第一章：世界旅游客源市场
• 第一节：世界旅游业概况 • 第二节：世界旅游区概况 • 第三节：世界旅游客源市场格局及发展前 景
世界旅游业概况
• 旅游业受经济政治影响严重，一个地区的经济发 达、政治稳定，旅游业才能发展好。 • 小历史：人类旅游的起源是从1840年托马斯· 库 克,但真正大规模的发展是在第二次世界大战之后。 二战之后，西方发达国家经历了一个相对持续稳 定的发展和增长期，国际环境的相对稳定，科技 的高速发展，人们收入的提高、生活观念和消费 观念的改变，交通运输业的发达，带薪休假制度 的产生和兴起，使旅游业得到了蓬勃的发展。从 1950年开始，世界旅游业就以每年7.1％的速度 增长，1992年，世界国际国内旅游收入超过了石 油、汽车，成为世界第一大产业。
美洲的国际旅游组织：
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• 美洲旅行代表大会 （LATC） • 拉丁美洲旅游组织联盟 （CTOLA） • 美洲旅馆与汽车旅馆联合 会（AHMA)
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AH&MA 美国旅馆和汽车旅馆协会美国旅馆和汽车旅馆协会（American Hotel&Motel Association OR American Hotel & Lodging Association 简称AH&MA）总部在华盛顿，下 设八个职能部（成员关系部、政府协调部、公关部、市场销售部等）和内华 达分部，还有协会的信息中心、教育研究所、杂志社、印刷厂以及两个专业 委员会（国际会议协会，饭店销售协会）、美国饭店基金会（AHF），在美 国50个州设有分会，有的州称之饭店与餐馆协会，现有会员1万多个酒店和餐 馆，300多个国际会员。 协会的主要工作是： （1）指导地方协会工作。每年对新会员进行3天（5月份）的免费入门 培训，提供地方协会高级行政人员奖学金（每年10名，由美国饭店基金会提 供资助）。 （2）交流信息。每两个月出一期协会简讯，每月出一期杂志，介绍成员 的经营情况和总部的工作安排；在72小时内提供成员需要的有关政府法令、 顾客动态、财务评价、施行社简况等方面的信息。协会信息中心建有信息库， 可以回答25000个有关雇工权利、市场营销、风险管理等方面的疑问。 （3）促进成员之间的合作。协会保证每个会员与另外700个会员建立联 系。 （4）发展新会员。对机关报发展的会员发放认可证。对介绍酒店不少于 500间客房入会的地方协会给以1993美元的奖励。 （5）争取会员集体折扣。会员之间住店可以折扣，联合有关饭店用品的 厂家对会员购货给折扣，联合信用卡公司对会员提供折扣。 （6）组织出书和讲习班，发行录像带。如饭店旅馆协会与美国防火协会 合作，向会员提供全国防火协会的教育资料，开办防火安全讲习班。 （7）举办一年两次的美国饭店用品博览会。每年4月1日在芝加哥，11 月1日在纽约，共有7000家饭店、3000家餐馆参加。 （8）参与全国的、州的和地方的立法过程，为饭店行业说话。 协会的经费来源主要是四个方面：会费（饭店每年每个床位3美元），出书、 博览会、企业赞助收入。美国饭店基金会每年把600万美元的捐赠投资在相关 的奖学金和教育资助等方面。
