HR经理惯用的21个经典面试问题及回答思路
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人事经理最爱问的15个问题及回答技巧一、介绍人事经理在招聘过程中最爱问的问题集中在考察应聘者的工作经验、个人能力,以及团队协作等方面。
本文将详细介绍人事经理最爱问的15个问题及回答技巧。
二、问题1、请简单介绍一下自己这个问题看似简单,实际上却非常关键。
应聘者需要突出自己的优点并与应聘的职位匹配,同时要简明扼要。
2、您能够告诉我为什么您适合这个岗位吗?要回答这个问题,需要对应聘的职位有充分的了解,并强调自己在规定的技能和经验中的优势。
3、您认为您最大的优点是什么?回答这个问题时,应聘者应该把自己的能力和经验与职位要求相匹配,并且要注意避免使用抽象的描述。
4、您的最大缺点是什么?这个问题需要遵循“正面回答” 的原则。
应聘者需要认真考虑自己的不足,并提供改进计划。
5、您的职业目标是什么?应聘者应该谈论他们的长期职业目标,并且除了这个职位上的技能外,应该还有他们职业发展的明确规划。
6、您上一个雇主的离开原因是什么?这个问题需要回答真实情况。
如果是自愿辞职,应该谈论与公司文化、发展方向或其他职业发展机会相关的原因。
7、您如何处理高压情况?这个问题需要突出自己的情绪控制能力和管理技能。
重要的是要使用具体的例子,显示自己在压力下的表现。
8、您如何处理团队中的冲突?这个问题需要突出自己的协作能力和管理技能。
应聘者应使用具体的例子,表明他们如何处理不同的观点和角色之间的冲突。
9、您管理一个团队时寻求的关键能力是什么?对于任何领导职位,管理能力和人际关系都是必不可少的。
应聘者应该谈论他们如何鼓励团队成员,促进良好的沟通并确保团队的合作。
10、您对职业成功的理解是什么?应聘者应该谈论他们对职业发展的期望,并分享他们如何充分利用资源和机会,并推动成功。
11、请描述一次完全自主完成的重要项目这个问题需要应聘者想起自己过去的经历,并优先考虑难度较高但成果优异的项目。
重要的是要使用具体的例子,显示自己的技能和能力。
12、您最享受的职业任务是什么?通过这个问题,人事经理可以更深入地了解应聘者的兴趣,并评估他们是否在工作中能够充分发挥自己的激情和能力。
HR最常用的面试问题及答案第一篇:HR最常用的面试问题及答案HR最常用的面试问题及答案1、你对我们公司了解有多少?2、你找工作时,最重要的考虑因素为何?工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
(公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
)3、为什么我们应该录取你?您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
(从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
)4、请谈谈你个人的最大特色。
我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。
(最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。
)5、“请你自我介绍一下”。
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
6、“谈谈你的家庭情况”1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
7、“你有什么业余爱好?”1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
人力资源经理面试问题作为人力资源经理,面试是你选聘新员工、培训团队成员和提升组织绩效的重要环节。
在面试过程中,你需要提出一系列问题,以评估候选人的能力、经验和适应性。
下面是一些常见的人力资源经理面试问题,帮助你更好地筛选和选择最佳人选。
1. 你认为一个好的人力资源经理应该具备哪些关键技能和特质?这个问题旨在了解候选人对人力资源管理的理解和个人素质。
候选人的回答可能包括战略思维、沟通技巧、人际关系、解决问题的能力、团队合作和变革管理等方面的特质。
2. 你在以往的工作中,是如何处理员工的疑虑和抱怨的?通过这个问题,你可以了解候选人在处理员工关系和解决问题方面的能力。
优秀的回答应该包括倾听员工的需求、提供合适的解决方案并与员工合作解决问题的实例。
3. 请举一个你成功解决员工绩效问题的案例。
这个问题考察候选人的绩效管理能力和解决问题的能力。
他们应该能够描述一个具体的绩效问题,并说明他们采取了哪些措施来改善员工的表现和结果。
4. 如何建立并保持积极向上的团队文化?这个问题可以帮助你了解候选人在塑造和维护团队文化方面的能力。
他们的回答可能包括促进沟通、共享目标和价值观、提供奖励和认可等方面的做法。
5. 你如何处理团队成员之间的冲突?通过这个问题,你可以评估候选人在解决冲突和促进合作方面的能力。
他们应该能够描述一个冲突情境,并说明他们如何倾听各方观点、协调解决方案和促进和谐团队关系。
6. 你如何识别和培养潜在的高绩效员工?通过这个问题,你可以了解候选人在员工发展和绩效管理方面的能力。
他们可能提到使用绩效评估工具、提供个人发展计划和提供培训机会等措施。
7. 如何应对组织变革?这个问题可以考察候选人的变革管理能力和适应性。
他们的回答可能包括与员工沟通、提供培训支持、激励员工参与变革等方面的做法。
8. 你在人力资源数据分析方面有何经验?这个问题旨在评估候选人在数据驱动的人力资源决策方面的能力。
优秀的回答包括使用数据分析工具和指标评估绩效、优化员工招聘和提升员工满意度的实例。
HR面试经典50题及回答模板一、面试开始提问:1、请你做一下自我介绍:2、你觉得你最大的优点是什么?3、你觉得你最大的缺点是什么?4、最能概括你自己的三个词是什么?5、别人对你是如何评价的?6、你最近5年的职业规划是什么?7、你的离职原因是什么?二、能力提问:8、你怎么理解你应聘的职位?9、你的管理方式是什么样的?10、你的工作出现失误怎么办?11、你如何处理客户的投诉?12、你怎么处理别人的批评?13、你和别人发生过争执吗?你是怎么解决的?14、上班的时候,往往有多件事需要你处理,你会如何安排?15、当你招聘人手的时候你需要什么类型的?16、你喜欢哪种性格的人?17、你是否曾经不得不解雇一些员工?是什么理由?你是如何解决这个情况的?18、你的上司有哪些对你不满意?19、你希望与什么样的上级共事?20、你认为领导的方法不是最好的时候怎么办?21、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?(你的领导总是抢你的功劳怎么办?)22、你的领导总是将责任推给你怎么办?23、工作中,你难以跟上级、同事相处怎么办?24、假设你手头上有好几项工作没有完成,可是上级又给你安排了一项任务。
你感到自己完成这项工作有困难。
你如何处理这个矛盾?25、直接领导要求你在30日内完成一项工作,你会怎样去完成?三、工作经历提问:26、你能谈谈你上司的工作吗?27、你每天的第一个小时和最后一个小时都在做什么?28、什么会让你有成就感?你有哪些成就(成功案例)?29、你做过哪件事,你认为比较成功(成功案例)?30、你做过哪件事,你认为做的比较失败(失败案例)?四、进攻性提问:31、你对我们公司了解多少?32、说说你选择这份工作的动机?33、你喜欢这份工作的哪一点?34、你能为我们带来什么?35、你申请这个岗位,你认为你还欠缺什么?有哪些可预见的困难?五、闲聊式提问:36、你有什么业余爱好?37、你最喜欢的书籍是什么?38、你认为什么是成功?39、你认为什么是失败?40、你的工作观是什么?41、你的团队观是什么?42、谈谈你对跳槽的看法?43、你怎样看待学历和能力?44、你如何看待你的老板?六、结束性提问:45、如果录用你,如何开展工作?46、你能在我们公司干多久?47、如果录用后发现你不适合这个岗位,怎么办?48、你对薪资的要求是什么?49、你还有什么要问的吗?50、你还有什么需要我们知道的吗?一、面试开始提问:1、请你做一下自我介绍:提示:一般人回答这个问题过于平常:只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。
HR最常用的面试问题及答案HR最常用的面试问题及答案1、谈谈你对企业文化的看法?答:中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分2、行政管理和人事管理的内容有哪些以及他们的工作重点?答:两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
"3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?答:人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?答:首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
HR犀利的经典面试题与回答思路面试一般是你问我问的过程,这是公司挑选职工的一种重要方法。
今天小编就给大家分享一些HR的经典面试题,希望对大家有帮助。
HR犀利面试题1、若领导给你安排一个你明知道是错误的事情或者你不可能完成的工作给你,你会怎么做?这个面试题类似于“我们很爽快接了一个任务,但是到具体操作的时候却发现根本无法或短时间无法完成,你会怎么办? ”的问题,可以尝试这样的回答:第一,我会先接受工作,但同时希望领导给我一个完成工作评估的时间,以便我更好的对时间节点、资源需求等有个充分的了解;第二,如果根据我本人的评估,工作能够较顺利完成,我会拿出我的方案,请**领导过目,帮我审核,是否考虑周全等问题;如果根据我本人的评估,工作很难完成,我想恳请**领导给我指点迷津,给予帮助,同时我会努力学习;、第三,今后针对类似的问题,我会思考,是任务本身不合理还是我能力不足,请领导对我辅导,我可以更好的成长。
2、若你与领导在一件事情上有很大的分歧,你会怎么做?这种情景出现的情况应该非常多,类似于“您自认为一个很好的方案,您的领导却不予理会,你会怎么办?”等的面试题。
可以尝试这样的回答:第一、若与领导在某件事情上有很大的分歧,主要处理问题站的角度不一样,或者利弊分析不一样。
所以我首先会站在领导的角度去考虑这个问题,不管是否想的通,我都会向领导交流学习,了解领导为什么这样做,也许是自己考虑不周全等等;第二、同时在了解领导的想法的同时,我会阐述我的个人观点和意见,我想这不仅是对我自己负责,也是对我的工作负责;第三、我相信,大家都是为了把工作做好,领导应该会从大局出发,综合拿出可行的意见的。
3、你怎么处理领导在公共场合出现的错误?(当时你、领导及其他人均在场)这个面试题类似于“领导在作报告,确把销售总额的增长点讲错了,你会怎么办?”这样的问题。
可以尝试这样的回答:第一、我会发短息或者写个字条在给领导倒水(或加水)的时候偷偷塞给领导。
一个资深HR在面试中提出的25个的问题和答案展开全文有句话说的是:我走的最远的路就是你设置的套路,这句话放在求职面试中也是相当的形象。
对于现在的很多人来说,求职工作就是求职,从来没有想过把它作为一个严肃的考试问题,认真对待。
笔者在经历过无数职场的血风腥雨后,针对职场人士,总结了一些常见的面试问题和答案,希望对你有所帮助。
1、请你自我介绍一下自己好吗?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。
其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在某某公司经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
HR最常用的20个面试问题及答案根据在咨询中针对人事主管的调查,统计出20个人事主管最常问的问题和最喜欢的答案。
我去应聘的时候,初试时我都会看这些问题,有些问题面试官确实会问,而我本人也做了有半年的初试官,也常会在面试时问起这些问题。
问题1:你为什么想离开目前的职务?A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。
选择C的答复,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择D,那么是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
“求职者最想进入的企业〞的第一名。
C.不是很清楚,能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的局部那么透过海外经销商。
解答:以D居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有奉献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的答复是C。
你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的答复内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的答复。
HR经理面试提问大全(100问)必备(一)影响他人的能力如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。
想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。
那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。
下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
No 1.请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
No 2.请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。
No 3.假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?No 4.假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。
你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?No 5.请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。
你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?No 6.我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?No 7.我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。
你采取什么措施来改变这种情况的?No 8.请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?No 9.讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?No 10.描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。
你采用了什么办法来提高他的工作效率?(二)客户服务能力服务提供者需要有特别的态度和心理素质,这种特殊的心态体现在:不要把所有事情的是非都联系在一起。
喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。
他们努力提供超过客户需求的服务。
他们能够认识到:没有客户,就没有生意;没有良好的服务,就没有回头客。
他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。
面试官最常问的20个问题及回答面试官最常问的20个问题?面试对于很多人来说都是比较重要的,因为这和大家的工作挂钩。
既然这样,那么下面小编给大家带来面试官最常问的20个问题,供大家参考!面试官最常问的20个问题问题1:你为什么想离开目前的职务?A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。
选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被_杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
C.不是很清楚,能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以D居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的回答是C。
你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
21个经典面试问题回答思路 面试过程中,应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的答案至关重要。本人从事人力资源工作8年多,面试过从普通员工到分公司总经理、集团总监、副总裁等各类职位的数千名求职者,经常向应聘者提出的问题有21个,现整理如下,希望能对各位求职者有所帮助。大家无需过分关注分析的细节,只要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”即可。 问题01:“请你自我介绍一下” 思路: 1、 这是面试的必考题目。 2、 介绍内容要与个人简历相一致。 3、 表述方式上尽量口语化。 4、 要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、 条理要清晰,层次要分明。 6、 事先最好以文字的形式写好背熟。 问题02:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、 对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭成员。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题03:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题04:“你最崇拜谁?” 思路: 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己,以免引起面试官的反感。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人具有哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题05:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、 座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、 不宜说那些容易引起不好联想的座右铭。 3、 不宜说那些太抽象的座右铭。 4、 不宜说太长的座右铭。 5、 座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题06:“谈谈你的缺点” 思路: 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题07:“谈一谈你的一次失败经历” 思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题08:“你为什么选择我们公司?” 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 问题09:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者的能力。 2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 问题10:“如果我们录用你,你将怎样开展工作” 思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。 2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 问题11:“与上级意见不一致,你将怎么办?” 思路: 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,同时,我会服从上级的意见。” 2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 问题12:“我们为什么要录用你?” 思路: 1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。 3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的工作适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题13:“你能为我们做些什么?” 思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。 问题14:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面我确实会有所欠缺,因此,在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 问题15:“你希望与什么样的上级共事?” 思路: 1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。” 问题16:“你在前一家公司的离职原因是什么?” 思路: 1、 最重要的是:应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过去单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、 不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还是要面对现实,重新寻找到发挥自己能力的舞台。” 问题17:“根据你的理解,该职位的主要职责有哪些?” 思路: 1、 公司在招聘前的宣传资料中会提出具体要求,面试前搞清楚该职位的要求。 2、 可以询问该职位如何定位,然后根据以往的经历简要地表述,不可过于繁琐。 问题18:“如果在同一个问题上,你的直接主管与公司高层主管有不同的指令,你如何面对?” 思路: 1、 这是一个考验应聘者心态的陷阱,许多很优秀的人士在其它问题上表现得让招聘公司满意,然后却因这一问题回答错误而坐失良机。 2、 正确的回答必须是:“以直接主管的命令为准”。因为无论哪一级主管都不会允许自己的部下越级听令或越级报告。 问题19:“你的直接主管安排的某一项工作,你认为如果执行将会出错,你如何面对?” 思路: 1、 许多人认为向上级反映后,按上级的意见办,这是错误的。 2、 正确的回答应是:“先执行,后陈述”;或者:“边执行,边陈述”。 3、 你自己认为会出错,那只是你站在个人立场看问题,而你的主管却站在比你高的角度看问题,你没有理由认为他的指令是错误的,同时,即使错了,你只管执行,不用你来负责任,因为你只是执行者,而你拒不执行才是最大的错误。 问题20:“请你说一下××工作的流程” 思路: 1、 这个问题90%会提出,因为公司希望了解你是否具备这个职位的工作经验,也同时检验你是否诚实。 2、 你自己做个这个职位与看别人做过是根本不同的,一些关键部位的做法你根本回答不上来。 3、 只要是同一职位,不管任何公司,其流程都大同小异,你如果回答不出,或者回答得偏差太大,就说明:第一,你没有相关经验,第二,你的为人不诚实。 4、 这个问题要详细回答,只要讲清楚如何做即可,不要画蛇添足讲为什么这样做。 问题21:“你如何看待加班?” 思路: 1、 任何一家公司,加班总是难免的。 2、 只要工作任务没有完成,自觉加班是理所当然的,这是衡量一个人是否有责任心的问题。 3、 有一种精妙的回答可供参考:“遇到临时性或很紧急的任务时,我会自觉地加班加点,但天天需要加班也许从另一个角度证明了一个人的能力不足,这是我的个人看法”。