关于仓管员的工作心得

关于仓管员的工作心得

仓管员是在职责是什么？仓管员这个岗位是物流管理 专业毕业生刚毕业时就业岗位最多的一个。下面是为大家带 来的，希望可以帮助大家。

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仓库，是企业核心的一部分。客户货源的供应管理以及 生产原材料的供给，都在于仓库的运作及数据，由此可见仓 库的重要性。但是如何才能管理好仓库，第一责任人非仓管 员 莫属。仓管工作，从门外汉到熟悉流程，独立操作，稍 有心得。

原料的接收：先是由采购部门进行原料的采购。供应商 把原料送到后由品控部门人员进行物品抽检和普检。对检验 合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数 据的核对，核对无误后，将物品进行入库处理。对于不合格 的物品由相关部门跟供应商进行沟通商议处理。遇到有争议 的事情汇报相关部门研究处理。

原料入库：将合格的原料进行入库处理， 开据入库单据， 将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入电脑系 统备份。要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到仓 库，合理安排，减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对 原料的熟悉度，还有和生产部门的沟通。要做到先进先出 避免原料因存放进时间过长而造成的质量问题。对于某些特 殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出库：原料的出库由生产部门填领用出库单。由仓 库管理

员对原料进行派发给生产部。对所出库的原料名称、 数量等及时进行详细登记。定期对仓库进行盘点，遇到原料 与数据不符时，要及时查原因，务求账实一至。当然，有些 原料在领用和生产过程 中会有一定的损耗，不可能做到百 分百的账实一至，但是我们可以尽量把实物与数据之间的误 差降到最低。

对于仓库的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计 划期的生产消耗情况，预测计划期的原料需求量规律。了解 每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的 积压和占用仓库的空间，甚至会影响到企业的资金周转。过 晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原 料需求量很重要。工作中多与生产、采购等相关部门沟通， 这样才能及时得到所需要的相关信息。

仓库可以说，企业越大仓库就越重要，企业越来越注重 零库存

的概念，也越来越反对仓库材料的积压等等，面对 产品种类和数量的越来越多，仓库和各个部门的矛盾也越来 越大。仓库也成为一个众矢之地，所以对仓库管理员 的要

求也越来越高，而且仓库部门的人员成本也将越来越高。平 时不但要做好防火、防洪、防漏雨等各项工作，才能排除各 种安全隐患，从而达到避免、降低损失。

仓库的一个不慎，就会遭到各个部门的责难。传统的行 业，仓库是最需要进行的改革的地方。纵观以前走的几位仓 管，发现他们各有特色，主要分为几种情况。

1、 按照以前的工作方式，踏踏实实做事。本本分分的 工作，结果无法面对其他部门的责难，忍受不了，心理不平 衡，于是走了。

2、 采用最新的技术，通过 ERP系统 软件，对仓库进行 管理及控制。结果也是失败，最后也是走人。

经过分析后：发现他们都有一个共同的致命性错误：

1、基础数据错误；2、责权不明确;3、没有工序流程管 理。

不管在哪个行业，哪个岗位工作，最基本的是爱岗敬业。 作为一个仓管员也是一样，既然你选择了这个岗位，那么请 你尊重她，敬爱她，因为她也会在你的人生经历中画下精彩 的一笔。再一个就是责任心，对自己的工作要认真，负责， 有事业心和责任感。这是最基本的职业道德，也是企业对员 工最基本的要求。

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做一名优秀的包裹库房管理员是我现行本职工作的追 求目标，自肩负库管员这个重任以来，我始终保持清醒的头 脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗 位上任职以来，严格执行包裹库包管理条例，全面贯彻安全 第一、预防为主的方针，强化安全生产管理，在所长的正确 领导下，局长和班长的信任与支持下，很好的完成了本职工 作，赢得了好评。

包裹库房管理看似是一项简单的工作，但真正的想干好 却不容易，需要极强的工作责任心，不仅要干好内部工作， 还要做好对外服务，两都缺一不可，相辅相成。

内部工作中，首先要说的就是每天上、下班的邮件交接 工作，交接验收是邮政三项基本制度的第一条。每天上班前 我要做的第一件事就是，打开库房的门按照包裹库房合拢本 清点包裹件数，件数一致后盖名章接收。而下班后，则是统 计好今天的进口和放出数量后得出结存量，到库房清点实 物，两项数据一致后才能离开。

其次，就是转窗投邮件的交接。原来投递进口的普包和 快包都是由营业来进行开拆工作，但现在快包改为由投递自 己开拆了，一些投递员无法带出投递的和投递不出去的包裹 就要转交营业窗口投递，这样也存在一个每天的转窗投邮件 交接工作。我就得按照投递给的转窗投邮件交接清单，逐件 核对包裹号码、接收专号和收件人姓名，确保邮件信息和数 量无误后再往包裹合拢本登记，确保下班时邮件的平衡合 拢。

说起邮件转窗投，这里面还有一问题，那就是由于投递 刚接手这项工作，只知道个大概流程，好多事情都不太明白 就找到我询问，我当然是知无不言，热情相助，还提供了快 包的接收专号供他们使用，以便形成工作的连续性。但是没 想到东西转过来的时候还是存在一些问题，那就是他们接收 专号贴得那面都有，这样一来就对我们摆放包裹造成了困 扰，一般这接收专号都是贴在包裹比较小的一个面上，有利 于包裹的上架和码放，于是我及时找到了有关负责人，跟他 说明利害关系，他也欣然接受，顺利的把问题解决了。

还有就是包裹的催领、退转和逾退工作。包裹的催领看 似是一件平常小事，但却关系到邮件能不能被收件人收到的 大问题。因为我不止一次在工作中遇到这样的问题：用户是 拿着催领单来取包裹的，一问才知道用户根本就没收到过包 裹单，究其原因有很多种，

可见催领的重要性。催领分为两 次，一次催领和二次催领。一催一般为按地址发催领单，而 二催为打电话或挂号信。我个人认为二次催领是很重要的， 一旦这次没能及时催领包裹很有可就要逾期退回了，这对于 收件人不能不说是一个损失，除非收件人确实不想要这件东 西。因此上一般遇到二催的情况，我是有电话的尽可能达到 直接跟收件人对上话，跟对方说明情况，催促对方赶快来取 包裹，免得因此耽误时间造成包裹的退回。

退转和逾退工作也是库房管理的一部分。每次对于投递 交给我的转包，我都是按照单子从库房里找到包裹，认真核 对无误才进行操作，对于单子上贴有多次改寄批条的包裹， 出于对用户的负责，我都尽量跟用户进行沟通，看能不能来 直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄来寄去，对包裹本身 负责；另一方面也是减少用户的等待时间，对用户负责。而 对于到了期没有取的包裹或是投递批有原因无法投递的包 裹，我也是仔细核对，避免出现差错。一次，投递交给我一 个包裹单，批注退回原址，我仔细一看批注的原因是地址不 详，又看了看单子上的地址确实挺笼统的，就想给退了，可 是仔细一看上面留有收件人的电话，出于一种责任心，我便 拨通了电话，跟收件人取得了联系，他此时也正在焦急的等 待中，跟他说明情况后便去找投递负责人及相关投递人员交 涉，由他们再跟收件人联系，最终的商量结果是由收件人自 己到邮局来拿单子取包裹，也因此避免了一次无谓的退包。

内部工作固然很重要，但对外服务更是重中之重，毕竟 邮政是服务行业。包裹的领取是需要带证件的，如果是领还 需双人证件方能领取，这都是有规定并印在包裹单后面的， 但是用户大都急于领取包裹，或想当然的认为只要拿着包裹 单就能领取，而没有带证件，还有就是代领的只拿了一个人 的证件，这时候我都会耐心的跟用户解释规定和做用户的工 作，说明利害关系，不能为其领取包裹不仅是对包裹，也是 对用户的负责，绝大多数情况下都能得用户的理解，这样就 做到了既执行了规定，又没引起用户的不满。此外，我还会 在用户领取包裹后提醒用户核对包裹和临柜开拆，以避免出

现问题造成麻烦，在用户开拆后，我还会主动再帮用户找袋 子或打包装带便于用户拿走等等。

虽然自上任以来取得了一定成绩，但于领导要求还存有 一定差距，在接下来的工作中，我将严格按照上级领导的要 求和??精神，进一步踏踏实实努力工作，完善工作中存在的 不足，做好内在工作和对外服务工作，做一个优秀的包裹库 房管理员！

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不管在哪个行业，哪个岗位工作，最基本的是爱岗敬业 作为一个仓管员也是一样，既然你选择了这个岗位，那么请 你尊重她，敬爱她，因为她也会在你的人生经历中画下精彩 的一笔。再一个就是责任心，对自己的工作要认真，负责， 有事业心和责任感。这是最基本的职业道德，也是企业对员 工最基本的要求。

仓库，是企业核心的一部分。客户货源的供应管理以及 生产原

材料的供给，都在于仓库的运作及数据，由此可见仓 库的重要性。但是如何才能管理好仓库，第一责任人非仓管 员莫属。仓管工作，从门外汉到熟悉流程，独立操作，稍有 心得。

原料的接收：先是由采购部门进行原料的采购。供应商 把原料送到后由品控部门人员进行物品抽检和普检。对检验 合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数 据的核对，核对无误后，将物品进行入库处理。对于不合格 的物品由相关部门跟供应商进行沟通商议处理。遇到有争议 的事情汇报相关部门研究处理。

原料入库：将合格的原料进行入库处理， 开据入库单据, 将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入电脑系 统备份。要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到仓 库，合理安排，减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对 原料的熟悉度，还有和生产部门的沟通。要做到先进先出， 避免原料因存放进时间过长而造成的质量问题。对于某些特 殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出库：原料的出库由生产部门填领用出库单。由仓 库管理员对原料进行派发给生产部。对所出库的原料名称、 数量等及时进行详细登记。定期对仓库进行盘点，遇到原料 与数据不符时，要及时查原因，务求账实一至。当然，有些 原料在领用和生产过程中会有一定的损耗，不可能做到百分 百的账实一至，但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差 降到最低。

对于仓库的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计 划期的

生产消耗情况，预测计划期的原料需求量规律。了解 每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的 积压和占用仓库的空间，甚至会影响到企业的资金周转。过 晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原 料需求量很重要。工作中多与生产、采购等相关部门沟通， 这样才能及时得到所需要的相关信息。

平时还要做好防火、防洪、防漏雨等各项工作，排除各 种安全隐患，从而避免、降低损失。

经验是一点一滴积累下来的，冰冻三尺非一日之寒，只 有不断的学习，提升自我，不管在哪个行业，哪个岗位都能 做得出色。

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我于09年1月份到蓝天驾校工作，在近 10个多月的时 间里，通过领导及同事们的支持和帮助，我对自己的工作职 责有了明确的认识，对自己的岗位有了更深层次的了解，仓 库保管员的工作其实也就是要下好本位棋，任何时候，都来 不行办点马虎，唱不得半点高调，来不得丝毫侥幸。

作为仓库保管员的一员，我深感自身责任重大，以下是 我结合工作的一点想法：