管理信息系统第七章课件 系统分析

7.4 数据库设计
1、用户需求分析 2、概念结构设计 3、逻辑结构设计 4、物理结构设计
为数据模型在可用的硬件设备上确定合适 的存储结构和存取方法，并建立索引等。
7.5 用户界面设计
本节所讲内容如下： １. ２. ３. 输出设计 输入设计 人机界面设计
7.5.1 输出设计
1.输出类型设计 外部输出 内部输出 中间输出 交互输出 2.输出内容设计 3.输出格式设计 4.输出方式选择
A
X，Y Z
B
7.2 结构化系统设计

控制通讯：传递标志位，如“无此记录”， 文件结束
查职工 简历数据 职工号 读人事 无此职工
7.2 结构化系统设计
三、模块间的联系
1、耦合
耦合是对一个软件结构内不同模块之间互联程度的度量。模块间 的耦合主要有以下四种形式：
数据耦合 ：两模块彼此间通过参数交换信息，而且交换的 信息仅仅是是数据，那么这种耦合称为数据耦合。 控制耦合 ：两模块彼此间通过参数交换信息，而且交换的 信息中有控制信息，则这种耦合称为控制耦合。 公共环境耦合 内容耦合
7.2 结构化系统设计
2、模块结构图
运用结构化设计方法时，一个系统经过逐层分解，得到 具有层次结构的模块，构成系统的功能结构，这就称为模块结 构图。模块结构图是结构化设计的主要工具，也是模块结构图 设计的成果。它不仅可以表示一个系统的层次结构关系，还反 映模块之间的调用关系和模块之间数据的传递关系。
S=7×4 +0×6+1×5+0×4+1×3+0×2+1×1=37
设模M=11 S/M=37/11=3……4 带校验位的代码为40101014
7.3 代码设计

案例
本章案例： 本章案例：从一个失败案例看企业信息化 规划
复习思考题
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
什么是IS战略规划？ IS战略规划的内容是什么？ BSP方法的核心思想是什么？ U/C矩阵指什么？ 如何使用CFS法做IS战略规划？ 什么是BPR？有哪四个核心内容？ 企业业务流程重组的主要类型有哪些？你还能举出 几个不同的例子吗？ 企业实施业务流程重组的注意事项是什么？ 企业业务流程重组后，对企业会有哪些影响？（组 织结构、企业文化等方面）
二、业务流程重组的思维方式
二种对问题的思考方式对业务流程重组起十分 重要的作用。
• 批判性思考(critical analysis) • 创造性思考(creative analysis)
三、业务流程重组的基本思想与原则
基本思想
• 在企业原有的业务流程基础上，对其中不合理的、不科 学的部分进行局部的改善，使企业在业务流程改革过程 中经历一个连续、渐进的改善过程，使企业员工有一个 适应的过程，企业正常的业务也因此不会中断。
原则
• （1）明确目标原则。 • （2）顾客价值原则。 • （3）统一规划原则。 • （4）协调沟通原则。 • （5）逐步推进原则。
四、业务流程重组的类型
流程再造方法一般有两大类
• 1.全新设计法（Clean Sheet Approach） • 2.系统改造法(Systematic Redesign)
（1）面向顾客、面向流程是企业信息化的出 发点，顾客是企业生存的根本，所有其他因素 包括信息技术应用在内存在的目的都是为了支 持和保持你的顾客，而企业通过流程向顾客提 供产品和服务。 （2）流程优化是企业信息化的基础，所有的 组织都是建立在三个主要的基座上：流程、人 员和技术。 （3）组织建设是企业信息化建设的保证。

最后，把各个处理功能的数据关系图综合起来， 形成整个系统的数据关系图，即信息系统流程 图。
27
共一百二十四页
第四节 信息系统流程图设计(shèjì)
输入数据A
输入数据B
输入数据C
处理功能
中间文件D
输出数据E
输出文件F
数据关系的一般形式
28
共一百二十四页
加入校验位的原因：
– 人们重复抄写代码和将它通过人手输入计算机时，发生错误可能性 更大。为了保证正确输入，有意识地在编码设计结构中原有代码的 基础上，另外加上一个校验位，使它事实上变成代码的一个组成部 分。
– 校验码可以发现以下错误：遗漏、抄写、易位、双易、随机、 缩位、增位
校验位的计算：
– 校验位通过事先(shìxiān)规定的数学方法计算出来。代码一旦输入， 计算机会用同样的数学运算方法按输入的代码数字计算出校验位， 并将它与输入的校验位进行比较，以证实输入是否有错。
市；
第7～9位表示县以下行政区划，其中：001～099 表示街道，100～199表示镇，200～399表示乡； 13 400～599表示政企合一单位。
共一百二十四页
2.3 代码 的种类 (dài mǎ)
顺序码 顺序码又称系列(xìliè)码，是一种用连续数
字代表编码对象的码。
例如：
用1代表厂长 2代表科长 3代表科员 4代表生产工人等
件
入
数 据 维 护
计 算
打印 工资
单
打印 工资 汇总
表
共一百二十四页
3、功能(gōngnéng)结构图设计
功能模块
– 功能(gōngnéng)结构图中每一个框称为一个功能(gōngnéng)模块。 – 功能模块可以根据具体情况分得大一点或小一点。分解得最小的功能模块可以是

起源
提升信息获取能力 转变为竞争优势
商务智能的概念
将存储于各种商业信息系统中的数据转换成有用的信 息的技术
允许用户查询和分析数据库 得出影响商业活动的关键因素，帮助做出更好的决策
管理课件
25
商务智能对企业管理的影响
营销管理方面
识别利润贡献最大的产品
人力资源管理方面
识别影响员工离开的因素
决策系统与商务智能
本章内容
信息技术与管理系统 决策支持系统 商务智能应用 知识管理系统
管理课件
2
蒙特利尔银行的商务智能系统
账户余额 已有银行产品 信贷风险
客户可能 感兴趣的产品
管理课件
3
7.1 信息技术与管理变革
7.1.1 信息技术与企业决策
信息技术对现代企业决策的影响 信息技术在企业决策中的应用
产品策略方面：满足消费者个性化的需求 价格策略方面：以消费者接受为底线 渠道策略方面：方便顾客 促销策略方面：加强买卖双方的沟通
营销方式的创新：传统与现代相结合
管理课件
19
营销理念的创新
消费者成为“价值创造者” 消费者掌握选择的主动权 企业应当追求顾客价值实现
管理课件
20
营销方式创新
关系营销
含义
要有明确的目标 要有两个以上的备选方案 选择后的方案必须付诸于实施
管理课件
29
决策学
研究范畴
决策的概念、结构、范畴、原则、程序、方法、 组织
这些理论的应用规律
管理课件
30
决策的分类
结构化决策
能用确定的模型或语言描述某一决策过程的环境及规则 采用特定的方法总能得到最优决策方案
非结构化决策
9