我国商业银行绩效管理机制的完善策略

我国大型商业银行管理部门绩效管理问题摘要：本文介绍了相关绩效考评的理论，然后对于我国目前大型商业银行管理部门存在的绩效管理相关的问题提出了对应的解决方案。

加强管理部门的绩效考核与管理可以不断完善企业的规章制度以及工作流程，保障员工发展的公平性与平衡性。

通过对我国大型商业银行管理部门绩效管理问题的分析以期促进银行优化管理结构。

关键词：商业银行；管理部门；绩效考核1 绩效考评的相关理论绩效可以是一种结果、个体行为甚至是胜任特征，通过测量员工的胜任力来体现员工的绩效已经逐渐成为我国各企业的绩效考核标准。

绩效考评是由企业管理者根据企业发展目标以及相应的工作标准对工作人员进行全面、系统的业绩考核。

通过绩效考评可以激发员工的工作热情，提高企业的生产绩效，进而帮助企业实现自身发展目标。

绩效考评可以提高企业的管理效率，使各部门之间的联系更为紧密。

人力资源管理系统中的大多数决策计划都需要绩效考评作为参考依据，具体环节如下图1所示。

具体的绩效考评方法包括德能勤绩考核法、360度绩效反馈法、目标管理法、关键绩效指标考核法以及平衡记分卡法。

德能勤绩考核法是一种比较传统的绩效评价方式，目前我国大多数国有企业均采用这种方式对员工进行考评，这种考核方式不仅包括员工的业绩还包括员工的德行，重视员工个体在员工内部的口碑，但是这种考核方式不适用于一线操作工人。

360度考核法是将公司各部门领导、员工以及顾客的总体评价作为工作绩效的考核依据，而目标管理法是通过事先设立的绩效标准以及工作目标来衡量员工的绩效。

图1：人力资源管理系统中的绩效考评环节2 目前我国大型商业银行绩效管理存在的问题我国正积极参与经济全球化进程，随着该进程的不断加快，各银行之间的竞争也愈演愈烈。

加强管理部门的绩效管理可以有效促进商业银行的管理模式改革，使其可以适应时代发展的要求逐渐提高整体运营效益与核心竞争力。

目前我国商业银行绩效管理机制缺乏明确的管理目标，管理人员绩效管理执行力较弱，绩效考核指标不科学，应用效果也不明显，这就会导致银行内部管理结构混乱，使管理体制不能发挥约束作用。

商业银行绩效管理存在的问题及对策探讨【摘要】商业银行作为金融行业的重要组成部分，绩效管理一直备受关注。

绩效管理中存在着一些问题，如绩效指标不合理、绩效考核流程不透明、绩效奖励机制不完善等。

针对这些问题，我们可以采取一些对策来解决。

可以优化绩效指标体系，确保指标科学合理；加强绩效考核流程监督，增加透明度和公正性；建立科学合理的绩效奖励机制，激励员工积极性。

通过这些对策的实施，可以提升商业银行的绩效管理水平，增强竞争力，实现长期发展目标。

展望未来，随着金融科技和人工智能的发展，绩效管理将更加精细化和智能化，为商业银行带来更大的发展机遇和挑战。

【关键词】商业银行、绩效管理、问题分析、对策探讨、绩效指标、绩效考核、绩效奖励、优化、监督、科学合理、总结分析、展望未来。

1. 引言1.1 背景介绍商业银行作为金融体系中的重要组成部分，在国民经济中发挥着重要的作用。

而绩效管理作为商业银行管理的重要组成部分，直接关系到银行的发展和稳定。

在现实运行中，商业银行绩效管理存在着诸多问题，这些问题严重影响了银行的运营效率和管理水平。

本文将探讨商业银行绩效管理存在的问题并提出相应对策，以期为银行绩效管理改进提供一定的参考和借鉴。

商业银行绩效管理存在的问题主要集中在绩效指标不合理、绩效考核流程不透明、绩效奖励机制不完善等方面。

这些问题导致了银行绩效管理工作的低效性和封闭性，难以发挥绩效管理的激励和监督功能。

有必要对这些问题进行深入分析，并提出相应的对策措施以解决这些问题。

通过对商业银行绩效管理问题的分析和对策的探讨，可以为银行绩效管理体系的完善和提升提供一定的参考和指导。

1.2 研究意义商业银行是国民经济的重要组成部分，其绩效管理问题直接关系到银行的经营效益和客户满意度。

通过研究商业银行绩效管理存在的问题及对策探讨，可以提高银行的竞争力，促进经济发展，实现银行的可持续发展。

优化绩效指标体系可以更好地反映银行的经营状况，帮助银行及时调整经营策略，提高业务效率。

商业银行绩效管理与人才激励机制建设策略一、商业银行绩效管理与人才激励的重要性如今全球都已经进入了人才经济的时代，也就是说人才成为了最重要的生产力、竞争力来源。

随着我国市场的开放与经济的发展，银行业快速、蓬勃的发展了起来，但银行业内部的竞争却变得越来越激烈，任何的商业银行都需要时刻保持警惕，应对市场竞争对自身生存、发展所带来的影响[x]。

在这样的基本背景下，商业银行的绩效管理与人才激励便显得至关重要。

绩效管理与人才激励都属于人力资源管理范畴，不过其各自都具有自身的体系和专业性。

绩效管理，从狭义上来讲，其指的是组织或个人的绩效考核，而从广义上来讲的话，其则更指围绕个人及整体绩效目标的达成，而采取的一系类措施。

如企业围绕某个目标，由管理人员与员工一同参与绩效管理的计划设计、考核实施、反馈利用，为目标的达成起到一种监督、辅助和指导作用，使员工个人和企业整体实现同步发展，各有所获[x]。

人才激励指的是企业通过精神、物质等方面的手段来调动人才的积极性，增强他们在自身工作当中的能动力，激发他们的创新力、创造力，提高他们的工作热情，从而使人才能够在自身工作中发挥出更大的效用和价值，确保人才自身与企业的共赢、发展。

就商业银行的人力资源管理整体情况来看，经过初期的人才招聘、筛选、淘汰，能够获得工作机会上岗就业的人员，在知识、能力以及综合素质方面，都具有一定的水平。

不过这还并不意味着这些人才就能够在银行中发挥出最大的作用、价值，其原因在于人才的效能发挥，会受到诸多外部因素的影响，如外部环境是否给予了他们足够的引导和激励，是否给他们创造了美好的奋斗愿景等[x]。

而绩效管理与人才激励的功能正在于此，通过绩效管理可以反映出人才在工作当中的实际情况，如其实现、行为和专业表现，能够为人才的教育、培训、任用提供可靠的依据，使人才不断实现自我提升。

通过人才激励，可以对人才起到心理、情绪和态度上的调动作用，如通过物质和精神上的多重刺激，点燃人才工作的欲望和积极性，激发出他们的创造力、创新力，让他们能够在自身的工作的当中，表现出更强的主观能动性，将自身的发展与银行的发展联系在一起，在不断提高自身工作能力、工作收获的同时，优化银行的服务质量、运营效率。

试析商业银行二级分行绩效考核困境及改进策略商业银行作为金融机构，承担着金融中介、信用创造、支付结算和风险管理等重要职能，是金融体系中的重要组成部分。

为了更好地发挥其作用，商业银行通常会设置各级分行，其中包括总行、一级分行和二级分行等。

作为商业银行组织架构中的重要一环，二级分行在银行业务中扮演着重要的角色。

二级分行绩效考核一直是困扰银行管理者的一个难题。

在考核困境的背后，存在一系列内外部因素影响了二级分行绩效的发挥，因此有必要深入分析困境所在，并提出相应的改进策略。

1.内部管理不规范尽管商业银行会对各级分行进行绩效考核，但在实际操作中存在诸多问题。

一些二级分行在内部管理上不规范，管理混乱，缺乏有效的绩效管理机制，导致员工绩效难以准确评估，业务运营也往往不尽如人意。

2.目标设定难以量化商业银行二级分行的工作内容繁杂，包括业务拓展、风险控制、客户服务等多个方面，因此对绩效目标的设定难以量化，这使得绩效考核缺乏客观性和科学性，常常出现主观评价的情况。

3.考核指标单一在二级分行的绩效考核中，常常只重视业绩指标，忽视了对员工素质、服务态度等软性指标的考量，造成了绩效考核指标单一，难以全面反映员工的工作情况。

4.奖惩机制不完善二级分行绩效考核中的奖惩机制不健全，由于奖惩力度不够大或者奖惩政策不明确，使得员工缺乏动力，甚至出现为了得到奖励而故意夸大业绩等不良行为，影响了整体绩效管理的效果。

二、改进策略1.明确绩效考核的标准和内容要想改善商业银行二级分行的绩效考核，首先需要明确绩效考核的标准和内容。

绩效考核不仅仅应该关注业绩目标的达成情况，更应该注重员工的素质、服务态度等软性指标的考量，从而使得绩效考核更加全面和客观。

2.建立科学的考核体系在明确绩效考核的标准和内容的基础上，商业银行二级分行要建立科学的考核体系，包括制定多元化的考核指标和量化的目标，从而提高绩效考核的科学性和公正性，使得员工的工作表现更加客观和清晰。

浅析我国商业银行的绩效管理商业银行作为金融机构，承担着吸收存款、发放贷款、提供支付结算等一系列金融服务的重要角色。

绩效管理对于商业银行的发展和稳定运营具有至关重要的作用。

本文将从目标设定、指标体系、考核方式和激励机制等方面对我国商业银行的绩效管理进行浅析。

目标设定是商业银行绩效管理的基础。

商业银行的目标通常包括利润增长、资产规模扩大、风险控制等方面。

设置明确的目标不仅有助于指导经营决策，还可以激励员工的积极性和创造性。

目标的制定需要考虑行业的发展趋势和市场竞争情况，以及银行自身的实际情况和战略定位。

指标体系是商业银行绩效管理的核心。

一般来说，商业银行的绩效指标可分为财务指标和非财务指标两大类。

财务指标主要包括资产质量、盈利能力、资本充足率等方面，用于评估银行的经济效益和财务健康状况。

非财务指标则包括客户满意度、员工绩效、风险管理水平等方面，用于评估银行的经营效率和风险控制能力。

合理的指标体系应综合考虑银行的各项经营活动和利益相关方的需求，确保能够全面反映银行的绩效情况。

考核方式是商业银行绩效管理的具体操作手段。

常见的考核方式包括定量考核和定性考核两种形式。

定量考核主要是基于指标体系，采用数据量化的方式评估绩效。

定性考核则主要是基于主管评价和同行评议等方式，通过对员工的行为和能力进行综合评估。

绩效考核需要科学公正地制定评分标准和权重，避免主观随意性和不公平现象的发生。

激励机制是商业银行绩效管理的重要保障。

激励机制可以通过薪酬激励、晋升激励和培训发展等方式，激发员工的工作动力和创造力。

薪酬激励需要根据绩效考核结果合理确定薪资水平和激励方案，以及绩效与薪酬之间的关联机制。

晋升激励则需要提供明确的晋升通道和机会，激励员工通过提高能力和水平实现职业发展。

而培训发展则是提高员工绩效的重要途径，银行应为员工提供学习和成长的平台和机会。

我国商业银行的绩效管理是一个复杂的系统工程，需要考虑目标设定、指标体系、考核方式和激励机制等多个方面。

商业银行对绩效管控的建议一、前言商业银行作为金融机构，金融风险掌控是其一项重要的职责。

而在金融风险掌控的过程中，绩效管控也是非常重要的。

绩效管控，既要关注生产绩效，同时也要关注风险控制。

下面就是针对商业银行对绩效管控的建议。

二、建议1.加强风险控制能力银行作为金融机构，其最基本的职责是资金运作。

而资金的安全性是银行开展业务应重视的因素。

在资金运作中，应加强对各类金融风险的控制能力。

如信用风险、流动性风险、市场风险等。

银行可以采用多种方法进行风险控制，如交叉检查、内部审计、风险管理团队等。

2.激励机制要合理为了激励员工提高绩效，银行应设置合理的激励机制。

激励方法可以是奖金、晋升、股票等等。

但激励机制要合理，不能激励员工冒险行为，从而加大企业风险。

3.完善内部监管机制为了保证银行业务的正常开展和风险控制，银行应该构建完善的内部监管机制。

银行内部应该设置风险管理部门、内部审计部门等。

同时，还要根据实际情况制定相应的风险管理制度和流程，对银行内部的风险进行监督和管理。

如查看员工行为，员工资格审核等。

4.建立绩效管理体系银行应该建立完善的绩效管理体系，包括制定目标，考核评价指标，对业绩和风险控制进行综合考虑。

目标应该具体、明确，考核评价指标应该科学、合理，要与企业整体目标、价值体系相一致。

同时，绩效考核应该公平、客观。

5. 强化培训和专业能力银行员工需要拥有较强的专业能力来处理复杂业务和保证绩效管理有效进行。

因此，银行应该加强员工的培训和专业能力的提升。

银行可以通过外部专家、在线课程、内部培训等方式提高员工的知识和技能水平。

三、总结商业银行作为金融机构，其成功的绩效管理是企业能否持续稳健发展的基础。

绩效管理需要综合考虑风险和生产，需要完善的管控机制和合理的激励机制等多个方面因素相互协调。

绩效管理需要长期持续的关注和探索，才能创造出更为优秀的绩效表现。

我国商业银行绩效管理探讨
一、简介
我国商业银行是我国金融体系的支柱，它是我国经济社会发展中不可缺少的重要组成部分，其发挥的角色日益显著。

随着市场经济的发展，商业银行的竞争更加激烈，因此绩效管理已成为商业银行管理的重要方面。

本文将从商业银行的绩效管理角度，阐述我国商业银行的绩效管理。

二、我国商业银行的绩效管理
1、提高银行绩效能力
商业银行的绩效管理是作为金融中介组织的银行的主要管理方式，其主要目标是以最低的成本实现最大的收益。

为此，首先要提高银行绩效的能力，包括把握市场规律，有效把控风险，实施创新，实现转型升级，做好实业贷款，以及促进融资和贸易等等。

2、完善薪酬体系
绩效管理的有效性取决于对银行职工的激励机制。

因此，商业银行应完善薪酬体系，促进个人发展，并通过实行绩效工资待遇，激发职工的积极性。

3、创新绩效考核方法
商业银行要求职工必须完成一定的工作量，即绩效考核。

为此，引进现代管理理念，实施现代绩效考核体系，比如定量考核、KPI考核等。

4、优化信息系统
商业银行运用信息系统进行绩效管理，优化绩效信息及报表。

浅析商业银行绩效管理中存在的问题及对策建议【摘要】商业银行作为金融机构在绩效管理方面存在着一些问题，如评价体系不合理、员工激励不足、组织结构不完善等。

针对这些问题，本文提出了一些对策建议，包括建立科学合理的绩效评价体系、加强员工培训与激励机制、优化组织结构以提高效率、加强风险管控与内部控制等。

这些对策旨在提升商业银行的绩效管理水平，从而更好地服务客户和实现自身可持续发展。

通过对现有问题的分析和对策的提出，本文总结出改善商业银行绩效管理的重要性，并展望未来商业银行在绩效管理方面的发展方向。

通过这些对策建议的实施，可以进一步完善商业银行的绩效管理模式，提升服务水平，保障金融稳定，促进金融行业的健康发展。

【关键词】商业银行、绩效管理、问题、对策建议、评价体系、员工培训、激励机制、组织结构、效率、风险管控、内部控制、总结、展望。

1. 引言1.1 研究背景商业银行作为金融机构中的重要组成部分，在经济社会发展中发挥着至关重要的作用。

绩效管理作为商业银行管理的重要组成部分，在银行经营过程中具有重要意义。

在实际操作中，商业银行绩效管理存在着一些问题，如绩效评价体系不科学合理、员工培训与激励机制不完善、组织结构不够优化、风险管控与内部控制不到位等。

针对这些问题，需要对商业银行绩效管理进行深入分析，并提出切实可行的对策建议，以提高商业银行的绩效管理水平，推动银行业持续健康发展。

本文旨在对商业银行绩效管理中存在的问题进行深入剖析，同时提出一些可行的对策建议，以期为商业银行的绩效管理提供有益参考，促进商业银行的可持续发展。

1.2 研究目的为了深入了解商业银行绩效管理中存在的问题，并提出对策建议，本文旨在从多个角度对商业银行绩效管理进行深入分析，探讨如何提高商业银行的绩效水平。

通过对现有问题的剖析和对策建议的提出，旨在为商业银行改善绩效管理提供参考和指导，进一步推动商业银行的发展和稳健经营。

通过本文的研究，希望能够帮助商业银行进一步完善绩效管理体系，提高运营效率和风险控制水平，实现长期可持续发展。

2010年第5期(总第370期)金融理论与实践商业银行绩效考核体系的完善赵俊民（中国农业大学经济管理学院,北京100083）摘要：绩效管理是商业银行激励约束机制的重要组成部分。

商业银行的绩效考核体系应以适应市场竞争、提高核心竞争力为宗旨，以落实发展战略、保障业务可持续发展和创造价值为导向，强调目标分解的关联性，努力创造积极向上、充分信任、有效沟通、相互协作的绩效管理氛围，促进员工和银行整体绩效进步。

关键词：商业银行；绩效考核；绩效管理文章编号：1003－4625（2010）05－0111－03中图分类号：F 832.33文献标识码：A收稿日期：2010－03作者简介：赵俊民（1969－），男，河南人，高级经济师，在站博士后。

商业银行目前运作的绩效考核方案，具体到各基层单位及网点还存在许多操作问题，如何在全局上把握考核的客观性、全面性，在具体落实中层层推进，公平、公正、准确地体现考核内容，达到考核目的，进而全面提高员工工作积极性是一个值得深入思考的问题。

本文主要就绩效考核管理存在的问题以及如何完善绩效管理提出意见。

一、目前绩效管理系统设计存在的几个问题（一）在绩效管理指标确定上单方面强调对绩效的评估，没有充分重视评估之前的准备工作。

一个完整的绩效管理系统设计应包括设立绩效目标———制定绩效计划———搜集绩效信息———实施绩效管理控制过程———绩效考核结果应用等环节。

由于没有对完整的绩效管理系统进行科学的预测、分析和控制，在绩效的评估过程中常常会出现很多冲突和矛盾。

例如：对绩效评估的定位和价值的曲解，评估者的偏差，被评估者的抵触情绪等矛盾冲突往往是由于评估之前的准备工作出现了问题所导致的。

所以，评估之前的工作对于考核的效果至关重要，做好这项工作能使考核中的不同群体（考核者与被考核者）对考核的目标和标准达成共识，避免冲突。

（二）在绩效管理系统的建立过程中没有充分考虑到该系统使用者的不同需要。

在绩效管理过程中，商业银行管理者与被管理者都有着不同的心理期望，对绩效管理的操作也有一定的要求，这些都是在绩效考核系统的设计中应充分考虑的。

完善我国商业银行绩效管理机制的几点思考
1、银行绩效管理是实现财务目标的有效手段，应重视并充分利用绩
效管理机制，把银行的绩效作为监管的重要对象，加强对银行业绩的监督
管理。

2、绩效管理机制应结合现行的政策和措施，合理制定绩效指标体系，控制银行的财务风险，健全银行的风险管理体系，完善银行管理责任体系，利用绩效激励机制和薪酬激励机制，激发员工的积极性。

3、加强对年度绩效的监控，建立可行性的付息指标和控制措施，以
便及时捕捉、优化和调整，使银行的绩效发挥最大的作用。

4、完善人力资源管理体系，加大对员工的培训，针对各支行和行员
的具体绩效状况，及时征求意见，制定改进措施，使银行的绩效管理更加
灵活和高效。

5、建立完善的改革制度，规范绩效管理流程，避免出现不规范、不
合理的行为，同时结合社会整体经济环境，制定有利于银行发展的宏观政策。