微博和微信公众号的营销案例研究

高星级酒店移动互联网营销对策研究以厦门威斯汀酒店为例一、本文概述随着移动互联网的飞速发展，酒店行业的营销手段也面临着重大的转型与创新。

移动互联网营销，以其高效、精准和互动性强等特点，逐渐成为酒店业提升品牌知名度、扩大市场份额、增强客户黏性的重要手段。

本文旨在探讨高星级酒店如何有效利用移动互联网进行营销，并以厦门威斯汀酒店为例，深入分析其移动互联网营销对策，以期为其他高星级酒店提供有益的参考和借鉴。

厦门威斯汀酒店作为国际知名的高端酒店品牌，在移动互联网营销方面积极探索和实践，其成功的经验值得深入研究。

本文将通过梳理厦门威斯汀酒店在移动互联网营销方面的具体策略和实施效果，分析其在市场定位、产品创新、渠道拓展、客户服务等方面的独到之处，揭示其成功的内在逻辑和关键因素。

本文还将对厦门威斯汀酒店在移动互联网营销中面临的挑战和问题进行分析，提出相应的对策和建议，以期为其他高星级酒店提供有益的启示和借鉴。

通过本文的研究，我们期望能够为高星级酒店移动互联网营销提供一套系统的理论框架和实践指南，推动酒店行业在移动互联网时代实现更加精准、高效和个性化的营销，为酒店业的可持续发展注入新的活力和动力。

二、高星级酒店移动互联网营销概述随着移动互联网的普及和发展，越来越多的高星级酒店开始认识到移动互联网营销的重要性。

移动互联网营销，指的是通过移动设备（如智能手机、平板电脑等）及其相关应用程序，实现品牌宣传、产品推广、客户关系管理等一系列营销活动的总称。

对于高星级酒店而言，移动互联网营销不仅是提升品牌知名度、吸引潜在客户、增强客户黏性的重要手段，更是优化客户体验、提升服务品质、增强竞争力的关键。

高星级酒店移动互联网营销的特点在于其精准性、实时性和互动性。

借助大数据分析技术，酒店可以精准定位目标客群，推送个性化的服务和优惠信息；通过移动应用或社交媒体，酒店可以实时更新酒店动态、活动信息，让客户随时了解酒店最新情况；同时，客户可以通过移动设备随时随地与酒店进行互动，提出需求或反馈意见，酒店也能及时作出响应，从而建立更加紧密的客户关系。

新媒体运营参考文献新媒体运营是指通过新兴的数字技术手段，如社交媒体、微信公众号、微博等平台，以及各种移动应用程序，进行信息传播、产品推广、品牌建设和用户互动等一系列运营活动的过程。

在这个信息化的时代，新媒体运营已经成为许多企业和品牌不可或缺的一部分，因此，研究者们对新媒体运营的策略和实践进行了大量的探索和总结。

以下是一些有关新媒体运营的参考文献，可以为从事新媒体运营工作的人员提供参考和指导。

一、新媒体运营的基础理论和技术1.《新媒体时代的传播学理论与实践》（朱新华著）：介绍了新媒体时代传播学的基本理论和实践，对新媒体运营的意义和方法进行了梳理和分析。

2.《社交媒体营销与传播》（方振峰著）：全面介绍了社交媒体的特点、营销策略和传播效果评估等方面的内容，对新媒体运营的策略和实践提供了参考。

二、新媒体平台的运营策略和实践1.《微信营销实战指南》（张晓东著）：详细介绍了如何通过微信公众号进行营销推广和用户互动，包括粉丝引流、内容创作、互动运营等方面的实践经验和方法。

2.《微博营销实战宝典》（杨心怡著）：通过案例剖析，讲解了如何利用微博平台进行品牌宣传、产品推广和用户互动等方面的实战经验和策略。

三、新媒体运营的内容创作和传播策略1.《新媒体运营之内容创作与传播》（郭启良著）：介绍了新媒体运营中的内容创作的原则和方法，包括策划、撰写、制作和传播等方面的内容。

2.《社交媒体内容运营与传播》（胡婷婷著）：系统介绍了社交媒体内容运营的策略和技巧，包括内容创作、传播策略和用户互动等方面的内容。

四、新媒体运营的数据分析和效果评估1.《新媒体营销数据分析与应用》（邓晓敏著）：详细介绍了新媒体营销数据分析的方法和工具，以及如何利用数据分析来评估运营效果和优化营销策略。

2.《新媒体运营的营销效果评估与提升》（王立春著）：介绍了新媒体运营中的营销效果评估的方法和指标体系，以及如何通过数据分析来提升运营效果。

以上参考文献涵盖了新媒体运营的基础理论和技术、平台的运营策略和实践、内容创作和传播策略以及数据分析和效果评估等方面的内容。

2011年腾讯公司推出“微信” ,从此微信诞生了!有一天我的手机上出现一个“微信推荐”提示,我抱着试一试的态度,点击下载了微信代码,安装好,打开,我细细的研究了一下,看看这个新玩意儿到底有些什么功能,发现它具备:通讯录、 QQ 、 GPS 导航等一系列的功能,心想接下来 10年时间将会是微信时代(保守估计。

小邓自从事“微营销” 以来, 一直努力致力于如何让自己的微信帐号(hvovo_com实现粉丝量日突破 2000以上。

刚开始,同样和各位“微信推广“的朋友一样,百思不得其解,到底如何能够让陌生人”主动关注“自己的公众号,经过长时间的研究,终于找到如何去实现这个心中目标。

到这里就不买关子了,下面直接进入主题:第一章微信营销思维模式微信朋友圈营销思维,做营销的“思维性”是至关重要的,只有突破传统的思维模式,才能做好微信营销。

第一节:为什么用微信?A 传统方法维护客户困难。

B 打电话可能有不方便的时候。

C 发送短信可能骚扰到对方。

然而微信不存在以上三种不便。

粉丝及好友到底有没有价值?日常感情灌输和日常感情积累的粉丝及朋友可能有价值。

朋友(的朋友有需要会想到推荐。

哪怕没有金钱收获可能也有其他收获(如工作、投资、被投资、行业信息等。

第二节:微信营销的基础 -传播。

传播是一种营销的基础。

价值内容包括:帮用户赚钱、强需求、实际的利益。

丰富的渠道,内容传播的地方、数量体现了质量。

(纸媒、网媒、电视、 **等引爆节点包括:意见领袖、知名媒体、知名栏目。

关键大号转换率, 扩散的质变。

传播路径:是判断传播效果和传播意图的主要方法。

(矩阵互推方法有跟踪热点、出好内容、公关大号转发。

第三节:微信营销的基础 -品牌。

品牌:从复杂到简单、参考资料(《决胜在背后》、传播意义 +品牌意义、区分、溢价。

第四节:常见的网络营销工具。

网站:屏幕大方便展示。

微博:转发扩散渠道, @节点,节点会看到你的内容,有价值的话会帮助转发。

游戏内容分享。

企业微信营销成功案例分析要设计一个案例分析计划，则需要决定数据来源、分析着手点、分析工具、样板工具和联系方法等细节。

那么下面是店铺整理的企业微信营销成功案例分析相关内容，希望对你能够有所帮助。

企业微信营销成功案例分析一：如何用微信卖出1000元一把的梳子?“每个月都能收到不同的鲜花，也不会因为节日涨价，真没想到微信上还有这种靠谱的店。

”白领小倩是爱花一族，却在近日“抛弃了”光顾多年的楼下花店，成了一个微信花艺公众号的忠实粉丝。

微信公号的商业价值正在体现。

昨日，微信团队公开了微信运营3年多来的数据，目前微信公众账号超过1000万个，80%收过微信红包的用户转化为微信支付活跃用户，超过15万家线下门店接入微信支付。

媒体电商订阅号“最东西”成为微信青岛公开课的明星案例。

“最东西”坚持每个品类只荐一款。

北京晨报记者登录该公号发现，从咖啡机到转笔刀，从人字拖到洗发水，商品应有尽有。

这家主打推荐全球最极致商品的公众号，会用图文的形式详细介绍产品。

如果购买需要读者回复文章序号，公众号弹窗中会有商品的官方网站以及国内相关电商网站的链接。

“最东西”公号运营者透露，目前该公众号用户数超过25万，发布单品数150件，月均销售额30万。

凭借一篇介绍梳子的文章，售价高达千元梳子卖出了93把。

据“最东西”首席运营官张卓林介绍，之所以能卖出93把千元梳子的原因，无非有三点：值得信任的品牌感、能打动用户的有用的内容，以及强有力的转化，这也是最核心的一点。

借助“有用”和“最”打开市场，是“最东西”在微信公共平台上推开电商大门的两大支点。

通过场景化完成产品转化在订阅号的环境中，梳子的营销其实就是电商的尝试。

“有了品牌感，一定要做有用的内容。

在移动互联网的环境下，内容为王是清楚的。

我们选择的每一个产品都是有用的，对用户而言，没有用的东西不会深度阅读。

即使不会去购买，也一定会收藏或者是分享。

”张卓林表示，“最核心的是有用的内容需要转化，如果不转化，整个购买行为就没有意义。

新媒体全案营销策划方案一、背景分析随着互联网和移动互联网的迅猛发展，新媒体已经成为企业营销中不可或缺的重要组成部分。

新媒体拥有庞大的用户群体，信息传播速度快，覆盖面广，具有社交性和互动性，可更好地满足用户多元化需求。

在这样的背景下，本次营销活动旨在通过新媒体全案营销策划方案，为企业提供全方位的营销解决方案，帮助企业实现组织目标，并吸引更多的潜在客户。

二、目标设定1. 增加品牌知名度：通过广泛传播品牌信息，让更多的用户了解和认可企业品牌，提升品牌知名度。

2. 扩大用户群体：通过新媒体营销活动，吸引更多的潜在客户，扩大用户群体，增加企业销售额。

3. 提高用户参与度：通过互动式营销活动，引导用户积极参与，提高用户参与度和黏性，增加用户忠诚度。

三、目标受众分析目标受众可以分为三个群体：1. 潜在客户：指那些对企业产品或服务感兴趣，但尚未成为用户的人群。

2. 现有客户：指已经购买过或使用过企业产品或服务的人群。

3. 忠实粉丝：指对企业非常认可并且在社交媒体平台上积极转发和互动的人群。

四、策略和具体实施方案1. 策略一：提升品牌知名度通过以下方式提升品牌知名度：1.1 建立企业官方微博、微信公众号和APP：定期发布企业动态、产品信息和推广活动，在社交媒体上增加品牌曝光度。

1.2 与知名KOL合作：与行业知名的KOL（Key Opinion Leaders）合作，通过他们的影响力传播和推广企业品牌。

1.3 参与行业展览和论坛：定期参加行业展览和论坛，展示企业产品和技术实力，增加企业在行业中的影响力和知名度。

1.4 发布有趣的品牌故事和用户案例：通过发布品牌故事和用户案例，吸引用户的关注和参与，增加用户对品牌的认可度。

2. 策略二：扩大用户群体通过以下方式扩大用户群体：2.1 制定精准的推广计划：根据目标受众特点，制定精准的推广计划，选择适合的社交媒体平台，通过广告投放、关键词优化等方式，吸引目标受众的注意力。

基于4I理论的蜜雪冰城新媒体营销策略探究一、绪论1.1 背景1.2 研究目的和意义1.3 研究方法及步骤二、文献综述2.1 新媒体营销概述2.2 4I理论的基本内容2.3 国内外蜜雪冰城新媒体营销案例分析三、蜜雪冰城公司概况及现状分析3.1 公司简介3.2 市场现状及竞争分析3.3 营销策略分析四、4I理论在蜜雪冰城新媒体营销中的应用4.1 “Intent” 识别潜在客户需求4.2 “Immediacy” 快速响应客户需求4.3 “Interaction” 与客户互动4.4 “Integration” 整合多渠道营销五、蜜雪冰城新媒体平台搭建5.1 微博平台的建设与优化5.2 微信平台的建设与推广5.3 抖音、快手等平台的选型与使用六、蜜雪冰城新媒体营销案例分析6.1 微博平台案例分析6.2 微信平台案例分析6.3 抖音、快手等平台案例分析七、效果评估与提升7.1 新媒体营销效果评估指标7.2 效果提升策略7.3 评估结果分析八、结论和展望8.1 研究结论8.2 展望未来研究方向和发展趋势参考文献一、绪论1.1 背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对于生活品质的要求越来越高。

特别是在夏季，在高温的天气中，大家都希望能够吃到可口、清凉的积雪蛋糕，这也促使了冰淇淋市场的快速发展。

而在众多的冰淇淋品牌中，蜜雪冰城凭借其独特的产品、品牌营销以及不断创新，成为了冰淇淋市场的佼佼者，受到了消费者们的喜爱和青睐。

随着社会的进步和互联网时代的到来，新媒体的崛起给企业营销带来了很大的便利和机遇。

蜜雪冰城作为一个前卫的年轻品牌，也需要在新媒体方面加强自己的营销。

如何在新媒体中创新、跟进市场需求，提升品牌知名度和美誉度，成为了蜜雪冰城发展过程中亟需解决的问题。

因此，本文就基于4I理论探究蜜雪冰城新媒体营销策略的应用，旨在研究如何利用新媒体为蜜雪冰城的发展提供有力的支持和推动。

1.2 研究目的和意义通过本文的研究，旨在探究蜜雪冰城新媒体营销的策略，提高企业的品牌知名度和美誉度。

THE BUSINESS CIRCULATE | 商业流通8新媒体时代下连锁餐饮企业营销模式转型探究——以喜茶为例禹月祺江苏大学管理学院江苏镇江212000现如今，越来越多的企业意识到了新媒体营销的重要性，开始尝试新媒体营销；很多学者也对新媒体营销在不同行业中的运用进行了研究，提出了大量有价值的观点。

但是，新媒体营销在连锁餐饮企业中的运用却鲜有人关注。

基于上述背景，本文以4P营销理论和新媒体营销理论为基础，以“喜茶”等网红餐饮企业为研究案例，探究连锁餐饮企业在新媒体时代的营销策略问题。

一、营销模式简介(一)传统营销传统营销策略以4P理论为基础，即产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。

传统营销模式有上门推销、分发传单、电话销售，和以电视、广播、期刊、报纸为主要媒介的传统媒体营销模式等。

(二)新媒体营销新媒体营销是指企业在充分了解自身品牌定位以及产品优势的基础上，通过新媒体平台发布微博博文、微信公众号推文、抖音短视频等不同形式的内容，对企业品牌和产品进行宣传推广，针对性的引导消费者的消费心理和消费行为。

二、传统营销与新媒体营销的对比分析(一)新媒体营销的受众范围更广随着“互联网+”的不断发展，越来越多的人选择上网来获取信息或休闲娱乐。

据微博2019年第一季度财报显示，微博目前月活用户数已达4.65亿，18～22岁用户占比35%，23～30岁用户占比40%。

微信的覆盖面更为广泛，月活用户数已突破10亿。

抖音作为新兴的短视频类媒体平台，其用户发展趋势也呈现出爆炸式增长，且用户以18～30岁的年轻人为主。

由此可见，“两微一抖”社交平台的用户群体非常庞大。

(二)新媒体营销的信息传播速度更快通过新媒体平台，餐饮企业可以打破时间与空间的限制，通过大数据分析迅速锁定目标客户群，将产品信息提供给海量用户，短时间内迅速提升品牌知名度。

(三)新媒体营销的交互性更强企业通过新媒体平台直接与客户进行沟通交流，客户遇到问题时可以快速向商家反应，商家在知晓客户遇到的问题后能够及时作出回应，有利于企业提高解决问题的时效性，不断提升服务水平，从而建立良好的公共关系，提升企业形象。

移动电子商务成功案例分析移动它由电子商务的概念衍生出来，电子商务以PC机为主要界面，是有线的电子商务。

下面是店铺为大家整理的移动电子商务成功案例分析，欢迎大家阅读浏览。

移动电子商务成功案例分析一中国邮政EMS的一个快递员骑着一辆八成新的摩托车奔驰在珠三角东南部的某条乡镇公路上，在一个十字路口，他停下车，拿起手机，拨通了一个陌生号码，“喂，是阿发仔么?你的快递到了，我在路口的台球屋等你。

”十几分钟后，阿发骑着一辆叫不上名字的摩托车赶过来，打开盒子，一双崭新的特步运动鞋呈现在眼前，这是他为下周的相亲而添置的一件“装备”。

他低头看了看快递员脚上已经破旧的耐克鞋，一种莫名的幸福感油然而生……没有写字楼，没有名牌服装，没有信用卡，没有当天到货一说，甚至没有具体收货地址，但交易照样能完成，而且交易规模连年井喷，在唱衰电商的声音不绝于耳的2012，有一种电商几乎没有受到所谓“寒冬”的波及：他们的生意大多是在**上完成的，他们的客户大多是来自县、乡、村一级的农民工或农民，他们的交易地点主要遍布在城乡结合部的工业园区或制造业基地，他们的客单价一般在300元左右，比凡客、淘宝这些白领消费平台还要高，最重要的是，他们几乎不与传统电商争夺所谓的城市白领消费人群，而是在一个崭新的维度上拓宽了“电商”的外延人群。

他们叫移动电商，但又不能完全代表移动电商。

“我们只是代表了电商的一个维度，即把那些经常被忽视的人群纳入了电商用户的范畴，”买卖宝创始人兼CEO张小玮对《创业邦》说，“民工、保安、军人以及路边餐馆的服务员，这些长期无法接触电脑从而无法体验网购的‘三低人群’(低年龄、低学历、低收入)，利用手中仅有的一部手机，把自己和这个时代最新的消费潮流联系在一起。

”买卖宝是最早踏入移动电商领域的公司之一，也是目前中国最大的独立移动电商。

“他们一年在我这的广告费就有几千万，营收很牛!”力美互动广告的创始人舒义告诉《创业邦》。

据说，2011年买卖宝的收入接近4亿。

典型的案例分析报告7篇典型的案例分析报告【精选7篇】如何准备典型的案例分析报告?快来看看吧。

案例是人们特别关注的焦点处的陈述。

当然要具体简洁交代其焦点产生的背景条件和原委。

下面小编给大家带来典型的案例分析报告，希望大家喜欢！典型的案例分析报告（精选篇1）一、基本情况__(化名)，X，__岁，小学X年级学生。

1、该生学习成绩差，上课不专心听讲，作业经常不完成，而且书写马虎。

2、人际关系不好，总是欺负弱小的同学，总以强者形象出现，喜欢捉弄别人，在校经常会因一些小事与别人闹矛盾，然后就开始骂人，打人。

同学们都不喜欢与他相处。

3、组织纪律差，上课时有话就说，没有留心听课、认真思考、举手回答的习惯。

二、原因分析1、该生从小就跟在爷爷、奶奶生活，学习方面，在家里也没有人辅导，一到家就是去玩。

2、因为从小跟爷爷奶奶生活，大人对他言听计从，没有约束他去做一些不应做的事情。

千方百计满足他，渐渐形成横蛮任性的性格。

3、后来父亲怕他吃亏，叫他回击欺负他的人，渐渐地，他由一个受他人欺负的人转为一个欺负他人的人，由一个弱者变成一个大“天王”，令老师极其头疼。

(父亲错误的引导方式)总之，该生以自我为中心，不接受别人的意见，他并没有认识到来学校是来学知识、学文化的，更没想到来学校是要遵守纪律的。

对待这类孩子，一下子的批评教育是不能解决问题的，解铃还须系铃人，来源于家庭的病症，需要家庭的密切配合，学生的健康人格才能有效地培养。

三、综合分析与诊断该儿童目前要解决的主要有三方面问题：1、攻击性行为；2、人际关系；3、学习习惯。

为什么会有这些问题，具体分析如下：1、攻击性行为：根据儿童的成长经历，攻击性行为的产生主要是经验习得的结果。

人的行为都有趋利避害的特点，之所以选择某种行为，主要是这种行为能给当事人带来某种利益。

本案中的攻击性行为的最初形式是被打，而他打小朋友是角色的转换，但当他打了小朋友后没有任何的惩罚出现，就再一次证明了这种行为是可行的。