图书馆女性馆员的生存现状及发展对策

２ ５４ ） ５ ０ ９
２１加 强 图 书馆 宣 传 ， 立 图 书馆 良好 形 象 ． 树 图 书 馆 通 过 自身 的努 力 ， 示 其 在 社 会 中 的 价 值 ， 要 加 大 宣 传 显 就
的力 度 ， 图 书馆 树 名 争 份 ． 博 得社 会 的尊 重 支持 。 当今 社 会 ， 济 为 以 经 但是 ． 观我国图书馆 馆员管理的现实 ， 反 我们却发现还存 在着许 启 动 ， 息 先 行 。在 信 息 与 人 之 间 ， 书馆 起 着 桥 梁作 用 ， 通 了信 息 信 图 疏 多 不 利 因素 ， 约 着我 们 图书 馆 管理 水 平 的 提 高 。 然 ， 些 不 利 因素 的传 播 渠 道 ， 滞 显 这 具有 重 要 作 用 。 此 ， 为 图书 馆 应 不失 时机 地 开 展有 效 的公 也 是 有相 应 的对 策 的 。下 面 ， 者对 此 就 做 以下 具体 分 析 。 笔 共 关 系 活 动 ， 现 代 图 书馆 的理 念 、 书 馆 提 供 的 信 息 和 服 务 以及 图 将 图 １图 书 馆 员管 理 的不 利 因素 分 析 ． 书 馆 正 在 发生 的 巨大 变 化 告 诉 社会 ， 之 公 众 ， 社 会 公 众 中树 立 起 告 在 １１ 济 待 遇偏 低 ．经 良好 的 、 型 的 图 书馆 形 象 ， 社 会公 众 改 变 对 图 书馆 的传 统 认 识 ， 新 是 进 在 市场 经 济 条 件 下 ，人 们 的 思想 观 念 和 价 值 取 向 发 生 了 变 化 ， 对 而 吸 引社 会 各 界 的关 注 、 许 、 持乃 至投 资 赞 支 职 业 的选 择 过 多 地 趋 向 于对 物 质 利 益 的追 求 。长 期 以 来 ， 我 国 图 书 在 ２２开 展 图 书馆 的优 质 服 务 ． 馆 界 ， 书馆 是 清 贫之 地 。图 书 馆员 工 的经 济 收 入 远 远 低 于 高 科技 产 图 图书 馆 服 务 的声 誉 如 何 ， 关键 是 看 其 服 务 的 质 量 。 图 书馆 应 在 不 业 、 息 公 司 、 府 实 权等 部 门 ， 图 书 观人 心 思 “ ” 信 政 使 走 。 断 的发 展 中探 索 出一 条 最 完 善 的 服务 之 路 来 ， 信誉 来 吸 引 人 。 先 ， 用 首 １ ． ２社会 形 象 不 高 图 书馆 要 提 供 文 明 服务 ， 着 “ 户 至 上 ” 本 用 的原 则 ， 重 用 户 ． 除用 户 尊 消 在 传 统 观念 和一 般 人 眼 中 ， 书 馆 只 是 个 偶 尔 去 翻 的文 献 、 查 使 用 图书 馆 时 的 心理 障碍 。 时 ， 兼 顾 效 率 。 高效 便 捷 的 服 务来 满 图 查 同 要 以 资 料 的 清 闲之 地 ， 书馆 员 的工 作 也 就是 借 借 还 还 的 简 单 劳 动 。 随 着 足 现代 用 户 信 息 的 快 速危 机 。其 次 ， 书 馆 的服 务 手 段 要创 新 。对 图 图 现 代 信 息 技 术 的 发 展 和 日益 普 及 ， 现 了 许 多 更 好 更 快 捷 、 便 当 的 图 书 馆 的 传统 服 务手 段 ， 保 留 又 扬 弃 ， 考 虑 到 一 部 分 老 用 户 的 旧 出 更 即 既 信 息 获 取渠 道 ， 又使 图 书馆 的 形 象 和地 位 受 到 了冲 击 。 这 种 局 面使 习惯 ， 这 又逐 渐 引 导他 们 树 立 新 观 念 ， 会 利 用 现 代工 具 。 书 馆要 进 一 学 图 图书 馆 员 的 自尊 心 受 到 了挫 伤 ， 他们 很 难 也 很 少 能 体 会 到 自身 的 价值 步 强 调计 算 机 在 服 务 工 作 中 的 应用 ， 强 网 络 信 息 服 务 ， 加 馆 藏 状 加 增

的学 科 馆 员 制 度 均 在 筹 备之 中 。
除湖 南商学院 图书馆未 在主页上建立学科馆 员相关信 息外， ５所高校 图书馆均在主页建立了与学科馆员相关的 另
链接 。 湖 南 大 学 图书 馆 是 在 首 页 下 的 虚 拟 参 考 咨 询 一 级 栏 目 下 介 绍 学 科馆 员和 参 考 馆 员 的 相 关信 息 ， 包括 建立 时 间和 提
２ 结 果分 析
２１ 地 域 分 布 ．
从 表 １可 以 看 出 ， 除湘 潭 大 学 外 ， 置 了学 科 馆 员 制 度 设
本文系湖南农业大学校青年基金项 目“ 湖南农业大学图书馆 学科馆员制度构建的研 究与 实践 ”（ 目编号： ８ 项 ０ＱＮ８ ） ３ 研究成果之一。
Ｉ
５
６
＿
湘 大 ２６ Ｈ 专 、 校 生 图 教 潭学 ０ ｏ 人 职兼 全 师 情 授 职
长沙理工大学
湖 南 商 学 院
２０ ０６
２０ ０５
４ Ａ
７ 人
专职 、 全校师生
、
未说明
末 说 明
专职 、 校 师 生 全
另外 ， 南师范大学 、 湖 湖南农业大学 、 中南大学等 图书馆
图情 顾 问、 图情 联 络 员 的 主 要职 责 和 名 单 等 内容 。
高校名称
湖 南 大 学
设 置 时 间
设置 人 数
运 作 方 式
服 务 对 象
服 务 模 式
２ ０ ０３
１人 １
专 职 、 职 全 校 师 生 兼
末 说 明
长沙理工大学图书馆 曾在 ２ １ ０ ０年初在主页上提 供什 么 是 学科馆 员、 担任 学科 馆员的条件 、 学科馆员 的工作职 责等

179作者简介：张喻心（1985—　），女，汉族，山西忻州人。

主要研究方向：图书馆阅读推广服务。

新形势下图书馆的展览工作也是展现图书馆特色，建立图书馆品牌的重要途径。

本文则是针对当前公共图书馆的展览工作现状进行探讨，分析当前图书馆展览工作存在的一些问题，以供相关人员进行参考并对此做出调整。

一、图书馆展览工作现状研究（一）图书馆展览工作概述“展览”作为文化产业管理中的重要形式，也是一种面对面沟通的文化传播媒介。

其通常采用固定或者流动巡回的方式对文化产品进行展出，以供大众参观与欣赏，某些情况下还具有营销的性质。

由于图书馆与博物馆、美术馆等公共文化产业的功能该有一定的区别，很多博物馆、美术馆等公共文化馆通常情况下是以展览为主要功能，并且陈列展出的展品以及设施通常以供常年使用。

而对于图书馆来说，其展览服务周期比较短，并且有相当大的时效性。

近些年随着国家与社会图书馆工作的认识程度提高，开始重视对于公共图书馆的建设，展览活动的组织已经成为图书馆活动的重要部分。

随着社会文化的发展，以及全媒体时代的到来，图书馆展览也开始朝着数字化的方向发展。

不仅如此，图书馆展览工作范围以及目标也逐渐扩充，服务形式也逐渐转变，多元化的展览主题也开始纳入图书馆展览工作的内容中。

（二）图书馆展览工作的特点图书馆区别于其他相似类型的文化设施，其本身是为了更好地开展社会教育，向大众提供信息服务，提高大众文化素养。

并且图书馆的展览服务往往是图书馆服务价值理念、经营理念以及服务特色的体现。

因此，在展览工作上也具有与美术馆、博物馆等单位不同的功能与特点，主要体现在以下几个方面：1.图书馆展览以文献信息为主体公共图书馆的重要功能便是收集整理、保存展示文献信息，向大众提供相应的文献信息资料。

因而，图书馆的展览工作也往往是根据文献信息进行选题以及内容展示。

另外，由于图书馆的通识教育性较强，因此其展览的优势不在与艺术化的享受体验，而是为大众提供信息资源以及系统化、整合化的信息与知识。

师范院校图书馆馆员科研能力现状与对策作者：郑微波谭方富来源：《教育与职业·理论版》2009年第07期［摘要］文章通过对调研得出的相关数据进行对比，分析了师范院校图书馆馆员科研能力的现状，认为师范院校图书馆馆员科研能力亟待提高，提出了改变这种现状的对策。

［关键词］高校图书馆馆员科研能力对策［作者简介］郑微波（1975- ），男，四川剑阁人，绵阳师范学院图书馆馆员，研究方向为图书馆学、信息管理学；谭方富（1954- ），男，四川绵阳人，绵阳师范学院图书馆副研究馆员，研究方向为图书馆学、信息管理学。

（四川绵阳 621000）［中图分类号］G657［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）11-0187-01教育部颁发的《普通高等学校图书馆工作规程（修订）》中明确指出，高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构。

高校图书馆既然是学术性机构，馆员就应该具备一定的学术水平。

对于图书馆馆员来说，衡量学术水平的高低在于两个方面：一是能否对读者提供深层次的、具有较高学术水平的文献信息服务；二是自身是否具有较强的科学研究能力。

一、高校图书馆馆员科研能力的重要性1.高校图书馆馆员只有具备较强的科研能力，才能提供高质量、深层次服务。

进入21世纪，科学技术的飞跃发展，促使人类社会加快了文明进程的步伐，文献信息也随之大量产生。

这一方面为人们进一步进行科学研究、发明创造、技术革新和教育教学，提供了大量可供参考、借鉴的资料；另一方面，由于文献信息量太大，要在这大量的文献信息中检索利用所需的文献信息更加困难。

这种形势的出现，也使图书馆馆员面临着巨大的挑战，特别是高校图书馆馆员。

图书馆馆员要想为教学和科研人员提供高质量和深层次的文献信息服务，以满足学校的教学和科研的需要，必须具有较强的文献信息检索与开发、分析的能力。

要具备这样的能力，除有较高的文献信息检索技能外，还应具备较高的信息素质和较强的科研能力。

的能力 ， 已经成为建设 图书馆服务平 台的重要 力量 ， 能够更大程 度 地满 足更 多读者对文献资源的需求 ，对数字 图书馆的运行起 到 了推动作用 。他们接受新事物快 ， 能够随时掌握新信息 。随着
相结合 ， 通 过对 职业生 涯的主客 观因素分析 、 总结 和测定 ， 确 定
一
个人 的奋斗 目标 ，并为实现这一职业 目标而预先进行 生涯系
１ ． ２ 学科服务专业化 青年馆 员不仅掌握 图书情 报知识 、 计算机 和网络信息技 术 ，
定期指 导 、 评估 、 协调和修 正 ， 尽可能地 多为他们提供 进修 和培
训机会 ， 激发他们的工作潜能 ， 减少工作 盲 目 性 。另一 方面 ， 青年
馆员 自身要积极调整好职业心理 暗示 ，坚信本行业 的良好 发展
更深层次 的高质量 服务。总之 ， 青 年馆员使学科服务更 加专业
化， 更有效地提高 了学科服务 的读者满意度 ， 为各学科读 者和 图 书馆之间架起了有效沟通 的桥梁 。
１ ． ３ 读 者 服 务 现 代 化
求、 馆员 的职业发 展 目标和知识结构等制订全员教育 、 全程教 育
的培训学习计划 ， 分别采取不 同的内容和方式组织培训学习。” ［
鼓励青年馆员提高学历水平 ，鼓励非 图书馆专业背景 的青年 馆
图 书馆 的现代化建设对读者服 务工作提出 了新 的挑 战。而
图书馆青年馆员 大多是图书馆学或相关专业毕业 的本科 生和研 究生 ， 具有较高的外语水平和计算机应用水平 ， 能够熟 练使用现 代化手段和设施 为读者更有效 地解 决问题 ；能够满足读 者的现
２ 青年 馆员 发展 对策
２ ． １ 做 好 职 业 生 涯 规 划

图 书 馆 理 论 与 实 践
三 大 类型 图 书馆 事 业
制造一些 障碍 ，阻碍他人进步 ，影 响集体团结。 （ ３ ） 期望值过高 的心理障碍 。图书馆是服务行业 ，让师生 满意是馆员 的最高 目标 。作为一位女性馆员更要正确 认识 自己，制定合理 目标 。期望值过高 ，快 乐就会减
１ 图书 馆女 职 工职 业 幸 福感 的 界定 及 其 现 状 １ ． １ 职 业 幸福 感 的界 定
不公平现象导致图书馆员敬业精神 的相对降低 ，当一 天和 尚撞一天钟 ，工作对他们来说没多大意义 ，当然 职业幸福感也就无从谈起 。 ２ ． ２ 人 际环境不 良，导致馆 员职业幸福感缺失
和 自豪 感 。
所 谓 职 业 幸福 感 ，是 指 主体 在 从 事 某 一 职 业 时 基 本需 要 得 到 满 足 、潜 能 得 到 发挥 、力 量 得 以增 长 所 获
得的持续快乐体验 。 ¨ ｌ ＿
图 书馆 女 性 职 工 的基 本 需 高层次 的精神需求 ；既有 对职业 本身 认
状 ，我们对河南省五所高校 图书馆进行 了抽 样调查 ，
［ 基金 项 目］ 本文 系河 南省社 科联 项 目“ 河 南 省高 校图 书馆馆 员 幸福 指数 调查研 究 ” （ 项 目编号 ：Ｓ Ｋ Ｌ －２ ０ １ ｌ －４ ６ １ ） 研究 成果
２ ０ １ ３ ・ 第１ 期｝ ７ ３
Ｌ ｌ Ｂ Ｒ Ａ Ｒ Ｙ Ｔ Ｈ Ｅ Ｏ Ｒ Ｙ Ａ Ｎ Ｄ Ｐ Ｒ Ａ Ｃ Ｔ Ｉ Ｃ Ｅ
些 女馆 员 自己不努 力 ，还 见不 得 别 人 比 自 己强 ，故 意
追求 自身发展而积极主动 的学习。图书馆女性职工 的
职 业 幸 福感 就 是 在 这 些需 求 不 断 满 足 的过 程 中 的 内心 体验。

馆 员 综合 素质 才 竞 争机 制 、 建 软硬 件 环 境 、 构 争取 领 导 重视 等 方 面 来提 高馆 员素质 的对 策 。 【 词】 关键 高职 院校 图书馆 【 类￣］２１ 分 Ｃ ５． ６
知识经济 时代 图书馆 的主要矛 盾是读者 日益增长 的信 息知识需 求与 图书馆的信 息知识提供能力相 对落后之 间的 矛盾。图书馆员的整体素质是这一矛盾的主体 因素。没有合 格的专业人才 ，就无从获取足够数量 的高质量 的文献信息 ， 也 无 从 掌握 先 进 的技 术 手 段 。“ 书馆 员 是 图书馆 的灵 魂 。” 图 认清并 分析图书馆员 的素质现状 ， 切实有效地提 高图书馆 员 的整体素质与个性技能是新时期图书馆发展 的根本途径。
１ 高职 院校 图 书馆 员现 状及 面 临 的 问题 ． ２
他专业改做 图书馆工作 。 的图书馆专业人员计 算机水平不 有 高 ，或者有的就是学院的闲杂人员 和临时工来 图书馆工作 。 第三 ， 馆员知识结构欠合理 。信息时代 的图书馆需 要的是复 合型人才 ， 而在高校图书馆 队伍 中大批早期从 事传统 图书馆 业 务 活 动 的 馆 员 ， 然 积 累 了 丰 富 的 实 践 经 验 ， 由 于 缺 乏 虽 但 知识更新 。 面对电子化 、 数字化 、 网络化成了“ 门外 汉” 。另外 ， 大部分馆员的计算机知识 尚处于启 蒙阶段 。第四 ， 年龄偏大 ， 安于现状 ， 知识老化 ， 知识面狭 窄 ， 能结 构单一 。他们对学 技 习新技术和外语知识感到心余力绌。第五 ， 继续 教育 的重 对 要性认识不够 ， 建立 真正 意义 上的现代 图书馆及培养高素 对 质 馆 员 的深 层 次 、 实质 性 问题 很 少 关 注 。很 多 馆 员 仍 然 把 图 书馆 工作 当作 “ 铁饭碗” 对学 习和更新 知识 缺乏 紧迫感 ， 。 工 作 缺 乏 危 机 感 。 工作 和学 习 中始 终 处 于 被 动 状 态 。有 的 图 在 书馆 对 馆 员 如 何 进 行 继 续 教 育 没 有 明 确 的 目标 ， 致 整 个 图 导 书馆员 的继续教育带有很大的 自发性 、 随意性 和盲 目性 。第 六， 待遇偏低。在 我国 ， 无论是高校图书馆还是公共 图书馆 ， 都一直被视为辅 助单位而不受重视 。图书馆从业人员 的岗位 津贴 级别 、 职称晋升 比其他 教师有着 明显差距 ； 图书馆 员在 学校待遇偏低 ， 被重 视 ， 不 职称往往不兑现 ， 大大地挫伤 了 这 他们 的工作积极性 ， 文献 资源的开发利 用缺 乏主动性和创 对 造性 。造成这种状况的原因有两方面 ： 一是学 院领导重视不 够 。学院是教学单位 ， 是教书育人的阵地 ， 各项工作都围绕这 个 中心进行 ， 这就使学院领导对图书馆工作缺乏必要 的重视 ， 只有 在 学 院教 学 评估 时 才 会重 视一 段 时 间 。 忽 略 了对 图 书馆 专业队伍 的建设 。 没有把人才队伍建设放到应有的位置上。图 书馆缺少全 面人才发展规划。二是 图书馆工作 人员 自觉学 习 热情不高 ， 部分 图书馆员 由于不是专业 出身 ， 对本 职工作认识 不够 。 看不清形势 ， 只看表面现象 ， 学习热情不高 ， 为职称 而学 思 想 较普 遍 ， 都 不 利 于 图书馆 工 作 的发 展 。现有 的图 书馆 这些 从业人员 已很难适应数字化图书馆建设 的需要 。

中郁 郁 寡 欢 ； 有 些 人 虽然 天 天按 时到 岗 ， 却 精 神 萎靡
图书馆 是为 教学 、 科研 服务 的机 构 。社 会 上 许 多 不振 ； 还 有部 分馆 员态度 冷漠 ， 严 重 缺乏 工作 积 极 性 。
人 认 为 图 书馆 员 和 服务 员 、 管 理 员 并 无 区别 ， 因此 轻 这 种心 理状态 直接 影响读 者 的 阅读 心理 ， 使读 者 与 工
第２ ９卷
Ｖｏ １ ． ２ ９
第１ １期
Ｎｏ ． １ １
兰 州教 育 学院 学报
Ｊ ＯＵ ＲＮＡＬ ０Ｆ Ｌ ＡＮ Ｚ ＨＯＵ Ｉ ＮＳ Ｔ Ｉ Ｔ Ｕ Ｔ Ｅ ０Ｆ Ｅ ＤＵＣ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ
２ ０ １ ３年 ｌ １ 月
ＮＯ Ｖ ．２ ０１ ３
高 校 图书 馆 女 馆 员 心理 问题 分析 与对 策 探 讨
的心理问题并提出相应对策 ， 对高校图书馆的建设和 现状 、 不思进 取 的 ｔ Ｌ ， 理状 态 。这也 使 图书馆 工 作毫 无
发展 具有 重要 的现 实意 义 。
一
生机 ， 死气 沉沉 。
（ 五） 精神 亚健康 导致 心理 亚健 康
、
高校 图书馆 女馆 员 的心理 问题分 析
馆 员 的社 会 地 位 、 建 立 科 学 合 理 的 用人 机 制 、 营 造 舒 适 和谐 的 环 境 和 完善 激励 机 制 可 以减 少上 述 问题 的 出现 ， 促 进 女 馆
员的 心 理健 康 。
［ 关键词 ］女馆 员； 心理问题 ； 原 因； 对策 ［ 中图分类号 ］Ｇ ２ ５ １ ［ 文献标志码 ］Ａ ［ 文章编号 ］１ ０ ０ ８ — ５ ８ ２ ３ （ ２ ０ １ ３ ） ｌ １ － ０ １ ２ ６ － Ｏ ２ ［ 收稿 日期 ］２ ０ １ ３— ０ ８—１ ８

第 150 页经验交流2024/2 （下） 总第429期图书馆人才流失原因及对策文/湖南省少年儿童图书馆 李坤坪；湖南图书馆 曾婕 何慧超自中华人民共和国成立以来，我国图书馆事业蓬勃发展，各地公共图书馆及高校（学校）图书馆的数量与日俱增。

近年来，随着信息时代的来临与社会的发展，图书馆事业发展面临瓶颈，图书馆人才短缺及流失现象日渐明显，如何防止图书馆人才流失，使图书馆更好地吸引高水平人才，成为当前图书馆事业发展面临的课题。

一、图书馆人才流失现状人才短缺及人才流失是当前各类图书馆普遍存在的问题。

长时间以来，图书馆工作得不到足够的重视，人们对图书馆工作的认识只局限于借书、还书等，认为图书馆的工作人员门槛不高，技术性不强，因此，图书馆从业人员社会地位不高。

大量图书馆专业人才短缺及流失更是制约了图书馆的发展，导致图书馆业务开展放缓。

据相关统计调查显示，愿意从事图书馆工作的年轻人占比不足50％，且更倾向于待遇级别较高的省级公共图书馆与高校图书馆。

以湖南省少年儿童图书馆与湖南图书馆为例，2009年至2022年，两馆公开招聘次数分别为4次与6次。

与其他行业公考动辄几百甚至上千的报名情况相比，两馆总体报考人数不少，但图书情报及档案相关专业的考生报名数每次均为个位数至十多人，甚至因为报考人数较少，图书情报及档案岗位出现了达不到开考比例而取消的情况，这明显反映了专业人才进入图书馆工作的意愿不强烈。

而在已考入图书馆工作的年轻人中，因各种原因想离开图书馆工作的约占在职总人数的40%。

二、图书馆人才短缺及流失原因（一）社会地位不高，收入较低。

长期以来，图书馆行业被戏称为“养老”行业，社会普遍认为图书馆行业工作简单、轻松，存在感较低，除少数图书馆因当地政府重视，投入较大，硬件条件优越，其他大部分图书馆无论馆舍面积还是硬件设施都相对落后，有些地区图书馆更因为读者稀少，变为半开放状态，成了人们眼中“可有可无”的单位，这也导致部分人才流入其他行业。

一百多年的公共图书馆史，已经深刻地说明了公共图书馆蓬勃的生命力。

这种生命力来自于人类社会发展的要求，来源于公共图书馆为启迪民智，传承文化，推动人类的全面发展和人类社会政治、经济、文化的全面进步所做出的巨大贡献。

一百多年来，公共图书馆的发展突飞猛进，随着社会嬗变和文化转型，公共图书馆的功能定位、服务领域、管理方式等都发生了深刻的变革。

近年来，关于构建学习型社会的要求、经济全球化浪潮、网络化、信息化技术应用又使新时期公共图书馆发展面临新的机遇和挑战，抓住机遇，迎接挑战，趁势而上，是体现图书馆生存价值，推进图书馆快速发展的当务之急。

1.新时期公共图书馆发展面临的机遇1.1“学习型社会”的新要求为图书馆的发展带来机遇党的十七大提出了实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求，把“加强文化建设，明显提高全民族文明素质”作为建设小康社会的奋斗目标之一[1]。

学习型社会作为一种理想的社会形态，是一个国家文明的象征，也是一个国家是否具有核心竞争力和可持续发展能力的重要标志。

其具有三个方面的特征：一是全民性。

全体人民都享有学习的权利以及提供的便利。

二是终身性。

学习成为人终身追求的目标和乐于拥有的生活方式，成为个人适应超越社会发展的推进器，一种个人全程的、持续的、终身的活动。

三是自主性。

学习成为个人的自觉行动、自主要求，全体人民自觉学习，视学习为个人必须履行的权利和义务。

图书馆作为人类智慧的聚集地，文献信息的枢纽中心，担当着知识搜集、管理、导航的职责，是广大人民群众学习科学文化知识的重要场所，图书馆应当能够在构建学习型社会中承担重要的任务和角色。

党的十七大精神是新时期我们一切工作的行动指南。

从根本上明确了图书馆事业的基本性质、社会责任和发展方向，就是保障人民的基本文化权益，让人们分享文化发展成果。

因此，“普遍均等、惠及全民”是图书馆事业发展的根本原则，构建覆盖全社会的图书馆服务体系是事业发展的基本方向，解决城乡之间、地区之间的协调发展是当前面临的主要任务。

维普资讯
科技情报开发 与经济
文章编号 ： ０ — ０ ３ ２０ ）７ ０ ２ — ２ １ ５ ６ ３ （ ０ ６ １ — ０ ５ ０ ０
Ｓ Ｉ Ｅ ＨＩＦ Ｒ Ａ ＩＮＤ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆Ｅ Ｏ Ｏ Ｙ Ｃ－ Ｃ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｔ Ｎ ＣＮＭ
共 同搞好特色文献存贮 、 服务 和共享 。
级 图书馆一直靠地 方财政拨款 ， 成 了“ 、 、 ” 养 等 靠 要 的习惯 ， 自我 发展意 识 淡薄 ， 甚至有人认 为 ， 几十年 没有计算机 ， 图书馆照 常运 转 ， 因而思想
极 为保守 ， 不求进取 ， 不少 县级图书馆还停 留在看 门守摊的地步 ， 致使 借
（） ２争取社会多方资助 。 在经济落地区 ， 财政拨款总是 争取本地 效益好 的企 业单 位和私 营老板
以及热爱家乡图书馆事业的知名人士 的资助 。内地各图书馆还可 以通过 馆际交 流 ， 向沿海地 区发 出倡 议 ， 争取 沿海和发 达地 区各 兄弟 图书馆在 物资 、 资金 、 人才 、 技术诸方 面给予对 口支援 ， 以促进 内地 与沿海 地区 图
心。“ 进人” 不经考核 ， 没有招 聘制度 ， 致使 图书馆员整体 业务素质下降 ， 很难适 应现代化 、 网络化图书馆 的需要 。
（） ５ 设备老化 ， 术落后 。 技 县级馆 舍普遍狭小 ， 德州市 ｌ 个县级馆 中 １ 有馆舍的只有 ５ ， 个 其他馆属 于有馆无舍 ， 现在多数馆舍 已陈 １ ， 日 设施老
２０ 年 第 １ 卷 第 ｌ 期 ０６ ６ ７
收稿 日期 ：０６ ０ — ９ ２０ —５０
内地县级公共图书馆的生存现状与发展对策
孥 亳
（ 禹城市图书馆 ， 山东禹城 ，５ ２ ０ ２ １０ ）

提高图书馆馆员的素质与途径 摘要：图书馆馆员是图书馆最重要的资源和财富之一，根据目前图书馆的发展需要对图书馆馆员应具备的素质以及目前图书馆馆员的素质现状进行分析，提出提高图书馆馆员素质的有效途径。

关键词：图书馆 馆员 素质 途径 优秀的图书馆馆员是图书馆的最重要的资源和财富之一，图书馆馆员是图书馆信息和如何使用图书馆的建设者，为读者更好的利用图书馆信息资源构建了桥梁和纽带。图书馆馆员素质的高低会决定图书馆的发展前景，同时也会影响图书馆的利用率。因此，提高图书馆馆员的素质能保证图书馆保持旺盛的生命力和可持续发展的动力。

1 图书馆馆员的素质状态现状分析 图书馆馆员存在老化现象。目前，公共图书馆馆员队伍普遍存在知识单一、老化等现象，它是难以适应现代图书馆发展的需求，随着知识的信息化，要求图书馆馆员的信息储备量应该进一步拓展，应该掌握更多的现代信息技术，这样才能适应图书馆的信息电子化的脚步。图书馆的发展现状要求培养一支高素质的、称职的、适应需要的现代图书馆馆员队伍。

与时代发展要求脱节，不能满足知识经济的需要。知识经济时代是一个全面的知识型社会，终身学习，高等教育，科学和技术，高素质的员工队伍，以掌握的知识型经济是最重要的资源，也是社会进入知识经济时代的人类时代经济的先决条件。以知识为基础的经济体系是一个显着的特点是，随着科学和技术的快速增长，知识更新的周期越来越短，目前馆员需要接受再教育，或不适合发展需要的知识型经济。

只有坚持接受专业知识学习和终身学习才能适应图书馆的不断发展。

我国的现代化发展的重要战略目标是实现科教兴国。信息化是科教兴国的前提，图书馆是新世纪为广大群众提供信息服务的重要窗口，更应该采用先进的信息技术处理信息资源，为社会服务，为广大读者提供服务，为科教兴国服务。因此，图书馆馆员处理要掌握峰富的知识外，还应该掌握先进的信息技术和大量的信息资源，从而保证图书馆拥有一支知识面广，经验丰富，信息储备量大的图书馆馆员队伍，所以必须对当前的图书馆馆员进行专业教育，并不断对其进行培训，加强其终身学习。

正是 由于这 些 问题 长 期 得 不 到 有 效解 决 ， 造 成 了 社会 重视 ， 校 图书馆 员在 编制 上属 于 高校 ， 才 高 因此在 高 高校 图书馆 员 职业 生 涯 中 的 “ 城 现 象 ”、 职业 高 人 才竞 争 中的优 势 日益 突 出。 目前 ， 校 图 书馆 的 围 “ 原 现象 ” “ 业 倦 怠 现 象 ” 的 出现 。 职业 生涯 是 人力 资源 结构 逐渐 向高 学历 、 、职 等 高层 次 方 向发 展 ， 越来 指 一个 人 与 职 业 有 关 的 生 活 、 验 及 其 发 展 过 程 。 经 越 多 的馆 员开 始 萌 发 职 业 生涯 意识 ， 积极 争 取 一 并
职业生 涯管理 是组 织 开展 和提供 的用 于 帮 助 和促进 个 良好 的职业 生 涯 发 展 环 境 。但 实践 中 ， 当 多 的 相 组 织成 员实 现其 职 业 发 展 目标 的行 为过 程 ， 括 职 高校 图书 馆 尚未把 馆员 的职 业生 涯管 理 列入议 事 日 包
业 生涯 的设计 、 规划 、 开发 、 估 、 评 反馈 和 修 正等 一 系 作， 使员 工 的个 人 目标 与组织 的发 展 目标相 一致 。
１５ ｌ
２１ ０ ０丘
河 南 科 技 学 院 学 报
书馆是 具有 多种 岗位 的高 科技 含 量 的工作 机 构 ， 既 才 。没 有高校 图 书馆 职 业 资格 认 证 制 度 ， 图书 馆 的
职业发 展 ； 称评 定难 以达 到预 期 效果 ； 理者 职 业 职 管
２ 职 业生 涯 管理 理 念 有待 深 化 随 着 我 国社 ．
生涯管 理意 识不 强 ， 乏员 工职 业 生涯 系 统管 理 等 。 会 、 缺 经济 、 化 的不 断 发 展 ， 校 教 师 的职 业 日渐 为 文 高

谈图书馆馆员队伍的建设 摘要：图书馆馆员队伍建设是图书馆实现发展的关键因素，也是衡量图书馆服务水准的一个重要指标，本文以此为论点阐述了图书馆馆员队伍建设的举措。 关键词：图书馆；馆员；人力资源；队伍建设 “图书馆员是图书馆的灵魂”，图书馆要实现发展必须以此为核心进行建设和管理。图书馆工作任务要靠全体工作人员的努力去完成，工作人员能力高低决定了图书馆现代化进程的步伐，决定着图书馆向读者服务的效果，影响着图书馆的服务水平和工作质量。 一、人力资源现状 石家庄铁道大学图书馆现有在编工作人员42 名，劳务人员12 名，在编人员平均年龄42 岁，学历和职称分布具体情况如下表：

由以上统计分析，结合实际情况可以看出图书馆馆员职称结构分布相对较为合理，在一定程度上保证了图书馆各项服务工作的开展，但较低职称的人员占有比重较其他馆多，所以也从一定程度上影响了服务效果。全日制大学本科及以上毕业的工作人员偏少。目前，我校教师队伍主要以硕士、博士毕业人员为主，而图书馆又是为教学和科研服务的单位，较低的学历水平在一定程度上影响了图书馆的服务水平。 图书馆员平均年龄偏大。在信息时代，新技术层出不穷，馆员岁数偏大一定程度影响了他们接受新事物的观念和能力，从而缺乏开展深层次服务的动力，创新意识不够。 学历较低的劳务人员偏多。劳务人员多为高中及以下学历毕业的退休或下岗人员，他们对学院学科、专业背景了解得不深刻，这部分人员工作积极性相对较低，服务意识相对较薄弱，影响了图书馆服务层次的全面提升。 二、我馆馆员队伍建设对策 1.多种途径引进高素质人员。积极与相关部门沟通，争取政策支持。加大高素质人才的引进力度，把政治思想好、高学历、高素质，并且富有奉献精神的优秀人才引入图书馆。引进方式不局限于引进应届硕士或博士研究生，可以与学院协商尝试人事代理制度，引进部分全日制大学本科毕业生，也可以从其他单位引进部分高学历人员。 2.在职学习，不断提高业务素质。图书馆内部应加强对馆员学习的引导和鼓励，定期召开学习交流会。为了适应新形势发展的要求，图书馆馆员在做好本职工作的同时应积极攻读更高层次的学位，工作之余学习图书情报学专业知识。 3.参加图书馆专业的短期培训。积极参加图书馆组织的各种短期培训活动，促进馆员各种业务水平的提高。有针对性地开展馆内培训，为适应图书馆自动化、网络化的需要，促进馆员的知识更新，对馆内专业人员进行专业技能的培训。针对读者服务工作中的某些薄弱环节，聘请专家进行业务培训或者指导。 4.同行之间进行学术交流，取长补短。组织馆员参加专家主讲的专题讲座，有计划地组织馆员到其他高校乃至公共图书馆参观学习。通过实地考察和交流，吸取别人的先进管理手段和工作经验，以提高馆员的业务水平和领导的管理能力。 5. 加强全员业绩考核。建立更为完善的全员业绩考核机制，依靠先进的管理手段来提高工作人员的服务意识、服务态度和服务水平，达到提高馆员队伍素质的目的。奖惩分明，鼓励先进，鞭策后进，稳步提高全员服务水平。 6.重点培养年轻骨干。 年轻人是图书馆发展的生力军，是图书馆发展的希望，担负着图书馆健康和谐发展的重担。对他们及时进行调整，补充、更新知识结构，提高专业技能，以适应日新月异的图书馆事业的发展需要，进一步提高馆员的人文素质、职业道德素质和专业素质，使他们成为新世纪图书馆的新型人才。 信息技术的发展促成图书馆服务方式的变革，也进而对新时期的馆员提出了更高的要求。加快馆员队伍建设的进程，练好内功，“内强素质，外塑形象”，打造有实力的服务团体，全面做好教学科研以及学科建设的保障工作。 参考文献： [1]陈敏，要宏亮，阮菊红.浅谈高素质图书馆管理队伍的建设[J].科技信息，2010，（11）. [2]于宁.图书馆员队伍建设之管见[J].科技信息，2010，（26）. [3]黎瑞丽.试论校园图书馆馆员队伍素质模式的建构[J].大江周刊：论坛，2010，（07）. [4]王竟然.图书馆馆员队伍建设中的人本管理[J].知识经济，2010，（19）.

收 录 日Байду номын сангаас ：０ １ １ ２ １ 年 ２月 １ ９日
题 从消极方面想 的多，积极解 决矛盾 不 够； 主动性 下降， 被动性增多 ， 领导安排什
、
女性馆员工作倦 怠原 因分析
（ 女性心理特征 。 一） 女性馆员在个 性 么就干什么，以前怎么干现在怎么干 ， 从
工作倦怠也称职业倦怠等 ， 指工作中 心理方 面较多地保 留着 传统 中国女性 的 而 出现情感与理智失去平衡 ， 影响到工作 的个体所表现出的一组负性症状 ， 通常认 气 质特征 ， 内向、 蓄 、 和 、 实 、 如 含 温 踏 克 积 极 性 。
统计报表、 劳务报表、 责任成本管理报表 、 位成 员共同努力 ， 齐心协力 ， 能达到项 和项 目的过程控制 、收益情况相联系 ， 才 关
索赔报 表、 责任成本管 理台账 、 亏损项 目 目的预期效果。 成本控制不仅仅是项 目经 系到项 目职工的切身利益 ， 时进 行考 核 及 报表等， 司对项 目的责任成本 管理开展 理或财 务人员或是某一个人的职 责， 公 而是 兑现 ， 对提 高项 目人员的积极性亦有很大
员， 做竣工资料和 收尾事宜 ， 成本 主要是
一
三、 及时进行成本考核、 兑现
要使成本控制 方法真 正发挥及 时有 务纠纷，才能最大限度 地控制施 工成 本，
些 间接 费、 工现场 的零星 费用 、 施 竣工 效 的作用 ， 企业管理者还要 了解整个企业 达到增效节源 的 目的。
资料 的打 印费等 。因为成本 已基 本确定， 成本控制 目标实现情况， 并通过考核绩效 项 目部应及 时组 织有关人 员进行一 次成 对完成 目标优秀的责任 中心实施奖励 ， 才 主要参考文献 ： 本分析 ，确定决算数是否大于财务成本 ， 能提高员工的积极性 ， 是成 本预算对 经 … 这 １李更儒 ． 关于加强工程 项 目成本控 制 决算上 的材料数量、价格与实 际耗用量 、 济 活 动 的事 后 反 映 。 对项 目部 各 责 任 中 心 的措 施 ［］ 山西建筑， ０９ ８ Ｊ． ２０．． 采购价是否基本吻合 ，发现较大 问题 ， 要 经济 利益 的兑现 是项 目责任成 本管理 工 ［】 ２ 常惠宗． 浅淡公 路施 工企 业成本 管理

解读 者需 求 ， 过对 信息 的分析 形成 符合 需要 的个 性 化服 通 务， 并对服务的质量进行评 价。再次扩大宣传教育 ， 通过各种 形式 强化图书馆服务理念 的渗透 。同时要 加大宣传力度 ， 使 用 户充分 了解数字参考 咨询 的内容 ， 教育用户使用 和掌握检 索 网络信息 资源 的方 法和技 巧 ， 养用户查 询信息 的能力 ， 培 从 整体 上提高用 户的信息素质 。
【】 赵卓 ， 明， ３ 杨 罗妍． 辽宁省疾控 中心人 力资源建设及相 关 ｆ题思考ｆ． ＂ ｑ Ｊ 中国公共卫 生管理 ，０ ７ ５ ． １ ２０ （）
息服务 。 其次 以读者为根本 ， 开展个性化信息服务 。 所谓个性
化， 是针对每一位读者独特 的信 息需 求提供的有针对性 的服
沈
飞
１ 街 道 社 区 图 书馆 现 状
１１ 街 道 社 区 图书 馆 的 馆舍 面 积 未 达标 ．
科学文 化信息 的重要职 能 ， 提高全 民文化道德 素养 ， 对 将起
到积极推动作 用。为 了探索大连地区街道社区图书馆 的建设 与发展 ， 笔者选取 了大连地 区 ７个街道 、５个社 区 的图书馆 ４
运 行 机 制 调研 报 告
区街 道 社 区 图书 馆存 在 的 问题 进 行 分析 ， 提 出几 点 建 议 及 对 策 。 并
【 关键 词 】 道 社 区 图 书馆 街
［ 类 号］ ２ ８ ３ 分 Ｇ５． ２
十七大做出 了推动社会 主义文 化大繁荣的 战略部署 ， 图 书馆作为文化建设 的一个 重要 组成部分 ， 肩负 着教育和传递
不仅年 龄偏大 、 知识 陈旧 ， 而且具有 传统学科 知识背 景 的人
员 比较 少 ， 有新 兴 学 科 知 识 背 景 的人 基 本 没 有 。在 没 有 补 具

和 与之地 位相 适应 的权 利 义务 与行 为规 范 ， 读 者 是
对处 于馆 员地 位 的人 的行为期 待 。根据 社会 学 中有 关 角色 的定 义 ， 者认 为 ， 般来 说新 型馆 员角 色 由 笔 一 内外两个 子 系统组 成 。新 型馆员 角色 的 内在 系统包
括 养成教 育 、 人格 特质 和 自我期 望等 ， 这些 往往 构成
工 作 方 法 研 帑
山东图书 馆学 刊 ２ １ 第 ２期 ０ ２年
面 向学 习共 享 空 间
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高校 图书馆馆 员的角色定位及未来发展趋势
易 萍
（ 东商学院图书馆 ， 东广 州 ５ ０ ３ ） 广 广 １２ ０
［ 摘
要］ 学 习共享空间环境中新型馆员角色突破 了传统规则和思维定势 ， 从新型馆员 的内部 系统和外部系统 的表现形式
Ｌ Ｃ中新 型馆 员 的 角 色是 指 馆 员 在 高 校 图书 馆 Ｌ Ｃ环境 中的身份 及 由此 而 规定 的行 为 规 范 和 行 为 模式 的总 和 。具 体 地 说 ， 是 馆 员 在 Ｌ 就 Ｃ环 境 中 相
应 的身份 和地 位 ， 按 照一定 的期 望 ， 并 运用 一定权 力 来 履行相 应 的职责 的行 为 。它规 定馆 员活 动 的范 围
员 与组 织之 间 的关 系 ， 以及 馆 员 权 力 与 义 务 的渊 源
综合 了图书馆 、 息技 术和其 他类 型 的支持 服务 ， 信 提 供统 一便 捷 的服务 给 用 户 ， 学 生 的 知识 技 能 以及 将 专家 参考 意见 整合 在 一 起 ， 励 通 过 询 问 、 鼓 协作 、 讨 论 和咨 询 ， 强调 对学 习过 程 的全面 支持 。Ｌ 更 Ｃ是 图