摩尔定律的困难与前景
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摩尔定律的书籍
第一章起源与发展
摩尔定律是计算机领域的重要法则,它预言了集成电路中可容纳的晶体管数量将以每两年翻一番的速度增长。
这个定律由英特尔公司创始人之一戈登·摩尔于1965年提出,迄今已经持续了半个多世纪。
这一定律的提出,标志着计算机技术从此进入了快速发展的时代。
第二章摩尔定律的影响
摩尔定律的影响深远而广泛。
首先,它推动了计算机技术的迅猛发展,为人类社会带来了翻天覆地的变革。
从大型机到个人电脑,再到智能手机和物联网时代,计算机硬件的不断进步推动了信息科技的飞速发展。
同时,摩尔定律也成为了电子工业的指导原则,推动了芯片制造技术的不断突破。
第三章摩尔定律的挑战
然而,随着摩尔定律的不断推进,我们也面临着越来越大的挑战。
摩尔定律所预言的晶体管数量的翻倍速度已经逐渐放缓,原因之一是技术上的限制。
制造更小、更快、更强的芯片变得越来越困难,而且成本也越来越高。
这使得摩尔定律的延续性受到了质疑。
第四章摩尔定律的前景
尽管摩尔定律面临许多挑战,但科学家和工程师们仍然在不断努力寻找新的突破。
新材料、新结构和新工艺的研发将有望延续摩尔定律的发展。
同时,人工智能、量子计算等新兴技术的崛起也将为计算机科学带来新的机遇和挑战。
结语
摩尔定律的书籍是一部记录计算机科学发展历程的重要著作。
它揭示了计算机技术的奇迹背后的规律和原理,也为我们展示了科学家和工程师不断探索的精神。
随着时间的推移,摩尔定律的未来仍然充满着无限可能性,它将继续引领着计算机科学的发展,为人类带来更加美好的未来。
摩尔定律放缓的原因
好的,让我们来聊聊摩尔定律放缓的这个话题。
摩尔定律,简单来说,就是指集成电路上可以容纳的晶体管数量大约每两年翻一番,性能也会随之提升。
但近年来,这个定律似乎有点儿“跑不动”了,原因嘛,挺多面的,我给您捎带手分析一下。
首先,技术瓶颈是个大问题。
以前呢,我们通过缩小晶体管尺寸就能提升芯片性能,但现在晶体管已经小到纳米级别了,接近物理极限了。
这就好比,你原来跑步是越跑越快,但现在前面是个墙,你再快也得撞墙不是?这就是咱们常说的“物理限制”,专业点说,就是量子效应开始变得不可忽视,导致晶体管不能无限制地缩小。
其次,经济因素也得考虑。
随着工艺进步,生产更小尺寸的芯片成本越来越高,不再是简单的“投入产出比”。
以前升级芯片,成本上升不多,但现在,那可真是烧钱啊!这就让芯片制造商得好好掂量掂量,是不是值得继续追求摩尔定律。
再来说说需求变化。
以前,大家都在比谁的电脑跑得快,但现在,大家更关心的是电池续航、用户体验这些。
所以,单纯追求性能提升,不再是唯一目标。
市场需求的多样化,也让摩尔定律的步伐放缓了。
最后,还有个创新模式转变的问题。
以前,我们都是硬件驱动,但现在,软件优化、算法改进、系统级创新等软实力越来越重要。
这就好比,原来我们是在比谁的马跑得快,现在是在比谁的车设计得更智能、更节能。
综上所述,摩尔定律放缓,是多方面因素共同作用的结果。
技术、经济、市场需求、创新模式,这些因素交织在一起,让摩尔定律的发展不再是简单的直线上升,而是变得更加复杂和多元。
摩尔定律的现在解释摩尔定律是由英特尔创始人之一戈登·摩尔(Gordon Moore)于1965年提出的观察性法则,他指出集成电路上可容纳的晶体管数量每隔18至24个月翻一番,相应地,芯片的性能和处理能力也会翻倍。
然而,需要注意的是,摩尔定律并非一条精确的物理定律,而是一个经验法则。
在过去几十年中,这一法则一直相对准确地描述了半导体技术的进步,但随着技术的不断发展,越来越多的挑战和限制使得摩尔定律的延续变得更为困难。
以下是一些解释摩尔定律现状的主要观点:1.技术挑战:随着晶体管尺寸的不断缩小,技术上遇到了一系列的挑战,如量子效应、散热问题、制造复杂性等。
这些挑战导致了在摩尔定律的框架下继续提高集成电路密度的困难。
2.成本问题:制造先进芯片的成本不断上升,特别是在采用先进制程(如7纳米、5纳米工艺)时。
这使得维持摩尔定律的速度变得更为昂贵,而非常规方式的成本效益递减。
3.物理极限:摩尔定律面临着物理上的极限。
当晶体管的尺寸减小到几个原子的量级时,传统的CMOS技术可能会受到量子效应的影响,导致电子隧穿等问题。
4.多核处理和新架构:针对摩尔定律的放缓,处理器制造商转向了多核处理器和新的计算架构,以提高整体性能。
这意味着不再仅仅依赖单核性能的提升。
5.新型材料和技术:为了继续推动半导体技术的进步,研究者和制造商正在探索新型材料、新工艺和新技术,如三维芯片、量子计1算等。
总体而言,摩尔定律在当前形势下可能无法像过去那样准确地描述半导体技术的进步。
然而,技术领域依然在寻求创新和突破,以继续推动计算能力的提升。
2。
摩尔定律现状
摩尔定律是计算机领域中的一个著名定律,其核心内容是:集成电路上可容纳的晶体管数量每隔18-24个月就会翻倍,而成本则保持不变。
换句话说,芯片的性能每隔一段时间就会翻倍,但价格却不会增加。
然而,近年来,随着集成电路技术的发展和晶体管数量的增加,摩尔定律已经开始出现一些变化。
过去几十年中,摩尔定律一直是计算机行业的发展驱动力之一,但在过去几年中,这个定律已经开始受到了一些挑战。
首先,集成电路的制造已经越来越困难,因为芯片上的晶体管数量已经达到了几十亿个。
这些晶体管之间的距离已经非常小,几乎到达了物理极限。
这意味着继续增加晶体管数量的难度越来越大。
其次,虽然摩尔定律中的晶体管数量每隔一段时间翻倍,但这并不等同于计算机性能每隔一段时间翻倍。
实际上,随着技术的发展,计算机性能的提升已经放缓了。
这是因为芯片上的晶体管数量增加不再直接转化为计算机性能的提升,而是变成了更多的芯片发热、功耗等问题。
总的来说,摩尔定律的现状是:晶体管数量的增加已经变得越来越困难,而且增加晶体管数量不再直接转化为计算机性能的提升。
因此,未来的计算机发展需要依靠其他技术的支持,例如新的材料、新的芯片设计等等。
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发展预测摩尔定律⾯临彻底终结,半导体产业路在何⽅1965年⼽登·摩尔提出摩尔定律,摩尔定律就⼀直指引和推动着全球半导体产业的发展,为整个电⼦信息技术产业带来⽇新⽉异的变⾰。
摩尔定律即,当价格不变时,集成电路上可容纳的元器件的数⽬约每隔18-24个⽉便会增加⼀倍,性能也将提升⼀倍。
但随着特征尺⼨的不断减⼩,全球半导体⾏业已达成共识——摩尔定律将彻底终结,下个⽉即将出版的国际半导体技术路线图也将不再以摩尔定律为⽬标。
美国《⾃然》杂志对此撰写了长⽂进⾏探讨,现将主要内容编译如下。
摩尔定律受技术和经济两⼤因素⽽终结1.技术因素主要包括产⽣的热量⽆法消除,以及量⼦效应影响⽇益显著。
(1)热死亡(heat death)。
随着特征尺⼨的不断减⼩,电⼦元器件集成度越来越⾼,产⽣⼤量热量⽆法消除。
以对散热需求最迫切的微处理器为例,⾃2004年起,微处理器⽣产商不再追求执⾏指令速度的提升,即希望通过限制电⼦运⾏速度来限制所产⽣的热量,微处理器运⾏速度的上限也因此⼀直没超过2004年既已达到的4GHz,⽽为了延续摩尔定律,转⽽向多核⽅向发展,如现在的4核和8核等。
但这仍只是缓兵之计,不仅对微处理器算法提出苛刻要求,⽽且仍⽆法满⾜特征尺⼨进⼀步微缩所加剧的散热需求。
(2)量⼦效应。
2004年特征尺⼨达到90纳⽶,电⼦元器件进⼊纳电⼦发展阶段,量⼦效应开始发挥重要作⽤。
为了继续减⼩特征尺⼨和延续摩尔定律,英特尔等公司研发出了应变硅、⾼K⾦属栅、鳍形晶体管(FinFET)等技术。
⽬前,特征尺⼨已达到14纳⽶,并继续向10、7和5纳⽶减⼩,电⼦的⾏为将受限于量⼦的不确定,晶体管将变得不可靠。
2.经济因素主要包括需求呈现多样化,以及⽣产成本急剧增加。
在半导体产业发展的五⼗多年,已形成⼀个“⾃动升级”的循环流程,即通过⼤规模制造和销售“类少量多”的微处理器和存储器等器件获得⼤量收⼊,然后投资升级⼯⼚和设备,同步实现性能提升和价格降低,并进⼀步拓展市场需求。
摩尔定律对芯片产业的影响分析一、前言芯片技术在现代化社会中扮演着重要的角色。
而摩尔定律是芯片制造业中最具有影响力的定律之一。
本文将分析摩尔定律对芯片产业的影响,并深入探讨其未来发展前景。
二、摩尔定律的定义1965年,英特尔公司的创始人戈登·摩尔提出了摩尔定律。
简单来说,摩尔定律就是描述了集成电路上可以加入的元器件数量将在一段时间内翻倍的规律。
按照摩尔定律的推断,芯片性能将随着时间的推移而不断提高。
三、摩尔定律对芯片产业的积极影响1、降低成本摩尔定律促进了芯片制造的自动化和规模化。
随着芯片制造技术的不断进步,每条晶片上可添加的晶体管数量越来越多,从而加速了芯片的功能增强。
随着晶片的制造成本逐步下降,人们可以以更低的价格购买更强大的设备。
2、促进创新随着技术的改进,芯片制造商可以在同一晶片上拥有更多的CPU核心,以及更高的内存和更快的访问速度。
这些技术的提升进一步促进了硬件和软件的发展,为技术创新提供了更多的可能性。
3、推动数字革命芯片制造业对全球经济、教育和社会财富的影响是不可估量的。
今天,人们可以通过一系列便携式电子设备随时随地进行数据处理、通信和娱乐。
这些设备和服务是数字革命的推动力量,而摩尔定律则是推动数字革命的核心技术。
四、摩尔定律的挑战与前景1、物理极限随着时间的推移,芯片材料将会达到它们的物理极限,这可能会对加工速度和性能产生影响。
由此,这条定律也面临失效的风险,可能会导致芯片制造进一步陷入停滞。
2、智能制造智能制造是未来芯片制造的一种趋势,它将通过机器人和大数据分析等技术,实现自动化、网络化和高可靠性生产线。
随着智能制造技术的发展,芯片制造业必须高度关注自动化和人工智能等领域的发展,以适应新的市场需求。
3、新材料随着半导体材料的改进,芯片制造商可以实现更高的性能和节省更多的能源。
但是,新材料的市场需求也在不断发生变化,所以制造商必须持续研究新的材料、新的技术和新的设备。
总之,摩尔定律是芯片产业中最重要的创新驱动力之一。
对摩尔定律的发展,现在面临的挑战以及可能的解决方案的简述作者:曹阳软件工程摘要:简述了摩尔定律的发展,现在面临的挑战以及可能的解决方案,同时讨论了“超摩尔定律”的可能的发展方向。
关键词:摩尔定律;超越摩尔定律;正文:1965年,摩尔在《电子学》杂志上所发表的《让集成电路填满更多的组件》中首次提出了著名的摩尔定律,预言芯片中的晶体管数量将每年增加一倍。
随后在1975年,摩尔又在IEEE国际电子组件大会上提交了一篇论文,将摩尔定律由“每一年增加一倍”修改为“每两年增加一倍”。
而最为流传广范的版本“每18个月增加一遍”却在1997年被摩尔本人所否认。
这种趋势已经持续了超过半个世纪,然而摩尔定律仍然应该被认为是观测或推测,而非物理或自然法。
1959年,半导体厂商仙童公司推出了平面型晶体管,又在1961年推出了平面型集成电路。
这种平面制造工艺是用光刻技术来刻蚀出半导体的元器件,如二极管、三极管、电阻和电容等。
光刻"的精度不断提高是元器件的密度提高的关键,因而具有极大的发展潜力。
因此平面工艺被认为是"整个半导体的工业键",也是摩尔定律问世的技术基础。
摩尔定律在后来的发展中得到了很好的验证。
1975 年,在一种新出现的电荷前荷器件存储器芯片中,的确含有将近65000 个元件,与1965 年摩尔的预言一致。
另据Intel公司公布的统计结果,单个芯片上的晶体管数,从1971 年4004 处理器上的2300 个,增长到1997 年Pentium II处理器上的7.5 百万个,26年内增加了3200 倍。
如果按 " 每两年翻一番" 的预测,26 年中应包括13 个翻番周期,每经过一个周期,芯片上集成的元件数应提高2n倍(0 ≤ n ≤ 12),因此到第13 个周期即26 年后元件数与实际的增长倍数3200 倍可以算是相当接近了。
1994 年初,美国LSI公司研制成功集成度达900万个晶体管的逻辑芯片;1997 年,Intel推出了包含750 万个晶体管的奔腾处理器,这款新产品集成了Intel MMX媒体增强技术,专门为高效处理视频、音频和图形数据而设计。
摩尔定律失效的原因摩尔定律是一个具有传奇色彩的定律,它揭示了半导体技术的飞速发展,但近年来随着技术的进步与创新,人们已经开始怀疑它的合理性。
一些专家认为,摩尔定律已经失效,这是为什么呢?本文将从物理极限、成本复杂性、技术创新等方面,探究摩尔定律失效的原因。
一、物理极限摩尔定律是以半导体器件的晶体管数量翻倍为基础的。
而随着技术进步,芯片的晶体管数量已经远远超过数十亿个,因此进一步提高芯片晶体管数量的难度也越来越大。
而且,晶体管的尺寸已经到了纳米级别,继续缩小晶体管的尺寸,会涉及到摩尔定律所描述的晶体管数量的翻倍,也就是说,两倍的尺寸需要四倍的晶体管。
这样的一个趋势,将导致电流的密度更高,对于芯片的散热问题是一个极大的威胁。
因此,从物理角度来看,摩尔定律已经到了一个极限。
二、成本复杂性从半导体制造商的角度来看,随着制造过程的复杂化,开发、设计、生产和测试成本也在不断上升。
同时,生产效率和产量也受到了限制,导致制造商的利润率不断下降,经营压力加大。
虽然技术进步可以提高生产效率和产量,但成本仍然是一座高峰,成本成为了制约摩尔定律的因素之一。
三、技术创新随着科学技术的发展,新技术不断涌现,如量子计算、光子计算、生物计算等。
这些技术如果成功实现,将取代传统电子计算方式,从而突破摩尔定律所定义的极限。
另外,大数据、物联网、云计算、人工智能等新兴技术领域,也需要更加高效的处理器算法和能够快速处理海量数据的器件。
这些新技术远远超越了摩尔定律的范畴,并且持续需要计算性能的突破,同时也构成了技术革新对摩尔定律的挑战。
四、经济环境个人消费电子、移动互联网和物联网的广泛应用,令微处理器需求正在稳步增长,同时,云服务提供商、电信公司等都在积极发展服务器等跨平台应用。
这种情况下,摩尔定律的失效会对各类云端基础设施和设备带来本质上的飞跃性影响,这样进一步发展计算力所需的计算架构和处理能力的压力。
总之,摩尔定律面临的最大问题就是技术上的限制和经济环境的影响。
摩尔定律的困惑与前景高花摘要:分析了摩尔定律在制造成本、光刻等关键技术,以及物理基础思想等方面的困难和制约。
评述了为维护摩尔定律的基本原理学术界在分子电子学、量子技术等方向上的工作,评析了摩尔定律在未来电脑、网络及微电子装置等前沿高科技产业发展中的启发和引导价值。
认为摩尔定律的基本思想目前仍有效且适用。
关键词:摩尔定律;困惑;前景一、摩尔定律的来历工作在半导体行业的人,可说无人不知摩尔定律(Moore's Law)。
笔者在手头一本词典中对摩尔定律的解释大致是:Inte1公司的创办人之一戈登.摩尔(G.Moore)在l965年所作的发现,说集成电路上的元器件数量将会以每18个月翻一番的速度稳定增长。
并说这个预言因IC 的发展而得到证明被誉为“IT业第一定律”,后来,这一定律还经常被用来形容其它高技术超常的发展速度。
集成电路是1958~l959年间发明的,到l965年身任仙童(Fairchild)半导体公司研究开发室主任的摩尔提出所谓摩尔定律时不过六七年的时间,当时集成度仅只30个元器件,世界半导体市场也不过15亿美元。
摩尔定律仅是短短几年内摩尔对集成电路生产经验的总结和观察的成果,它不是严密科学的数学公式或物理定律,只是一个大概的发展速度推算,也可说是一种信念。
每18个月翻一番这是最常见的版本,但据国外媒体2005年纪念摩尔定律40周年的撰文中说,1965年4月摩尔应邀为庆祝《E1ectronics》杂志诞生35周年而发表了题为“Cramming morecomponents on integrated circuits”的文章,对1965~1975年未来10年间的集成电路作了展望,在这里摩尔所表达的时间长度为“每年翻一番”,同时摩尔在这篇文章中指出,“1975提及“18个月翻一番”的说法。
倒是同在Int el公司工作的Dave House 曾提出,计算机的效率大约每18个月翻一番,摩尔也认为“18个月翻番”的提法应归功于他。
那今天通关于摩尔定律18个月翻番的提法不知是否即由此而来?摩尔定律首先用于描述集成电路上晶体管数量的增长,但后来又被应用到芯片时钟速度及性能等其它快速增长的领域。
摩尔当时也并未看得很远,但令人惊奇的是,40多年来世界半导体业发展的实践证明,大体上是符合摩尔提出的发展趋势的,相当准确。
因此,我们对摩尔的智慧、感悟和谦诚充满了敬佩之情。
二、摩尔定律面临的困惑和问题制造成本的技术制约从技术发展上看,摩尔第二定律并不是摩尔单纯关于技术的理论假说,而是实验室在研发和讨论中产生的一个现实问题。
它假设,虽然晶体管可以做得更小,但技术变革变得更加困难,相应地,它会变得非常昂贵。
根据摩尔第二定律,经济因素最终会限制半导体的进一步发展,整个工业将受限于过于昂贵的技术。
刻制工艺和技术是集成电路工业的关键技术,光刻机已如此昂贵,但价格还在上涨。
上到尖端的航天技术,下到我们天天经历的日常生活,电子芯片对于现代文明的影响可谓无处不在。
我们身边,从电话、电视甚至厨房设备,几乎所有需要电力驱动的产品都有着一块电子芯片,而所有的芯片,又无一例外都是光刻工艺的产物。
光刻的成本已经占整个晶片成本的30%。
它不仅是组装过程中最贵的一道工艺,而且是半导体生产线上最贵的部分。
这关系到每个生产商。
同时,由于行业的知识和组织特性,电信业的发展依赖于产品快速成型、短时间地进入市场以及转向灵活,所有这些都使成本趋于上升。
另一个成本因素是光刻在芯片上的掩模版所需的花费。
掩模版制作类似于照片的缩影过程,但是它要昂贵得多。
掩模版的制备在成本因素中可以说是最重要的一部分,而每只晶体管的成本在推动电信业发展的变量中也是非常重要的一个因素。
伴随着新一代产品的成功,晶体管一定是尺寸更小、更加紧密地排列在硅片上。
所以,制造商不仅要制造出更小的部件,而且必须把部件更紧凑地组装起来,这些因素使掩模版的成本上升。
最近,半导体工业获得了重要的进展,发现利用特殊的光学技术可以光刻细线条,线宽尺寸比光的波长还要小。
今天,使用波长为248 nm的光光刻100 nm的线宽已经是可能之事了。
但这个工艺在产业化和实现上存在的一个问题就是,在2个部件之间的最小间距是1个波长,这是物理学的一个基本定律,不可能轻易克服。
只要使用光技术来光刻芯片,2个部件之间的距离就不能小于光的波长。
预测表明,近年就可以制造出线宽100nm的晶体管。
晶体管的成本取决于所占的面积。
由于光刻技术本身存在的问题,每个晶体管成本下降的速度并不能达到业界想要的那么快。
同时,光刻只是在半导体上刻出晶体管器件的结构,以及晶体管之间连接的通路。
要真正地实现电路,则还需要搀杂、沉积、封装等系列芯片工艺手段。
但光刻是所有芯片产生的第一步,整个芯片工艺所能达到的最小尺寸也是由光刻工艺决定的。
集成度越高的芯片越需要更微妙的光刻技术支持。
三、摩尔定律的前景(1) 摩尔定律提高了对员工的技能要求,必须建立学习型企业摩尔定律通过对通信设备的直接影响带动了业务的层出不穷,各种技术、新业务的采用,、对电信员工提出了比以往更高的技能要求。
电信员工需要不断学习各种新技术、业务,掌握各种新设备、新仪器的使用,才能适应整个电信行业的基本工作需要。
传统电信员工而言,只需掌握基本电信技术就可以胜任本职工作,而对电信员工进行更高层次的培训还可以使之承担高级通信设备维护工作。
通信技术和计算机技术的快速发展,以及电信设备的IP化趋势,对电信员工提出了更高的要求。
除了掌握基本通信技术外,电信员工还需学习IP技术和互联网知识,否则将不能承担相应的工作。
在电信运营企业的转型过程中,电信员工不仅需要不断学习各种新技术、新业务,还需要学习电信业务营销知识,以应对激烈市场竞争带来的艰巨挑战。
电信员工所面对的知识更新需求和市场竞争压力比煤、气、水、电、铁路等垄断行业员工的要大许多倍,电信员工与市场销售人员、IT 技术人员的工作压力和强度正在逐渐接近。
建立学习型组织,可以有效提供员工整体素质,增强员工自信心,克服企业转型期带来的困惑。
同时,可为企业战略实施带来新生力量,强化内部执行力和战斗力,从而使企业健康持续发展,最终实现远景目标。
(2) 摩尔定律创新了通信消费行为,必须更好地把握客户需求IP技术在电信行业的广泛应用,各种IT企业的发展特征和客户需求在电信行业也日益显现。
适用于IT行业的摩尔定律也逐渐使用于电信行业,摩尔定律在电信行业的作用,进一步加速了电信行业的IT 化。
通信设备的IT化趋势,使通信消费行为发生了重大变化。
过去高不可攀的通信设备如移动手机,在摩尔定律的作用下,设备价格急剧下滑,更刺激了人们的购买欲。
同时通信设备的个性化、多样化、综合化发展趋势,使人们在通信方式上有了更大的选择范围。
各种新业务的推出,让人们的通信需求不再是单一的语音通信,还有更丰富的增值业务。
过去,人们的通信需求注重安全、可靠、价格低廉,现在注重的是随时随地、丰富多彩,这种需求变化导致了通信消费行为的变化。
比较典型的例子是移动对固话的替代:虽然固网运营商通过实施固网智能化改造,增加了许多基于固定电话的智能网业务,但由于固话的局限性及IT化程度较低,不能适应移动环境下的通信要求,加上手机品质日益提高,造成人们渐渐放弃使用固定电话,转而使用移动电话。
移动手机价格的快速降低,加上其强大功能和通信的便利性和多样性,促使人们购买手机不仅是为了随时随地通信,而且是为了追求一种时尚和享受。
一部上千元的移动手机可以抵得上固定电话4年的月租费,如果单纯从节省通信费的角度出发,应该不会在住宅电话方面出现大量的移动替代固话的行为。
很多家庭放弃安装固定电话不仅仅是为了每月20元左右的月租,应该还基于更深层的心理需求。
移动对固定的替代是摩尔定律在电信行业引起显著变革的一个实例。
2000年,移动电话大发展,~年半的时间就让大多人彻底放弃了寻呼机,寻呼用户也从2000年的4884万户迅速缩减到了2002年的1872万户,曾经辉煌一时的中国寻呼业,作为一项电信服务现已彻底从电信服务市场上消失。
这是摩尔定律在电信行业的第一次发飙。
在全球经济一体化和互联网技术的影响下,电信客户的工作、生活、学习方式发生了重大改变,客户需求不再限于话音业务和数据业务,还需要个性化、多样化、综合化的,包括语音、数据、图像、视频、多媒体等应用的信息服务。
电信运营商应深入了解需求变化,加强客户期望管理,依据摩尔定律对电信业的作用,在业务提供和产品价格制定方面,充分满足客户需求,提高客户满意度。
(3) 摩尔定律开辟了新业务市场,必须把握机遇走进“蓝海”摩尔定律对传统电信运营提出了严峻的挑战,同时,也带来了新机遇。
由于摩尔定律的作用,通信设备价格快速下降,新技术和业务不断涌现,给传统运营商进入新业务领域提供了有利条件,业务提供成本迅速降低,各种新业务可以快速实现。
在传统语音业务收入逐渐下滑的过程中,运营商可以快速切入到新的增值业务领域,为客户提供差异化的产品和服务。
电信运营商应加大技术创新和业务创新,大胆采用和引进新技术,准确把握客户潜在需求,快速向市场推出新产品,利用新设备实现业务优势、成本优势、性能优势、服务优势。
信息通信业是技术和市场双轮驱动,不能单一地依赖技术驱动或市场驱动,必须将技术和市场紧密结合,才能又好又快地推出市场欢迎的新产品、新业务;要实现技术和市场的良好结合,传统电信运营商必须与信息服务的最终客户实现良好互动,让客户对信息通信业和企业有较深的了解;建立企业信息开放机制,增强客户对企业的信任,培养客户忠诚度,让客户参与到企业产品的开发和改进活动中,降低新产品、新业务实际运营的风险,确保企业和客户价值的最大化。
参考文献:【1】李进良.信息通信技术的发展趋势.中兴通信技术特刊,200l(1 0).【2】纪磊.JI Lei 摩尔定律的困难与前景--从摩尔第二定律谈起[期刊论文]-科技导报2006,24(7).【3】邬贺铨从摩尔定律展望新世纪电信技术的发展[J]电信快报,2001(1).。