浅议情感化设计
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情感化设计分析范文情感化设计是指通过设计创造出能够引起人们情感共鸣和情感体验的产品或环境。
它不仅关注功能和性能,更注重对用户情感需求的满足。
情感化设计已经成为产品设计领域的一个热点,因为它可以提升用户对产品的喜爱度和忠诚度,帮助企业建立品牌形象和用户情感连接。
情感化设计的核心原理是理解人类情感和情感需求,并将其融入到设计过程中。
在情感化设计中,设计师需要考虑用户的审美感受、情感状态、人际交往需求等因素,通过设计语言、材料、色彩、视觉语义等手段来激发用户的情感。
下面将从设计原则、实际案例和效果评估三个方面对情感化设计进行分析。
首先,情感化设计的原则是关注用户情感需求和体验。
设计师需要了解目标用户的情感需求和情感状态,从而针对性地进行设计。
例如,家电公司的设计师发现消费者对于家电产品追求简约、高质感的审美要求,于是在产品外观和材料上注重细节和质感的处理,使用金属材料、丝织布面板等元素,提升用户的审美体验。
另外,情感化设计还可以通过情感语义的运用来传达品牌形象和产品价值观。
比如,苹果公司的设计总监乔纳森·艾维在设计iPhone时,注重突出简约、精致和创新的产品形象,通过设计语言传达了苹果公司追求卓越、独特的品牌精神,赢得用户的情感认同和喜爱。
其次,情感化设计的实际案例有很多。
一个典型的例子是在酒店设计中营造舒适、放松的氛围,从而帮助客人获得身心愉悦的体验。
在室内设计中,设计师通常选择柔和的色调和温暖的照明,为客人创造一个温馨、舒适的空间。
此外,音乐也可以成为情感化设计的重要组成部分。
研究表明,舒缓、柔美的音乐可以帮助人们放松心情,增加愉悦感。
许多酒店在大堂和客房中播放轻音乐,以此来打造舒适的氛围。
这些设计手段都能够触发用户的情感,提升用户对酒店的满意度和忠诚度。
最后,情感化设计的效果评估可以通过用户调研、情感指标和用户行为等方法进行。
例如,可以通过问卷调查了解用户对产品外观、色彩、材料等因素的情感体验和喜好。
学术研讨Academic research■ 田宇浅谈产品设计中的情感化设计摘要:随着产品进入工业4.0的时代,各种产品都在追求个性、新奇。
但在各种形势下,通常忽略了其实用性,忽视了人与物之间的和谐型,是否和使用者建立长久的情感关系。
情感化设计在于产品设计本身能够起到挖掘用户情感的作用,并且让用户将自己的情感寄予到产品中。
从情感的角度分析产品的各个方面,并从中受到启发,改善设计,做出更多更好的人性化设计。
关键词:情感化设计;产品设计;情感纽带人性化设计人作为高等生物与其他物种的区分,就是是因为情感与思考,人是有情感与思考能力的社会群体。
产品作为使用工具是为了能够更加方便快捷的满足人们在日常生活中的各种需求,产品的情感化设计就是将设计的情感因素融入到产品之中,以互通的设计语言来满足使用者心理上对这件产品的需求,从而迎合消费者的心理,体现深刻的人文关怀,增加产品与人之间的情感交流与互动。
1产品设计中情感化设计元素的研究背景产品设计领域中情感化设计的发展可以分为三个时期,主要是现代主义时期,后现代主义时期和至今的多元化时期。
现代主义时期:两次世界大战后经济萧条、物资匮乏。
机械化大生产兴起,使人与人之间的关系逐渐疏远,社会变成了人的一种独活方式,个体的人感到孤独于无助。
此时期工艺美术运动和新艺术运动在西方各国得以发展,现代主义时代以路易斯.沙利文提出的“形式追随功能”和密斯提出的“少则是多”为设计原则,所有的产品都把功能放到首位,形式与造型被简化到极致,此时期的产品设计对人的情感需求缺乏深入的了解和关注。
后现代主义时期,从20世纪80年代以来,随着人们思想思潮的解放,对新兴事物的好奇,个性化的产品以及个人情感的要求越来越高,原有的功能单一化的产品已经不能适应社会的发展和人们追求新事物需求的变化。
人们对产品设计的要求在原有的实用功能的基础之上,强调审美和情感方面的诉求,情感化设计开始逐渐在产品设计中得到广泛的关注。
建材发展导向2019年第19期浅析情感化设计在室内空间的运用刘潵潵(许昌电气职业学院,河南许昌461000)摘要:随着社会的不断发展人们对于室内空间运用方面有了更高的要求,精神与情感层次的需求逐渐受到人们的重视。
室内空间作为人的居住与行为活动的场所,不仅承担着满足基本功能需求的责任,在满足人的精神与情感需求方面也存在着不可忽视的义务。
关键词:情感化设计;室内空间;运用1情感化设计的含义从美学的角度来看,情感是一种用来反映人内心感受的表现形式,当需求与期望达到满意的程度时,人往往会体现出愉悦的积极情绪,而需求与期望达不到或是远低于满意的程度时,便会体现出失落的消极情绪。
情感化设计便是一种基于满足人的情感需求,以使用户对其感受到愉悦与共鸣为目的的设计方法原则。
2情感化设计在室内空间的运用2.1客厅功能区域设计客厅是家庭会客和休闲的重要场所,也是智能家居设计的主要活动区域,其设计原则在于美观和实用的统一,比如安装可自动调节亮度和颜色的智能照明系统,还有室内智能恒温系统、智能窗帘装置等。
另外,客厅部分智能家居的情感化设计,还可以通过用户对所处情境的选择,实现区域功能的自动调整,满足不同服务的情感体验。
2.2重视室内空间设计的舒适性现代室内空间要兼具安全性能、环保性能的设计理念,同时我们也要注重它的舒适感。
让使用者有一个舒适、轻松、愉快的好环境。
人性化现代室内设计着眼于人的健康与需求,讲究空间利用贴近人们的身心舒适和享受。
力图打造让人舒适和愉悦的环境。
例如,室内空间设计要充分考虑空间布置,色彩搭配、家具摆放的多个方面,在这些方面又要充分迎合人们的身心舒适和享受,兼备人们的热日常生活的需要。
通过实现人性化的设计、为我们创造舒适,放松、愉悦的生活环境。
坚持室内空间设计的创新性。
追求室内设计的有效健康发展,要求现代室内设计中设计者广泛应用人性化的空间设计。
同时要坚持理论和实践相结合的创新理念。
给人们带来身心和需求方面全新的体验,创意空间设计的实现会给我们带来全新体,方便到我们的生活学习工作。
203计应在满足物质功能要求的同时,对精神功能方面包括美学功能、象征功能、教育功能等诸多功能因素的需求得到满足。
情感化的产品形态会让使用者从内心深处产生购买的欲望,只有引起了购买者的注意,消费者才会有把它买回家的想法,所以设计师在设计一件产品时要从使用者内心的情感需求考虑,真正深入人们的内心,让形态打动消费者,满足人们的情感需求。
juicy salif柠檬榨汁机——菲利普·斯塔克在此设计造型上给人耳目一新,给人的直观是生动活泼,很有趣味性。
2.色彩搭配的情感化产品的色彩是指产品外观所表现出来的颜色。
同时也包括材料本身的质感,如玻璃透明的感觉、金属电镀的色泽。
工业产品良好的色彩设计能使产品造型更加完美,由此提升产品的外在魅力,并最快传递视觉传达方面的各种信息。
产品色彩设计对人的生理、心理也有一定的影响,宜人的色彩能够使人精神愉快、情绪稳定。
产品的色彩设计是决定产品能否在感官上吸引人,产品的色彩是依附于形态的,但是色彩比形态对于人更具有吸引力。
产品色彩具有先声夺人的艺术效果。
西班牙的萨尔瓦多.达利设计的女性嘴唇造型沙发,该设计采用猩红耀眼的色彩,柔美、饱满的曲线,透射出女性娇艳妩媚的独特魅力!在这柔软和性感的沙发中,释放紧张情绪的本能反应,借助家具去重温这种生理与精神上的安慰感。
色彩的设计要适合产品的特性、功能与使用环境、使用者的心理等。
如儿童玩具要符合儿童的审美心理,要多彩缤纷的高明度,高纯度的色彩;而婴儿的内衣由于对色彩环保的要求较高,多采用浅淡的色彩;办公用品多突出整洁、冷静、理性的特征,而选择暗色调或灰色调,较少用刺激,明快的纯色……虽然对于产品设计来说,功能的设计至关重要,但是对于消费者来说,产品的色彩同样重要。
功能相同的产品,外观形态和色彩的优美是消费者购买的必然动力。
一些机能优异,但外貌笨拙、色彩陈旧的产品受到冷落。
而那些外观优美又实用的产品却颇受消费者喜爱。
总之,产品设计中色彩的合理搭配会给人在情感上产生不同的心理慰籍,满足人们的心理需求。
论述情感化设计对现代设计的启示及影响引言情感化设计是一种注重人们情感体验和情感共鸣的设计方法。
传统的设计更注重功能和形式,而情感化设计则更加关注用户与产品之间的情感互动。
本文将探讨情感化设计在现代设计中的重要性,并分析其对现代设计的启示和影响。
情感化设计的定义与特点情感化设计是一种将人的情感作为设计核心的设计方法。
它通过创造具有情感触发点的产品和体验,使用户在使用过程中产生更为深刻的情感共鸣。
情感化设计的特点包括:1.强调用户情感体验:情感化设计注重用户情感需求的满足,通过产品的外形、色彩、细节等方面来激发用户的情感反应。
2.引发情感共鸣:情感化设计通过与用户情感的共振,使用户产生更加深刻的体验和回忆,提升产品的与众不同之处。
3.可持续情感设计:情感化设计关注产品与用户之间的情感互动,促进用户与产品的持续联系和情感纽带。
情感化设计的重要性情感化设计在现代设计中扮演着重要的角色,其重要性主要体现在以下几个方面:1.提升产品和品牌价值情感化设计能够让用户与产品建立起更为深层次的情感连结,提升产品和品牌的价值。
当消费者对产品产生情感认同和依赖时,品牌忠诚度和口碑传播将得到有效增强。
2.建立与用户的情感纽带情感化设计能够通过触发用户的情感反应,建立起稳固的用户关系。
通过用户的情感投入,他们将更加愿意与产品和品牌进行长期互动,从而提高用户留存率和用户忠诚度。
3.提升用户体验和满意度情感化设计强调用户的情感需求,使用户在使用产品时能够产生更为深刻和愉悦的体验。
情感化的设计元素和细节能够增加产品的吸引力和趣味性,提高用户的满意度。
4.促进创新和差异化竞争情感化设计注重创造与众不同的情感体验,能够鼓励创新和不断超越。
通过加入情感元素,设计师能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现品牌的差异化竞争优势。
情感化设计的启示情感化设计的成功应用给现代设计带来了许多启示。
以下是我们可以借鉴的几点启示:1.研究用户的情感需求情感化设计的前提是深入研究用户的情感需求。
情感化设计理念情感化设计理念是指在设计产品、服务或空间时,注重考虑用户的情感需求,通过设计来引发用户的情感共鸣和情感体验,从而提升用户的满意度和忠诚度。
情感化设计理念已经成为现代设计的重要趋势,它不仅可以提高产品的竞争力,还可以为用户带来更好的使用体验。
情感化设计理念的核心是情感共鸣。
设计师需要深入了解用户的需求、喜好和情感状态,通过设计来引发用户的情感共鸣。
例如,在设计家居产品时,设计师可以考虑用户的生活方式、家庭氛围和个人喜好,通过色彩、材质、形状等方面的设计来引发用户的情感共鸣,让用户感受到家居产品的温馨、舒适和个性化。
情感化设计理念还可以通过情感体验来提升用户的满意度和忠诚度。
情感体验是指用户在使用产品或服务时所产生的情感体验,包括愉悦、满足、感动等。
设计师可以通过设计来创造出愉悦、舒适、美好的情感体验,从而提升用户的满意度和忠诚度。
例如,在设计酒店空间时,设计师可以通过灯光、音乐、香气等方面的设计来创造出舒适、浪漫、奢华的情感体验,让用户感受到酒店的独特魅力和价值。
情感化设计理念还可以通过品牌情感来提升品牌价值和影响力。
品牌情感是指品牌所传递的情感价值和情感形象,包括品牌的文化、价值观、形象等。
设计师可以通过设计来塑造品牌情感,从而提升品牌的价值和影响力。
例如,在设计品牌标志时,设计师可以通过色彩、形状、字体等方面的设计来传递品牌的情感价值和情感形象,让用户感受到品牌的独特魅力和价值。
总之,情感化设计理念是现代设计的重要趋势,它可以提高产品的竞争力,为用户带来更好的使用体验,提升品牌的价值和影响力。
设计师需要深入了解用户的需求、喜好和情感状态,通过设计来引发用户的情感共鸣和情感体验,从而实现情感化设计的目标。
浅谈产品的情感化设计作者:卢孩蒋晓来源:《CAD/CAM与制造业信息化》2014年第12期随着时代的发展,人们的各种底层需求已基本得到满足,对产品的关注层次正悄悄地发生变化,逐渐从物质层面上升到了精神层面。
从马斯洛需求层次理论中可以看出,人们在满足了最基本的生理需求和安全需求后,开始有情感与归属、自我实现等方面的需求。
在做到产品最基本的可用、易用后,给产品注入“情感元素”,使之成为具有个性,具有吸引力,能抓住用户注意力,让用户觉得满意并且好用的产品,是现在进行产品设计时所需要考虑的事情。
因此,产品的情感化设计越发引起设计师们的重视。
一、情感化设计的理论概述情感化设计(Emotional Design)的概念是从Emotional Cognition(情感认知)衍生到Design(设计)范畴的提法。
对于产品的情感化设计,国际上还没有明确统一的定义,但通俗的理解是这样的,“产品的情感化设计是以人的情感需求和精神需要为设计重点,在保证产品基本功能的前提下,向用户传递某种符合用户需求的信息,从而激发出用户的情感,使之获得某种体验”。
情感通常是复杂的,但引起情感的模式却往往有着一般性的规律,情感化设计正是试图运用这些模式规律来引起人们的情感反应,让产品能与用户产生联系。
在这一领域的研究中,学术界较为认可的情感化设计理论是三层次理论和感性工学理论。
除此之外,还有其他学者的研究,包括Jordan(2000)提出为用户带来不同利益的情感利益模型;Desmet(2002)提出了如何引起各种情感的情感刺激模型;Trevor(2006)在《Design for Emotion》一书中提出情感A.C.T模型,即吸引、交谈和交易。
Norman在认知和神经科学方面的基础上,根据自己对情感的研究,总结出了情感层次:本能层次、行为层次和反思层次。
在本能层次上,感官接受刺激后,人会无意识地做出反应。
本能层次的设计来自于人类本能,大多讲求的是即时的情感效果。
情感化设计理念引言情感化设计理念是一种设计思维的应用,旨在通过创造性和感性的设计来触发人们的情感和情绪,从而更好地满足用户的需求。
在当今社会,情感化设计已经渗透到各个领域,无论是产品设计、平面设计还是用户界面设计,都需要关注用户的情感体验。
本文将深入探讨情感化设计理念的意义、原则以及在不同领域中的应用。
什么是情感化设计情感化设计是一种以情感为核心的设计思想。
它注重人们对设计作品产生的情感和情绪反应,力求通过设计来激发人们的共鸣和情感共鸣。
情感化设计关注用户在使用和接触设计作品时的情感体验,旨在创造出让人愉悦、感动甚至引起共鸣的设计作品。
情感化设计的意义情感化设计的意义不仅在于提升用户体验,更在于增强人们与设计作品之间的情感连接。
情感化设计可以帮助用户建立更深层次的情感联系,从而增强用户对产品或服务的忠诚度和黏性。
提升用户满意度情感化设计通过关注用户的情感体验,可以更好地满足用户的需求,从而提升用户对设计作品的满意度。
例如,在手机应用程序的设计中,采用温暖明亮的配色方案和友好直观的界面布局,能够让用户感到舒适和愉悦,从而提升用户的满意度。
增强用户情感连接情感化设计可以让用户对设计作品产生情感共鸣,增强用户与设计作品之间的情感连接。
当用户对设计作品产生情感共鸣时,他们会更倾向于与设计作品建立深层次的联系,从而增加用户对产品或服务的情感依赖。
情感化设计的原则情感化设计有一些基本原则,可以帮助设计师在实践中更好地应用情感化设计理念。
简单直观情感化设计强调简洁直观的设计风格。
简单直观的设计可以更好地传递情感和情绪,引起用户的共鸣。
设计师应该尽量避免过多的复杂性,保持简洁直观的设计风格,以便用户能够直接理解和体验设计作品所传达的情感。
创造性与想象力情感化设计需要具备创造性和想象力。
创造性的设计可以打动人心,激发用户的情感共鸣。
设计师可以通过巧妙的设计元素和独特的表现手法,创造出令人惊喜和感动的设计作品,从而引起用户的情感共鸣。
收稿日期:2012-09-10作者简介:陆斐然系江苏信息职业技术学院艺术设计系讲师。
社会经济的发展,技术的不断革新,各类产品的同质化趋势因此非常严重。
伴随着竞争的日趋激烈,卖方市场逐渐转变成了以消费者为主导的买方市场[1] 。
今天,仅有完美的技术已经不能够在过度饱和的市场上取得成功了,在使用功能相同的情况下,消费者们会选择那些能唤起其积极情绪的产品,情感因素在消费者购买产品时的影响日益加大。
尽管形式追随功能的理念有着许多的捍卫者,但大部分消费者开始对承载了情感的产品更感兴趣。
对于消费者而言,喜欢一个产品,并且保留它,有时只是因为一种情感的延续。
因此,下面的问题就越来越重要:我们如何浅议情感化设计Discussion on Emotional Design陆斐然 LU Feiran江苏信息职业技术学院,江苏,无锡214100(Jiangsu College of Information T echnology,214100 Wuxi ,Jiangsu)04摘要:经济发展与技术革新使人们更加注重产品的心理需求,依此讨论了情感化设计的概念与产品情感化设计的方法及表现形式,探讨了情感化设计的重点在于产品与用户之间的互动关系所产生的情感功能以及情感化设计的产品最终会向着多感官反馈及人格化的取向方面发展。
关键词:情感化设计;产品设计;互动体验Abstract: Economic development and technological innovation make people pay more attention to the psychological demand about the product. This article brie fl y discusses the emotional design concepts and some methods of products emotional design. The emotional design focuses on the emotional function generated by the interaction between products and users and emotional design will fi nally develop in the direction of sensory feedback and personality orientation.Key words: Emotional design ;Product design ;Interactive experience能够影响产品的情感维度,进而通过情感化设计来设计出更具人性化的产品?在英文中,情感化设计一般用“affective design”和“emotional design”来表示,很多的时候两者可以互换,但也有细微的区别:前者一般指带给消费者积极、正面情感的产品设计,如喜欢、快乐等情绪反应;后者则具有一定的中性色彩,既包括正面情感,也包括负面情感,如痛苦的回忆等。
从词语的内涵分析,“emotional design”要大于“affective design”[2]。
在日本和韩国,这个词组的表达,一般称之为“感性工学(Kansei engineering)”。
在中国,学术界中图分类号:J0-03 文献标识码:A doi:10.3963/j.issn.2095-0705.2012.05.0004(0020-05)一般也接受日本“感性工学”的相关概念,称之为“感性意象”或“感知意向”,有的学者则称之为“感性设计”。
对于艺术学校的教师而言,则大都采用了“情感化设计”的说法。
对于设计而言,如果我们讲“情感化设计”,人们首先会联想到柔和的色彩和有机的形式,但这仅仅是“情感化设计”中的一个表象。
产品情感化设计的因素不只是其外观与色彩,更为重要的在于产品的功能及其与用户互动之间所产生的情感关系,在触摸它之时,感官的反馈尤为重要。
未来我们将获得更加真实而生动的产品,其成功的关键就在于谁能唤醒我们的情感。
情感,也就是我们对事物的感觉。
我们对于产品的情感就如同我们和他人之间的关系一样真实地存在,它很现实。
另一方面,情感有时也是难以捉摸的,它通常是很复杂的、互动的,与情境紧密关联并且十分主观。
作为设计师,应该如何发挥产品的情感功能呢?情感反应尽管被认为是个体性的,但也是有迹可寻的。
在过去的10年里,设计师们在经验的基础上提出了各种相适应的设计决策,如在日本就取得了成功的感性工学方法。
早在20世纪70年代,感性工学就被日本大学的教授Mitsuo Nagamachi关注并研究探讨了。
1986年,日本马自达汽车集团前会长山本建一在美国密西根大学发表题为“汽车文化论”的演讲中,就首次提到了“感性工学”一词。
感性工学是一种控制的产品设计中的影响情感因素的方法,日语称之为“Kansei”,对其很难准确翻译,它表示了人们的一种感性的情感印象,它是从一件事情或某个环境中获得的,并由所有的感官传播。
感性工学是一种静态方法的产品开发,是一种基于统计学的产品开发方法,它运用工程技术手段以探讨“人”的感性与“物”的设计特性间的关系。
通过衡量、分类产品用户的情绪反应,将人们对产品的感性意象进行量化,并将它转换到产品参数中去。
通过调查及细分市场上的现有产品,人们如何谈论这个产品,怎么形容这个产品等,用来作为评价的尺度;另外,产品测试人员还以此记录他们的印象、他们的身体语言或态度的评估而作为一种补充;同时还对被比较的产品的性能进行分析,具体揭示产品的特点和评估之间的相关性,由此获得的信息往往比标准的市场研究方法更为准确,而这些参数可以被明确地纳入将要开发的产品设计之中。
感性设计几乎适用于所有的产品,如从巧克力到叉式装卸机,它可以捕捉到每一个设计环节,如外形、声音、材料、口味,等等;还有文化和性别差异等情感化的因素,再把它加入产品的特性设计之中,从而设计出符合人们期望的产品。
另外,感性设计中常常会遇到情绪与技术可能性或人体工程学相冲突的情况。
例如,从技术上讲,可以设计一个声音很小的吸尘器,然而研究表明,吸尘器用户们总是觉得,机器声音越大就越有吸尘效果,所以感性工学不仅可以运用在设计过程之中,也能够解释为什么一个产品在市场上不受欢迎的原因。
目前,欧洲大学建立了以“情感设计”为重点的研究室,如荷兰Delft大学的ID Studio lab、新西兰的Massey Affect Insitute等。
他们收集各种工具和方法,用以研究设计过程中的情感作用。
Paul Hekkert (Insititute Delfs 的主管以及1999年设计与情感协会的建立者)说:“一个产品的方方面面——外观,功能,性能,材料,声音等都可能引起情感的反应,因此,这些方面都必须加以考虑。
”而《情感化设计》的作者Donald Norman 博士进一步系统化、理论化地阐述了情感在设计中所处的重要地位和作用,他采用3个层次来评价区分产品的情感因素:本能的层次(visceral level):这一层次是直接的感官刺激,是由颜色、形状、味觉和嗅觉所引起的生物强迫反应,速度快,是情感加工的起点;行为的层次(behavioral level):这一层次支配日常行为脑的活动,涉及可用性和互动性,它的活动可由反思水平来增强或抑制,反过来,也可以增强或抑制本能的水平;反思的层次(reflective level):脑思考的部分,它监视、反省并设法使行为水平具有某种偏向。
这3个层面相互交叠,相情感化设计的产品可以首先在形状和颜色上给予体现。
形式心理学告诉我们,由于生物性或文化背景的影响,颜色和形状具有情感上的功能[4]。
圆形能够在情感上产生积极、柔和的联想(婴儿模式),尖形(刺)则产生攻击性的联想,明亮的颜色看起来是友好的,如红色就象征着热情和力量。
对温度、重量、大小和距离的感知,也都和形状、颜色紧密相连——大的形状能给人以畏惧感,小的形状可以让人亲切,从红色咖啡壶中流淌出的咖啡总让人觉得香味四溢,对黑色盒子的感觉就要比白色盒子沉重,这一切都可以被人们运用到“情感设计”中去。
如果没有这些有意味的形式与色彩功能,产品也就失去了情感的意义。
如汽车能给人以非常强烈的情感体验,它可以使人获得一种独立自由的感觉。
汽车也是有面孔的,尼桑的Cube刚在欧洲推出时,尼桑欧洲区设计总监Alfonso Albaisa就这样说过:“我希望人们看到了它就会微笑,它看起来有点慢和天真,甚至有点古怪,戴上眼镜就像一个书呆子。
”而宝马却具有完全不同的性格:“它的形象非常让人瞩目,就像一个刚站在起跑线上的运动员(见图1)。
这些产品存在着某种意义,它会给人产生一种情感纽带。
”另一方面,消费者的情感不仅与产品的造型、色彩相关,更与其实用功能以及与使用者产生的互动紧密相关。
从功能角度分析,产品的可用性、易用性、可靠性都会影响消费者对产品的不同认知,从而产生愉悦、惊喜、信赖和美好回忆等情感反应[5]。
由美国Synaptics公司联合德州仪器、TheAlloy、TAT、Immersion4家公司联合推出的名为Synaptics Fuse的概念手机展示了颠覆性的触控操作模式——之所以说它带来了颠覆性的触控操作体验,是因为除了触摸屏之外,这款手机在机身侧面、背面都加入了触控感应装置。
这种改进最大的优点在于,结合触摸屏和侧面、背部的触控感应装置,用户在单手使用时也可以很轻易地完成操作。
因为现在的触摸屏手机,在单手使用时非常的不方便。
另外,Fuse手机也拥有弹力回馈、重力感应、加速感应、距离探测等感应功能,在使用中,用户通过晃动、倾斜等动作就可以完成很多操作,这些都大大地改善了用户的体验(见图2)。
表1 不同情感层次相应的认知水平和对应特点图1 宝马Vision ED概念汽车图2 Fuse 手机单手也能很方便的操作,大大改善了用户的体验互影响。
每一水平都需要一个不同的设计风格(见表1)[3]。
英国人Yan Lu采用情感设计,使用了一种俏皮和有教育意义的方式,体现了对节水概念的阐述:“可怜的小鱼”是一个洗手盆,充满活力的金鱼在一个小小的蓄水盆里游动,随着水的消耗,水位下降。
谁会希望因为洗手而危害到小鱼的生命呢(见图3)。
最终,产品会趋向多感官反馈,个性化、人格化和可替代的组合。
在未来,我们将接触到更多具有生命力的产品,如布劳恩奖得主Johanna Schoemaker设计的灯(clap),可以打开和关闭,就像一朵正在生长的花(见图6)。
图3 英国人Yan Lu设计的洗手盆图4 jeonghwa seo + hanna chung 连锁反应茶几,杯子放上去就会产生水纹效果图5 Panasonic 新推出的凝胶遥控器。