体现了学科和专业的系统性，反映了事物的隶属、平行和派生的关系，提供的分类检索途径，具有族性检索的特点，能获得较全的查全率，但专指性较差不适合专深主题和多位概念的检索。分类语言可分为体系分类语言和组配语言两种。国内普遍采用的体系分类语言《中国图书分类法》，简称《中图法》。《中图法》将学科划分为5个基本部类，22个基本大类。Q生物科学R医学、卫生
20.主题语言的特点：利用主题语言编制的检索系统专指性强，直观、直接，适用于特征检索，查准率高，但不能集中同一学科、同一专业或族性事物的文献。
21.叙词的定义：叙词是能表达文献主题并经过严格规范化处理的语音，也就是俗称的“主题词”。
22.关键词的概念：关键词是直接从文献的标题、文摘或全文中抽选具有实质意义、能表达文献主题概念，未经规范化处理的自然语言词汇。
23.信息检索途径：（1）分类途径（2）主题途径（3）关键词途径（4）著者途径（5）题名途径（6）号码途径（7）其他途径
24.布尔逻辑检索：（1）逻辑或运算符为“OR”或“+”，基本作用是扩大检索范围，提高查全率。（2）逻辑或运算符为“AND”或“*”,基本作用是缩小检索范围，以提高查准率。（3）逻辑非运算符为“NOT”或“—”，运算作用是缩小检索范围，以提高查准率。
25.截词方法：按照截词的位置分前截断、中截断、后截断和复合截断四种类型。“*”表示无限截断、“？”表示有限截断
26.限定字段检索：“IN”是对某一指定字段进行模糊检索；“=”是对某一指定字段进行精确检索。
