消费问卷调查
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消费者调查问卷模板A、观念及购买问题:1、对商品、品牌评价及意见。
2、与商品、品牌相关的生活习性。
3、购买商品、品牌之特征。
4、购买商品、品牌之名称。
5、购买价格。
6、购买量(数)。
7、事前检讨已有无及其内容。
8、购买决策者。
9、购买时期。
10、购买场所。
11、指名购买、推荐购买。
12、购买频次。
13、购买商品、选择品牌之原因。
14、品牌忠实度。
15、是否预定购买。
16、对厂家期望值。
17、对商品、品牌之促销方式。
B、产品方面18、企业形象识别、印象。
19、产品名称辨别。
20、产品的品质喜好。
21、产品的特点喜好。
22、产品的功能喜好。
23、购买动机之决策。
24、认购成本(价格)。
25、购买目的。
26、不购买之原因。
C、媒介喜好27、最多的媒介。
28、电视台(名称、时间、内容)。
29、报纸(名称、内容)。
30、杂志(名称、栏目)。
D、个人资料31、性别年龄职业收入学历家庭构成经销商调研问卷1、产品宏观市场看法。
2、曾代理商品、品牌名称。
3、代理的商品特征、功能。
4、代理渠道。
5、月销售量、销售金额。
6、畅销品牌之类别、规格、品种、数量、金额。
7、代理效果。
8、奖罚政策。
9、销售最好时期。
10、消费者购买年龄层次。
11、消费者购买决策。
12、消费者购买频次。
13、消费者购买量。
14、消费者购买品牌之类别、规格、品种。
15、消费者购买对品牌忠诚度。
16、产品名称(联想、喜好)。
17、企业形象识别、印象。
18、产品品质问题。
19、代理意愿。
20、代理商公司名称、地址、典花、联系人。
001报纸调研卷1、报纸名_______________________________2、广告部负责人_________________________典花_________________BB机__________________首基____________________ 3、广告联络人___________________________典花________________________BB机_________________________4、发行量_____________份零售额_____________份5、地区发行份数:(该发行量前三位的地区)1)______________________________地区_____________份2)______________________________地区_____________份3)______________________________地区_____________份6、读者层该报主要读者是____________________(15-35岁年轻人、35-50岁中年人、50岁以上的老年人)____________________(单身、家庭)____________________(男性、女性)____________________(工人、初级职员、中高级人员、公务员或国家干部、个体户)7、该刊的最好的普通版是__________________最好的专题版是__________________最受欢迎的栏目是______________________(举1--2个即可)8、对该媒介的综合评价:___________________________________________________________________________________________________________________________ 9、一周内该媒介广告发布量百分比统计(以发布频次及额度为例)_________________________发布频次_______________金额___________________10、附该媒体的价目表:002电视台调研卷1、电视台名_______________________________2、广告部负责人_________________________典花___________________BB机_____________________首基__________________3、广告联络人___________________________典花________________________BB机_________________________4、估算每天观众人数_________________________________________5、该电视台黄金(甲级)时间为_______________________________该时间目前的广告为________________、_________________、________________ 6、该电视台乙级时间为_______________________________________该时间目前的广告为________________、________________、_________________ 7、该电视台覆盖区域_______________________该区域人口总数_______________________8、该电视台的著名栏目________________、________________、_________________、________________________9、该台黄金时段收视率最低_______________________最高_______________________该台乙级时间收视率最低_______________________最高_______________________10、该台日常电视剧受欢迎程度_______________________(高、中、低)11、该电视台与公司产品有关的栏目为__________________、___________________、_______________________、________________________12、对该媒体的综合评价13、附该电视台广告价目表003广播调研卷1、广播台名_____________________________2、广告部负责人_________________________典花__________________BB机___________________首基_____________________3、广告联络人___________________________典花________________________BB机_________________________4、估算收听人数________________________________5、电台覆盖区域__________________________________总人口____________________6、该电台黄金(甲级)时间为_______________________________该时间目前的广告为______________、_______________、_________________ 7、该电台乙级时间为_______________________________________该时间目前的广告为________________、_________________、_______________ 8、该电台的著名栏目________________、_________________、_________________、________________________9、该台最高收听率_________________________最低收听率______________________10、该台最受欢迎的主持人__________________________________________________11、该台与产品有关的栏目_________________________、________________________12、该台广告价目表004辅助媒体1、该地区常见辅助媒体如:车体广告_______________、_____________________、__________________、______________________、_______________________、__________________、______________________、_______________________、__________________、______________________、_______________________。
尊敬的消费者:您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与我们的问卷调查。
为了更好地了解消费者的情绪体验,提升服务质量,优化消费环境,我们特此开展此次调查。
您的意见对我们至关重要,请您根据自己的真实感受认真填写以下问卷。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别:□ 男□ 女□ 其他2. 您的年龄:□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 55岁以上3. 您的职业:□ 学生□ 企业职员□ 公务员□ 个体工商户□ 其他4. 您所在的城市:□ 一线城市□ 二线城市□ 三线城市□ 四线城市□ 其他二、消费场景情绪体验1. 在购物过程中,您是否遇到过以下情况?(多选)□ 商品质量差□ 服务态度不佳□ 价格不合理□ 店铺卫生状况差□ 其他2. 针对上述情况,您的情绪反应如下:(单选)□ 非常生气□ 生气□ 一般□ 不太生气□ 非常满意3. 在购物过程中,以下哪些因素让您感到愉悦?(多选)□ 商品质量好□ 服务态度好□ 价格合理□ 店铺环境舒适4. 针对上述愉悦因素,您的情绪反应如下:(单选)□ 非常开心□ 开心□ 一般□ 不太开心□ 非常满意三、消费满意度1. 您对本次购物体验的整体满意度如何?(单选)□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您认为以下哪些方面需要改进?(多选)□ 商品质量□ 服务态度□ 价格□ 店铺环境□ 其他3. 您是否愿意再次光顾该店铺?(单选)□ 非常愿意□ 愿意□ 不愿意□ 非常不愿意四、其他意见与建议1. 您对本次购物体验还有什么其他意见或建议?感谢您的参与!祝您生活愉快!【问卷结束】。
“城乡居民绿色消费”调查参考问卷1、您的性别【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄是【单选题】○ .18周岁以下○ .18-40岁○ .41-60岁○ .61岁以上3、您来自【单选题】○ 大中城市○ .小县城○ 农村4、您的职业是【单选题】○ 学生○ 机关、事业单位人员○ 企业雇员○ 商业和服务业工作人员5、您的月平均收入是【单选题】○ 3000元以下○ .3000~4500元○ .4500~6000元○ 6000元以上6、您的月平均消费数额为【单选题】○ 800元以下○ 800~1500元○ .4500~6000元○ 6000元以上7、您消费时最关心的问题是【单选题】○ 价格○ 质量○ 服务○ 方便○ 环保8、您是否关注自己的消费行为对环境的影响?【单选题】○ 总是○ 经常○ 很少○ 从不9、在接受本调查之前您了解绿色消费吗?【单选题】○ 没听说过○ 不太了解○ 知道一些○ 很了解10、您对绿色消费的态度如何?【单选题】○ 支持,但视情况而定○ 非常支持○ 无所谓○ 反对11、您一周内进行绿色消费的次数【单选题】○ 一次○ 两次○ 三次○ 四次及以上12、绿色消费就是从环保角度来说的“无污染”消费,您如何理解?【单选题】○ 同意○ 不同意○ 不确定13、绿色消费就是从消费场所、消费产品角度来说的安全消费,您如何理解?【单选题】○ 同意○ 不同意○ 不确定14、绿色消费就是从消费场所、消费产品角度来说的安全消费,您如何理解?【单选题】○ 愿意○ 不愿意○ 不确定15、你是否愿意影响家人、朋友及周边其他人实行绿色消费?【单选题】○ 非常愿意○ 不愿尝试○ 与我无关16、您认为我国花费大量人力、物力建立绿色消费体系有意义吗?【单选题】○ 很有必要○ 有一定意义○ 没有意义17、如果购买一款环保产品,您最期望它在以下哪些方面有不凡的表现?【多选题】□ 节约资源□ 减少污染□ 可多次使用□ 有益于健康□ 可以回收、再循环□ 有益于生态保护□ .价格便宜□ 其他18、在购买产品时,您没有选购绿色产品的最主要原因是【多选题】□ 难以区分绿色产品与非绿色产品□ 绿色产品价格过高□ 不信任目前的绿色产品□ 习惯□ 其他。
中职生的消费行为调查问卷调查问卷:“中职生的消费行为调查问卷”尊敬的受访者,您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间填写我们的中职生消费行为调查问卷。
此次调查旨在了解中职生的消费行为和消费习惯,以及对中职生消费市场的影响和建议。
请您如实填写,我们将始终保护您的个人信息。
感谢您的配合!第一部分:个人情况1.性别- 男 - 女2.年龄- 16岁及以下 - 17-18岁 - 19-20岁 - 21岁及以上3.收入来源- 家庭给予 - 做兼职 - 无收入来源第二部分:消费情况1.您每月的消费金额是多少?- 500元以下 - 500-1000元 - 1000-2000元 - 2000-3000元 - 3000元以上2.您通常在哪些方面支出?- 饮食 - 穿着 - 学习用品 - 娱乐活动 - 其他(请注明)3.您的消费省吃俭用程度(以下问题请您从“经常”、“偶尔”、“很少”、“从不”四个选项中选择)- 您是否容易因看到打折的东西而购买? - 经常——偶尔——很少——从不 - 您是否容易在休闲娱乐中花费大量的钱? - 经常——偶尔——很少——从不 - 您是否有钱时喜欢一次性消费? - 经常——偶尔——很少——从不4.您购物时容易受到哪些因素的影响?- 品质、价格 - 漂亮的外观、尺码合适 - 网络评价、推荐 - 配件、礼物 - 其他(请注明)5.您平时的购物渠道有哪些?- 实体店铺 - 网上购买 - 同学之间私下交易 - 其他(请注明)6.您购物时通常如何支付?- 现金 - 银行卡 - 手机支付 - 其他(请注明)第三部分:对中职生消费市场的建议1.您认为商家应该提供哪些服务?- 增加特色商品 - 优惠活动 - 保障商品质量 - 修改售后规定 - 其他(请注明)2.您认为商家应该改进哪些方面?- 修改不合理价格 - 修改物流选择 - 更友好的售后服务 - 增加新商品 - 其他(请注明)3.您觉得商家需要注意什么?- 保障消费者权益 - 不欺骗消费者 - 不强行销售 - 尊重消费者意见 - 其他(请注明)4.您对中职生消费市场有什么更进一步的建议?5.请在以下文本框中您想对此项调查的补充说明。