企业经济管理的柔性管理方法研究

石油化工企业财务柔性管理——以A 企业为例□邵林陆石油化工产业作为我国国民经济的重要支柱产业，其发展状况关系着整个国民经济的健康运行。

然而，目前我国石油化工企业发展存在诸多问题，如重要原材料过度依赖进口、产业链发展不均衡等。

因此，石油化工企业只有具备财务柔性，才能为自身发展提供有力的资金支持，不断提高盈利能力，以应对市场环境变化，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

本文以石油化工龙头A 企业为例，阐述了企业实施财务柔性管理对财务管理乃至企业经营发展的重要现实意义。

一、财务柔性概述财务柔性是指企业为了应对外界环境变化而进行的财务储备，有助于企业灵活调用内外部资源，从而充分把握投资机遇。

财务柔性分为现金柔性和负债柔性。

其中，现金柔性主要体现在现金流量与现金结构两方面，不仅有助于企业充分利用所持现金维持正常运行，还有助于企业抓住投资机会提高自身竞争力，同时降低企业财务风险发生的概率；负债柔性主要体现在对短期负债的偿还上，企业通过维持较低的资产负债率，能够有效开展各项财务活动，提高自身的盈利能力。

总之，企业可以通过增加现金持有量、维持较低资产负债率等方式来保持适度的财务柔性，从而优化财务资源配置，防范财务风险，抓住有利的投资机会，缓解融资压力，提高自身经济效益。

二、A 企业储备财务柔性的动因（一）积极响应国家政策2018年，山东省全面推进石油化工行业新旧动能转换。

为加快供给侧结构性改革，促进当地经济发展，山东省设立了总规模为6 000亿元的新旧动能转换基金。

国家政策的支持为石油化工行业的发展带来了巨大机遇，A 企业作为石油化工行业的龙头企业，率先做出行动响应国家政策，如预先规划了一系列“高精尖”项目，通过布局全产业链，进入精细化工产品市场，力求在精细化工领域实现高质量发展。

虽然A 企业2017年收入和利润规模大幅增长，但是从整体上来看，A 企业并不重视财务柔性储备，企业的现金柔性和负债柔性均处于较低水平，这在一定程度上导致A 企业在2018年陷入战略困境。

Management经管空间1282012年9月 4 结语本文提出的企业知识产权社会责任的构建仅从企业内部机构设置和制度设计的角度提出了内容上的建议，希望能够为企业切实有效的实施知识产权战略和履行社会责任提供一条可行的路径。

当然，这还需要很多方面的支持，例如相关立法的完善，企业与政府以及非政府组织的交流与合作，社会公众的理解与支持等等都是企业履行社会责任的有利条件。

在社会普遍关注和积极倡导企业履行社会责任的大背景下，企业通过自身努力，一定会平衡好企业自身利益与社会公共利益，承担起发展社会经济、科技以及文化的重要责任。

参考文献[1] 金定海.百度还是不百度——关于百度竞价排名的思考[J].中国广告,2009(2).[2] 吴汉东.知识产权基本问题研究[M].中国人民大学出版社,2009.[3] 王作全,马旭东,牛丽云.公司利益相关者法律保护及实证分析[M].法律出版社,2010.[4] 张衔,谭克诚.企业社会责任研究新探[J].中国流通经济,2011(1).[5] 王思锋.透析驰名商标法律保护困境——兼论经济法的介入[J].河北法学,2011(5).柔性管理在企业经济管理中的有效作用扬州大学人事处 王桂林摘 要：柔性管理是具有鲜明时代特征的管理方式，大大地提高了企业的经济效益，同时也对人们的生产运营、人才培养、组织管理、思想观念等方面造成了很大的冲击。

我们可以认为柔性管理实质上是一场管理革命，在企业经济管理中发挥着积极有效作用。

本文首先阐述了柔性管理的内涵，其次，分析了柔性管理在企业经济管理中的作用；同时，就在企业经济管理中如何应用柔性管理进行了深入的探讨，具有一定的参考价值。

关键词：企业 经济管理 柔性管理中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)09(a)-128-02随着科学技术的快速发展，我们已经进入到了知识经济时代。

知识经济时代具有发展持续化、资源共享化、经济全球化、运行高速化、运作智能化、投入无形化、知识密集化等多种特征,导致企业经济管理出现了新的发展趋势。

柔性化团队管理实施方案一、引言随着社会经济的发展和企业管理模式的不断变革，传统的团队管理模式已经不能满足现代企业的需求。

柔性化团队管理作为一种新型的管理模式，逐渐受到企业的重视和青睐。

本文将针对柔性化团队管理的实施方案进行探讨，旨在帮助企业更好地应对变革和挑战，提高团队的灵活性和适应性。

二、柔性化团队管理的概念柔性化团队管理是一种以灵活性和适应性为核心的管理模式，它强调团队成员之间的协作和互动，注重个体的发展和激励。

在柔性化团队管理中，团队成员可以根据工作任务的需要，灵活地调整自己的角色和职责，以适应不断变化的环境和需求。

这种管理模式能够有效提高团队的创造力和执行力，使团队更具竞争力和适应力。

三、柔性化团队管理的实施方案1. 建立灵活的组织结构柔性化团队管理需要建立一种灵活的组织结构，使得团队成员可以根据工作任务的需要，灵活地组成不同的工作小组或项目组。

这样可以更好地发挥团队成员的专长和优势，提高工作效率和质量。

2. 建立开放的沟通机制在柔性化团队管理中，开放的沟通机制至关重要。

团队成员之间需要建立起良好的沟通渠道，可以随时交流和分享信息，及时解决问题和困难。

这样可以增强团队的凝聚力和协作性，提高工作效率。

3. 提供个性化的培训和发展机会柔性化团队管理强调个体的发展和激励，因此需要提供个性化的培训和发展机会。

企业可以根据团队成员的特点和需求，量身定制培训计划，帮助他们不断提升自己的能力和素质，更好地适应工作的需求。

4. 建立有效的绩效评估机制柔性化团队管理需要建立一种有效的绩效评估机制，以激励团队成员的积极性和创造力。

这种评估机制应该能够客观地评价团队成员的工作表现，为他们提供合理的奖励和晋升机会，激发他们的工作动力和创造力。

5. 倡导团队精神和文化在柔性化团队管理中，倡导团队精神和文化是非常重要的。

企业需要树立一种积极向上的团队文化，鼓励团队成员之间的合作和互助，营造一种和谐的工作氛围，激发团队的凝聚力和创造力。

以某校内企业为案例分析柔性管理新的世纪，知识经济的到来向管理提出了新的挑战。

在这种新的经济模式下，智力资源日益凌驾于传统的生产因素------------ 土地、劳动力和资本之上，而网络化又把每个企业变成了地球村的村民，公司能够从世界各地获取资本、商品信息和技术一一而且往往是通过鼠标的点击就能获取，从根本上说地理位置不再是竞争优势的来源。

从竞争的意义上来讲，远在天涯海角的企业都可能是你的竞争对手；五湖四海的人群都可能是你的客户。

挑战是刚性的，竞争是刚性的，应运而生的柔性化管理正是以柔克刚”的利器。

柔性化管理是相对于传统的刚性管理而言。

刚性管理是凭借制度约束、纪律监督、直至惩处、强迫等手段进行的；而柔性化管理是依靠激励、感召、启发、诱导等方法进行。

刚性是指根据成文的规章制度，依靠组织职权进行的程式化管理；柔性管理则是指依据组织的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。

冈『性管理犹如人的骨架，柔性管理则好比人的肌肤和血肉，有骨有肉才算是个人，同样只有刚柔并济的管理风格才是最有效的管理性风格。

以下，我将通过本企业为实际案例向大家介绍柔性管理的运作情况。

一、建立柔性管理的价值系统既然柔性化管理是以组织的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理，那么，建立一套适应新的竞争形势和管理环境的价值系统和经营理念尤为重要。

作为一家高校校内全资企业，我单位继承了学校的文化传统，从塑造企业和员工的价值观和精神入手，形成了独具特色的企业文化和管理模式。

在此基础上，企业用启发和诱导的方式，最大限度地激励和释放员工的自主性、积极性和创造力，形成全员的“服务育人”的管理思想，最大限度地提高了企业员工自主服务的意识和能力。

与一些企业提出的开拓、创新等空泛的口号相比较，本企业的价值系统可以说是有血有肉。

第一层次（企业文化和经营理念）是基础, 第二层次是手段，第三层次是要求，第四层次是目的，第五层次是企业要达到的崇高的目标。

浅议刚性管理与柔性化管理Alec 摘编刚性管理是以规章制度为本，是一种机械的、非人性化的凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段进行的管理。

其结果是不能充分发挥人的能动性和创造性。

柔性化管理是以人为中心的人性化的管理。

它采用的是以人的心理活动和行为规律为基础，非强制性的管理方式。

它能够在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志转变为个人的自觉行为的管理目标。

它依据组织的共同价值和文化精神氛围进行人性化的管理。

具体包括以下几个方面：1．柔性化的组织结构。

目前，许多企业的管理组织结构仍然是金字塔型、直线式的层级结构，其特点是组织层次过多，信息渠道过长，反应迟钝；各职能部门相互隔离、信息流动受阻；上下级之间的信息易扭曲、失真。

柔性组织结构是以市场变化、信息传递和以员工为核心的，层次少，以网络的扁平化组织结构为主，提高了信息传递的效率和工作效率，加强了部门之间的相互沟通，从而使组织变得柔性化。

企业要以员工为本，没有一流的员工，就不可能生产出一流的产品。

依靠全体员工，是现代企业管理理念的重要特征。

企业的管理工作应该淡化行政权力主导化和官本位意识，强化技术权力，突出质量的地位。

2.柔性化的用人机制。

一些企业在用人机制上的刚性管理制约了员工能力的发挥，限制了他们专业发展，同时又不利于优化员工队伍及形成竞争的环境。

在用人机制上必须打破刚性规定，采用柔性的方法、摈弃传统的人事观念，只要是合适的人才，就可以为我所用，不求所有，但求所用。

实行全员聘用制，通过公开招聘、公平竞争、选拔人才，促进人才的合理流动。

对那些要流动的人才，可适当地进行挽留，但不能强求，逐步采用柔性化的管理模式，变“单位人”为“社会人”。

全球化、信息化、网络化对企业的管理方式提出了许多新的挑战，以固定时间、地点、程序、任务为中心的管理模式，已不适应新的发展需要，要采取更为柔性化的管理机制。

3．柔性化的培训方式。

传统的培训通常是单向的，由企业制定培训计划。

柔性管理制度最一般的含义是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则..许多情况下;制度也是某一领域的制度体系;如我们通常所说的政治制度、经济制度、法律制度和文化制度等..对于一个企业来讲;更要有制度体系;保障劳动者的劳动权利;督促劳动者履行劳动义务..制定规章制度应当体现权利与义务一致、奖励与惩罚相结合..在众多的制度当中;我要谈一下企业管理制度..管理制度的制定就有其企业特色的东西;也就是要根据自己企业的特点;有针对性的制定..尤其是管理制度;要成体系要有主线..只要有了完善的管理体制;才能使管理上纲上线；只有有了完善的管理体制;才能使人有了可遵循的准绳；也只有有了完善的管理体制;才能做到奖惩分明;有的放矢..不断地用制度激发员工的积极性..而我们的企业管理最大的症结还是没完善的系统的有企业特色的管理制度..所以才有出了事情;大家互相推诿、扯皮的现象发生..追其根本;是制度本身有问题..制度本身是没有人情味的;作为制度的执行者一定要人性化管理..人性管理;不是只讲情面;太过人情味;处理问题没有原则性；而是指按制度执行的过程中加入人性化的管理元素;既讲原则又处理得当;刚柔并济..使得制度和管理相得益彰..而在我们的企业中大有情大于法的成分存在..出了问题不是按章办事;而是按人情厚簿论处;没有原则性..这也使得许多人认为;出了事;只要有托个人情就OK;近而忽略了悔过自新的过程;也就不会认识到错误的根本所在;也就不会从本质上认识到自己的不足;从而相同的错误或过失屡屡重现..也会对其他人产生一种出了问题没什么大产了的误导..管理其根本就是管人;管人的根本;就是管人的心..正所谓“人心齐;泰山移”啊说到管人心;也就是管理人的思想..管理人的思想最好的方法就是以德服人..作为管理者;胸襟一定要宽广;有宽容之心;忍耐之力..遇事将心比心;使制度化的东西更具人性化..统冶人的灵魂才最管理的最高境界..这可能有点危言;但是道理确实如此..如果一个企业的管理者处理事情时都能忽略自身职位;设身处地多为别人着想;经常换位思考;又有什么事情处理不了的呢然而;这样做的效果会让员工和你坦诚相待;才会让他们心怀感激去做事;才会对企业有一种归属感;才会为企业倾注自己感情;变被动为主动做事..如果每位员工都能自发地怀着感恩的心为企业献计献策;何愁企业不兴三权力集中在严密的组织结构中实行刚性管理;使各项制度得以有效地执行与遵从;采取纵向高度集权的命令和指挥是肯定的..在组织内部;各个职务和职位按等级制度的体系井然有序地进行划分;每一级的人员都必须接受其上级的控制和监督;下级服从上级;上级拥有对下级发出服从命令的权力;从而形成一个直线式的等级递进的指挥链..直线权力是绝对的;组织管理的各项大权均集中在最高领导层;从而实行集中领导、统一指挥..下级对上级的命令必须服从;保证“有法必依;执法必严”;使职员按既定的要求完成工作任务..四物化与理性化剐性管理是一种理性管理;是站在管理者的立场;预设一种工作最优化模式;进而通过规章制度搭建工作的标准化、管理的程序化;在实践中努力让组织进入一种理想化的应然状态..在规章制度的字里行间隐含着这样一个假定——^在根本上是一样的;是理性的;应该按照管理者设定的标准化、科学化的工作方法来开展工作;完成工作任务..也只有这样;工作效率才能提高..可见;刚性管理把一切对象加以“物化”;强调了人的理性特征;企图把人修改得适合于工作;不允许人本来就存在的非理性特征在工作中表现;当然也就不重视发挥人的非理性特征在提高工作效率中的重要作用..四、刚性管理利弊分析从刚性管理走过的历程;我们看到;它的产生、发展与当时的生产力发展水平和生产关系是相互联系、相互适应的;对提高产量、提高工作效率、提高管理成效等方面具有不可替代的作用;尽管它存在一定的局限性;但对今天的组织管理仍然有着巨大的指导作用..一刚性管理的积极作用1、刚性管理在管理活动中具有普遍性和共性..在刚性管理中;制度是它的核心;而法制对任何时期、任何对象的管理来说;都是不可或缺的..即便是在企业文化、柔性管理的呼声日高一日的今天．也决不可回避或者舍弃法制这一管理思想及相应的手段;也不能排斥刚性管理;更无法取代刚性管理..我们看到;在今天一些具有很强竞争力的跨国公司中;职工自律性已经很高;但仍然可以看到这些行之有效的制度规范或明或暗地支撑着公司的高效运转..在一个组织中;要使组织成员步调协调一致朝着组织目标奋进;建立一套规范的行为标准及管理程序是必须的;也是有效的..正如韩非所言：“一民之轨;莫如法..”在一个组织中;存在着众多的关系、矛盾;这些关系的处理、矛盾的解决;需要有一定的规范..这些规范;有的可以通过企业文化层面来解决;但更多的还需要通过规章制度、条例、纪律、指令等来解决..如果一个组织没有制度;管理就会无序;行为无法一致、协调;组织必然会迅速崩溃..缺乏必要的制度、程序和量化标准作基础;任何管理都不会起到好的作用..越是复杂多样化的组织活动越是需要周密的组织..可见;刚性管理是组织存在和发展的前提和保障..2、刚性管理贯穿于组织发展的整个过程..组织初创时;首先要确定组织目标及成员的工作行为规范;使人们的行为具有目的性和确定性..组织的发展是分若干阶段前进的;每个阶段都伴随着或大或小的组织变革;原来的制度规范部分被突破;还将建立新的制度..在制度逐步完善稳定时;组织成员的行为经过整合也达到规范;组织也成熟起来..可见制度的建立与变革贯穿于组织发展的全过程..3、刚性管理能给人一种安全感..在刚性管理中;管理者的意志主要通过有形的、可看得见的各项规章、制度、政策、法令等条文体现的;而这些条文是公开的;人人知晓的..管理者对职工进行评价也主要是以这些规章制度作为依据;具有统一的标准、统一的尺度;减少了人与人之间的感情因素给工作、评价带来的不均等;进一步体现了管理的公正性、公平性..在组织中;每位职工都有自己相应的职位;一切行为都有章可循、有据可依..在这样的环境中工作;将给人一种安全感和依托感;使人们放心地、充满希望地在制度框架内自由行动．不必花更多精力去处理人际关系;而把重心放在工作上;因为只要把工作做好了就会得到应有的肯定..同时;我们还认识到;制度与自由也不是势不两立绝对矛盾的..在一个社会、一个组织中;每个人都为所欲为的绝对自由是不可取的;也是不存在的;那样必定会损坏到别人的利益..组织中一定的制度约束是为了全体成员获得更实在的、更有益的自由..在大家共同遵循一定规则的前提下;人的自由活动才是安全的..4、刚性管理有着方便、快捷的优势..在组织的管理中;指挥、组织、监督和控制等管理活动以刚性的命令、指示、政策制度等形式运作;有其快捷、方便的特点..明确的规章制度、严密的组织结构、统一的领导及理性的处理使管理活动体现出执行速度快、实施效果明显的优势..尤如韩非所言：“赏罚;使天下必行之……令朝至暮变;暮至朝变;十日而海内毕矣..”韩非子..难一二刚性管理的弊端1、刚性管理不能充分调动组织成员的积极性..组织中规章制度的建立;一般是站在管理者的角度;把组织成员看成是接受监督的对象;是以组织成员可能要违反这些规定为前提的..规章制度是企业所有者、组织最高管理者的意志体现;是压制、打击管理者认为“恶”的行为;鼓励、扶植管理者认为“善”的行为的一种有力工具;是管理者建设他认为的并追求的理想的组织王国的手段..虽然有人提出;错的不是制度;面要看建立什么样的制度..但我们还是看到;制度的建立;从一开始就没有给组织成员树立主人翁意识;他们的自主权没有得到充分体现..在管理过程中;常常把职工“物化”了;以为职工在任何时候都能处于理性状态;不重视职工非理性因素在工作中的重要作用..行为科学也证明;“即使职工完全遵守企业制度;自身的潜力也只能发挥20％至30％”..可见;刚性管理未能充分调动及发挥职工的积极能动性..2、刚性管理未能涉及组织内所有工作..在管理实践中我们看到;再多的制度和条款都是不够的;规定不完所有部门和职工的任务范围和责、权、利;正所谓“如果制定了一百条法律;也就制造了一百零一个漏洞”..工作中又不断产生一些无法定时、定量、定向且难以准确计划、考核的边缘工作;这些工作的责、权、利是很难明确和制度化的;只能通过协调来完成..另外..组织内部的很多工作也不能用制度来管理;特别是一些在8小时工作以外职工开展的创新性研发工作;这需要职工的敬业精神..我们知道;制度只能规范人们的言行;但不能规范人们的思想;制度是治标;而不是治本的..而管理的最高境界是统一人们的思想;是治本..关于这一点;韩非早在两千多年前就提出：“凡治之大者;非谓其赏罚之当也……是故禁奸之法;太上禁其心;其次禁其言;其次禁其事..”韩非子·说难3、刚性管理容易使组织僵化;缺乏活力;灵活性、适应性不强..严格的规章制度、严密的组织结构、权力等级森严以及物化、理性的管理风格;使刚性管理一过头就容易激化矛盾;造成组织的僵化和呆板;使管理者陷入自己精心编织的“理性藩篱”之中..工作教条化;缺乏灵活性;使组织难以快速适应组织内部及外部带来的变化..综上所述;刚性管理在管理活动中有其不可替代的优势作用;在倡导柔性管理的今天;仍不可否定或排斥刚性管理..但要使刚性管理在实践中发挥更好的积极作用;必须针对不同的组织特点、不同的工作性质、不同的发展阶段;艺术地把握好刚性的度;与柔性管理结合;“刚柔相推;崇德广业”周易;为组织目标的快速实现创设一个良好的环境;使组织处于最佳运行状态。