浅谈护士长应具备的素质和能力及提高途径

护士长要具备哪些能力当一名优秀得护士长要具备多方面得素质,在现代化发展与人文理念服务提升得今天,护士长要给自己角色正确定位处理好各方面关系;更要努力学习提高自己本身业务素质；最终达到服务于患者、促进科室与谐、调动每个护士得积极性、实施科学化管理，展现人格魅力。

ﻫ护士长要具备哪些能力１护士长应具备得素质ﻫ 1、1 爱岗敬业得职业素质ﻫ护理工作就是最基础得卫生工作，工作繁杂、琐碎，在当今“重医轻护”观念影响下,常常不被人理解，甚至受人歧视。

做为护士长，护理工作得领头雁,自己得言行将影响整个科室得护士，所以,护士长要爱岗敬业,热爱护理工作，热心为患者服务，不怕脏与累,不怕受委屈,处处以身作则,以自己得实际行动带动科室得护士,“榜样得力量就是无穷得”，从而让科室得护理姐妹们自觉效仿，热爱本职工作，乐于奉献,在普通得工作中提高自己得能力,在平凡得岗位上实现自己得人生价值。

如此做来，患者会把护士当做贴心人，会重视护士得工作，从而减少护患冲突。

1、2 具有学科带头人得业务素质护士长各项技能操作以及对护理知识得掌握程度都要优于普通护士，对新业务、新技术得掌握一定要在普通护士之前，护士不懂得问题，护士长懂;护士做不好得工作,护士长能做好.只有这样，才能提高护士长在科室得威信，使护士对护士长信任、产生依赖感。

护士长得非权力影响力自然提高，利于在各种场合实施指挥调度。

1、3 稳定得心理素质ﻫ护理管理活动就是一种复杂与艰苦得实践活动，一个合格得护士长必须具备良好得心理素质[1]。

护士长要具有稳定得心理素质,自控能力强，处事不惊,遇到医患矛盾不冲动,能冷静处理，把大事化小，小事化了。

遇到应急突发事件时,不乱方阵,不抱怨，能够科学组织、合理安排。

另外,护士长还要拥有“待人为宽”得胸怀，对患者及家属得要求,不违背原则得事情尽量予以满足;对待护士，工作中善于听取不同得意见,敢于在下属面前承认自己得错误。

如此去做,反倒赢得护士们得尊重与爱戴，使护士愿意与护士长交流，乐于对工作中存在得问题提建议、出主意，从而不断改进工作。

浅谈护士长的素质修养护理管理是医院管理的一个重要组成部分，而护士长作为医院护理管理中最基层的管理者、组织者和实践者，是护理队伍中的核心人物，在医院的护理工作中起着承上启下的作用。

护理管理工作的好坏直接影响着医院的护理质量。

故护士长的素质对提高综合护理水平，确保医疗质量以及赢得病人的信赖和社会的认可具有至关重要的作用。

1 护士长应具有的素质1.1 品格素质：即护士长的道德、品行、人格等诸多因素，具体反映在护士长工作中的一切言行之中[1]。

1.1.1 道德：一个好的护士长应该是德才兼备，即道德高尚、技术精湛。

在一个科室护理团队中，护士长就是这个团队的核心，其道德水准的高低，将直接影响这个团队的每个成员。

护士长应该是个道德高尚的人，要在科室内营造一个乐观积极、健康向上的氛围，让每个成员在一起比技术、比学识、比服务、比贡献。

1.1.2 品行与人格：护士长应该是品行优良、言行一致，待人真诚善良，以一颗善良的爱心对待患者，影响着护士。

团结每个护士，生活上关心她们，工作上指导她们，思想上帮助她们。

尊重年长者，爱护年幼者，时时处处谨慎着自己的言行，严肃的面孔，家长式的说教，功臣的自居，会导致年轻护士的反感和抵制[2]。

护士长要成为牢骚、抱怨的终点站。

言出必行，身先士卒，律人先律己，自己做不到的就不要苛求别人。

护士长应该是个宽容的人，在非原则问题上不斤斤计较，能包容别人的短处，能欣赏别人的长处，绝不嫉妒、压制人才，在出现不同见解、观点有分歧时，要以理服人，绝不以权压人;要充分调动大家的积极性，给护理人员创造一个宽松和谐的环境，直觉地、积极地完成护理任务。

护士长工作安排上更应该在公平、公正上，公平对待科内每个成员，对事不对人，给大家创造一个公平竞争的机会，充分发挥每个人的潜能，为实现护理目标共同努力。

1.2 工作素质：公作素质包括护士长本身的业务水平、管理水平和协调能力。

1.2.1 护士长自身要有精湛的业务技术，别人解决不了的自己要解决，别人没有掌握的自己要率先掌握，给人排忧解难。

护士长应具备的素质五篇第一篇：护士长应具备的素质护士长应具备的素质随着现代医学模式的转变，护理工作在医院的范围不断扩大，新的护理理论不断拓展，护理人员的知识结构正在发生变化，对护理管理的要求越来越高，对护理管理工作提出更高要求。

护士长是医院护理工作的实践者、领导者和指挥者，是控制护理质量的核心人员，其操作能力和领导水平与领导艺术的高低，直接影响护理质量。

护士长是科室管理的核心，应主动协助和支持科主任做好各项的管理工作。

在新时期条件下，为适应现代医学模式的发展及科学管理的需要，必须加强护士长的综合素质培养。

1、注重思想素质的培养，必须有强烈的事业心、责任感、进取心和牺牲精神。

护理管理者必须热爱护理事业，树立正确的职业道德，认真贯彻、执行、落实医院的各项规章制度，如：使交班的制度得到落实，护士每天提早15分钟上班，形成一种制度，这样，充分体现出对事业执着追求，是克服困难、勇敢进取，是护理管理者忠实的履行自己职责的动力和基本要求。

行政管理的素质2、行政管理的素质3、协调人际关系的素质护士长既是医院护理管理系统的中层骨干，又是与上下沟通的桥梁和中枢，护士长应处理好各方面的关系，这对于提高护理质量，改善服务态度，对增强护理队伍内部凝聚力有着积极的影响，并能充分发挥每个人的长处，调动每个人的积极性，使工作获得高效率、高质量。

4、经济管理的素质5、培养人才的素质如：开展讲小课、进行护理查房、院内进修、护士定期轮换，从而拓宽护士的知识面，提高护理水平。

6、团结友爱的素质护士长权威的树立并不在于令人生畏而是要让人感到亲切，护士长在领导过程中，建立一种良好关系十分重要。

7、合理利用人力资源和有效激励的素质善于发现，挖掘每个人的长处，充分了解每个护士的工作能力和特长，将每个人放在适合其能力和特长的岗位，充分发主人翁的作用。

忌德才偏废，重才轻德，忌求全责备，瑕不掩瑜。

哈佛大学心理学家对职工的激励性研究表明：一般情况下，人们的能力只能发挥到20%—30%，当受到充分激励后，其能力可发挥到80%—90%，相当于平时的3—4倍。

浅谈护士长应具备的素质和管理能力护士长是护理工作的基层管理者，是护士队伍中的优秀人才和代表，随着医学模式的转变，对护士长素质和管理能力的要求越来越高，通过10年病房护士长的工作体会，我认为作为一名合格护士长，应具备以下素质和管理能力。

1 素质方面1.1职业形象作为一名科室护理带头人，仪表要端庄，服饰要整洁，举止要规范，语言要亲切，谈吐要优雅，待人要有和蔼的面容。

要热情大方，要团结同志，要有信心，创造宽松和蔼的工作环境。

1.2职业道德要有高度的政治觉悟和科学的工作态度，爱岗敬业，在任何时候都能站在工作的前列，以身作责对自己要从严要求，要求别人做到的自己要首先做到。

对待护士要一视同仁，公正求实，奖罚分明，发扬毫不利己，专门利人的精神。

批评同志要注意方式方法，要关心护士的实际困难，树立全心全意为人民身心健康服务的思想，有自尊、自爱、自立、自重、自谦、自信、自省、自警、自励的品德[1]。

1.3业务素质必须有扎实的理论，丰富的临床经验和熟练的操作技。

有传授护理知识的才华，有较强的观察能力，应急能力，配合抢救病人能力，有进行保健服务和卫生宣教的能力，还要有护理科研能力。

1.4自身修养要有很好的自身修养，要有广泛而持久的兴趣，稳定而乐观的情感，果断而坚定的意志，热情而谨慎的性格，纯洁而高尚的情操，能承受挫折和成功的考验。

2 管理能力方面2.1协调能力面对护理管理模式改革的新形势，护士长要善于与人合作和沟通处理好护护，护患，护勤等关系的协调工作。

护士长协调能力的好坏直接影响到护理工作的质量，因此护士长要做好协调工作，减少内耗，使全体工作人员在和谐的氛围中，发挥最大的潜能而工作。

2.2创新意识作为基层护理的带头人，应尽快适应时代和形势的需要，应有不断创新的意识，在管理工作中做到观念创新，管理创新，服务创新。

2.2.1观念创新作为护士长首先积极思考和探索护理管理的新模式，新举措，消除所为的“不求无功，但求无过”的陈旧观念，树立“无功即过”的新观念。

护士长的职业发展规划与提升机会护士长是医疗团队中的重要角色，负责护理部的管理和领导工作。

随着医疗服务的不断发展和需求的增加，护士长的职位变得更加重要和有挑战性。

本文将重点探讨护士长的职业发展规划与提升机会。

一、职业发展规划作为护士长，职业发展规划是非常重要的。

护士长可以从以下几个方面进行规划：1. 提升专业知识与技能：护士长在管理工作的同时，也要不断提升自身的专业知识和技能。

可以通过参加相关的培训课程、学习研究文献、参与学术交流等方式，不断增加自己的专业素养。

2. 培养领导能力：作为护士长，良好的领导能力是必不可少的。

护士长可以通过参加领导力培训、学习管理学知识、提升沟通协调能力等方式，提升自己的领导力水平，更好地管理和领导团队。

3. 追求终身学习：医疗领域的发展日新月异，护士长需要具备持续学习的意识和能力，及时了解并应用最新的医疗技术和护理理念，保持自身的竞争力。

4. 设置明确的目标：护士长可以根据自身的职业发展规划，设定明确的目标并制定相应的计划。

目标可以包括晋升到更高级别的职位，担任更大范围的管理职责，以及在学术研究、护理质量改进等方面有所突破。

二、提升机会1. 继续教育与学历提升：护士长可以通过继续教育获得更高的学历，如硕士、博士学位。

这不仅可以提升自己的专业知识和技能，还为晋升到更高级别的管理职位提供了机会。

2. 参与管理项目：护士长可以积极参与医院的管理项目，如质量改进项目、病房管理优化等。

通过参与这些项目，护士长可以锻炼自己的管理能力，拓宽职业发展的道路。

3. 参与学术研究和发表论文：护士长可以参与临床护理的学术研究，积累科研经验并发表相关论文。

这不仅可以提升自己在学术界的声誉，还为晋升到更高级别的职位提供了机会。

4. 扩大职业网络：护士长可以积极参加各种学术交流会议、研讨会等活动，扩大自己的职业网络。

与其他专业人士进行交流和合作，可以获得更多的职业机会和发展空间。

5. 在职培训与认证：护士长可以参加各种在职培训课程，提升自己的管理和领导能力。

如何做好一名年轻的护士长作为一名新护士长首先明确护士长素质要求及工作性质，在此基础上提升自身的综合能力，加强品格修养，学会建立良好的人际关系。

实际工作中转变角色，寻找差距，加强学习，努力成为一名合格的护士长。

一影响新护士长进入角色的因素素质要求素质修养方面的差距。

有的新护士长认为自己既已当上了护士长，就不必费心去做每件具体的事情，只要动嘴指挥即可，平时也不注意自己的言行，要求群众做到的，自己做不到，结果引起护士的反感，指挥失灵。

1.1政治素质护士长必须带头执行各项规章制度，具备一定的法律意识，具有奉献精神，勇挑重担，树立自身良好的形象。

1.2思想素质思想进步，积极向上，心胸开阔，具有开拓精神。

1.3业务素质精通专业。

护士长既要带领本科室或本病区护理人员按要求完成护理工作任务而承担护理行政上的管理职责，又要指导下属护理人员的护理业务技术，学习是提高素质的主要途径，护士长应以学习护理管理知识及护理专业知识为重点。

1.4职业素质1.4.1完美的形象（1）语言、行为符合职业要求；（2）工作中热情、诚恳、宽容；（3）仪表端庄、穿着得体，使同行和病人感觉亲切和信赖。

1.4.2较强的工作能力（1）组织指挥能力；（2）分析、判断和处理问题能力；（3）准确的语言表达能力；（4）协调能力［1］。

1.5心理素质稳定的职业心态、和谐的人际关系［2］，心理平衡，心胸开阔，自我控制能力人际关系人际关系是影响新护士长进入角色的重要因素，许多新护士长都有这样的体会，本来具有良好人际关系的自己，当护士长后突然觉得人际关“紧张”起来。

其原因有两个方面：一是新护士长会成为人们关注的焦点，人们会以审慎的目光注视着她的一言一行，新护士长本身所处的位置改变了，说话的方式和态度也会因此而有所不同，易使人产生敏感，招致"当官司了就不一样"的议论：二是一些新的规章制度的制定和落实，必然会触及一些人的利益，遇到一定的阻力。

缺乏必要的管理知识新护士长尽管有多年的护士工作经验，但缺乏管理方面的经验，面对一些问题，不知从何入手，易陷入困境。

优秀护士长具备的素质优秀护士长是医疗团队中不可或缺的重要角色，他们不仅需要具备扎实的专业知识和丰富的临床经验，还需要具备一系列的素质。

下面我们将从不同的角度来探讨优秀护士长具备的素质。

一、领导能力优秀护士长应具备良好的领导能力。

他们需要能够有效地组织和管理团队，合理分配工作任务，促进团队成员的协作和沟通。

优秀护士长应该能够激发团队的潜力，鼓励员工积极参与工作，提高工作效率和质量。

二、沟通能力优秀护士长应具备良好的沟通能力。

他们需要能够与患者、家属以及其他医疗团队成员进行有效的沟通，了解患者的需求和意愿，并将其传达给相关人员。

通过良好的沟通，护士长能够更好地协调各方面的资源，提供更好的护理服务。

三、责任心优秀护士长应具备高度的责任心。

他们需要对患者的安全和护理质量负责，保证护理工作的规范和顺利进行。

同时，他们还应该对团队成员的培养和发展负责，为他们提供必要的指导和支持，帮助他们不断提升自己的专业能力。

四、决策能力优秀护士长应具备良好的决策能力。

在面对各种复杂的医疗情况和突发事件时，护士长需要能够迅速做出正确的决策，并采取相应的措施。

他们需要能够准确判断病情的紧急程度，合理安排护理资源，确保患者得到及时有效的护理。

五、学习能力优秀护士长应具备不断学习的能力。

医疗领域的知识和技术不断更新，护士长需要紧跟时代的步伐，不断学习新知识，提高自己的专业水平。

通过持续学习，护士长能够更好地适应和应对各种复杂的医疗情况，为患者提供更好的护理服务。

六、团队合作精神优秀护士长应具备良好的团队合作精神。

他们需要与医疗团队成员密切合作，共同制定和实施护理方案，确保患者得到全面的护理。

优秀护士长还应该能够与其他科室和部门进行良好的协作，共同促进医疗服务的优质发展。

七、情绪管理能力优秀护士长应具备良好的情绪管理能力。

医疗工作常常面临各种压力和挑战，护士长需要能够保持冷静和理智，处理好各种复杂的情绪和人际关系。

通过有效的情绪管理，护士长能够更好地应对工作中的困难和挑战，保持工作的积极性和效率。

浅谈护士长在临床护理管理中应具备的能力在医院的组织系统中，护士长既是基层领导者，又是实施护理的决策者，监督者和执行者。

既要为病人提供一流的护理服务，也要为护士创造专业化的护理环境，这就要求护士长必须具有良好的自身素质.优秀的管理能力和创新能力。

护士长如何领导和组织全科护士适应新形势，转变观念，主动迎接护理学科发展的挑战，如何提高自身的素质及修养、管理能力、影响方式等对护理业务技术和管理水平的提高起着主要的决定性的作用。

1 综合素质作为一名现代护理管理者，应具备的素质是多方面的，既要有执着的敬业精神及良好的心理素质，还要有娴熟的业务能力及科学的管理方法，又要注意协调各方人际关系，才能确保护理工作的顺利进行，确保医疗服务质量的稳步提高。

1.1 执着的敬业精神护士长作为管理者和组织者。

就必须提高自身修养，有强烈的敬业精神，护士长要以身作则，尽职尽责。

要树立真干，苦干，实干的观念，护士长必须不辞辛苦具有奉献精神，带动护理队伍的精神状态.处处起模范带头作用，抓好护理质量管理。

1.2 良好的心理素质要有强列的事业心，责任感，紧迫感。

一名优秀的护士长要不断的衡量自己的责任、义务，发挥自己的作用。

做任何事情都光明磊落，顾全大局，不计较个人得失。

要做到大公无私，一切为了病人，一切为了医院。

平时工作中一定做到以身作则，吃苦耐劳，要充分理解下属，以诚待人。

护士长在从事管理活动中，应学会通过各种激励方法激发护士的主观能动性促进整体功能的发挥，以提高护理质量及工作效率。

1.3 娴熟的业务素质护士长在科室护理队伍建设中是排头兵，必须有过硬的业务技术，扎实的专业知识。

对护理技术精益求精，就必须勤学苦练不仅具备常规操作能力，还必须特别掌握边缘学科知识，专科技术、专科护理等基本技能。

从质量的高度去要求:新技能的精湛性，各项操作的技巧性和艺术性。

为了适应现代医疗的科学管理和发展要求.作为新形势时期的护士长应当掌握计算机的基本操作技能，充分利用计算机技术和网络信息处理各项业务，不断开拓视野，联系实际工作提供参谋决策，才能指导各项临床护理工作的标准化，系统化，科学化.才能提高各项管理工作的有效性和创造性。

护士长如何提高自身素质和管理职能护士长如何提高自身素质和管理职能潘小兰随着人们自我保护意识的不断提高，各种法律法规逐渐完善，患者在就医的过程中，护士作为与患者接触机会最多的一个群体是危险频率最高的，但诸多因素致使社会对护理工作理解不够，造成护士在从事护理活动中缺乏主动，工作效率不高。

护士长作为最基层的领导者，身兼业务和行政双重责任。

如何才能更好地站在指挥台上，发挥管理效能呢？近年来，护士长选用、配备注重知识化、年轻化，她们在技术操作中可以说是行家里手，但由于其角色的转变，在行政管理和组织协调工作时，往往有力不从心、经验不足等情况，因此，护士长如何提高自身素质和管理职能就显得十分重要。

一、提高自身素质建设。

1、适应护士长角色。

护士长多从临床护士中选拨任用。

她们在工作中表现突出，并且具有一定的工作能力和工作成绩，因工作需要走上护士长岗位后，工作职责和范围发生了很大变化。

护士长应通过参加培训班、学习专题讲座、互相交流经验等方法，尽快完成角色转变，发挥管理效能。

2、职业道德和敬业精神。

护士长是护理工作的具体领导者和组织者。

护士长素质的优劣直接影响医院的管理质量和服务质量。

3、业务知识素质。

在科学技术日新月异的今天，需要学习型人才。

护士长应具备“T”型知识结构，即在纵向上具备较精深的专业知识，横向上具备较为广博的相关科学知识。

4、良好的身心素质。

护士长在医院处于多层次、多方位、多角度、多类型的人际关系中，加之护理工作具有复杂性、广泛性、社会性、因此，护士长不仅要有健康的身体、充沛的精力、良好的记忆力、敏捷的思维，还要有良好的心里素质。

二、护士长管理职能的提高1、较强的非权力性影响力。

非权力性影响力由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力组成，它的影响力比权力性影响力广泛持久的多。

2、注重以人为本。

调动护士工作的积极性。

作为一名管理者，护士长应尊重、理解、关心、爱护并帮助每位护士。

3、严格质量管理，增强医疗安全意识。