领导方式对知识型员工创新行为的影响研究
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基于需求视角的知识型员工激励问题研究摘要:知识型员工作为企业知识管理的主要载体,日益成为企业价值创造的主导因素,目前对于知识型员工的激励还存在诸多问题,将直接影响企业的健康发展。
为此,提出基于需求的激励对策如下:按需激励,差别管理;完善创新,兼顾个体;适度授权,加大支持;科学考核,彰显公平。
关键词:知识型员工;需求;激励在以知识资源为依托的知识经济时代,知识成为经济中的核心要素,成为社会发展及企业成长的关键性资源。
作为企业知识核心载体的知识型员工掌握了企业发展的最重要的技术、信息和经验,他们决定着企业的经营效益和基业长青。
知识型员工主要从事知识性工作,由于工作过程难以监督管理,工作结果难以量化考核,往往成为企业人力资源管理的难点。
知识型员工在现代企业中占比越来越大,地位越来越重要,对知识型员工进行有效激励并激发其潜能,更好地为组织服务,是摆在人力资源管理者面前迫切需要解决的难题,也是现代企业可持续发展的一个关键使命。
一、知识型员工需求分析彼得·德鲁克最早在20世纪50年代,提出“知识工作者”(knowledge worker)的概念:是指那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人,他们的产出是知识和思想。
本文认为,知识型员工主要是那些在组织中使用智慧创造价值的员工。
为了管理好知识型员工,我们必须对其特点有所了解和掌握。
与一般员工相比较而言,知识型员工一般有如下特点。
1.知识性与传统的操作型员工不同,知识型员工是知识的拥有者,是运营知识资本的投资者和组织的战略合作伙伴。
这些都意味着知识型员工与组织间不再是传统意义上的劳动雇佣,知识型员工的激励也不再适用一般的方式。
2.自主性知识型员工一般拥有较强的自主性,他们不愿意接受规章制度的束缚,更倾向于在工作中的自我引导,主要表现对工作时间、场所、方式的灵活性和校园氛围。
3.创新性知识型员工从事的工作主要是依靠自己掌握的知识和技能在不确定的环境系统中进行创造,推动技术革新、进步,为产品带来附加值,提高组织生产效率。
知识型人才激励机制的研究摘要:知识型人才是知识经济时代的关键生产要素之一,是各类组织竞争、发展的基础,本文根据知识型人才的特征及相关激励理论,提出了针对知识型人才的激励机制。
关键词:知识型人才;激励;机制一、引言进入21世纪以来,高新技术迅猛发展,信息技术广泛应用,互联网络日益普及,人类已经从工业经济时代进入了一个以”知识”为主宰的全新知识经济时代,知识己成为经济增长、社会发展以及企业成长的关键性资源和最基本的生产要素。
”知识型员工”(knowledge workers)这一概念最早是由管理大师彼得.德鲁克(peter f.drucker)于1959年在其著作《明日的里程碑》(landmarks of tomorrow)中最早提出的,他将知识型员工的内涵界定为”那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。
同时21世纪企业面临的外部环境更加复杂,具有典型的不确定性。
①环境不确定性是指市场环境的变化和不可预测的程度,具有动态性、敌对性和复杂性的特点。
动态性指环境因素快速的、难以预期的变化,敌对性是指企业在环境中运作所需要关键资源的稀缺度,复杂性反映了企业环境组成要素的异质性或多样性。
组织面临复杂的环境,只有具备高知识的人才才能够分析复杂的外部环境,做出正确的分析、判断和决策。
因此,在当前的大环境下,对智力资源即人才和知识的不仅要占有,更重要的如何激发其潜力。
二、知识型员工的特征分析由于知识工作的具备以下特点:工作过程难以观察;工作成果不易衡量;工作的顺利进行有赖于知识员工发挥自主性;知识员工都是某个领域的专家,而管理者在这些领域往往是外行,知识工作者对组织的依赖性低,组织和知识员工是一种相互需要的关系等。
②由此一定程度上在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面影响了知识型人才的特征。
彼得.德鲁克认为创新能力是知识型人才最主要的特点,知识型人才兼具知识性、创造性、灵活性等方面的特征。
③学者徐拥军认为:”知识人”具有利己性、公益性、有高度社会责任感的人,”知识人”具有理性,”知识人”的理性包括”自我理性”和”社会理性”等。
研发人员对企业技术创新的影响及对策分析 影响企业技术创新的关键因素很多,从研发人员的角度,研究其团队合作能力、学习能力和创新能力对技术创新的影响,并提出提高企业技术创新能力的建议。
标签:研发人员;技术创新;团队合作能力;学习能力;创新能力 提高企业技术创新可以从很多方面做起。本文从人才方面入手,分析其对企业技术创新的影响。对于人才,我们主要分析的是研发人员这一特殊的群体。这里的研发人员是指在企业的研发部门或机构里直接从事新产品、新工艺和新技术的研究与开发活动或为这些研究与开发活动提供直接服务的专业技术人员。选择这一群体,是因为企业研发活动的实质就是技术创新,研发人员是企业技术创新的主体。这一主体拥有丰富的现代科学知识理论、技术和实践经验,他们各方面能力都会对企业的技术创新活动产生至关重要的影响。
1 研发人员对技术创新的影响 1.1 研发人员团队合作能力对技术创新的影响 团队合作能力是指是否善于与他人合作共事,做到优势互补,保持良好的团队工作氛围的能力。随着现代科技的飞速发展和进步,许多创新性的工作已经不是一人所能够承担和完成的,越来越多要依靠团队的合作和力量,企业的技术创新更是如此。所以研发团队成员之间的沟通、交流、学习、协作和配合已越来越重要,成为技术创新成败的重要因素。
1.2 研发人员学习能力对技术创新的影响 学习能力是指是否拥有利用相关信息,以适应和掌握知识的快速更新的能力。研发人员作为知识型员工,知识的更新、业务技能的不断提高尤为重要。21世纪是知识经济的时代,知识以前所未有的速度更新,产品的生命周期也日益缩短,如果研发人员不提高学习能力,将会被社会淘汰,同时也会给企业带来灭顶之灾。
1.3 研发人员创新能力对技术技术创新的影响 创新能力从心理学的角度体现了观察、记忆、思维能力和想象力,是在工作中能否不断提出新想法、新措施的能力。这种创新能力要求研发人员能够快速掌握行业的相关技术,迅速解决工作中遇到的疑难问题,而且还要善于推断,产生新思路、新方法。如果在研发工作中,研究人员不够独立、主动且具有冒险精神,只会墨守成规、亦步亦趋,那么无疑会给企业的研发工作带来灾难。
产业技术人员创造力影响因素分析摘要:当今时代是科技飞速发展的时代,企业若想在这一时代背景中求得更大发展,就必须重点关注产业技术人员创造力的提升,因为产业技术人员直接参与一线工作,其创造力水平直接影响了企业的科技创新水平。
影响产业技术人员创造力因素主要有组织、团队和家庭等。
为此,应从加强组织引导力度、提升团队培养能力和提高家庭保障程度三方面入手,采取有针对性的对策,以进一步提升产业技术人员的创造力。
关键词:产业技术人员;创造力;科技创新;创新文化建设;激励机制;创新能力;考核制度;创新素质中图分类号:F062.4 文献标识码:A 文章编号:1007-2101(2015)02-0085-05一、引言当今时代是经济迅猛发展、信息无限扩张、科技飞速进步、竞争日趋激烈的时代,一个国家要想在这样的国际大环境中保证平稳立足并实现跨越式发展,就必须依靠强大的国力,而提升国力的最根本的途径就是促进国民经济的发展。
这就迫切要求作为国民经济重要组成部分的各行业的企业实现升级和转型。
而企业若想在激烈竞争中实现升级和转型,就必须依靠科技创新这一根本途径。
因此,科技创新是企业生存发展的重中之重,也是保证一国经济能够平稳、快速、健康增长的重要力量。
经济学家熊彼特于1912年在其著作《经济发展理论》中首次提出了创新的概念。
他认为,“创新”就是“建立一种新的生产函数”,即“生产要素的重新组合”,他还指出创新可以分成五种情况,即:采用新产品、采用新生产方法、开辟新市场、控制新供应来源和实现新组织。
后人将其归结为五个创新,依次对应为产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新和组织创新。
从熊彼特对创新概念作出的界定中我们可以总结出,不论是哪种创新,都是由人这一创新主体实现的。
根据创造力理论,任何人不管从事何种工作,都具有创造力,在适当的环境下其创造力都会被激发出来。
作为直接工作在生产一线的产业技术人员,他们是否能够在工作中敢于挑战、勇于创新,直接影响着企业能否在激烈的竞争中战胜竞争对手扩大自身优势。
知识型员工绩效影响因素分析在知识经济时代,组织的生存与发展更多的取决于创新能力与高素质的员工。
知识型员工作为掌握核心知识的员工,是最能为组织创造价值的核心人力资源。
因此,分析知识型员工绩效的影响因素,探讨知识型员工的激励策略,具有较强的现实意义。
一、知识型员工概念与特点“知识型员工”的概念是管理大师彼得·德鲁克首先提出的,他在1959年出版的著作《明天的里程碑》( Landmarks of Tomorrow)中指出“知识型员工”是“掌握和运用符号和概念,利用知识信息工作的人”。
国内学者也对知识型员工这一概念进行了探讨。
彭剑峰、张望军(1999)则总结了“知识型员工”具有的以下四个特点:第一,知识型员工从工作中获得了极大的满足感;第二,知识型员工的忠诚更多的是针对自己的专业而非雇主,他们有自己的福利最大化函数,他们是“自愿者”,加入某组织是自身选择的结果而非被迫,一旦待遇不公平或者没有达到他们的期望值,他们可能另谋出路;第三,为了跟上专业的发展,他们需要经常地更新知识,他们很少把工作周定义为每天工作5~8小时,每周工作5天;第四,他们一般都有较高的报酬,希望在工作中有更大的自由度和决定权,同时也看重组织的支持。
根据专家学们的观点,笔者认为:知识型员工是组织中掌握知识并且可以利用知识创造财富或者可以使知识增值的人。
通常,我们可以把知识型员工分为以下两大类:一是专业技术人员,如设计师、医生、药剂师、教师、律师、会计师、技师、研发人员、销售人员等,另一类是承担特殊管理职责的人,包括主管、中高级经理、信息官员、知识分析家等等。
他们都具有较强的学习能力,将学习视为终身事业;具有较强独立自主性,强调工作中的自我管理、自我约束和独立思考;具有较强的创新能力,在工作过程中能依靠自身智慧和灵感进行知识创新活动;具有极强的个人成就动机,强烈期望得到他人﹑组织和社会的认可与尊重;具有较强的流动意愿。
二、知识型员工绩效的影响因素结合国内外学者对于知识型员工绩效的研究,笔者认为知识型员工绩效是指组织中掌握知识并且可以利用知识创造财富的员工,生产、处理、应用知识的过程及其对组织的各种贡献的价值总和。
差错管理氛围、工作复杂性对员工创新行为影响的跨层次研究赵斌;刘桂霞;宇卫昕;周倩倩
【期刊名称】《预测》
【年(卷),期】2017(036)005
【摘要】创新过程中出现差错难以避免,组织对待差错的态度会影响员工的创新行为.而中国组织情境下的差错管理氛围(EMC)对员工创新行为的影响及其内在作用机制的研究仍存在进一步探究的空间.本研究以47个研发团队467名知识员工为研究对象,采用跨层次研究方法,通过构建两层次数据模型对差错管理氛围、基本心理需求、工作复杂性和创新行为的关系进行了探讨.结果表明:(1)开放导向差错管理氛围对创新行为有促进作用,而责备导向差错管理氛围对创新行为有抑制作用;(2)基本心理需求在差错管理氛围对创新行为影响中起到关键中介作用;(3)工作复杂性通过调节差错管理氛围对基本心理需求的影响,进而影响创新行为.
【总页数】9页(P15-23)
【作者】赵斌;刘桂霞;宇卫昕;周倩倩
【作者单位】天津理工大学管理学院,天津 300384;天津理工大学管理学院,天津300384;天津商务职业学院经济贸易学院,天津 300350;天津理工大学管理学院,天津 300384
【正文语种】中文
【中图分类】F272.92
【相关文献】
1.战略人力资源管理、创新氛围与员工创新行为的跨层次研究 [J], 王凯
2.差错管理氛围对员工创新行为的影响——一个理论框架 [J], 宋君; 冯硕
3.领导授权赋能对员工创新行为的影响机制——不确定性规避和差错管理氛围的调节作用 [J], 周劲波;宋站阳
4.多元化氛围对知识型员工创新行为影响的跨层次研究 [J], 马占杰
5.多元化氛围对知识型员工创新行为影响的跨层次研究 [J], 马占杰
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How Participatory Management Improves Employee Innovation Behavior:An Inducement-Contribution
Theory
作者: 叶晓倩[1];王泽群[1];杨琳[1]
作者机构: [1]武汉大学经济与管理学院,武汉430072
出版物刊名: 中国人力资源开发
页码: 53-64页
年卷期: 2020年 第2期
主题词: 参与式管理;内部人身份感知;创新行为;挑战性压力源;阻碍性压力源
摘要:本研究引入诱因-贡献理论,从参与式管理视角揭示知识型员工创新行为的诱因,并探究内部人身份感知的中介作用和挑战性、阻碍性压力源的调节作用。
通过对214名知识型员工调查问卷的统计分析,研究结果表明:参与式管理对知识型员工创新行为有显著正向影响,内部人身份感知在上述关系中起中介作用。
此外,挑战性压力源正向调节了内部人身份感知与创新行为的关系,以及参与式管理与创新行为之间经由内部人身份感知的间接效应。
阻碍性压力源的调节作用并未得到支持。
本研究揭示了参与式管理对创新行为的影响机制,对知识型员工创新研究领域具有一定贡献。
主动性人格对员工创新行为的影响——创新自我效能感与领导者创新鼓励的作用王辉;曾靖岚;彭倩【摘要】以特征激活理论和计划行为理论为据,探讨主动性人格如何影响员工创新行为,以及创新自我效能感的中介作用和领导者创新鼓励的调节作用.以225名企业员工为被试样本,运用SPSS22.0和AMOS22.0软件对调查数据进行假设检验,研究结果表明:主动性人格对员工创新行为有显著正向影响;创新自我效能感对主动性人格与员工创新行为的关系起完全中介效应;领导者创新鼓励负向调节创新自我效能感对员工创新行为的影响.研究结果不仅丰富了主动性人格对员工创新行为影响机制的研究,也为激发个体创新行为的企业管理实践提供了指导.【期刊名称】《湖南财政经济学院学报》【年(卷),期】2018(034)005【总页数】8页(P89-96)【关键词】主动性人格;创新自我效能感;领导者创新鼓励;员工创新行为【作者】王辉;曾靖岚;彭倩【作者单位】湘潭大学商学院,湖南湘潭 411105;湘潭大学商学院,湖南湘潭411105;湘潭大学商学院,湖南湘潭 411105【正文语种】中文【中图分类】F272.92一、引言在知识经济时代背景下,企业的长远发展必将立足于持续不断地创新。
企业创新的实现来源于组织中成员的创新想法。
因此,如何激发员工的创新潜能并使之转化为创新行为,从而实现企业创新,已经成为企业所关心的核心问题。
然而,创新行为兼具挑战性与不确定性,趋于对风险的偏好差异,使得员工创新行为的实施与其个体人格特征有着内在联系。
以往相关研究认为主动性人格与员工创新行为密切相关,并已有部分学者对其影响机制进行了探讨。
逄键涛和史卉(2016)[1]通过实证研究发现,主动性人格能正向预测员工创新行为,并在影响过程中受工作满意度的非线性调节作用。
Krapez et al.(2014)[2]的研究则将主动性人格视为一种能力,其研究表明主动性人格对于小组创新具有显著的影响。
工业分析与检验毕业论文题目工业分析与检验技术在国民经济建设中,具有特殊的地位和作用,素有工农业生产的“眼睛”和科学研究的“参谋”之称。
作为一种检测工作,其行业覆盖面宽,应用领域十分广泛,特别是近年来随着我省产业结构调整和煤炭支柱产业的发展,更需要工业分析人员为其提供殷实可靠的分析资料。
以下是工业分析与检验毕业论文题目,欢迎大家阅读。
工业分析与检验毕业论文题目一:1、浅议锅炉检验的重要性和方法2、作业标准化在钢产品质量检验中的应用探讨3、关于锅炉检验与能源消耗的分析4、基于所有制视角的中国工业产业共聚及其影响因素分析5、基于SD的工业碳排放情景模拟及行业结构调整研究6、地方政府环境管制行为与工业污染治理绩效研究7、高精度母线防火检测系统研究与性能分析8、论特种设备检验机构的工业锅炉节能监管9、城市发展和气象条件对大气污染贡献率的研究10、工业分析与检验专业英语中的略读技巧11、卡方检验在二胎生育意愿分析中的应用--以北京工业职业技术学院教职工为例12、基于时间序列回归模型对工业增加值的影响分析13、中国汽车制造业市场结构与市场绩效研究14、工业锅炉水质检验中常见问题及对策15、工业产品质量检验方法探讨16、我国玉米期货的波动率分析及应用17、产业集聚对环境污染的影响效应及其区域异质性研究18、工业企业投资房地产对企业生产效率的影响19、产品内分工与企业生产组织模式选择20、探讨如何提高工业盐样品分析的速度21、典型行业废水中盐分电导率测定方法研究与应用22、我国工业企业技术创新能力影响因素分析23、我国工业资本配置效率区域差异及影响因素分析24、我国中部地区工业用地利用效率的时空差异、影响因素及收敛性分析25、基于DEA和因子分析法的我国工业主导产业技术创新能力评价研究26、基于Wiener过程的铝合金铣削表面精度寿命预测27、基于系统动力学的典型喀斯特地区水资源承载力评价研究28、地方政府建设用地供给行为及其对要素流动的影响机制研究29、基于AQL的海洋数据质量检验模型研究30、阜康市工业废气排放的环境规制问题及对策研究31、市场结构对我国汽车产业技术创新的影响研究32、中国食品安全规制绩效评价与优化路径工业分析与检验毕业论文题目二:33、中国煤炭产能过剩成因机理和对策分析34、基于现代统计理论的陆地地震勘探随机噪声特征研究35、财政分权下的地方政府环境污染治理研究36、创新导向、组织氛围对知识型员工创新行为的影响机制研究37、基于江苏民营企业出口的新新贸易理论研究38、我国制造业集聚对环境污染的影响研究39、异质性企业生产率和出口关系研究40、土地资源配置的经济效应分析41、中国地区工业绿色发展指数测度及影响因素研究42、重庆市外商投资工业企业效益的实证研究43、工业遗存中的大跨度单层厂房更新模式研究44、技术创新模式选择对主营业务收入增长率的影响45、中国工业生态效率的统计研究46、新型城镇化背景下的企业环境规制研究47、经味觉通路的纳米氧化锌和纳米二氧化钛颗粒的中枢神经毒性48、1-溴丙烷的毒性效应及其生物标志物研究49、西安市货运量与工业增加值协整分析50、反力式滚筒制动力检测中车辆轮重自动调整系统研究51、基于数据驱动的超低能耗铝电解槽况诊断研究及应用52、全自动工业分析仪测试系统的研究与设计53、新型城镇化背景下安徽农村工业发展研究54、大气污染、公众健康与环境政策研究55、大数据驱动的机器人信息物理融合系统的分析与设计方法56、浙江省环境污染与经济增长关系研究57、灌区水权转让与虚拟水补偿耦合模型的开发及应用58、云南省各州市工业绿色发展路径选择研究59、人口发展对资源消耗与环境污染的影响效应研究60、贵州省农业现代化对工业化的正向影响研究61、基于水足迹的京津冀水资源合理配置研究62、混成系统有界模型检验优化技术研究63、生命周期视角下的工业集聚及其演化研究64、综合交通运输体系对产业空间格局的塑造与优化研究65、生物质热裂解液化装置的实验研究及经济性分析工业分析与检验毕业论文题目三:66、外商直接投资对中国工业环境技术效率的影响研究67、我国生产性服务业对经济增长的贡献研究68、中国制造业对美直接投资的贸易结构效应研究69、中国企业生产率与海外投资进入模式选择关系研究70、辽宁省产业结构变动对能源消费的影响研究71、辽宁省产业结构升级对就业的影响研究72、辽宁省金融发展与经济增长相关性研究73、山西省煤炭价格波动对经济增长的影响研究74、碳金融市场的定价与价格运行机制研究75、黑龙江省能源消费、碳排放与经济增长关系的实证研究76、HSF1蛋白在非小细胞肺癌进展中的作用及相关机制的研究77、中间产品进口影响我国工业全要素生产率的实证研究78、外源技术对我国全要素生产率影响的实证研究79、血清淀粉样P物质对巨噬细胞炎症反应以及氧化应激影响及机制80、山西省外商直接投资对出口贸易影响的实证分析81、工业经济发展、环境规制强度与污染减排效果--基于“先污染82、绿色税收政策对生态效益影响研究83、环境财政支出对产业结构变动影响研究84、环境治理失职对工业企业污染排放影响分析85、我国交易所市场国债利率期限结构与宏观经济因素之间的关系86、货币政策对国债利率期限结构的影响87、政府投入与环境规制的创新效应研究88、环境规制对企业技术创新的影响机理及实证研究89、中国省际工业企业技术创新能力收敛性及影响因素分析90、复杂应力下产品性能退化分析方法研究91、我国能源消费对环境与公共健康的影响研究92、林产工业生态产业链演进机理及效能评价研究93、规模异质性条件下中国国有工业企业技术效率研究94、我国企业融资效率的测算及其影响因素研究95、中国对外直接投资的贸易效应研究96、金融危机、出口贸易与全要素生产率97、高低温环境卫星天线形面变形的近景摄影测量与数据处理98、EVA业绩考核对国有资本配置效率的影响。
知识员工如何管理知识员工如何管理一.一个不可回避的转变中国企业正经历着由传统经济,到知识经济的转变。
这种转变来自于价值创造要素的变化,也就是说知识正在或将替代、土地、劳动和资本,成为主要的价值创造要素,知识劳动成为更有效的高附加值劳动。
所谓的知识经济,其特征是社会财富主要来自于取得知识的人的自愿合作,使各人的知识在共享、分享中产生知识创造。
由传统经济向知识经济的演变,其本质是价值创造要素的转换。
在知识经济中,知识成为重要的价值驱动能力,这种基于创新的价值创造力,在某种程度上可以改变传统经济的旧规则,如利润的平均化趋势和平均利润的下降趋势。
正如比尔.盖茨所言:在知识经济中,人类创造财富的方式和个人致富的方式发生了根本的变化,知识就是金钱。
知识的重要,决定了拥有知识的人重要。
知识员工,使企业人力资源的构成部分,但作为企业价值的重要创造要素,他又不同于一般的人力资源,他是优质的人力资源。
对于各种组织来讲,组织的目的是居于首要地位的,而组织中的人的责任是为实现组织目的作贡献。
知识员工的重要,也在于对于实现企业战略的价值,高于一般的人力资源。
在传统经济中,企业中的人被定义为“人事”,其管理职能为“人事管理”,其基本的管理假设是:人是成本,是减利要素,它所关注的是人的工作,管理的目的是节约以人力成本为主体的期间费用,从而提高企业的盈利水平。
在知识经济中,企业中的人被定义为“人力资源”,或“人力资本”。
其管理职能为“人力资源管理”,在其背后的基本假设是:人是资源,它所关注的是人的工作和工作的人。
人力资源管理的目的是通过对人力资源的开发与管理,投资于人力,实现人力资本的升值,进而为企业创造更多的价值。
现代人力资源管理的新课题知识经济的特性,决定了人力资源开发与管理的重要命题。
如何管理企业的人力资源,特别是优质的人力资源,即知识员工,成为现代人力资源开发与管理的新课题。
管理大师彼得.德鲁克在对此作了深刻地揭示,在《21世纪管理的挑战》中,他做了极为精辟的阐述:“20世纪中,‘管理’的最重要、最独特的贡献,就是在制造业里,将体力工作者的生产效率提高了50倍之多。
. '. 1 引言 08年经济危机的影响依在,经济全球化中知识经济时代的到来,企业的竞争日益激烈,企业的发展随之面临越来越多的挑战,在这个大背景之下,企业的创新愈发显得重要,创新成为企业的核心竞争力之一,代表了企业的灵魂,只有企业不断地创新,才能得以发展进步。企业作为一个组织,这其中,员工的创新是组织创新的前提条件,而知识型员工的创新尤其显得重要。同时,知识型员工的领导者,在组织创新中起着至关重要的作用,对知识型员工的创新行为必然产生深远的影响。 本文通过对知识型员工的心理认知着手,系统研究领导方式对知识型员工的创新行为,探讨国内企业环境的大背景下哪种领导方式可以促进知识型员工的创新。 结合以上的背景,本篇文章先梳理并总结了有关领导方式和员工创新方面的理论知识,得出本文的模型和假设,之后通过实证的分析,对模型和假设进行验证,从而的出本篇论文的结论,同时对企业的发展提出相关建议。 本文主要采用文献研究法、问卷调查法、数据分析法等为主要研究方法。本文通过SPSS进行问卷调查得来的数据进行分析,其中涉及描述性统计分析法、因子分析,以及相关分析法和回归分析法等主要分析方法。 本文的结论主要有: (1)领导方式与知识型员工创新行为正相关。 (2)任务导向型领导方式、关系导向型领导方式、变革导向型领导方式对知识型员工创新行为有正向影响。 本文把领导方式和知识型员工创新行为纳入统一的框架,研究前者对后者的影响。同时,结合本文研究的结论,可以提出一些管理实践的建议,希望企业领导通过自身的行为促进知识型员工的创新,从而为企业的发展创造更好的条件。
关键词:领导方式、知识型员工创新行为 .
'. 1.1 研究的背景与意义 1.1.1 研究的背景 随着经济的一体化,知识经济时代的到来,企业生存环境不断地面临着挑战。国内的企业发展也面临着严峻的挑战。知识经济的时代是以知识为主体的经济,知识要素起决定作用。随着企业间的竞争,竞争对手对知识的不断吸收和进步,今天还有的竞争优势明天可能就不存在。因此,创新也就显得尤为重要。创新是民族的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,企业想获得长久的发展就必须不断地创新。 企业作为一个组织,组织的创新也就是员工的创新,最主要的还是知识型员工的创新。能否成功地激发知识型员工的创新行为是企业发展成败的重要因素。然而,创新就意味着对原有基础的否定或者改进,这势必要面临相当大的阻力。这种情况下,企业管理者的领导方式就影响到了企业的发展,改革和创新。企业要想在竞争日益激烈地环境中生存,就必须对企业内的知识型员工进行有效地管理。 1.1.2 研究的意义 在理论方面,现有的文献已经对领导方式进行了全面、深入的研究。对知识型员工创新的意义进行肯定。但是从员工本身出发进行的研究并不多,这在一定程度上拓宽了领导方式与知识型员工创新行为相关的理论。 在实践方面,通过实证的研究,有助于管理者可以灵活运用多样化领导方式,来促进知识型员工的创新。 .
'. 2.1领导方式理论 首先,什么是领导,领导是管理职能的一种,是指挥、带领、引导和激励下属为实现目标而努力的过程。领导方式就是领导者对被领导者的行为模式。
2.1.1罗伯特▪豪斯的领导方式理论 罗伯特▪豪斯最先提出领导方式的理论——目标理论,目前该理论已经成为 当今最受人们关注的领导观点之一。豪斯认为,作为领导者,无非就是做两件事,意识要让部下清除,他的努力能够得到相应的报偿:二是要帮助部下,将期望转变为动力,并使部下找到实现这种期望的路径。 要实现这种以部下为核心的领导活动,必须考虑部下的具体情况。显然,现实中的部下是千差万别的。员工的差异主要表现在两个方面:一是员工的个人特质,二是员工需要面对的环境因素。就员工的个人特质而言,新手和老手不一样,技术高低不一样,责任心的强度不一样,甚至年龄大小,任职时间长短,都会产生不同的反应。 豪斯概括领导人的只能具体表现为6各方面:1、唤起员工对成果的需要和期望;2、对完成工作目标的员工增加报仇,兑现承诺;3、通过教育、培训、指导,提高员工实现目标的能力;4、帮助员工寻找达到目标的路径;5、排除员工前进路径上的障碍;6、增加员工获得个人满足感的机会,而这样满足又以工作绩效为基础。 豪斯主张领导方式的可变性。他认为,领导方式是有弹性的,为了考察这些方面,豪斯确定了四种领导行为。这四种领导方式可能在同一个领导者身上出现,因为领导者可以根据不同的情况斟酌采用最适合下属特征和工作需要的领导风格。豪斯强调,领导者的责任就是根据不同的环境因素来选方式,如果强行用某一种领导方式在所有条件下实施领导行为,必然会导致领导活动的失败。 豪斯又提出以价值为本的领导理论。以价值为本的领导理论认为,有一系列行为对于形成组织共同的价值非常有效,组织成员在对领导者所信奉的价值强烈认同从而内化为自身的价值后,将得到强烈的激励效果,这些行为也就称为以价值为本的领导行为,它们分别是:清楚地表达组织的远景;向员工展示自己的良好素质,自己对远景的不懈追求和牺牲精神;传达对职工的高层期望,表达对他人的高度信心;用智慧的手段将富有创造性的人团结在自己周围。 . '. 2.1.2伦西斯▪利克特的领导方式理论 伦西斯▪利克特在《管理的新模式》(1961)中把领导者分为两种基本类型,即“以工作为中心”(Job - centered)的领导与“以员工为中心”(Employee - centered)的领导。前者的特点是:任务分配结构化,严密监督,工作激励,依照详尽的规定行事;而后者的特点是:重视人员行为反应及问题。利用群体实现目标,给予组织成员较大的自由选择的范围。利克特认为管理有四种风格:专制权威式、温和专制式、民主协商式、民主参与式。 利克特得出以下几条结论:高生产效率和低生产效率的部门,职工的士气可能无差别;部门领导者凡是关心职工的,生产效率就高; 经常施加压力的,生产效率则低;部门领导者与下级和职工接触多的,生产效率就高;反之生产效率则低;部门领导人注意向下级授权,听取下级意见并让他们参与决策的,生产效率就高;相反,采取独裁领导方式的,生产效率则低。 管理的根本任务是将独立的个人组织起来实现预定的目标。使众多个人的努力集合起来成为一种有组织的力量,是一个非常古老而又非常困难,非常重要而又非常矛盾的任务。经过考察、衡量、测评管理最佳的组织与管理最差的组织在领导方式、领导风格及相关方面的不同之处,利克特认为:管理的核心问题是如何领导和管理人,而领导水平的高低在很大程度上取决于领导方式。那些效率不高、成绩不佳的企业往往采取传统的领导方法,一切从完成工作任务出发,以任务为中心,把领导和管理的职责局限为划分岗位责任,制定工作规程,雇用培训人员,进行监督考核,可能条件下用物质刺激的办法来提高生产率。这种办法强调的是工作的技术方面,对职工则监督防范,吹毛求疵,以压代管,动辄惩罚,结果组织无凝聚力可言,职工士气低落,不满情绪蔓延,生产效率极差,大批人缺勤、跳槽,废品层出不穷,成本居高不下。 李克特提出的“支持关系思想”可以简要表述如下: “领导以及其他类型的组织工作必须最大限度地保证组织的每个成员都能够按照自己的背景、价值准则和期望所形成的视角,从自己的亲身经历和体验中确认组织与其成员之间的关系是支持性的,组织里的每个人都受到重视,都有自己的价值。” 如果在组织中形成了这种“支持关系”,职工的态度就会很积极,各项激励措施就会充分发挥作用,组织内充满协作精神,工作效率当然很高。支持关系理论实. '. 际上要求让组织成员都认识到组织担负着重要使命和目标,每个人的工作对组织来说都是不可或缺,意义重大和富有挑战性的。只有这样才能使职工感到自己的存在价值,并激发参与感。 2.1.3怀特的领导方式理论 一、怀特和李皮特的三种领导方式理论 美国管理学家罗夫·怀特(Ralph k. White)和罗纳德·李皮特(Ronald Lipper)的三种领导方式理论。怀特和李皮特所提出的三种领导方式理论——权威式(Authoritarian)、民主式(Democratic)、放任式(Laissez—faine)领导方式,是最有影响的分类。 (一)权威式领导 此类领导者也被称为是“独裁式”的领导。在这些组织中,集权程度非常高。领导者为人教条而且独断,往往借助奖惩的权力实现对别人的领导, 对下属既严厉又充满要求。高层领导者几乎决定所有的政策;所有计划,甚至具体的方法、技术和步骤也由领导者发号施令,并要求下属不折不扣地依从;工作内容、资源的分配及组合,也大多由他单独决定;平时他们和下属的接触并不多,了解也不多,如有奖惩,也往往是对人不对事。 (二)民主式领导 民主式领导者往往将下属视为与己平等的人,给予他们足够的尊重。他们往往认真倾听下属的意见并主动征求他们的看法。往往也在一定的范围内,允许员工进行自我管理、自我控制,以提高员工的参与度和积极性。在民主式领导者管理的团队中,主要政策由组织成员集体讨论、共同决定,领导者采取鼓励与协助的态度,并要求下属员工积极参与决策;在确定完成工作和任务的计划、方法、技术和途径上,组织成员也有相当的选择机会。通过集体讨论,领导者使团队成员对工作和任务有更全面、更深刻的认识,并就此提出更为切实可行的计划和方案。 民主式领导方式按照下属及员工的参与程度又可分为三种不同的类型: 咨询式:领导者在做出决策前会征询组织成员的意见,但对于组织成员的意见,他们往往只是作为自己决策的参考,并非一定要接受。 共识式:这类领导者鼓励组织成员对需要决策的问题加以充分讨论,然后由