现实版杜拉拉军规

《杜拉拉升职记》好看，被职场人奉为职场宝典，很重　

要的一部分原因是它除了有精彩的情节，还有很多职场　的“教条”，小白领们可以按图索骥，套用在现实中。现在，　

我们就总结几条“杜拉拉原则”，看看现实版是如何演绎　

的。宫斗是幻想中的情节，商斗离我们太远，而职场中的　

争夺，是时时刻刻发生着的身边事。　

搞清楚，谁是老大　誓鼍　《杜拉拉升职记》里面讲过一段“功高压主”的戏码。　总裁何好德刚到ＤＢ立足未稳时，商务客户部Ａ部的销售　

总监彼得章不服管，嫌总裁管得太细又不了解中国市场，　

而自己在ＤＢ　Ｊ］￣务了１Ｏ年，老资格了，手上又抓着不少业　

务，何好德不敢拿他怎么样，因此明里暗里对着干。他以　

为自己功高压主，人家不敢动他，没想到何好德暗中联合　

ＤＢ亚太，把商务客户部Ａ、Ｂ两部合并，交给原来Ｂ部销售　

总监Ｔｏｎｙ林掌管，一下子就把彼得章架空赶跑了。　不过有意思的是，后来Ｔｏｎｙ－￣做大（商务客户部销售　

额占全公司５５％）后，也犯了同样的错误，翘尾巴，打小算　

盘，动不动拿生意要挟上司，结果上面又祭出分杈办法，　

准备把商务客户部重新拆分成Ａ、Ｂ两部。所以说嘛，胳膊　

拧不过大腿。在公司里面，还是先搞清楚谁是老大，不要　

自己掌握一点核心生意，就不知道东南西北叫板老板，那　

会“死”得很快。　这样的故事在现实中也比比皆是。比如Ｉ　公司是一家　世界五百强外资企业，上海总公司的行政经ｔ￣Ｊｕｄｙ是元　

老级人物，当年Ｒ公司刚到上海建立办事处时，她就开始　

做行政了，从职员到主管再到经理，在公司做了近十年。　

除此之外，她还与公司业务部门的大佬“有一腿”，也算有　

个强硬靠山，所以自我感觉良好，一般的人都不在她眼　

里。２００４年、２００５年的时候，公司开始实行“本土化”政策，　

原来高管都是老外，现在调整成在美国聘用的中国人，再　

派回中国，即海归。于是，Ｒ公司未了一个中国女总经理，　眼睛长在额头上的ＪｕｄｙＮ然看不上眼，试想，一个中国　

人，还是女人，凭什么让她尊敬服从？Ｊｕｄｙ有意无意地在　

安排办公室、公车等方面怠慢甚至有些刁难“老总”。开玩　

笑，这让同样是女人还刚刚回国的总经理如何受得了？正　

Ｉ￣Ｊｕｄｙ的那个情人在公司里也失势了，他们两个的罗曼　史开始引来风言风语，总经理就抓住一个机会把她炒掉　

了。　这个机会说来也好笑，就是有一天，下午２点上班时　

间，总经理在公司的健身中心发现Ｊｕｄｙ￣在健身，这当然　

是违反了规章制度，但是如果没有之前的过节，总经理顶　

多教育她几句，万没有理由辞退她啊。所以说，千万别搞　

不清楚谁是老大否则吃亏的只会是自己。　

“越级”申述。两败俱伤　

“越级”是个敏感词，不仅是在外企，即使国企、民企，　“越级”行为也会惹麻烦。你“越级”向老板示好，

你的直接　上级自然心有嫌隙：你“越级”向老板申诉，你的直接上级　

更恼火，老板也难以定夺，一般会倾向上级，最多各打五　

十大板。反正，很难全身而退。　《杜拉拉升职记》中也提到“越级”的问题，说：“外企　

ＨＲ制度中的越级申诉制度，拉拉总以为更多的是起到预　

防告诫的作用，让那些做头的人，做到慎独。一旦有人当　

真踏上那条申诉通道，只是用自己的前途来维护了企业　

文化的开明形象。”～来，申诉不一定成功，二来申诉成功　

了，谁敢再用这样的部下呢？　

小说前半段，北京办事处行政主管王蔷对自己的上　

司玫瑰不服，她曾经把和玫瑰的不同意见写成ｅ—ｍａｉｌ，汇　

报给玫瑰的上司、主管人力资源和行政的总监李斯特，但　

是李斯特又把王蔷的ｅ—ｍａｉｌ转发给了玫瑰处理。为什么　

这么做？因为李斯特不想判断是非，惹麻烦，而希望大家　

好好合作。后来北京办事处要装修，王蔷却请病假去做一　个并不是那么急迫的手术，进一步得罪了直接上级玫瑰。　

结果，玫瑰找了个机会摆了她一道，让她去查某总监的汽　

油费和手机话费，当然把人惹火了，玫瑰顺利把她赶跑，　

李斯特也没有意见。　

再讲一个类似的真实故事。Ｂ公司是一家大型外资企　

业，Ｋｅｎ年轻有为，是公司ｆｌ￣ＳｕｐｅｒＳｔａｔ－，工作没几年就被派　

往重要客户那里做技术服务代表，管理～个“小分队”，直　

接上司是一个美国人Ｊｏｅ。可是不久，两人就有了矛盾。　

Ｋｅｎ觉得Ｊｏｅ处理业务有问题，特别是他发现美国人居然　

与竞争对手公司的女销售代表“搞在了一起”，经常泄露　

公司信息，使得很多项目推进困难，有的生意落入对手囊　

中。Ｋｅｎｔ０道这事儿后，言辞间就对Ｊｏｅ不是那么尊重了，　

而且工作积极性也大打折扣，两人矛盾开始公开化。后　来，Ｋｅｎ向一手提拔自己的总经理ｆ德国人）告发了Ｊｏｅ的韵　

事，同时Ｊｏｅ也向总经理控诉ＫｅｎＩ作不认真，曾被“抓获”　

工作时间睡觉。这件事的结果给了Ｋｅｎ职业生涯一个大教　

训，本来平步青云的他被贬去物资部管仓库，彻底边缘　

化。当然Ｊｏｅ在中国的发展也因此停步不前，在这个位置　

上多年没有得到升迂，最后灰溜溜回了美国。　

Ｋｅｎ在这个事情中不仅犯了“越级”的忌讳，更重要的　

是他的直接上级是老外，外资企业，特别是早年，老外还　

是有点特权的，不是那么好得罪的。即使他是总经理跟前　

的红人，也照样“杯具”收场。　

谨慎，办公室韵事　

话说兔子不食窝边草，可是这并不能阻止办公室恋　

情的发生。因为公司人日日朝九晚五，还时不时加班，接　

触面不大，封闭的匣子自是滋生恋爱的温床。　杜拉拉升　

职记》里拉拉和销售总监王伟也属于办公室恋情之一种，　

有意思的是这个情商不怎么样的王伟，之前与岱西也有　

～腿，看来是专吃“窝边草”的。　

事实上，很多公司对本公司内员工恋爱结婚都会有　

些限制，比如杜拉拉的公司ＤＢ在员工手册中就规定：直　

线上、下级之间不可以有婚姻关系，否则其中一个要调　开——一般说来，夫妻双方中会有一方主动离开公司。所　

以，办公室恋情往往变成了地下情，像拉拉，为了保住自　

己经理的位置和前程，就不愿意公开与王伟的恋爱关系。　ＬＩＦＥ＆ＬＯＶＥＲＳ　ｆ职场江湖　

后来，公司出事，王伟为了保拉拉，只好自己辞职离开。　

这也不奇怪，既然隐私成了公司潜规则，精明的公司　

人都会有所顾忌，并且寻找最佳解决方案。凡事有个轻重　

缓急，谈恋爱可以私下进行，但真到了结婚的地步，当然　

只好为终身大事稍稍牺牲一下了。我见过两对新人都是　

同公司的，一对是两个非相关部门的，结婚后，女方主动　

离开公司，平级调到一个更稳定（比较少加班）的大公司上　

班，让男方没有后顾之忧。另一对正好是公司同部门的上　

下级（男方是经理，女方是手下主管），待女方成长到可以　

胜任经理的时候，男方离职去一家更具挑战性的公司，女　

方顺利升为经理，然后两人宣布结婚。看来真是上有政　

策，下有对策，夫妻同心，其利断金。　

当然，办公室里更多的是ａｆｆａｉｒ（韵事），像前面列举的　

Ｒ公司￥０Ｂ公司的故事，都涉及了办公室韵事。如果发生　

ａｆｆａｉｒ的是上下级关系（这占了很大比例１，那么一般作为下　

级往往会得到金钱之外的权力和保护，所谓老板的女人，　

谁敢不买面子？这在日、韩、台资公司更明显。有～个日本　

Ｎ公司的美女行政田村，能干又风流，跟公司几大“巨头”　

都有暖昧关系，居然在公司里很得人缘，而且升迁飞快。　

不知道日本人有没有“公共汽车”一说？还有一个日本Ｐ公　

司的美女销售，三十出头仍名花无主，不久传来消息，说　

她成了中国分公司的副总经理，原来她跟日本老板有了　

ａｆｆａｉｒ。可惜，后来日本老板回国，她也就失势了。　

反正日韩公司的文化和欧美公司有很大不同，这种　

老板与下属之间的暖昧见怪不怪，前面说到的Ｎ公司上海　

分公司有～个韩国籍高管，是出了名的“成猪手”，与女同　

事交流，总喜欢拍拍肩膀等肢体接触，直接进入上海女职　

员的黑名单。这种大概连韵事都算不上，已经进入“性骚　扰”范畴了。《杜拉拉》里面说得好．“谈恋爱和性骚扰有明　

显区别，谈恋爱就是两个都愿意，

性骚扰就是一个愿意另　职场江湖ＬＩ　ＦＥ＆ＬＯＶＥ　ＲＳ　

个不愿意。”　

复杂“孕事”　嚣　女性过了２５岁找工作，公司人事主管都会询问婚否，　

有没有小孩。过了３Ｏ岁的女人，跳槽更得谨慎，供职单位　

往往对已婚未育的会有所排挤。这种变相歧视也是没有　

办法的事，３０岁左右是生育高峰，从怀孕到生产前后差不　

多１年，谁愿意配用一个人手没多久就得养着呢７　

《杜拉拉升职记》里面关于怀孕的话题不多，只有原　

行政经理玫瑰为刁难上司李斯特曾借口怀孕并且先兆流　

产请假在家，害得李斯特不得不找到广州办事处的杜拉　

拉来帮忙负责装修。待一切事完，玫瑰又出现了，号称已　

经流产，官复原职，继续干经理的活。李斯特虽然怀疑愤　

恨，却也拿她没办法。　

这是一个关于利用（假）怀孕要挟上级的例子，而现实　生活中，更多的是真实怀孕所碰到的复杂局面。这里也讲　

一个行政部门的故事。Ｈ公司是一个美国五百强公司在　上海的合资公司，Ｋａｒａｎ是上海公司的人事经理，Ｓａｌｌｙ￣１　

是手下的行政助理，她们都结婚一两年时间。Ｋａｒａｎ岁数　

大一点，３Ｏ岁了，所以一直酝酿着怀孕，只是迟迟没有怀　

上。没想到，有一天，小她３岁Ｓａｌｌｙ反而传出喜讯，说是　

怀孕了。这当口，公司总部人事结构变动，亚洲区人事经　

理直接常驻上海公司（也就是说Ｋａｒａｎ　了一个直接汇报　

的上级），来了一个新加坡女人，上任第一天就听说Ｓａｌｌｙ＇］￣　

孕的消息，当然还是表示理解和祝贺。可是，就在之后两　

个星期不到，Ｋａｒａｎ也怀孕了，新加坡女人自然把她们俩　

的行为看做对初来乍到的她的挑战，很快，为了有人干　

活，她又在人事部聘用了一个助理。这时，上海公司要装　

修了，俩孕妇一听装修，纷纷推说“甲醛”问题请假保胎。　

新加坡女人表面上不说什么，心里恨得牙痒痒，就差把她　

们俩赶跑了（当然孕期不能辞退）。在ＫａｒａｎＳＤＳａｌｌｙ生产期　

间，她又招聘了一个中国区人事经理，也就是Ｋａｒａｎ与新　

加坡女人之间又多了一个级别，Ｋａｒａｎ被基本架空。说来　

Ｋａｒａｎ也够冤的，她的生育计划已经订了很久了，公司里　

的人都知道，可是到头来阴差阳错，她却吃了闷亏，受到　

了最直接的损害。所谓孩子生了，位子没了，是继续待着　

受气好呢，还是离职重新开始好呢？　

报上经常有女职员怀孕与公司产生纠纷的报道，现　

在越来越多女职员拿起法律武器，对付公司的无情。当　

然，有时候公司也是没有办法，有些人太精明，特别会利　

用规则，比如玫瑰。外资公司一般对员工怀孕后的处置有　

严格规定，所以明的纠纷不太多，多的是像前面所说的说　

不出道不明的纠葛。曾经还听说有一个外企，在金融危机　

期间，为了裁员，希望各部门的孕妇自动提出离职，公司　

则提供相应补偿——大肚子孕妇补偿２４个月工资ｆ怀孕　

期加上哺乳期），产妇则补偿１２个月工资。孕妇ｃａｒｒｖ月工　

资１万多，欣然接受３０万元的补偿金，舒舒服服待产去了。　

但是另一个月薪４５００元刚生完宝宝的女职员却不愿意接　

受ｌ２个月的赔偿，与公司拉锯了很长时间不肯主动离职。　

怎么安抚好孕妇，真的可以算是一门学问了。　

编辑／默然　

（Ｅ—ｍａｉ１：ｒｓｖｂｌｈｂｖ＠１２６．ｃｏｎ）　记得初入职场，和一美女同事共处。她是一个爱抱怨　

的女孩。而且每每抱怨都有所收获，连部门领导都要看她　

脸色。但是我只抱怨过一回，就立刻受到严厉的批评。我　

觉得不公平，于是更加抱怨，并且扩大抱怨范围，给自己　

造成了很不好的影响。后来经职场前辈点拨，我才知道，