制造业各部门的KPI考核指标

制造业各部门的KPI考核指标第一章引言本文档是为制造业各部门的KPI考核指标而编制的，旨在对各个部门的工作表现进行评估和考核，以促进全体员工的工作效率和质量提升。

本文档详细列出了各个部门的KPI考核指标，以供参考和执行。

第二章生产部门KPI考核指标1. 产量指标a. 日产量：每日生产的产品数量。

b. 月产量：每月生产的产品数量。

c. 生产能力利用率：生产线的运行时间与计划生产时间的比率。

d. 良品率：合格产品数量与总生产数量的比率。

2. 质量指标a. 不良品率：不合格产品数量与总生产数量的比率。

b. 产品退货率：退货产品数量与总销售产品数量的比率。

c. 消费者投诉率：消费者投诉产品数量与总销售产品数量的比率。

d. 报废率：报废产品数量与总生产数量的比率。

3. 生产效率指标a. 设备利用率：设备实际运行时间与计划运行时间的比率。

b. 工时利用率：员工实际工作时间与总工作时间的比率。

c. 加工周期：从产品下单到交付的时间周期。

d. 行动准备时间：生产线的换线时间和停机时间。

第三章采购部门KPI考核指标1. 供应商评估指标a. 交货准时率：供应商按时交付货物的比率。

b. 不良品率：供应商提供的不合格产品数量与总收到货物数量的比率。

c. 响应时间：供应商对采购需求的回应速度。

d. 价格合理性：供应商提供的产品价格与市场价格的比较。

2. 采购成本控制指标a. 采购成本降低率：采购成本与预算成本的比率。

b. 库存周转率：库存周转次数与库存数量的比率。

c. 库存准确率：实际库存数量与系统库存数量的比率。

d. 采购员工作效率：采购员的订单处理数量与时间的比率。

第四章质量管理部门KPI考核指标1. 质量控制指标a. 检验合格率：合格产品数量与总检验产品数量的比率。

b. 内部不良品率：内部制程不合格品数量与总生产数量的比率。

c. 产品返工率：返工产品数量与总生产数量的比率。

d. 误工率：由于质量问题导致的停工时间与总工作时间的比率。

某中型制造业商务部KPI绩效考核指标中型制造业商务部KPI绩效考核指标主要包括以下方面内容：1.销售指标销售指标是商务部门最核心的绩效考核指标之一，包括销售额、销售量、销售增长率、销售利润等。

商务部门需要完成公司制定的销售目标，同时要注意销售渠道的拓展和市场份额的增加。

2.客户满意度商务部门的绩效考核还要关注客户满意度，包括客户投诉率、客户评价、客户反馈等指标。

商务部门需要与客户保持良好的沟通和关系，及时处理客户的问题和需求，提高客户满意度。

3.业务拓展商务部门的绩效考核还包括业务拓展指标，如新增客户数、新增市场份额、新产品开发等。

商务部门需要积极寻找新的商机和客户，拓展公司的业务范围和市场份额。

4.合作伙伴评估商务部门与合作伙伴的合作也是绩效考核的一项内容，包括合作伙伴的评估、合作伙伴的贡献、合作效果等。

商务部门需要与合作伙伴保持良好的沟通和合作，提高合作伙伴的贡献和效果。

5.项目管理商务部门的项目管理也是一项重要的绩效考核指标，包括项目的推进情况、项目的成果和效益等。

商务部门需要合理安排项目资源和进度，提高项目的执行效果和利益。

6.团队合作商务部门的绩效考核还包括团队合作的评估，包括团队协作、团队沟通、团队凝聚力等。

商务部门需要提高团队的合作效率和效果，以实现共同的目标。

7.个人能力提升商务部门的绩效考核还需要关注个人能力的提升，包括个人的工作能力、专业知识和综合素质等。

商务部门需要不断学习和提升自己的能力，以应对不断变化的市场环境和竞争压力。

在考核过程中，商务部门可以根据具体情况设定权重和评分标准，以实现绩效评估的公平和公正。

同时，商务部门还可以根据绩效考核结果制定相应的激励措施和培训计划，以激发员工的积极性和提高工作效率。

部门核查项目产能质量人力资源部成本现场管理产能质量采买部成本现场管理产量质量生产部成本现场管理产能研发质量工程部成本现场管理产能财务部质量成本现场管理各部门绩效核查 KPI指标内容核查指标指标定义权重指标值测评工具550万/ 月（1650万/ 季度）目标产值挂件 450万/ 月（1350万/ 季度），篮子： 100万/ 月（300万/ 季10≥100%完成率 =季度本质完成产值÷季度目标产值人员招聘及时率在规定的时间内，及时供应合适岗位人才并组织面试30≥95%到位率 =季度到位人数÷经赞同的季度需求人数员工流失率控制 10%该季度本质离职人数（一周内除外）占该季度平均总人数的比率30≤10％流动率 =离职数÷总人数培训计划完成率依照公司的年度培训计划分解到每季度培训计划的完成10≥90%完成率 =季度本质完成次数÷年度分解到季度的培训计划次数办公用品花销控制率每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采买部采买的除外）5≤2％控制率 =季度申请总数÷季度领用金额招聘、培训成本控制在年度招聘与培训花销估量内5≤3％控制率 =季度的本质花销汇总÷部门年度估量总数安全（治安、消防、盗窃每个月2次检查消防器材及安全情况5≥100%统计检查累计次数检查）5S管理每个月检查曝光次数5≤1%完成率 =部门曝光次数÷每个月公司检查次数550万/ 月（1650万/ 季度）目标产值挂件 450万/ 月（1350万/ 季度），篮子： 100万/ 月（300万/ 季10≥100%完成率 =季度本质完成产值÷季度目标产值采买及时率接到《采买申请单》后，并按双方确认的交期内交货25≥98%完成率 =未完成交期次数÷申请总次数来料一次合格率主要原资料一次查收的合格比率25≥85%合格率 =来料一次合格批数÷来料总批数退货办理及时率采买不合格品必定在一周内退回供应商20≥95%及时率 =及时退货批数÷不合格批总数办公用品花销控制率每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采买部采买的除外）5≤2％控制率 =季度申请总数÷季度领用金额采买成本不高出计划内采买花销总数的 5%10≤5％控制率：计划外采买花销总数÷采买总数5S管理每个月检查曝光次数5≤1%完成率 =部门曝光次数÷每个月公司检查次数550万/ 月（1650万/ 季度）目标产值挂件 450万/ 月（1350万/ 季度），篮子： 100万/ 月（300万/ 季30≥100%完成率 =季度本质完成产值÷季度目标产值订单交期完成率指订单规定完成的交付期30≥90%完成率 =完成订单数÷总订单数客诉控制率投诉的次数10≤3％控制率 =当月客诉次数÷该月订单总数产品一次合格率成品入库一次合格率10≥100%合格率 =成品入库合格批次÷成品入库总批次库存下降率每季度降低采买需求总数5≥3％下降率 =月申请采买额÷月订单本质需求额办公用品花销控制率每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采买部采买的除外）5≤2％控制率 =季度申请总数÷季度领用金额安全在生产中发生的安全（含消防）事故次数5≤1%统计累计次数5S管理每个月检查曝光次数5≤1%完成率 =部门曝光次数÷每个月公司检查次数550万/ 月（1650万/ 季度）目标产值挂件 450万/ 月（1350万/ 季度），篮子： 100万/ 月（300万/ 季30≥100%完成率 =季度本质完成产值÷季度目标产值公司新品样品开发完成率准时完成公司提出的新品开发计划20≥100%完成率 =本质完成数÷计划数客户新品样品开发及时率准时完成出口部提高的客户新品开发20≥100%及时率 =本质完成数÷客户需求总数样品一次性合格率客户确认的送样合格数（因客户更正数据而更正的除外）10≥98％合格率 =送样确认合格数÷总送样次数工艺文件完成及时率技术部确认后 3天内完成10≥98%及时率 =完成份数÷本质需要份数现场工艺技术支持率生产现场出现的技术问题，必定在在内恩赐解决10≥98%支持率 =解决时间÷生产提出时间工装夹具制作及时率指新品正式在公司各车间试产，技术部提前准备好相关工序的工装夹具10≥99%支持率 =本质完成数÷需要的总数技术资料（包图纸、 BOM）生产线使用的工艺图纸及 BOM制作的正确性和及时性5≥95%正确率 =图纸（ BOM)本质制作下发时数÷该批产品制作正确率投产时间技术资料的管理及时率技术资料的发放与回收10≥100%及时率 =新图纸发放一周内把旧图纸回收新设备投产及时率设备购置回来后在最短时间内投入生产10≥98％及时率 =调试好后正式投产时间÷购置后闲置时间办公用品花销控制率每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采买部采买的除外）5≤2％控制率 =季度申请总数÷季度领用金额5S管理每个月检查曝光次数5≤1%完成率 =部门曝光次数÷每个月公司检查次数550万/ 月（1650万/ 季度）目标产值挂件 450万/ 月（1350万/ 季度），篮子： 100万/ 月（300万/ 季30≥100%完成率 =季度本质完成产值÷季度目标产值报表的及时率在规定的时间内报政府相关部门报表20达标报表汇总月成本统计正确率统计制造成本、采买成本50≥95％正确率 =统计出错次数÷统计总次数库房的抽查完成率每个月对库房存货的盘点报表在当月底前上报10每周1次统计当月低前完成的累计次数办公用品花销控制率每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采买部采买的除外）5≤2％控制率 =季度申请总数÷季度领用金额5S管理每个月检查曝光次数5≤1%完成率 =部门曝光次数÷每个月公司检查次数数据本源数据督查或供应部门月产值报表财务部入职名单各部门离职名单各部门培训计划各部门办公用品申请领人力资源部用表月花销总计表财务部检查通知人力资源部检查通知人力资源部月产值报表财务部采买汇总表生产部、财务部检验记录品保部库房统计报表财务部办公用品申请领人力资源部用表采买汇总表财务部检查通知人力资源部月产值报表财务部出货记录表出口部客诉汇总表出口部、品保部检验记录品保部生产采买申请计采买划办公用品申请领人力资源部用表安全事故汇总表人力资源部检查通知人力资源部月产值报表财务部新评论审记录表出口部新品寄样记录出口部寄样记录表出口部发放记录表技术部、各车间、生产部生产技术故障记各车间、生产部录表工艺图纸、 BOM发生产部放与更正记录表工艺图纸、 BOM发总经办放与更正记录表设备使用记录各车间办公用品申请领人力资源部用表检查通知人力资源部月产值报表财务部报表汇总总经办统计报表总经理抽检记录库房办公用品申请领人力资源部用表检查通知人力资源部出口部品保部各车间各库房机修班注：红色表记公司第一阶段的各部门绩效核查指标，其他的指标因公司某些基础数据还没有建立起来，故等半年以后再看产能质量成本现场管理产能质量成本现场管理产能质量成本现场管理产能质量成本现场管理产能质量成本现场管理接单完成率每个月接到订单数量金额 550万30≥100%完成率 =本质接单金额÷目标产值金额客户交期完成率指订单规定完成的交付期10≥90%完成率 =完成订单数÷总订单数下单及时率接到客户订单在必定三个工作日内下达评审计划10≥98%及时率 =高出时限订单批次÷接到订单总批次出货正确率（数量、品种每个月出货批次汇总25≥99%正确率 =出货出错订单数÷出货订单总数、报关）两天内回复客户的投诉10≥100%及时率 =回复时间顾客投诉办理及时率货款回收及时率依照该月交付订单完成 98%5≥98%控制率 =货款回收订单数÷该月交付订单总数办公用品花销控制率每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采买部采买的除外）5≤2％控制率 =季度申请总数÷季度领用金额5S管理每个月检查曝光次数5≤1%完成率 =部门曝光次数÷每个月公司检查次数550万/ 月（1650万/ 季度）目标产值挂件 450万/ 月（1350万/ 季度），篮子： 100万/ 月（300万/ 季30≥100%完成率 =季度本质完成产值÷季度目标产值质量异常办理及时率依照程序规准时间完成生产质量异常办理30≥98%及时率 =累加及时办理次数÷异常总次数来料检验及时率依照程序规准时间完成20≥98%及时率 =及时完成批数÷送检总批数来料检验正确率由生产部统计因检验员判断失误的批数10≥95%正确率 =检验正确批数÷生产投入批数顾客投诉次数每个月依照出口部及生产部统计季度顾客退货情况（客观情况除外，如有20≤2次统计累加次数异议由方总裁决）办公用品花销控制率每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采买部采买的除外）5≤2％控制率 =季度申请总数÷季度领用金额5S管理每个月检查曝光次数5≤1%完成率 =部门曝光次数÷每个月公司检查次数550万/ 月（1650万/ 季度）目标产值挂件 450万/ 月（1350万/ 季度），篮子： 100万/ 月（300万/ 季30≥100%完成率 =季度本质完成产值÷季度目标产值计划完成率指依照生产部生产计划、按期完成的交期（临时插单或补单除外）30≥98%完成率 =完成数÷总订单数报表正的确时率车间投入产出和结存报表10≥95%由财务核对成品一次合格率指各车间送检成品检验合格率15≥98％合格率 =合格数÷送检数报废控制率各车间投产总数中出现的报废数15≤3％控制率 =报废数÷投产总数机物料花销控制率每个月控制在部门申请计划的金额内5≤2％控制率 =月申请金额÷月领用金额5S管理每个月检查曝光次数5≤2%完成率 =部门曝光次数÷每个月公司检查次数安全在生产中发生的安全（含消防）事故次数10≤1%统计累计次数550万/ 月（1650万/ 季度）目标产值挂件 450万/ 月（1350万/ 季度），篮子： 100万/ 月（300万/ 季30≥100%完成率 =季度本质完成产值÷季度目标产值收发料及时正确率每个月依照生产计划及时提前准备好生产需要的物料35≥98％及时正确率 =物料收发正确批数÷接到收发料总批帐、物、卡一致性正确率财务抽查的记录35≥95％完成率 =抽查不合格次数÷总抽查次数库存下降率每季度降低采买需求总数10≥3％下降率 =月申请采买额÷月订单本质需求额办公用品花销控制率每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采买部采买的除外）5≤2％控制率 =季度申请总数÷季度领用金额5S管理每个月检查曝光次数5≤1%完成率 =部门曝光次数÷每个月公司检查次数550万/ 月（1650万/ 季度）目标产值挂件 450万/ 月（1350万/ 季度），篮子： 100万/ 月（300万/ 季30≥100%完成率 =季度本质完成产值÷季度目标产值生产设备圆满率生产动工前设备可正常运做即算圆满40≥97%圆满率 =维修圆满的设备台数÷申请维修的台数设备保养及时率依照规准时间内完成对设备的保养40≥97%及时率 =保养日期数÷规定日期办公用品（含机物料）每个月控制在部门申请计划的金额内10≤2％控制率 =月申请金额÷月领用金额花销控制率安全每个月检查消防器材及设备安全运行情况（ 2次/ 月）102次/ 月统计累计次数下单计划生产部出货记录表财务部订单评审计划生产部财务报表财务部客诉记录表总经理、财务总监每个月应收款报表财务部办公用品申请领人力资源部用表检查通知人力资源部月产值报表财务部质量检验记录品保部检验记录品保部、库房、生产部、各检验记录品保部、库房、生产部、各客诉记录表出口部、品保部办公用品申请领人力资源部用表检查通知人力资源部月产值报表财务部出货记录表出口部、生产部、财务部相关报表财务部检验记录品保部入库单库房、财务部办公用品申请领人力资源部用表检查通知人力资源部安全事故汇总表人力资源部月产值报表财务部领料记录各车间、生产部抽检记录财务部生产采买申请计采买划办公用品申请领人力资源部用表检查通知人力资源部月产值报表财务部设备维修/ 保养记机修班、各车间录备维修设/ 保养记机修班、各车间录物品品申请领用人力资源部、库房表安全事故汇总表人力资源部。

制造业工厂各岗位KPI指标库在制造业工厂中，每个岗位的KPI指标库对于企业管理和绩效评估都起着重要的作用。

下面将介绍几个常见的岗位以及相应的KPI指标库。

1.生产部门-产量：以产量为指标来衡量生产效率，包括每天、每周或每月的产量统计。

-良品率：衡量产品的合格率，即发货产品中符合标准的比例。

-废品率：衡量生产过程中废品的比例，及时发现问题，改进生产流程。

-生产效率：通过衡量每个员工或设备的产出量来评估生产效率。

-能耗指标：衡量生产过程中所消耗的能源，如电力、水等，以此评估能源利用效率。

2.质量部门-不良品率：衡量生产过程中不合格产品的比例，及时发现并纠正质量问题。

-客户投诉率：衡量客户对产品质量的满意程度，及时回应和解决客户投诉。

-检验合格率：对产品进行抽检，衡量合格产品的比例。

-售后服务：衡量产品售后服务的满意度，包括服务响应速度、问题解决能力等指标。

3.采购部门-供应商质量评估：对供应商的产品质量进行评估，包括供应商的交货准时率、产品质量等。

-采购成本控制：通过控制采购成本，提高采购效率和利润率。

-供应链管理：包括供应商的参与度、供应链响应速度等指标，以提高供应链的整体效率。

4.设备维护部门-设备利用率：衡量设备的使用率，即设备的运行时间与总时间的比例。

-设备故障率：衡量设备的故障频率，及时维护设备，减少停机时间。

-维修时间：衡量故障设备的修复时间，及时响应，并保证设备能够尽快恢复正常运行。

5.仓储物流部门-出库及时率：衡量仓库发货的及时率，保证订单能够按时送达给客户。

-库存周转率：衡量仓库库存的周转速度，减少库存积压。

-仓储安全指标：包括货物的安全，防火、防盗等措施，确保仓储物流的安全可靠。

以上仅是一些常见的岗位和相应的KPI指标库，在实际操作中可以根据企业的具体情况进行调整和补充。

KPI指标库的建立和使用能够帮助企业进行精细化管理，优化工作流程，提高整体运营效率和绩效水平。

引言概述：制造业关键绩效指标（KPI）的分析是为了帮助企业评估其绩效并做出更好的决策。

本文将继续探讨制造业KPI指标的分析，重点关注5个大点：产品质量、生产效率、库存控制、供应链管理和人力资源管理。

通过对这些关键指标的详细阐述，我们将能够更好地了解制造业中的绩效分析和改进方法。

正文内容：一、产品质量1.测量和追踪产品质量指标，如缺陷率、不合格品率和客户投诉率。

2.掌握关键过程能力（Cpk），以衡量生产过程的稳定性和一致性。

3.实施质量管理体系，如ISO9001，以确保产品质量符合国际标准。

二、生产效率1.追踪关键生产指标，如生产总量、产能利用率和设备故障率。

2.进行生产线平衡和优化，以提高生产效率和降低生产成本。

3.使用生产自动化和信息技术来提高生产效率和减少人力参与。

三、库存控制1.优化库存水平，避免过高的库存成本和过多的库存积压。

2.实施精益生产和物料需求计划（MRP），以确保库存与需求之间的平衡。

3.使用先进的库存管理系统，以提高库存的可见性和控制。

四、供应链管理1.与供应商建立紧密且可靠的合作关系，以确保及时供应和高质量的原材料。

2.利用供应链管理工具，如供应链网络设计和运输优化，以提高供应链效率。

3.实施供应链风险管理策略，以应对潜在风险和延迟。

五、人力资源管理1.招聘和培训高素质的员工，以确保具备所需的技能和知识。

2.设定员工绩效目标，并定期跟踪和评估员工绩效。

3.提供员工发展计划和激励措施，以提高员工满意度和工作效率。

总结：制造业KPI指标的分析对于企业评估绩效和进行改进至关重要。

通过细致地测量和追踪产品质量、生产效率、库存控制、供应链管理和人力资源管理等关键指标，制造企业可以更好地理解自身的优势和劣势，采取相应的措施来提高业务绩效。

制造业KPI指标的分析还可以帮助企业发现潜在的问题和风险，并及时制定解决方案，保持竞争力和增加市场份额。

因此，制造业企业应重视KPI指标分析并积极应用于实际经营中。

员工绩效考评表部门：物流部
序号类别目标
姓名：
权重说明
物资入库差错率=入库差错次数/入库总次数
*100%
考核周期：
考评部门
优秀
10
10
10
10
10
10
10
10物资入库差错率
1质量指标
库存盘点账实不符的次
数
出货差错率
2成本指标
库存货损率
仓库环境整洁有序环境及报
表各项报表、账目登记/提
交准确及时率
出勤率
4劳动纪律
上级交办工作完成情况5扣分项供应商索赔30%物流部
物流部/财
务部
物流部
财务部
物流部
物流部
人事部
物流部
生产部/销
售部15%仓库盘点过程中发现账实不符的次数
20%出货差错率=出货差错次数/出货总次数*100%
10%月度库存货损金额/当月平均库存总额*100%
5%仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数
3
10%月度发现仓库报表台账出错次数
根据公司《员工手册》中关于考勤相关制度要
求考核。

是否依照部门职责及上级领导要求各司其职、
5%
各司其责，在各自职权范围内独立负责的做好
物流人员在履行岗位过程中，因个人工作失误
50%
导致停产或客户索赔情况发生
5%。

制造业KPI指标制造业是一个非常庞大和复杂的行业，生产流程多样化且每个环节都有其具体的目标和指标。

为了有效地管理制造业，需要制定一系列关键绩效指标（Key Performance Indicators，KPIs），以帮助企业实现生产效益、质量控制和成本控制等方面的目标。

本文将介绍一些常见的制造业KPI指标。

1.生产效率：生产效率是制造业的核心指标之一，衡量企业生产能力的高低。

常用指标包括每小时产量、每天产量和每个工人的产量。

通过监测生产效率，企业可以及时调整生产计划，以确保生产线的顺畅运作。

2.生产成本：生产成本是衡量制造业经济效益的关键指标。

衡量生产成本的指标包括原材料成本、人工成本和制造设备成本。

控制生产成本可以帮助企业提高盈利能力，并提供更有竞争力的产品和服务。

3.质量控制：在制造业中，质量是企业生存和发展的基础。

质量控制指标包括不合格品率、退货率、维修率等。

通过监测和改进质量控制指标，企业可以提高产品质量，减少生产中的浪费，并增强客户满意度。

4.供应链管理：供应链管理是制造业成功的关键。

关注供应链中的关键绩效指标，比如供应商交货准时率、库存周转率和订单交付率，可以帮助企业提高生产计划的准确性、降低库存成本并提供更好的客户服务。

5.资源利用效率：在资源有限的情况下，如何最大程度地利用资源是制造业管理的重要挑战之一、资源利用效率指标包括能源消耗、水消耗和废物产生量等。

通过监测和改进资源利用效率指标，企业可以减少资源浪费，降低生产环境对环境的负荷，并节约成本。

6.设备维护和故障率：设备是制造业的核心资产之一，设备故障可能导致生产线停机，从而严重影响生产效率和客户满意度。

设备维护和故障率指标包括设备停运时间、设备可靠性和设备维修成本。

通过监测和改进设备维护和故障率指标，企业可以提高设备的可靠性和稳定性，减少停机时间，降低运营成本。

7.员工绩效：员工是制造业中最重要的资源之一，他们的绩效直接影响到企业的生产效率和质量。

制造业KPI指标1.生产效率指标- OEE（Overall Equipment Efficiency）：设备整体效率，是衡量设备在生产计划时间内的运行效率的指标。

它考虑了设备的可用性，性能和质量方面的损耗。

-原材料利用率：衡量在生产过程中用于制造产品的原材料的利用率。

较高的利用率可以降低成本并减少废料。

-一次性通过率：衡量产品在首次制造过程中通过质量检查的比例。

高一次性通过率可以减少废品数量和二次处理成本。

2.成本指标-生产成本率：衡量生产一个单位产品所需的总成本。

通过监控和控制生产成本，企业可以提高盈利能力。

-运营成本率：衡量企业在运营过程中的总成本。

管理运营成本可以提高整体效益和利润。

-浪费率：衡量在整个生产过程中发生的废品和浪费的比例。

减少废品和浪费可以降低成本并提高效率。

3.交付能力指标-交货时间准确率：衡量企业按时交付产品的能力。

高准确率可以提高客户满意度并增加市场份额。

-在途库存：衡量当前在运输中的产品数量。

过多的在途库存可能意味着供应链管理不佳，而过少则可能导致无法及时交付产品。

-销售订单满足率：衡量根据客户订单交付的产品比例。

高满足率可以提高客户满意度并增加重复购买率。

4.质量指标-不良品率：衡量在生产过程中生产的不合格产品的比例。

高不良品率可能表明生产过程存在质量问题。

-客户投诉率：衡量客户投诉的数量和频率。

降低客户投诉率可以提高客户满意度并保持品牌形象。

-再加工率：衡量需要进行二次处理的产品比例。

高再加工率可能表明生产过程存在质量问题。

5.员工绩效指标-员工生产效率：衡量员工在单位时间内完成的工作量。

高生产效率可以提高生产能力和效率。

-请假率：衡量员工请假的频率和持续时间。

高请假率可能表明员工满意度低或工作环境有问题。

-员工满意度：衡量员工对工作环境和公司文化的满意程度。

提高员工满意度可以提高生产效率和减少员工离职率。

以上是制造业KPI指标的一些示例，企业可以根据自身需求和目标选择适当的指标进行衡量和改进。