收费站先进集体主要事迹范文
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收费站特色班组事迹材料
《收费站特色班组事迹材料》
某省某高速公路收费站特色班组,在过去一年中展现出了卓越的工作业绩和团队精神,成为了全站员工的楷模和榜样。
以下是该特色班组的事迹材料:
一、突破传统、创新工作方法
该特色班组在日常工作中积极探索、创新工作方法,大胆尝试新的管理模式和技术手段,使得工作效率得到了大幅提升。
通过引进先进的收费设备和智能化管理系统,大大减少了人力资源的浪费,提高了工作效率和服务质量。
二、坚持严格培训、提高员工素质
该特色班组注重员工培训和岗位技能提升,不断加强员工的业务知识和沟通能力,使得全体员工的综合素质得到了显著提高。
在繁忙的工作之余,员工们还积极参与各类业务培训和外部交流活动,为自身的职业发展提供了更多的机会。
三、营造和谐、团结的工作氛围
该特色班组注重团队建设,通过丰富多彩的团队建设活动,增强了同事之间的交流和合作意识,使得团队更加和谐团结。
在每次重要的节假日和团队活动中,特色班组的工作氛围都显得更加融洽和充满活力。
四、积极参与公益活动,承担社会责任
该特色班组关注社会公益事业,积极参与各种公益活动并开展
社会责任行动。
在为用户提供高质量服务的同时,特色班组还积极开展环保宣传、交通安全教育等公益活动,为构建和谐社会积极贡献着自己的一份力量。
特色班组的事迹引发了收费站全体员工的广泛关注和学习。
他们展现出的团队精神、创新意识和责任担当,不仅在工作中为用户提供了更好的服务,也在行业内树立了一个光辉的榜样。
相信在后续的工作中,特色班组会不断取得更大的成绩,为收费站的发展做出更大的贡献。
优秀收费站班组先进事迹材料三篇优秀收费站班组先进事迹材料1****同志,女,汉族,1997年3月生人,现担任北安高速公路管理处***收费站收费班班长,团支部书记。
自参加工作以来,一直勤勤恳恳,任劳任怨的工作着,尽自己最大的能力全心全意的干好本职工作,严格遵守收费站的各项规章制度,做好模范带头作用。
平时能够妥善处理好收费班组工作与团支部工作之间的关系,在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。
在工作岗位上近四年的工作实践中,一直按照共产党员的标准严格要求自己,无论是政治上、思想上还是日常工作中都表现突出,得到了领导和同志们的肯定和赞扬。
一、政治学习上认真自觉政治素质过硬、作风正派,有着坚定的共产主义信念,坚信党的领导,坚持四项基本原则,坚持用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自我,坚持以江泽民同志“三个代表”的重要思想作为行动指南,解放思想、实事求是。
参加工作以来,她一向按照共产党员的标准来严格要求自我,并用心向党组织靠拢。
平时关心时政,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等理论的学习有着浓厚的兴趣,用心参加党支部组织的每一次讨论学习,认真思考,不断总结提高自我的思想政治水平。
二、个人修养方面服从领导,团结同志,在工作中,能够做到与同志们密切合作、相互帮忙。
别人不愿做的事她做,要求别人做到的事,自我首先做到,从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。
领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
在平时,她乐于助人,能够帮忙别人解决的问题就尽量解决,工作中对不懂业务的同志也是毫无保留,用心主动地介绍自我的工作经验,顾全大局,不存一丝私心。
三、团支部工作方面在领导的指导下,立足于实际,扎扎实实工作,用心创新不断探索,一方面以团员专题教育课堂的方式,提高广大团员的思想道德素质,另一方面以开展增强团员意识教育活动为载体的方式寓教于事、寓教于赛、寓教于乐,如、清明节扫烈士墓等各项活动。
透过活动的开展,丰富了广大团员的文化生活,陶冶了他们的思想情操,满足了团员的文化生活需求,提升了他们的精神境界,也锻炼了他们的潜力。
收费站优秀班组事迹材料
《收费站优秀班组事迹》
在现代社会中,高速公路收费站是交通运输系统中不可或缺的一部分。
为了保障高速公路的畅通无阻,收费站工作人员每天都在忙碌着。
然而,就在这些辛勤工作的人们中,总有一些优秀的班组,他们以出色的工作表现和团队合作精神赢得了广泛的赞誉。
某收费站的一支优秀班组就是这样一个出色的例子。
这个班组由一群年轻有活力的年轻人组成,他们无论是在工作中还是在日常生活中都表现出了与众不同的品质。
在工作中,他们以高度的责任感和敬业精神,认真对待每一辆车辆的通行情况,并且积极配合着完成各种工作任务。
不管是繁忙的节假日,还是寒冬酷暑,他们都能够坚守岗位,不辞辛苦地为了保障道路的顺畅。
除了在工作中表现出色之外,这个班组的成员们也常常在业余时间内开展各种活动,提升团队凝聚力。
他们相互帮助,相互学习,努力提高自己的专业技能,为提升整个班组的整体素质贡献了力量。
在他们的共同努力下,工作效率和服务质量都得到了显著的提高,赢得了社会各界的一致好评。
这个班组的成功,离不开每一位成员的勤奋付出和团队合作的精神。
他们用自己的实际行动证明了优秀班组的力量,也展现了收费站工作人员的精神风貌。
他们的事迹,将成为大家学习
的榜样,激励更多的工作人员为了道路的畅通努力奋斗。
愿更多的班组能够向他们学习,为交通运输事业做出更大的贡献。
收费站先进班组事迹材料范文【收费站模范班组事迹】收费站先进班组事迹材料范文【收费站模范班组事迹】篇一尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!今天,我作为一名收费战线上的党员干部,与大家一起交流学习和工作,深感荣幸。
我向大家汇报的题目是:假如还让我当站长,我还做一名称职的站长。
我叫--,现在是----站站长。
1995年元月,34岁的我,继承父业,2000年12月,受组织委派来到---站担任站长。
辗转几个春秋,我在高速公路收费站一干就是十年,十年来,我始终恪守着一个共产党员的宗旨和信念,在平凡的收费站岗位上,用自己的一言一行履行着高路人“人在路上,心在路上,以路为家”的诺言。
从2000年到2005年,我先后从-----站最后调换到天易收费站担任站长。
所到---站都已相继被拆,由于5年间调换了5个收费站,变动频率大,管理处不少人戏给我封了一个响当当的职务“拆站专家”。
面对大家的戏言,我总是置之以笑,心想:我是一名共产党员,一个人成就和贡献的大小,并不在于职位的高低和岗位的异同,而要看你是否全力以赴为你所从事的工作尽其所能、尽其所职。
名是别人叫出来的,活是自己干出来的。
在哪山唱哪山的歌,这个“拆站专家”我算是当定了。
收费站的工作小到收费人员的吃、喝、拉、撒、睡,大到收费秩序、周边环境、“窗口”形象的维护,稍有不慎,将会酿成不良后果,对于这一点,我有着刻苦铭心的体会和感受。
那是2001年,我从--收费站调到--东收费站任站长。
当时,---收费站是管理处最大的收费站,一无住地,二无水,三无电,特别是周边环境复杂,是管理处难啃的一块“骨头”。
记得刚到收费站,我接听到的第一个电话就是一个农民在电话里的大声谩骂和恐吓:“再不赔钱,休想在这呆下去!”站里的人告诉我,像这样的电话,他们一天要接上10多个,这伙人是湘潭东站附近的几户农民,因为农田水毁赔偿一直没有协调到位,隔三叉五找站里的茬。
由于阻工现象站里朱电一直无水得到解决,眼看着开通日期越来越近,怎么办?听了大家的一翻话,我把自己着实关在办公室里闷了一个多小时,心里暗暗有了谱,我迅速将方案报请领导。
收费站先进事迹汇报材料3篇收费站先进事迹汇报材料第1篇收费站共有员工人,由一名站长,名副站长,名收费员组成。
服务区地处重庆绕城高速西南段属于大型双侧综合服务区,总面积46882.03平方米,其中绿化面积达33000平方米,距主城约50公里,是很多进出主城的驾乘人员选择休息的主要地方。
现配备2名现场管理人员,6名保安人员、8名保洁人员和1名绿化工。
已开放的服务项目有:公共卫生间、停车区、餐饮、超市、汽车维修、汽车加水,即将开放的有加油站。
整个服务区可同时提供大车位72个、小车位66个,同时听歌100人次的休息和就餐,同时提供199人次如厕。
几年来,该收费站成员积极发挥自身特点和优势开展工作,为构建社会主义和谐社会、推进高速公路建设和城市文明进程作出了自己的贡献,也探索出了一条工作服务社会促进社会和谐的特色之路。
这是一支有活力,有团队协作精神的队伍,他们在领导的带领下共同努力,齐心协力,经历了一次又一次的难关,充分体现了该站大家庭团结一致的崇高精神,同时为营运公司的2-11月的考核中平均分最高,并争得了诸多先进荣誉。
收费站在经营管理等方面采取措施保证经营持续增长。
一、以提升服务品质为核心,保质保量完成年度工作(一)编写操作规程,提升服务质量根据收费站各个部门的实际运作状况,编写了《收费站服务操作规范》、《收费站清理保洁操作规范》、《服务操作规范总则》。
统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。
同时根据服务要求,编写了服务接待流程,从接待、语言要求、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了收费站的服务质量。
在规范了操作流程的基础上,我们按照年初计划工作完成任务,没有发生工作质量投诉,没有安全事故的发生,克服重重困难。
我们围绕国家创建明文城市、卫生城市而进行,能过我们的努力,为在创建工作做出了较大的贡献,并多次在评比中评为先进单位,诚信单位。
最美收费班组事迹材料
《最美收费班组》
在城市的每一个角落,都有一群默默无闻但又非常重要的人们,他们就是那些为城市交通运输做出贡献的收费班组成员。
虽然他们的工作看似平凡,但他们的付出与奉献却是无法用言语来表达的。
在某城市的一个高速公路收费站,有一支被誉为“最美收费班组”的团队。
这个团队由一群不同年龄和背景的人组成,他们
以精湛的业务技能和敬业精神著称。
每天,他们都像一支默契的战队一样,忙碌在车流中,为过往的车辆收费并维护交通秩序。
记得去年冬天瑞雪纷飞的时候,一位老人开车前来收费,可是由于天气原因老人看不清路标停在了高速公路的边缘,收费员小张和队友们第一时间注意到了这一情况。
他们立即组织人员,为老人指引道路,让他安全通过收费站。
同时,还为老人提供了热水和食物,确保老人的安全。
这个暖心的事迹被当地媒体报道后,受到了社会各界的赞扬。
在另一次的夏日酷暑中,一位女士因车辆故障无法启动,阻塞了整个车道。
收费员们得知后,立即组织人员帮助将车辆推到安全地带,并为女士提供了清凉的饮料和休息的地方。
收费员们利用自己的行动传递了善意和友爱,赢得了大家的认可和尊敬。
不仅如此,他们还经常组织志愿者活动,如清洁卫生、扶贫助困等,将爱心传递到了更多需要帮助的人们身边。
这支被誉为“最美收费班组”的团队,以他们的默默奉献让这个城市更加和谐、美好。
他们的事迹感动了无数人,成为了城市道路上的一道亮丽风景。
愿这个团队继续传递爱心,用实际行动温暖更多人的心灵。
XX公路收费站集体先进事迹材料XX公路收费站工作先进事迹材料我们xx收费站地处207国道xx城区南端,被称为xx公路上的“南大门”。
全站现有干部职工40人,年龄在35岁以下的青年职工占总人数的85%。
今年以来,我站以开展“费收征稽杯”为契机,大力创新队伍管理模式,实行人性化管理,全力营造一个充满和谐与生机的发展氛围,有力地促进了通行费征收工作。
元至7月15日,共完成通行费任务万元,占年计划的 %,与去年同期相比增长 %。
一份付出,一份收获。
我站连续两年被省公路局评为“示范收费站”,今年又第三次被交通部、共青团中央命名为“全国青年文明号”。
连续三年被xx市交通局评为“先进单位”。
我们的主要做法是:一、坚持人性化管理,实现队伍和谐。
事业要发展,队伍是关键。
今年以来,我们大力倡导人性化管理,对职工实行“关心、体贴、倾斜”全方位关爱政策,努力建设一支团结和谐的收费队伍,使之更具有凝聚力、战斗力。
一是关心。
今年,我站巧借开展“费收征稽杯”活动的东风,结合学习交通战线先进人物陈刚毅精神,积极响应xx市委号召,开展以“看人心在不在岗,看精神在不在状态,看业务在不在行”及“工作问效,环境问责,作风问廉”为主要内容的“三看三问”活动,切实解决干部职工中存在的“责任心不强、业务素质不高、服务态度不佳”等问题,提高队伍的政治素质。
对全站40名干部员工全部重新签订聘用合同,采取定人、定岗、定责的“三定”办法,规定具体考核目标,同时开展“三岗四星”和“四比一看”劳动竞赛活动,大力弘扬收费队伍中的好人好事,促进队伍建设。
对于工作中做出突出成绩的员工,大胆进行提拔重用。
党员、监控室主任王玉松同志,工作认真负责,敬业精神强,协助站长大胆改革,工作业绩十分突出,我们积极向市交通主管部门推荐,把她提拔为站党支部成员、工会主席。
我们还先后从职工中提拔了2名中层干部,发展了3名党员,从政治上关心职工的成长。
二是体贴。
为了改善生活环境,今年,我们自己动手,利用休息时间,垦荒种菜。
高速公路站站先进集体材料尊敬的领导:我代表某某高速公路站站全体职工,向您汇报我站在过去一年中的工作情况与成绩,并申报我们的“高速公路站站先进集体”称号。
一、优质服务保畅通在宏观经济下行压力加大的背景下,我们高速公路站站全体职工积极主动,团结协作,努力提升服务质量。
通过精心组织、密切配合,我们高速公路站站在全年共接待车辆数超过100万辆次的同时,保持了通行能力的高效畅通。
我们在保证高速公路通行安全的前提下,严格执行收费标准,保障了收费公正公平,并为车主提供周到的服务。
我们的服务意识经过长时间的积累和总结,形成了一套独特的标准化服务流程,有效提高了服务效率和满意度。
二、安全生产系列措施安全是我们的生命线,在过去一年中,我们高速公路站站始终把安全生产放在首位。
通过科学管理、培训教育等手段,加强全员安全意识,提升安全素质。
我们严格按照相关法规,对标高速公路行业安全管理标准,推行“四个一”安全管理模式,即“一岗一责、一人一岗、一岗双职”,大大减少了事故的发生。
同时,我们加强与公安、交通、消防、医疗等相关部门的沟通协调,保证安全工作无障碍运行。
三、精细管理提质效高速公路站站的经营效益与运营管理密切相关。
我们高速公路站站注重精细化管理,努力优化资源配置,提升效益水平。
通过信息化系统的应用,我们对站内各项工作进行精确把控,实现实时监控、快速反应。
我们还引进先进的设备和技术手段,自动化收费、快速通行等措施得到了有效地应用。
同时,我们重视员工培训和素质提升,提高了员工综合素质和工作能力,为高速公路站站的发展打下了良好的基础。
四、群众满意的先进服务高速公路是百姓出行的重要通道,我们高速公路站站积极倾听群众声音,不断改善服务,真正做到了心系百姓、服务百姓。
通过开展丰富多样的活动和宣传推广,我们提高了群众的满意度。
在应对突发事件和恶劣天气时,我们迅速行动,保障了群众的安全出行。
我们高速公路站站注重与广大车主的沟通交流,建立了良好的互动平台,大大增加了站台之间的互动与合作。
收费站安全生产先进集体事迹材料范文The advanced collective deeds of the toll station's safety production demonstrate the importance of safety in the workplace. 收费站安全生产先进集体事迹展示了工作场所安全的重要性。
Ensuring the safety of employees and the public is a top priority in any industry, and the toll station has set an excellent example in this regard. 确保员工和公众的安全是任何行业的首要任务,而收费站在这方面树立了出色的榜样。
From maintaining the toll booths to managing traffic flow, the toll station's commitment to safety has not gone unnoticed. 从保持收费亭的运行到管理交通流量,收费站对安全的承诺一直没有被忽视。
The following paragraphs will focus on the commendable efforts and achievements of the toll station in promoting safety production.First and foremost, the toll station has implemented rigorous safety protocols to ensure the well-being of its employees and the public. 收费站首先实施了严格的安全规程,以确保员工和公众的安全。
收费站班组事迹材料作为一支收费站班组,我们始终坚守岗位,履行职责,为保障交通安全和畅通无阻做出了积极贡献。
以下是我们班组的一些事迹和工作成绩。
首先,我们严格遵守交通法规和收费制度,保障路网通行秩序。
我们每天按照规定的时间上班,认真完成自己的每一个岗位任务。
通过合理的车辆分流,有效减少了收费队列和拥堵,确保了收费站的通行能力和服务质量。
我们还负责收取车辆过路费以及管理收费渠道,确保资金流动的安全和准确性。
经过我们的努力,整个收费站的车辆通行效率得到了有效提升。
其次,我们注重服务质量,竭尽全力为司乘人员提供优质的服务。
我们班组成员经过专业培训和职业道德教育,学会了如何与司乘人员进行有效沟通和处理突发事件。
在面对困难和抱怨时,我们坚持言行一致、冷静理智的原则,妥善解决各类问题,保障了司乘人员的合法权益。
我们班组还推行了免费车道和ETC车道,提供更加便捷的通行方式和服务体验。
我们相信,优质的服务可以体现一个单位的实力和形象,也能有效提升司乘人员的出行满意度。
第三,我们积极参与交通事故处置和紧急救援工作。
由于近年来交通事故频发,我们意识到及时的处置和救援是至关重要的。
因此,我们班组每年都会组织紧急事故救援演练,提高工作人员的应急处理能力和协作能力。
同时,我们还与附近的交警队和医疗急救中心建立紧密合作,确保在发生交通事故时能够及时迅速地到达现场,为伤员提供紧急救援和转运服务。
我们的努力在减少伤亡和财产损失方面发挥了重要作用。
最后,我们班组还积极参与社会公益活动,履行企业社会责任。
我们组织了多次义务清洁活动,为周边环境做出了贡献。
我们还定期参与慈善活动,帮助贫困地区的儿童和老人。
通过这些公益活动,我们向社会展示了一个责任感强、团结协作的班组形象。
总之,我们作为一支收费站班组,始终致力于服务交通管理和促进交通事业的发展。
通过严格遵守交通法规和收费制度、提供优质服务、参与交通事故处置和紧急救援工作以及履行社会责任,我们在保证交通安全和畅通无阻方面做出了积极贡献。
收费站先进集体主要事迹范文
收费站共有员工人,由一名站长,名副站长,名收费员组成。
服务区地处xxx城高速西南段属于大型双侧综合服务区,总面积46882.03平方米,其中绿化面积达33000平方米,距主城约50公里,是很多进出主城的驾乘人员选择休息的主要地方。
现配备2名现场管理人员,6名保安人员、8名保洁人员和1名绿化工。
已开放的服务
项目有:公共卫生间、停车区、餐饮、超市、汽车维修、汽车加水,即将开放的有加油站。
整个服务区可同时提供大车位72个、小车位66个,同时听歌100人次的休息和就餐,同时提供199人次如厕。
几年来,该收费站成员积极发挥自身特点和优势开展工作,为构建社会主义和谐社会、推进高速公路建设和城市文明进程作出了自己的贡献,也探索出了一条工作服务社会促进社会和谐的特色之路。
这是一支有活力,有团队协作精神的队伍,他们在领导的带领下共同努力,齐心协力,经历了一次又一次的难关,充分体现了该站大家庭团结一致的崇高精神,同时为营运公司的2—11月的考核中平均分最高,并争得了诸多先进荣誉。
收费站在经营管理等方面采取措施保证经营持续增长。
一、以提升服务品质为核心,保质保量完成年度工作
(一)编写操作规程,提升服务质量
根据收费站各个部门的实际运作状况,编写了《收费站服务操作规范》、《收费站清理保洁操作规范》、《服务操作规范总则》。
统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标
准和依据,规范了员工服务操作。
同时根据服务要求,编写了服务接待流程,从接待、语言要求、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了收费站的服务质量。
在规范了操作流程的基础上,我们按照年初计划工作完成任务,没有发生工作质量投诉,没有安全事故的发生,克服重重困难。
我们围绕国家创建明文城市、卫生城市而进行,能过我们的努力,为在创建工作做出了较大的贡献,并多次在评比中评为先进单位,诚信单位。
(二)加强现场监督工作,强化走动管理
坚持每日对服务区的固定巡查(2—3次)、还要随时抽查,以便对各岗位人员工作的规范、服务区质量、工作效果,保证服务区车行畅通、见到车辆立即指挥按大小车分区停放、手势规范、使用普通话、对突发时间随时保持警惕、出现问题积极处理马上上报)等随时指导、检查。
按照《高速公路服务区工作规范》进行管理,对各岗位人员严格执行《服务区员工岗位职责》《服务区员工守则和行为规范》按照《服务区绩效考核办法》严格考核。
每月定时召开工作会议,总结上月工作情况,提出下月工作要求。
通过人员培训、现场监督和走动管理是收费站管理的重要形式,各位收费站管理人员坚持在当班期间进行管理时间分配,并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
良好的服务品质是收费站提高竞争力、提升整体形象的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,
研讨管理办法。
在研讨会上,各区域、部门相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。
这种形式的研讨,为收费站管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
(三)努力提高生产效率和工作质量,重视安全工作
为了提高生产效率和工作质量,我们抽调专业技术骨干力量,积极参加公司节能降耗、安全增效领导小组的工作。
安全工作是公司重中之重的工作任务,员工的安全。
重视消防知识、消防设备使用、供水系统操作、配电系统操作、交通手势、应急预案、清洁用品及工具使用等培训。
努力打造“平安、健康、绿色、畅通、人文”的服务区。
对驾乘人员提供优质服务,为提升高速公路服务区社会形象,体现“服务人民、奉献社会”的宗旨,我们将围绕“优质服务、人性化服务”这一主线,在服务理念上求新,在服务标准上求高,在服务速度上求快,想顾客所想,急顾客所急,于细微处见真情,努力打造特色服务区品牌。
收费站高度重视安全管理工作,加强员工体检工作,层层把关,杜绝事故的发生,本年度我收费站没有发生过任何安全事故,较好的完成安全工作任务。
强化领导分管责任人及主管人的责任,要求各区域要加强管理,强化措施,落实工作,防微杜渐,争创“文明、平安、和谐”的目标。
做好周边环境、消防、道路交通安全建设,认真搞好隐患排查,专项
整治,不留死角;舍得投入专项经费,添置安全器材;加大群防群治力度,把安全事故消灭在萌芽状态中,确保收费站平安。
二、主持制定各项规章制度,建立健全单位间组织协调
(一)制定突发事件预警机制和单位间的.协调机制,遵循法律法规,根据情况的需要制定突发性大事件的预防和预案
指定突发事件处理工作小组和媒体公关小组,具备临时应付全局的能力和指挥能力,第一时间妥善处理好突发事件。
首先管理水准有待提升。
一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
(二)协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制
为使日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门、各相关单位间建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。
(三)建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计
划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
通过我们收费站每一位员工的努力,已获得公司上半年优秀服务区奖励,未发生一例安全责任事故、受理一例有效投诉事件。
我们创建了一支平安、健康、绿色、畅通、人文”的收费服务队伍。
在以后的工作中,收费站继续将吃苦耐劳,脚踏实地,敢于奉献的精神将一直传承下去,经过不断努力、不断追求创新,从而把收费站建设成为一支有纪律、有素质和有战斗力的团队。