案场-销售主管 岗位职责

房地产案场主管岗位职责第1篇：案场主管岗位职责案场主管岗位职责及管理要求一、岗位职责1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。

2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题。

3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。

4、指导案场现有业务（保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培训。

5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。

6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。

7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。

8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

9、每月21日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周计划。

10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。

二、管理要求1、岗前培训1.1员工行为规范准则及服务礼仪培训。

1.2 各个业务块流程培训。

1.3案场楼盘基本情况。

2、在岗培训2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。

2.2客户服务技巧培训。

2.3突发事件培训 2.4职员职业安全培训。

3、例会3.1日会：每日班后17:30分召集水吧客服召开总结会，销售案场信息的传递，统筹协调各专业口工作。

3.2周会：每周五对服务类业务（客服）、基础作业类业务（保洁、保安）进行点评，提出整改要求。

三、岗位要求1、基本要求：1.1男女不限，五官端正，男身高175米以上，女1.60米以上。

1.2年龄35周岁以下。

1.3学历：大专以上文化程度，工作3年以上。

2、素质要求：1.1五官端正、形象好,口语表达能力较强。

1.2情绪稳定、责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神。

1.3组织实施能力突出，具备良好的沟通能力和冲突管理能力。

2、技能要求：1.1熟悉掌握案场各个岗位业务流程，熟悉地产销售业务，具备一定地产营销从业经验 1.2具有一定物业管理及星级酒店管理经验。

案场主管岗位职责案场主管岗位职责案场主管岗位职责及管理要求一、岗位职责1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。

2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题。

3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。

4、指导案场现有业务（保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培训。

5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。

6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。

7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。

8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

9、每月21日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周计划。

10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。

二、管理要求1、岗前培训1.1员工行为规范准则及服务礼仪培训。

1.2各个业务块流程培训。

1.3案场楼盘基本情况。

2、在岗培训2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。

2.2客户服务技巧培训。

2.3突发事件培训2.4职员职业安全培训。

3、例会3.1日会：每日班后17:30分召集水吧客服召开总结会，销售案场信息的传递，统筹协调各专业口工作。

3.2周会：每周五对服务类业务（客服）、基础作业类业务（保洁、保安）进行点评，提出整改要求。

三、岗位要求1、基本要求：1.1男女不限，五官端正，男身高175米以上，女1.60米以上。

1.2年龄35周岁以下。

1.3学历：大专以上文化程度，工作3年以上。

2、素质要求：1.1五官端正、形象好,口语表达能力较强。

1.2情绪稳定、责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神。

1.3组织实施能力突出，具备良好的沟通能力和冲突管理能力。

2、技能要求：1.1熟悉掌握案场各个岗位业务流程，熟悉地产销售业务，具备一定地产营销从业经验1.2具有一定物业管理及星级酒店管理经验。

扩展阅读：案场经理岗位职责（一）案场销售经理工作职责：1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。

案场销售经理岗位职责职位要求(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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案场主管岗位职责及管理要求一、岗位职责1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源.2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题。

3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。

4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培训。

5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。

6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。

7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。

8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

9、每月21日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周计划。

10、每月23日提交各个班组考勤及排班表.二、管理要求1、岗前培训1。

1员工行为规范准则及服务礼仪培训。

1。

2 各个业务块流程培训.1.3案场楼盘基本情况。

2、在岗培训2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。

2。

2客户服务技巧培训。

2。

3突发事件培训2。

4职员职业安全培训。

3、例会3。

1日会：每日班后17:30分召集水吧客服召开总结会,销售案场信息的传递，统筹协调各专业口工作。

3。

2周会：每周五对服务类业务（客服）、基础作业类业务(保洁、保安)进行点评，提出整改要求。

三、岗位要求1、基本要求:1.1男女不限,五官端正，男身高175米以上，女1.60米以上。

1。

2年龄35周岁以下。

1。

3学历：大专以上文化程度,工作3年以上.2、素质要求：1。

1五官端正、形象好，口语表达能力较强。

1。

2情绪稳定、责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神。

1.3组织实施能力突出，具备良好的沟通能力和冲突管理能力.2、技能要求：1。

1熟悉掌握案场各个岗位业务流程，熟悉地产销售业务,具备一定地产营销从业经验1.2具有一定物业管理及星级酒店管理经验。