商业模式创新对财务绩效的影响研究:基于新兴技术企业的实证

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第24卷第2期 2015年4月 运 筹 与 管 理 

0PERATIONS RESEARCH AND MANAGEMENT SCIENCE Vo1.24,No.2 Apr.2015 

商业模式创新对财务绩效的影响研究: 

基于新兴技术企业的实证 

蔡俊亚 , 党兴华 

(1.西安理工大学经济与管理学院,陕西西安710054;2.湖南商学院计信学院,湖南长沙410205) 

摘要:研究分析了商业模式创新对财务绩效的影响以及这种影响的环境条件。研究提出了6个理论假设,并 采用来自151个新兴技术企业的样本进行了实证检验。研究发现效率型和新颖型商业模式创新都能促进财务 绩效。市场不成熟和不正当竞争会加强效率型商业模式创新对财务绩效的促进作用,而不正当竞争会削弱新颖 型商业模式创新对财务绩效的促进作用。 关键词:新兴技术;商业模式创新;财务绩效;不正当竞争;市场成熟度 中图分类号:F270 文章标识码:A 文章编号:1007—3221(2015)02—0272—09 

Business Modellnnovation and Firm Performance:Evidence frOm 

Emerging Technological Firms 

CAI Jun.ya ,DANG Xing.hua (1.School ofEconomics&Management,Xi’an University of Technology,Xi’an 710054,China;2.School of Jixin,Hunan Business College,Changsha 4 1 0205,China) 

Abstract:We investigate the effects of business model innovations on firm performance,and also the moderating effects of market immaturity and dysfunctional competition.We propose and test 6 hypotheses witf a database from 1 5 1 emerging technology enterprises.This research finds that efficiency-centered and novelty—centered busi- ness model innovations have positive effects on firm performance.We find that market immaturity and dysfunc— tional competition strengthens the positive effects of efficiency--centered business model innovations on firm per。 formance whereas solely dysfunctional competition weakens the positive effect of novehy—centered business model innovation on firm performance. Key words:emerging technology;business model innovation;firm performance;market maturity;dysfunctional envjYonment. 

0 引言 

2012年国务院颁布了《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》,试图选择差距相对较小的新兴技 术产业作为新的战略性突破点,为我国创新转型开拓新的蓝图。然而,与一般的创新活动不同,除了技术 研发高度不确定,新商业模式创造之难使新兴技术商业化过程举步维艰…。商业模式创新成为新兴技术 

企业战略发展的关键问题。商业模式创新与财务绩效的关系也是全球学者探讨的核心议题。然而,目前 

对商业模式创新是否促进财务绩效仍然没有得出一致结论。有些学者提出商业模式创新能够创造效率、 互补性、锁定效应和新颖性等四种新的价值来源 ’ 。通过价值创新和改变原有做生意的方式,商业模 

式创新能够显著提高财务绩效 。Seelos和Mair还认为商业模式创新能帮助企业开拓市场 。这些观 

收稿日期:2012—08—09 基金项目:国家自然科学基金资助项目(71372171) 作者简介:蔡俊亚(1965 ),湖南郴州人,博士研究生,副教授,研究方向:创新与知识管理;党兴华(1952一),陕西西安人,教授,博士生导 师。研究方向:技术创新管理。

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点得到案例和实证分析的支持。Chesbrough和Rosenbloom通过一个详细的案例分析展示了Xerox如何通 过采用适当的商业模式促进企业成长的过程 。Zott和Amit的研究也提供了大样本的实证支持 。然 

而,近年来更多学者提出商业创新并不必然提高财务绩效。尽管商业模式创新能够创造价值,但是创造商 业模式的企业并不一定能够从中获益。Casadesus—Masanell和Zhu,Desyllas和Sako提出商业模式创新也 需要保护才能够提高企业从中获益的能力 儿 。Kastalli和Looy的研究也发现同样采用服务化商业模式 

的企业产生了不同绩效¨ 。这些争论要求学者提供更多的一般性的实证证据,更需要在理论上探索商业 模式创新影响财务绩效的环境条件。本研究采用大样本实证分析,分析了两类商业模式创新对财务绩效 的影响,并探索了环境特征(不正当竞争和市场成熟度)的情景效应,扩展了商业模式创新的研究,也为中 

国新兴技术企业商业模式创新实践有针对性更强的指导。 

1 理论模型与假设提出 

1.1 商业模式创新 对于新兴技术企业而言最大的挑战往往是利用技术创造和获取价值。商业生态系统理论认为价值创 

造是多个企业和利益相关者共同完成的,而这些企业并不局限于现有行业。企业需要从整个商业系统角 

度,跨越企业和行业边界来探索价值创造的新方式。企业可以通过重新设计价值创造和获取的方式来塑 造新的竞争优势¨ 。因此,根据商业生态系统理论,商业模式创新成为新兴技术企业创造竞争优势的新 途径 ’” 。商业模式创新的本质是对该行为系统的重新设计。行为系统包括设计主题,系统内容、系统结 

构和系统治理。行为系统的内容是指为了实现设计主题而选择的活动。行为系统的结构只是这些活动链 接起来的方式,而系统治理描述谁以及如何执行这些活动。 

根据设计主题的不同,Zott和Amit将商业模式创新分为新颖型和效率型商业模式创新。效率型商业 模式创新是指通过重新设计内容、结构和治理要素来实现交易成本降低从而创造价值。例如,交易内容方 

面,通过内部化来避免机会主义、外包非关键环节降低成本等;结构方面,重新设计交易活动交易主体之间 界面的优化、通过信息沟通降低交易不对称、通过标准化降低交易复杂度和交易差错、改进企业间的交易 

流程等。效率型商业模式创新往往是对既有商业模式的改进,强调提高效率和降低成本。新颖型商业模 式创新强调采用有创造性的行为系统内容、结构和治理方式来创造新的价值。例如,提出新的价值主张、 链接新的交易主体、创造新的交易机制、采用全新的盈利模式等。新颖型商业模式创新往往创造与现有商 

业模式差异较大的行为系统。通常是在新的价值主张的指引下,对商业模式各个要素的重新组合或创造。 通过重新设计商业模式能够改进或创造价值创造和获取的方式,从而影响财务绩效。 1.2价值攫取理论与市场环境特征 商业模式创新对财务绩效的影响不仅决定于商业模式创造价值的能力还决定于企业从商业模式创新 

中获取收益的能力。早在1986年Teece就提出了从创新中获益的价值攫取理论框架,解释了为什么技术 创新的领先者往往未能从创新中获益。价值攫取理论提出创新企业能否从创新获益的多少决定于价值攫 取制度和互补性资产的占有¨ 。Desyllas和Sako将该理论扩展到了商业模式创新领域,认为商业模式创 

新收益的获取需要正式制度保护和互补性资产的占有 ,商业模式创新收益的获取会受到外部环境的影 

响。Casadesus—Masanell和Zhu发现在位企业会模仿新进入企业的商业模式。对新企业而言,必须防止在 位企业模仿才能从新的商业模式中获益。因此,根据价值攫取理论,商业模式创新对财务绩效的影响受到 

市场环境特征的影响。 对中国新兴技术企业而言,市场基础的薄弱带来的市场不成熟和制度暂时缺位带来的不正当竞争是 

转型情境下的典型特征。市场成熟度是指市场容量、范围、顾客群及顾客需求的稳定性。市场是否成熟意 味着市场中蕴含的机会的多少和不确定性的高低,决定了新商业模式实施过程中的风险和成本 。不正 当竞争是指市场竞争过程中存在模仿、伪造及恶性竞争的程度¨ 。价值攫取理论认为正式制度的保护是 

企业从创新中获益的有力保障。作为市场的游戏规则,制度通过降低市场交易成本为创新主体降低风 险¨ 。当正式制度不完备或执行不力,市场竞争秩序会遭到破坏,利益相关者之间的交易成本急剧上 升¨ 。越是跨越企业边界和产业边界的交易活动,

受到的影响就会越大。商业模式是多利益相关者主体 274 运 筹 与 管 理 2015年第24卷 

构成的价值创造系统。因此,受到不正当竞争环境的潜在影响。因此,中国转型情境下,新兴技术企业是 否能从商业模式创新中获益受到市场成熟度和不正当竞争的影响。 

根据以上讨论,研究构建了如图1所示的理论模型。 

图1理论模型 

1.3商业模式创新与财务绩效 价值创造和收益获取是商业模式创新推动财务绩效的基础。Christensen提出多主体参与的价值创造 

和收益获取过程并形成价值网络¨ 。价值往往是多个利益相关者共同创造的,创造的收益也被多个利益 

相关者分享。Hamel指出新商业模式是价值创造的重要途径¨ 。其价值创造机制往往超出了熊皮特创 

新,价值链重构,战略合作网络的形成,核心能力开发等价值创造机制。Amit和Zott发现新的环境下价值 

创造的焦点已经超越企业和行业边界 。商业模式扩展了公司的资源,覆盖了供应商、合作伙伴、分销渠 

道和其他合作者。Zott和Amit研究了创业企业商业模式创新对财务绩效的影响 。基于构型理论认为 

商业模式是交易内容、结构、治理要素的组合。企业设计商业模式过程中可以在模仿在位者的商业模式基 

础上进行改进,也可以创造新的商业模式。商业模式创新能够提高价值创造能力和价值获益能力,从而能 

够促进财务绩效。商业模式的改变要么能够加强顾客购买意愿,要么能够通过提高交易效率降低供应商 

和合作伙伴的机会成本。效率型商业模式创新能够通过降低成本、提高效率来创造价值。而新颖型商业 

模式创新要么创造了新的市场,要么创造了新的交易方式。例如,Dell创造了面向顾客的直销模式来替代 

了传统的销售模式。不仅如此,商业模式创新能够在要素和产品市场之间建立新的连接方式。商业模式