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工商银行实习报告范文精选5篇实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告，那么实习报告该如何写呢?小编精选了一些关于实习报告的优秀范例，一起来看看吧。
工商银行实习报告我的青春在工行——寒假工商银行实习心得1、个人感受我工作于中国工商银行江苏省营业部光华门支行，这是一个相对小型的网点，整个网点只分配了我一个实习生。
虽然每个工作日上班比较累，但是也要感谢这一点，让我能够接触到更加多的业务环节。
在每个寒冷的早晨，要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。
并且，每天从9点到17点，都需要端正地站着，确实很累人。
尽管中途也会稍作休息，但是刚开始的两天真的觉得腰疼发困受不了。
好在，不久便适应了下来。
我一直记得一句话，“你要留心身边能够在寒冷的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人，因为，他们什么都做得出来。
”当然，这句话带着戏谑的语气。
但是，这对于磨练意志确实有着莫大的帮助。
人这一生注定要吃一些苦，才能让自己变得坚强，让自己适应真实的生活。
光华门支行平均每天接待的客户在200人至300人之间，其中还不包括通过行内ATM机、自助终端完成的业务。
这就意味着，我们每天要接触上百位客户。
在这些客户中，有着各种各样类型的人。
有人开朗，有人沉默，也有人怯生生的;有人很有礼貌，有人素质差到骂粗口。
有人喜欢向你倾诉，有人则不喜欢你去接近。
对各种类型的人的接触，丰富了我的人生阅历，使得我获得了不少的成长。
2、工作刚入职的前两天时，有许多的时候不知所措。
大堂经理和保安师傅细心地教导，才让我对业务有了初步的了解。
随着工作的展开，和经理的细致教导，我很快就熟悉了各项业务的流程，以及我在这些业务中担任的角色。
如何填单、如何使用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少，这些知识的学习，让我能更加熟悉业务。
大约用了两天的时间，我就能初步适应工作的需要。
在后续的工作中，我不断学习，不断发掘，不断收获，获得了许多成长。
作为站在大堂里面的一名大堂协理，面对客户的咨询，我面对更多的是前来办理个人业务的客户。
工商相关专业实习总结报告6篇篇1引言本次实习旨在加深对工商专业知识的理解和应用，提高实际操作能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
在实习过程中，我充分了解了工商企业的运营模式和业务流程，掌握了市场营销、财务管理、人力资源管理等基本理论和技能，并学会了如何运用这些知识和技能解决实际问题。
一、实习单位及岗位介绍本次实习的单位是一家知名的工商企业，我所在的岗位是市场营销部实习生。
在实习期间，我主要负责协助市场营销部经理进行市场调研、制定营销策略、组织促销活动等工作。
通过实践，我深刻认识到市场营销对于企业的重要性，也学到了许多实用的营销技巧和方法。
二、实习内容及过程1. 市场调研在实习期间，我参与了多次市场调研活动，包括问卷调查、竞品分析和消费者访谈等。
通过这些调研，我了解了市场需求、竞争情况和消费者偏好，为制定营销策略提供了重要依据。
同时，我也学会了如何运用数据分析工具对调研结果进行深入分析，为企业的决策提供有力支持。
2. 制定营销策略基于市场调研的结果，我协助市场营销部经理制定了多项营销策略，包括产品定价策略、促销策略和渠道策略等。
在制定策略的过程中，我充分考虑了企业的实际情况和市场环境，确保策略的可行性和有效性。
同时，我也学会了如何运用SWOT分析、PEST分析等工具对企业的市场地位进行全面评估，为制定科学的营销策略打下基础。
3. 组织促销活动在实习期间，我参与了多次促销活动的组织和执行工作。
通过实际操作，我熟悉了促销活动的流程和注意事项，学会了如何制定促销方案、设计促销活动、制定促销预算等。
同时，我也深刻认识到促销活动对于提高企业销售额和品牌知名度的重要作用。
4. 团队协作与沟通在实习过程中，我积极与团队成员沟通交流，共同完成任务。
通过团队协作，我不仅提高了自己的沟通能力，还学会了如何与不同背景的人有效合作。
同时，我也深刻认识到团队协作对于提高工作效率和完成任务质量的重要性。
三、实习收获与感悟通过本次实习，我不仅加深了对工商专业知识的理解和应用，还提高了自己的实际操作能力和团队协作精神。
工行实习报告范文5篇Model text of practice report of ICBC编订：JinTai College工行实习报告范文5篇小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：工行实习报告范文2、篇章2：工行实习报告文档3、篇章3：中国工商银行工行实习报告范文4、篇章4：工行暑假实习报告文档5、篇章5：工行实习报告范文篇章1:工行实习报告范文暑期大学生中国工商银行实习报告（一）一、实习单位简介中国工商银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。
总级分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。
中国工商银行大力实施人才强行战略，努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。
高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。
中国工商银行正式启动人才培养工程以来，制定了人才培养工程五年规划，把建设“三支队伍”（经营管理，专业技术，岗位技能人才队伍），培养“五类人才”（决策人才，管理人才，专业技术人才，市场营销人才，岗位操作人才），作为全含人才队伍建设的重点。
着力构建全员学习，全过程学习，终生学习的组织体系再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。
对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。
2024年银行工作人员实习报告在我国____学校毕业实习规定指导下，本人于____年____月____日至____月____日，在中国工商银行石家庄____支行营业室完成了为期____周的毕业实习。
在此期间，得益于银行指导老师的悉心指导，我逐步熟悉了金融机构的核心业务活动，系统学习了银行大堂经理岗位的职责，专业理论素养和实际工作能力均得到显著提升。
以下是对毕业实习情况的系统梳理和总结。
一、实习单位概况：中国工商银行（以下简称“工商银行”）成立于____年____月____日，是我国资产规模最大的商业银行之一。
经过多年的改革与发展，工商银行已步入质量、效益和规模协调发展的新阶段。
截至____年末，工商银行资产总额达到52,____亿元人民币，占我国银行业金融机构资产总额的五分之一左右。
同年末，总资产约为134,____亿元，市值约为14,344.____亿元，位居全球上市银行之首。
二、实习内容：（一）学习理论知识及银行相关文件实习初期，我主要学习柜面操作基础知识及中国人民银行发布的各类文件。
大堂经理是联系客户、柜面人员、客户经理的桥梁，因此必须掌握柜面相关知识，以便更好地解答客户疑问、引导客户办理业务、维护大堂秩序、减轻柜员工作压力、提升整体服务水平。
柜面知识包括对公业务、对私业务、联行业务、授信业务、公共业务等五个方面，涉及凭证、操作流程、交易代码等内容。
在学习过程中，我严谨细致，深知任何细节的失误都可能导致严重后果。
我还学习了人民银行的相关文件，了解银行改革方向和动态，以提升服务意识和竞争意识。
（二）学习大堂营销技巧及解答客户咨询实习期间，我了解到大堂经理的工作重点在于礼仪、干练、稳重、自信、亲和。
面对客户需求，我迅速反应，处理问题沉稳自如，与客户友好沟通，既不高傲也不卑微。
在客户迷茫时给予指引，遇到困难时伸出援手，不解时耐心解释，不满时及时安抚。
我始终坚持以客户为中心，提供差异化服务，挖掘并维护黄金客户，为银行创造价值。
工行实习报告工行实习报告实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
下面小编为大家整理的工行实习报告（精选11篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
工行实习报告1据学校毕业实习要求，本人于20xx年9月26日到10月26日在中国工商银行成都春熙支行营业室进行了为期4周的毕业实习。
实习期间，在单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行大堂经理这一岗位的工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介：中国工商银行（简称“工商银行”）成立于1984年1月1日。
作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
20xx年末资产总额52,791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。
截至20xx年末，工商银行总资产134,586.22亿元左右，当前总市值14,344.70左右，居全球上市银行之首。
二、实习内容:（一）学习相应理论基础知识及银行相关各种文件在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。
大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面的相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。
柜面相关知识主要有五大部分：对公业务,，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。
其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。
在学习的过程中，要非常用心，因为这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。
同时还要学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。
只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
中国工商银行工行实习报告（精选5篇）时间：2020年08月01日编稿：作者三第一篇：中国工商银行工行实习报告中国工商银行工行实习报告范文中国工商银行工行实习报告——写于XX年11月转眼离工行实习结束好几个月了，曾写过一篇文章总结。
今天贴出来，也算是个回顾吧~中国工商银行简介(文秘范文整理)成立于1984年，承接原中国人民银行的商业银行职能。
依据本次工商银行上市招股说明书的数据，工行总资产目前约为7万亿人民币，38万员工，18000余个分支机构。
是国内最大的银行。
背景介绍传统的商业银行业务可以简单地分为两部分：·批发银行业务；·零售银行业务；在学术上对这两种业务的划分有不同的标准，我这里选取的标准是：·批发银行业务面对的客户主要是大中型公司，业务类型以商业贷款和结算业务为主；·零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司，业务类型是消费信贷，按揭贷款、小额贷款、理财服务和结算业务等；综述我的实习是从XX年7月26日至XX年9月26日。
为期2个月。
在这段时光中，我有如下收获：·对商业银行业务有直观了解；·积存了销售金融产品的相关经验；·扩大了知识面；在这2个月中，我分别在以下业务部门实习：·会计结算部；·个人理财部；·公司业务部；很幸运地，我能在这段有限的时光中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时光，在此也要谢谢工行的各位“老姜”对我的无私帮助。
感谢。
假如有什么遗憾的话，那就是最后2周，因为和上课时光有冲突，在公司业务部的实习相对就比较匆忙，错过了无数学习的好机会。
希翼以后能有机会弥补。
体味商业银行业务的特点——基层视角因为我们国家金融体制的特别性，造成了我国的商业银行兼具部分中央银行和财政部职能，这导致了我国银行无法满脚商业银行经营的安全性，流淌性和盈利性的三个基本要求——商业银行的本质是企业。
工商银行实习报告范文15篇都司前支行桃苑分理处邱韦银行一直是像军队一样纪律严谨的行业，从着装到态度到业务操作。
习惯了散漫自由生活的我们自实习开始真正以个人的身份接触到社会，从七月十六日开始为期两周的实习还有三天就要结束了，虽然时间短，但我已经很快的习惯了每天早出晚归的节奏生活，自由散漫的作风一去不复返。
第一天踏进都司前支行的大门的时候，我就意识到自己已经不再是一名大学生的身份了，更多的是一位社会工作者，代表的也不仅仅是我个人的形象，一种使命感油然而生。
在领导与经理的关心支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识，不再是一个赤裸裸的门外汉。
在银行工作首先要摆正态度，在实习岗位上勤勤恳恳、尽职尽责、任劳任怨。
上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对接待的每一位客户都要耐心引导。
从学校步入社会，很大的一个体会就是书本上的知识多是理论，社会才是一个真正的大学，社会的千姿百态可以教会我的远远不止书本上的那么多。
虽是金融专业的学生，大学的基本课程也全部修完，但起初刚开始面对银行工作仍是一头雾水。
除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。
在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。
我们要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。
遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。
下面从实际谈谈这次实习的感受，首先是最初五天的大堂经理实习。
大堂经理是客户踏入银行大门第一眼望见的人，是第一个接触客户的人。
大堂经理也需要一双“火眼金睛”，能够快速识别出优质客户，为其提供更快捷方便的服务。
同时也不能有失公平，因为无论是谁，有多少资产，踏进银行大门，就是银行的客户，就有权利受到良好的服务。
微笑待人、礼貌做事。
有人说良好的表达等于百分之七的内容加百分之三十八的语调加百分之五十五的表情，表情就是给人的第一映像。
做好大堂经理是门高深的学问，在我看来，大堂经理就是银行业务的百事通，需要对银行各业务有基本的了解，对业务流程有清楚的认识，因此需要学习和牢记的东西很多。
大学工商专业学生暑期实践报告范文5篇篇1引言随着大学工商专业的深入学习，我深刻认识到理论与实践相结合的重要性。
在暑期实践期间，我积极参与社会实践，不仅丰富了理论知识，还锻炼了实际操作能力。
本文将详细介绍我在实践过程中的所见所闻、所思所感，并总结经验教训，为今后的学习和工作提供参考。
一、实践背景与目的本次实践活动的背景是我所学习的工商专业理论知识，旨在通过实践来加深对所学知识的理解和应用。
目的是培养自己的实际操作能力和解决问题的能力，为将来从事工商领域的工作打下坚实的基础。
二、实践过程与内容在实践过程中，我选择了某知名企业进行实习，通过深入了解企业的运营模式和业务流程，我不仅掌握了工商管理的核心技能，还锻炼了团队协作和沟通能力。
在实习期间，我积极参与各项工作，从市场调研、营销策划到财务管理，每一个环节都认真对待，努力将自己的所学运用到实际工作中。
三、实践中的收获与体会通过这次实践活动，我深刻认识到工商管理的精髓在于理论与实践的紧密结合。
一方面，理论知识为我提供了坚实的理论基础，使我在面对问题时能够迅速找到解决思路；另一方面，实践活动锻炼了我的实际操作能力，让我更加熟悉工商管理的实际运作。
此外，我还学会了如何将理论知识与实际情况进行有机结合，运用所学知识解决实际问题。
在实践过程中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，在市场调研中，我需要深入了解消费者的需求和行为，这需要我具备敏锐的观察力和分析能力；在营销策划中，我需要运用所学知识制定出切实可行的方案，这需要我具备扎实的专业素养和创新能力。
然而，正是这些挑战促使我不断学习和进步，让我在实践过程中不断成长。
四、对未来学习的建议通过这次实践活动，我对未来的学习有了更明确的规划。
首先，我将继续深入学习工商管理的理论知识，不断提升自己的专业素养。
其次，我会更加注重理论与实践的结合，通过参与更多的实践活动来锻炼自己的实际操作能力。
此外，我还会拓宽视野，学习与工商管理相关的其他领域知识，以培养自己的综合素质和创新能力。
中国工商银行实习报告汇总5篇中国工商银行实习报告篇1转眼间我已经在北京工商银行实习了一个月了，实习期间，在单位领导和指导老师的帮助下，我熟悉了工商银行的主要经济业务活动，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和明显提高。
我很荣幸在四大银行之一，而且最具有潜力的中国工商银行实习，以前很向往在银行上班，总觉得非常轻松，现在才发现在银行上班，压力挺大的。
刚进入银行，怀着忐忑的心里去见了领导，不过很不巧，行长有事不在，由x主任来安排，进入现金区，她们都很认真的操作业务，纷纷地介绍了自己，感觉真好，在正式学习银行业务之前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需具备的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。
经过一段时间的练习，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧。
x主任叫我先跟着师傅学习，师傅很熟悉业务流程，她也很耐心的为我讲解，叫我多问，还时不时提醒哪里该做哪里不该做，__x师傅真的很尽责。
接下来，x师傅便让我学习储蓄业务。
该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失,解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。
在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。
而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等之前都是听师傅书面之词的，而没有自己去实际操作，这样也会学得很少，心里也变得很急，过了两个星期之后，接到通知要先验指印，属于自己的公章，这样的话就可以自己操作了，验完之后郑主任叫我上柜了，真还有点紧张的，呵呵还真有点不习惯，刚开始速度还真有点慢，记得一个客户排在我后面，等了一会儿就有点不耐烦了，就开始唠叼了，x主任还给我解围，挺感谢x主任的，在里面最主要是服务态度，还有就是不要以一个客户而影响下一个客户的心情，客户不是上帝，但永远是最重要的。
中国工商银行实习报告范文7篇中国工商银行实习报告篇120xx年12月到20xx年3月，我有幸在中国工商银行某支行实习，这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往学生时代不一样的体验。
一、实习单位简介中国工商银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。
总分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。
中国工商银行大力实施人才强行战略，努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。
高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。
中国工商银行正式启动人才培养工程以来，制定了人才培养工程五年规划，把建设“三支队伍”（经营管理，专业技术，岗位技能人才队伍），培养“五类人才”（决策人才，管理人才，专业技术人才，市场营销人才，岗位操作人才），作为全能人才队伍建设的重点。
着力构建全员学习，全过程学习，终生学习的组织体系&管理制度，不断改善员工对于整体素质和结构的认识，努力建设学习型银行。
高度重视员工培训工作，不断提高员工整体素质。
在组织开展全员培训的基础上，重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训，全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训，精心组织高级管理人员赴境外培训，通过各种途径丰富培训方式，提高培训质量，远程培训网络建设取得实质性进展。
二、实习内容与过程20xx年12月1日到20xx年3月31日期间，我有幸进入中国工商银行北京嘉美风尚支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，坚定了我积极学习的信念。
在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。
“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。
在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里的员工的一致认可。
工行实习报告五篇工行实习报告篇1相信我们会有一个更好的结果。
通过在工行的两个月实习，我修正了很多在个人理财方面的知识缺陷，目前我国银行业的一个总趋势是，发展零售银行业务，因为这一块业务风险低（不良贷款率小于公司贷款），利润和现金流高。
在创业大赛时，我们就意识到了这一点并提出了基于网络的解决方案。
但是，通过这次实习，我认识到，我们的项目太超前了，市场目前还没有这样的需求――或许未来的某一天会有，但我们无法确定这个未来有多远。
同时，我也要感谢创业大赛，让我有足够的知识储备来面对实习中的挑战。
通过这次的实习，我认为，在中国从事金融业务（包括银行业务）需要以下的能力和技能：专业知识；收集信息的能力；具备独立分析能力；视野广阔，多角度思考问题；解决问题的心态（不要讨论是否和区分责任！）；沟通能力和销售能力；对文化的理解；客户资源其实以上很多能力在其它行业也都需要，但是，我将在下面结合我在工行所碰到的具体问题进行简短说明。
专业知识；毋须多言，这是必备的基础；收集信息的能力；我们在做创业大赛时找到了这么一句话“对信息的获得、分析和传递是金融服务业价值之所在”――银行业的发展确实印证了这句话――资金流需要和信息流相匹配才能创造更大的价值。
在个人理财部，有很多客户来询问我们对中国经济发展的看法进而做出理财决策，我曾经相对独立地对客户做过咨询，平常收集财经信息的习惯这时派上了用场，在师傅的帮助下，我比较完整地回答了客户的几个问题。
取得了不错的效果。
具备独立分析能力；it技术的发展带来了海量的信息，带这其中，有很多自相矛盾甚至有害的信息，具备独立的分析能力将会避免陷入人云亦云的状况，能够理性地帮助客户做出决策。
视野广阔，多角度思考问题；问题之所以被称之为问题是因为按照原来的角度思考没法解决它。
我认为，广阔的视野将会帮助我们多角度地思考和解决问题，进而帮助客户创造价值。
解决问题的心态（不要讨论是否和区分责任！）；在工行实习时，我碰到这样一个状况，有一个客户因为转帐不符合银行的规定而无法办理业务，这时我的处理方法是，向客户解释银行规定，然后请上司来解决，上司来后马上替客户解决了问题，然后解释了银行的相关规定。
虽然这只是前后顺序的差别，但事后我认识到，这是一个心态的问题。
我在所参加的活动中经常面临这样的情况。
事实上，问题出现后应该先着手解决而并非瞥清责任（在这个案例中，我解释银行的规定的时候隐含了一个小的前提：这是客户的责任而非银行的责任）。
沟通能力和销售能力；这需要经验的积累，目前我这方面的积累可以说约为零，这需要未来在相关行业努力工作才能提高吧――如果我能进金融业工作的话。
对文化的理解；在这次实习中，我看到过这样的几个情况，一个营业部的大客户来到工行作理财咨询，见到我坐在办公桌旁，就把我师傅叫出去，师傅回来对我说，她看到我坐在那，所以有所顾忌。
还有一次，一个老婆婆――也是工行的大客户，来到这和我师傅聊了一个小时，内容并不是理财，而是家务事――述说她媳妇的种种不是。
同时，我还发现，如果用闽南语和客户交流，会比较容易建立起信任。
从以上几个案例，我意识到中国的文化对银行业务也有深刻的影响――从宏观的高储蓄率（东亚民族普遍有储蓄的习惯）到微观的语言交流，这和课本上所学的西方银行业务是有比较大的差别的，就像汇丰银行的广告语“theworldlocalbanking”所说的那样（环球金融，地方智慧），对文化的适当了解将会促进银行业务的开展。
从这一点我也联想到，底我国将根据入世承诺开放金融业，媒体热炒的一点就是我国的银行面临外资银行的竞争将会一败涂地，我个人极为不赞同这一观点，先不说渠道的优势（我国的银行拥有数以万计的分支机构，而外资银行只有几百家），就从文化这一点来说，外资银行也有很多要摸索的地方。
所以，我认为，竞争迟早（未来的5—10年）会来，但或许不会是现在。
客户资源；银行实行的是客户经理负责制，既客户经理负责一定数量固定的客户，并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬（工行正逐步建立将营销业绩和薪筹挂钩的激励制度）。
如果拉不到存款或者卖不出金融产品，那客户经理就会没有工资，再这样的制度下，经理的压力是比较大的，所以，拥有客户资源是非常重要的，但是，这要靠长久的积累。
在这次的实习中，我意识到了这一压力，至于应对的方法，只能在未来的工作中摸索了。
工行实习报告篇2一、实习单位介绍中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一。
工商银行是中国最大公司银行，截至末，拥有272万公司客户。
坚持信贷稳健发展，保持中国第一信贷银行地位。
中国工商银行经营范围包括：办理人民币存款、贷款和消费信贷，居民储蓄，各类结算，发行和代理发行有价证券，代理其他银行委托的各种业务，办理外汇存款、贷款、汇款，进出口贸易和非贸易结算，外币及外币票据兑换，外汇担保和见证，境外外汇借款，外币票据贴现，发行和代理发行外币有价证券，代办即期和远期外汇买卖，征信调查和咨询服务，办理买方信贷，国际金融组织和外国政府贷款的转贷等。
二、实习时间: __年__月__日—__年__月__日三、实习内容与过程7月15日，我来到中国工商银行股份有限公司兴宁支行开始了为期一个月的实习，重点学习了银行会计结算业务，结合大学两年在书本上学到的理论知识，在工作实践中，我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西，一些在书本上永远学不到的专业知识，以下是我再这次假期的实习体会。
(一) 银行会计结算业务银行每一笔经营业务的运作过程，也就是银行会计的运作、核算过程，都要通过会计来实现。
也就是说，银行会计的核算过程，就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作，可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用，而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作，它们是相辅相成的。
在银行会计结算部实习一个月，先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等，及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户，如何办理增资等。
在支付结算方面，我学到了各种票据的清算方式和流转程序，具体包括银行汇票，商业汇票，银行本票和支票，不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项，还要对受理票据的审核事项一事不漏：票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致，银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。
具体分配到我手头上的实践工作，有帮助银行会计验印，主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章，每个会计工作人员，手头上都有很多颗不同种类的章，有收讫章，作废章，银行章等，要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等，这些都是在学校的课堂上，学习不到和实践不到的知识技能。
(二) 银行国际结算业务国际结算业务对于整个银行业务来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。
从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。
在这次的实习工作中，在银行老会计师的教导下，我学会了如何开立进口信用证，及需要提交的文件，具体包括进口合同，进口代理协议，进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印)，进口批文，保证金回单的复印件，授信批复(首笔)，进口开证动态一览表，出帐通知等;还有如何修改信用证，如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。
四、实习总结在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。
我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。
比如：在银行工作，如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险出罚。
如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎小心。
上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心。
五、实习心得体会通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这两年在大学校园里所学知识的巩固与运用。
从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。
尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。
俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
工行实习报告篇3一、实习地点情况介绍：中国工商银行简介成立于1984年，承接原中国人民银行的商业银行职能。
根据本次工商银行上市招股说明书的数据，工行总资产目前约为7万亿人民币，38万员工，18000余个分支机构。
是国内最大的银行。
传统的商业银行业务(不考虑混业经营)可以简单地分为两部分(以不同的.客户群体为划分标准)：·批发银行业务;·零售银行业务;在学术上对这两种业务的划分有不同的标准，我这里选取的标准是：·批发银行业务面对的客户主要是大中型公司，业务类型以商业借贷(间接融资)和结算业务为主;·零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司，业务类型是消费信贷，按揭借贷、小额借贷、理财服务(收取佣金)和结算业务等;二、实习计划介绍：1.总体时间：我的实习是从7月26日至9月26日。
为期2个月(8周)。
2.实习收获：·对商业银行业务有直观了解;·积累了销售金融产品的相关经验;·扩大了知识面;三、实习过程介绍在这2个月中，我分别在以下业务部门实习：·会计结算部(对公业务);(1周)·个人理财部;(5周)·公司业务部;(2周)很幸运地，我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时间，在此也要感谢工行的各位“老姜”对我的无私帮助。
谢谢。
如果有什么遗憾的话，那就是最后2周，因为和上课时间有冲突，在公司业务部的实习相对就比较匆忙，错过了很多学习的好机会。
