职业形象检查标准表

原创内容 侵权必究 保安员仪容仪表要求及用语规范

一、目的

保证保安员具有良好的形象、精神风貌、言语行为规范，提高服务水平。

二、适用范围

本公司全体保安员

三、职责

1、保安员应遵照 “仪容仪表要求 ”执行，并使用规范用语。

2、当班保安班长负责督促和检查队员仪容、仪表和用语规范。

3、管理处负责检查和考评。

四、工作程序

(一)着装

1、上班时统一着装、佩戴胸卡。

2、工作制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带必

须结正，武装带扎紧。

3、制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物

品，如纪念章、笔、纸张、手机、锁匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品。

4、当值班时间，除因公或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区。

(二)行为举止

1、上岗时举止应文明、大方。

2、穿着统一服装，佩戴工作证，扎系武装带。

3、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

4、头发要整洁，男的不留长发、大包头，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下发长不得超过 1.5

厘米；不得留长鬓角，鬓发长不超过耳屏。女的不留披肩发，不得涂脂抹粉，不涂有色指

甲油，指甲长不超过指头 1毫米。

5、精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸

懒腰，不袖手、插腰或将手插入衣袋，不准在执勤时吸烟、吃零食。

6、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不得随地吐痰、乱丢杂物。

原创内容 侵权必究 7、注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。

8、不得将任何物件夹于腋下；不得敲桌椅板凳或玩弄其他物品。

（三）各岗位值班人员服务用语规范

大堂值班人员服务用语

1、对来访人员应说：

“您好，请问您上哪一座楼哪一层？ ”

“请您出示证件，来访登记。 ”

“对不起，您要找的人不在，请您稍后与他联系好吗？ ”

2、当来访人员离开时应说：

“谢谢您的合作，欢迎您再来，再见。 ”

第一节乘务员行为规范

1乘务员形象着装规定

乘务员专业化形象是“美丽川航、卓越时尚”的企业形象，本节对乘

务人员的形象、礼仪、仪容仪表仪态及着装细则方面进行了详细的规范，

要求乘务人员须严格遵守。

1.1 仪容仪表仪态

（1）女乘务员

a.发型

— —必须留长发：长发应束起来，盘于脑后，佩戴统一的发网花，不

可低于上耳部位，发网花必须呈现饱满状。只能使用发夹固定发型，发夹

的式样应简单，颜色限黑色，不得有任何镶嵌物。（不允许使用压发条）;

— —刘海必须平整、服帖的梳于额后，不宜过高，用有定型效果的护

发产品进行固定，露出额头，不可有掉落的碎发；

— —染发：自然黑色；

— —不允许戴假发；

— —发夹的式样范围：

（仅限此四种，一次只能使用一种类型的发夹）

b.化妆

— —女乘务员执勤时应当化工作妆，保持容貌的清雅、秀丽。眼影、

腮红、口红：均应使用客舱部统一指定的化妆品型号或色系，按照工作妆

的要求进行化妆。（如客舱部统一指定的化妆品型号用完需自行购买，必须 选择相同色系；由于个人肤色有差异，请根据自己的肤色自行选择粉底液

及粉饼。）

— —粉底：为保持妆容的协调，上妆前必须使用粉底液及粉饼，注意

确保脸与脖颈部肤色协调；

— —眼影：化眼影前必须先使用粉底打底，再上眼影；

— —腮红：根据个人脸形选择打腮红的位置，用腮红刷均匀打在脸部，

腮红颜色深浅适度；

— —口红：可先涂抹一层润唇膏，保持嘴唇滋润度，然后涂口红。口

红涂抹不可过厚或过薄，注意随时保持口红妆容完整；

— —眼线：沿睫毛根部画眼线，颜色以黑色为限，眼线不宜过粗过浓；

— —睫毛膏：必须使用睫毛膏，睫毛膏以黑色为限；

— —眉毛：眉毛的画法根据个人脸形/眉形选择，颜色应接近头发的颜

色。

——工作期间随时保持容貌清雅、秀丽和精致，但注意补妆时应选择

在洗手间及避开公众视线；

——手和指甲：乘务员的手和指甲经常呈现在旅客面前，因此保持手

国际标准职业声望量表

一、职业种类

1. 公务员；2. 医生；3. 教师；4. 警察；5. 律师；6. 工程师；7. 销售；8.

服务行业；9. 餐饮行业；10. 建筑行业。

二、职业要求

1. 学历要求：一般来说，职业要求的学历越高，其职业声望越高。

2. 技能要求：技能水平越高，职业声望越高。

3. 经验要求：工作经验越丰富，职业声望越高。

4. 人际关系要求：人际交往能力越强，职业声望越高。

5. 品德要求：职业道德高尚，职业声望越高。

三、职业前景

1. 稳定性：职业前景的稳定性越高，职业声望越高。

2. 发展空间：职业发展空间越大，职业声望越高。

3. 终身学习需求：终身学习需求越高，职业声望越高。

四、社会地位

1. 社会影响力：社会影响力越大，职业声望越高。

2. 社会公益活动参与度：参与社会公益活动越积极，职业声望越高。

3. 社会形象：社会形象越好，职业声望越高。

五、经济地位

1. 薪资水平：薪资水平越高，职业声望越高。

2. 福利待遇：福利待遇越好，职业声望越高。

3. 经济稳定性：经济稳定性越高，职业声望越高。 六、职业声望

1. 行业认可度：行业认可度越高，职业声望越高。

2. 社会认可度：社会认可度越高，职业声望越高。

3. 自我认可度：自我认可度越高，职业声望越高。

七、社会评价

1. 社会责任感：社会责任感越强，社会评价越高。

2. 工作表现：工作表现越好，社会评价越高。

3. 人际关系处理能力：人际关系处理能力越强，社会评价越高。

八、职业荣誉

1. 个人荣誉：个人获得荣誉越多，职业荣誉越高。

2. 集体荣誉：集体获得荣誉越多，职业荣誉越高。

3. 社会荣誉：社会获得荣誉越多，职业荣誉越高。

九、职业信心

1. 工作能力信心：对工作能力越有信心，职业信心越高。

2. 发展前景信心：对发展前景越有信心，职业信心越高。

3. 自我价值实现信心：对自我价值实现越有信心，职业信心越高。

公务员在公开场合的形象与仪容标准

公务员是国家行政机关中的重要成员，他们在公开场合的形象与仪容标准对于传递政府形象和社会信任度起着重要的作用。本文将从仪容标准、形象修养和行为规范三个方面来论述公务员在公开场合的形象与仪容标准。

一、仪容标准

公务员在公开场合的仪容标准是其外在形象的体现，应当注重整洁与端庄。首先，公务员的服装应当符合职业规范，整洁且得体。男公务员应穿着西装或正式职业装，女公务员则可选择合适的正装或连衣裙。同时，服装的颜色也应尽量选择正式、稳重的色彩。其次，公务员的仪表整洁是必不可少的。他们的发型应干净整齐，妆容应淡雅自然。此外，公务员的鞋子、袜子、配饰等细节也应注意搭配，以展现出整体的专业形象。

二、形象修养

公务员在公开场合的形象不仅限于外表，还包括修养与举止。首先，公务员应保持自信从容的态度。他们在与人交流时应保持适度的目光接触，积极回应对方的提问与需求。其次，公务员应具备优秀的语言表达能力。他们应善于倾听、理解对方，并能用简洁准确的语言与人进行交流。另外，公务员在处理突发事件或重大事务时应保持冷静与应变能力，以展示出高效果的工作能力。

三、行为规范 公务员在公开场合应遵守一定的行为规范，以增强信任度和确保工作顺利进行。首先，公务员应注意礼仪上的规范。他们在与他人交往时应尊重对方，保持礼貌与谦和的态度。其次，公务员应遵守工作纪律与法律法规，维护公正、公平的工作环境。此外，公务员还应保护国家机密与公民个人信息的安全，杜绝泄漏事件的发生。最后，公务员还应合理规划自己的工作与生活，保持身心健康，以更好地履行公职。

综上所述，公务员在公开场合的形象与仪容标准对于他们的职业形象以及社会信任度具有重要作用。通过遵守仪容标准、提升形象修养和秉持行为规范，公务员们能够更好地向公众传递政府形象，并加强与群众之间的联系和互动。同时，公务员也应持续提升自身素质与专业能力，以更好地履行公职使命，为社会和谐稳定做出贡献。