精神科护工制度

精神科护工培训计划引言精神科护工是医疗团队中不可或缺的一员，他们负责为精神病患者提供全面的护理和支持。

在精神科护工的职责范围内，包括监测患者的精神状态、协助医生进行治疗、帮助患者进行日常生活活动等。

因此，精神科护工需要接受专业的培训，以提升其职业技能和护理水平。

本培训计划旨在为精神科护工提供系统的培训，帮助他们更好地理解和应对精神疾病，提高工作效率和护理质量，为患者提供更好的医疗服务。

一、培训目标本培训计划的目标是：提供全面的精神科护工培训，使其能够熟练掌握精神科护理知识和技能，提高护理水平和专业素养，增强对精神病患者的理解和应对能力，以提升工作质量和服务水平。

具体目标包括：1. 掌握精神病患者的护理基础知识和技能；2. 提高对精神病患者的理解和同情心；3. 学习并掌握精神科护理中的常见护理方法和技巧；4. 提高对精神疾病的认识和理解；5. 加强团队合作能力，提高工作效率；6. 增强对自身职业素养和职业道德的认识。

二、培训内容1. 精神病患者的基本护理知识- 精神病患者的心理特点和行为特征；- 精神病患者的基本护理原则；- 精神病患者的日常生活护理。

2. 精神科护理技能- 精神病患者的观察和记录；- 精神病患者的危机干预；- 精神病患者的行为管理；- 精神科护理常见工具和设备的使用。

3. 精神疾病知识- 常见的精神疾病类型和症状；- 精神疾病的治疗方法和护理要点；- 精神疾病的预防和康复辅助措施。

4. 护理素养和职业道德- 护理人员的职业素养和职业道德；- 护理人员的心理调适和自我管理；- 护理人员的团队合作和沟通技巧。

三、培训方式1. 理论培训采用课堂讲授的方式，通过讲解、讨论、案例分析等多种形式，向学员传授精神科护理的理论知识和实践技能。

2. 实践培训安排学员进入精神科医院或护理机构进行实地实习，由专业护理师和医生指导，让学员通过实际操作掌握护理技能和工作经验。

3. 基础知识考核安排学员参加相关考核，测试其对精神科护理基础知识的掌握程度和理解能力。

请问精神科护士Apn班各班职责精神科护士Apn班各班职责如下：A1班（护理组长）：07：30—15：30上班，时数8小时(含半小时吃饭时间)1、清点麻醉药品。

2、与N1班交接班，巡视危重、卧床、特殊病人，参加晨间大交班。

3、统筹当班全科室治疗护理工作，注意保持监护室有一张空床，以备抢救用。

4、参加抢救工作、负责组织、协调工作。

5、如有送院，负责该组治疗工作。

6、负责住院病人的健康教育、卧床病人的功能锻炼、病人的吞咽功能指导、出院宣教等。

7、危重、疑难病人的护理。

参加全科医疗特殊病种查房，运用护理程序展开工作，带领下级护士对分管病人进行评估，组织实施，并评价效果，及时监控床头标识。

8、做好在架病历（新入院病人、危重、抢救病人）的质控。

及时记录、检查、修审下级护士的护理记录。

修审下级护士填写的专科护理记录单并签名，新入院病人首次护理记录单并签名，危重、抢救病人护理记录。

（前一晚P、N班书写的）9、负责下护嘱，并督促下级护士完成，评价效果。

10、核对医嘱：单日与A2核对，双日与A3核对，星期二与护长核对医嘱。

11、负责填写护士交班报告本。

12、安排、指导并督促生活助理做好病人的各项检查工作，检查病人的痰培养及大小便送检情况及各种检查完成情况，确保病人入院三天内留取大小便送检及检查。

A2、A3班（高责护士）：A2（1—38床及抢救室）、A3（39—86床）08：00—15：30上班，时数7.5小时(含半小时吃饭时间) 负责完成本时段内病人的所有治疗、护理及抢救工作。

1、参加晨会交班。

2、负责加药、注射、接瓶、拔针及填写输液卡。

3、发上午的口服药，A3班每周五清洗口服药车。

4、参加本组病人的抢救工作。

负责本组病人的迁床、转科。

5、执行各种治疗及新开医嘱。

6、A2单日与A1核对医嘱，A3双日与A1核对医嘱。

7、书写一般病人三天或七天一次的护理记录。

8、负责危重、卧床病人巡视，翻身拍背并记录，书写当班护理记录。

精神科护工培训计划和培训内容一、培训目标1. 提高精神科护工的专业水平，增强对精神疾病患者的理解和关爱。

2. 加强精神科护工的安全意识和急救技能，提高应对突发事件的能力。

3. 培养精神科护工的团队合作意识和沟通能力，提高工作效率和质量。

二、培训内容1. 精神疾病的基本知识- 精神疾病的分类和特征- 精神疾病的原因和流行病学- 精神疾病的诊断和治疗方法2. 护理技能培训- 精神疾病患者的基本护理知识- 精神疾病患者的心理支持和心理疏导技巧- 精神疾病患者的行为管理和危机干预技能3. 安全与急救培训- 危险行为的预防和控制- 突发事件的应对和急救技能- 火灾、地震等灾害防范和自救技能4. 团队合作与沟通技能培训- 团队合作的重要性和意义- 团队沟通的基本技巧- 如何有效地与患者和家属沟通5. 心理健康教育- 了解自己的心理健康状况- 调节情绪和压力的方法- 心理健康问题的识别和解决6. 精神科护工职业道德培训- 职业操守和道德规范- 保护患者隐私和个人信息的重要性- 处理职业倦怠和心理疲劳的方法三、培训方式1. 课堂教学：通过专业的教学讲解、案例分析等方式，向学员传授相关知识和技能。

2. 实践操作：在实际的护理工作中，进行实地指导和示范操作，使学员能够真正掌握护理技能。

3. 规范考核：通过考试、模拟演练等方式，对学员进行持续的考核和评估，保证培训效果。

四、培训时间1. 培训周期为3个月，每周培训5天，每天培训8小时。

2. 培训过程中可以根据实际情况进行灵活调整，确保每个学员都能充分掌握相关知识和技能。

五、培训师资1. 由具有丰富临床经验的精神科医生和护士担任培训讲师，保证培训内容的专业性和可靠性。

2. 可邀请心理学专家进行心理健康教育方面的培训讲解，提高学员的心理护理能力。

六、培训评估1. 培训结束后进行考试和实际操作能力评估，确定学员是否达到预期培训效果。

2. 对培训中发现的问题和改进建议进行总结和整理，为今后的培训工作提供参考和建议。

一、道德规范1.救死扶伤，推行革命的人道主义，时辰为病人着想，想方想法为病人除掉病痛。

2.放心本职工作，坚守工作岗位，尽责尽责。

3.尊重病人的人格和权益；对待病人应视同一律 (不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富 )。

4.文明礼貌服务，举止浩大浩大，语言文明，态度平易，同情、关怀和谅解病人。

5.遵纪守纪、廉洁奉公，不以工作之便谋私，不接受病人礼物，不收红包。

要做到自尊、自重、自强、自爱。

6.推行保护性医疗制，不泄露病人隐私与神奇。

7.互学互尊，团结协作，正确办理同行、同事之间的关系。

8.谨慎求实、奋斗进步、研究业务、精益求精。

不断更新知识，提高服务水平。

二、护工用语规范（一）护工用语要求1.语言的规范性：语言内容要谨慎、崇敬，切合心理道德原则，语言要清楚、平易，措词要正确、达意，语调要适中，交代护理企图要简洁、平时易懂。

2.语言的感情性：护工应满腔热情地面对病人，将对病人的爱心、同情心和诚挚互帮的感情融化在语言中。

如：晨间护理，护工面带微笑进入病房，向病人说声“清早好！”。

针对不同样样对象谈及不同样样情况，如：“您夜晚睡得好吗？” “您感觉好些了吗？” 优异的语言能给病人带来精神上的欣慰。

3.语言的保密性：护患关系应建立在诚挚的基础上。

尊重病人的稳私权益，对病人的隐私如生理弊端、精神病、性病等要保密，病人不愿意陈述的内容不要追问。

（二）护工的平时用语1、招呼用语：如“请”“请稍候”“请别急”“感谢”“再见”“对不起”“感谢您的协助”等。

对病人的称号要有差异、有分寸，可视年龄、职业而选择不同样样的称号，如“老师”“先生”“小姐”“同志”“小朋友”等。

不能够用床号称号称号病人。

1、介绍用语：如“您好！我是护工，我叫 XXX，有事请找我。

”2、电话用语：打电话应做到有称号，如“请您找XXX医生听电话” ，接电话应报受话部门，如“您好！内科病房，请讲”。

3、欣慰用语：声音平易，表示诚挚关怀。

使用欣慰用语，要使病人听后获取依赖感和希望感，而且感觉知书达礼。

精神卫生中心护理工作职责早班工作职责时间：（09：00——17：00）一、提前15分钟到岗，查看当日病区负责的康复项目，评估当日参加康复治疗的人数并合理安排，然后清点人数送入医技部，和医技部一起完成当日人员康复治疗的项目并做好康复治疗情况记录。

二、十一点五十与专护进行交接班，接班后负责接受新病人、病房管理，巡视病房，保持病区内外环境、清洁、安全、舒适。

三、中午接班后负责本病区接收新病人、病房管理，随时巡视病房，保持病区内外环境、清洁、安全、舒适。

四、十四点半和专业护士共同完成午间口服药发放及生命体征的测量工作，十五点清点下午参加康复治疗人数，带入医技部完成当日康复项目，下班之前完成当日康复治疗的交班本并与病房交接。

五、完成护理站、治疗室的清洁卫生处置、紫外线消毒及消毒液的更换浸泡工作。

六、完成护士长交办的其他工作。

.注：国家法定节假日（包括双休）早班不参与康复治疗完成专护工作。

专业护士工作职责（08：00——12：00 14：30——18：00）一、遵循“以病人为中心的”的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。

二、提前到岗接公物及病人数，了解本病区重点病人情况，做到“十知道”（床号，姓名,年龄,诊断,病情,阳性体征,治疗,护理要点,心理需求,睡眠,饮食及排泄）三、参加晨会交接班、床旁交接班，认真听取夜班护士交班，负责查看夜间医嘱，参加晨会及床头交班，在病室一览表上填写病人总数、新入、危重、出院、特殊治疗事项及当日值班医师、护士。

四、热情接待病人、文明用语.礼貌待人，根据病人病情合理安排床位，及时通知医师和当班护士。

五、床旁交接班结束后完成口服药发放、晨间护理及生命体征的测量并做好记录。

六、负责病房管理、接收新病人（办理出院）并整理出院病历,保持病区内外环境清洁、安全、舒 适。

七、认真执行各类护理常规，严格按照护理级别要求完成患者基础护理、生活护理、安全护理、心理护理。